“學(xué)—導(dǎo)多元互動(dòng)”模式下的學(xué)生管理

摘要: 開放教育是一種全新的教育形式，其教學(xué)模式和管理模式與傳統(tǒng)教育相比有其獨(dú)到之處。江蘇電大自1999年參與開展“中央電大人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”工作以來(lái)，逐步形成了具有江蘇電大特色的遠(yuǎn)程開放教育模式——“學(xué)—導(dǎo)多元互動(dòng)”教學(xué)模式，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高。但怎樣引導(dǎo)學(xué)生做好“學(xué)”與“導(dǎo)”的互動(dòng)、市縣電大開放教育的學(xué)生管理工作如何開展等常規(guī)工作往往被忽略。單方面強(qiáng)調(diào)教師的“導(dǎo)”存在一定的片面性，學(xué)生管理工作在教學(xué)過(guò)程中的作用不可或缺。

關(guān)鍵詞: 開放教育 學(xué)生管理工作 “學(xué)—導(dǎo)多元互動(dòng)”

2005年，江蘇電大推出了“學(xué)—導(dǎo)多元互動(dòng)”教學(xué)模式，教師從原來(lái)的“灌”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?dǎo)”，成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的輔助者，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)教學(xué)方案、監(jiān)控教學(xué)過(guò)程，把導(dǎo)學(xué)—助學(xué)—督學(xué)形成一個(gè)完整的體系。但是在實(shí)際教學(xué)中，由于各市縣電大教師組成復(fù)雜，如果過(guò)多地把教學(xué)、助學(xué)、督學(xué)的任務(wù)交給授課教師，在有限的面授輔導(dǎo)時(shí)間內(nèi)很難要求任課教師改變?cè)械慕虒W(xué)習(xí)慣，開展新的教學(xué)模式，對(duì)學(xué)生加以輔導(dǎo);部分學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力差，無(wú)法有效利用各級(jí)電大教學(xué)資源，造成許多資源的浪費(fèi)。讓學(xué)生從習(xí)慣的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式向開放教育“學(xué)—導(dǎo)多元互動(dòng)”新模式的轉(zhuǎn)變，不僅僅是授課教師的責(zé)任，更多地需要班級(jí)輔導(dǎo)員、導(dǎo)學(xué)導(dǎo)修主任這類學(xué)生管理者參與其中。本文就開放教育的學(xué)生管理工作作初步探討。

一、開放教育學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀

由于開放教育的特殊性，電大對(duì)于開放教育學(xué)員的管理非常松散，不會(huì)像普通高校那樣對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)各方面進(jìn)行精細(xì)化的管理，部分市縣校也不太重視開放教育的學(xué)生管理。目前的學(xué)生管理通常是各班級(jí)配備輔導(dǎo)員，其主要職責(zé)是通過(guò)電話、電子郵件或者QQ等方式聯(lián)絡(luò)學(xué)員，把學(xué)校開學(xué)報(bào)到、領(lǐng)取教材、面授輔導(dǎo)安排、考試時(shí)間等相關(guān)信息即時(shí)告知學(xué)員，至于學(xué)生能否自主學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的途徑、效果怎樣等教學(xué)任務(wù)都交給了授課教師。

市縣電大教師構(gòu)成復(fù)雜，在白天還擔(dān)任五年高職、普通?？频慕虒W(xué)任務(wù)，繁重的教學(xué)任務(wù)使得這些教師不能夠?qū)τ诟鱾€(gè)層次的教學(xué)在教學(xué)方法上作出有效區(qū)分，采取駕輕就熟的“灌式”教學(xué)成為普遍現(xiàn)象。外聘教師雖然經(jīng)過(guò)關(guān)于開放教育理念的培訓(xùn)，但他們習(xí)慣了系統(tǒng)知識(shí)傳授，很難改變既有教學(xué)模式。學(xué)員僅依靠這些教師來(lái)獲取新的學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)理念很困難。另一方面，省、市、縣三級(jí)電大各自建立自己的教學(xué)平臺(tái)，僅一門課程學(xué)員就要記住三個(gè)教學(xué)平臺(tái)的網(wǎng)址;隨著形考改革的推進(jìn)，學(xué)員還要記住形考平臺(tái);由于部分論文指導(dǎo)方式及答辯方式的改變，學(xué)員還要學(xué)會(huì)登陸論文指導(dǎo)平臺(tái);本科學(xué)員還要記住網(wǎng)考課程報(bào)名繳費(fèi)的網(wǎng)址。一位開放教育學(xué)員要熟練登錄5-8的網(wǎng)站才能滿足自主學(xué)習(xí)的要求。如果這些都要求授課教師來(lái)指導(dǎo)學(xué)員完成，教師的工作量太大，部分缺乏計(jì)算機(jī)知識(shí)的教師及外聘教師自己都不了解相關(guān)網(wǎng)站，更不用說(shuō)要引導(dǎo)學(xué)生去自主學(xué)習(xí)。

二、突破常規(guī)班級(jí)管理模式，引入導(dǎo)學(xué)導(dǎo)修主任

既然傳統(tǒng)的班級(jí)管理模式下存在一些問題，我們不妨作出以下一些嘗試。

1.突破班的概念，建立以專業(yè)或?qū)脼閱挝坏男吕砟睢Ｓ梢晃惠o導(dǎo)員帶一個(gè)專業(yè)(或一屆)學(xué)生，專職輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)一個(gè)專業(yè)(或一屆)學(xué)生的管理工作，學(xué)校制定輔導(dǎo)員管理職責(zé)及工作考核細(xì)則等制度。專職輔導(dǎo)員除了負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)學(xué)員、做好學(xué)校與學(xué)員的上傳下達(dá)工作外，還要掌握學(xué)生的基本情況，包括:學(xué)籍、選課、教學(xué)支持服務(wù)資源、面授學(xué)習(xí)、考勤記錄、形成性考核、集中實(shí)踐環(huán)節(jié)的完成情況、學(xué)分獲得及畢業(yè)等相關(guān)情況。輔導(dǎo)員要從原來(lái)的“通訊員”轉(zhuǎn)變成“服務(wù)員”，使開放學(xué)員感到開放教育雖然以自主學(xué)習(xí)為主，但學(xué)校對(duì)學(xué)員的管理與服務(wù)時(shí)刻都在他們身邊。

2.引入導(dǎo)學(xué)導(dǎo)修主任角色。為了彌補(bǔ)部分授課教師對(duì)于開放教育認(rèn)識(shí)的不足，也為了彌補(bǔ)專職輔導(dǎo)員在學(xué)生教學(xué)與學(xué)習(xí)互動(dòng)過(guò)程中職能缺失問題，有必要在各專業(yè)設(shè)置一位導(dǎo)學(xué)導(dǎo)修主任，負(fù)責(zé)積極探索適應(yīng)“學(xué)—導(dǎo)多元互動(dòng)”的教學(xué)管理方式，既不能只抓到課率，又不能放任不抓靠學(xué)員自學(xué)。導(dǎo)學(xué)導(dǎo)修主任應(yīng)由原來(lái)的管理者變?yōu)橹笇?dǎo)者、服務(wù)者，要承擔(dān)起導(dǎo)學(xué)—助學(xué)—督學(xué)的工作。其主要職責(zé)有:(1)導(dǎo)學(xué):按照學(xué)科知識(shí)體系制定適合自己學(xué)校的專業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃;制定課程面授輔導(dǎo)導(dǎo)學(xué)方案，做好面授輔導(dǎo)教師聘任及教學(xué)安排工作。(2)助學(xué):及時(shí)解答學(xué)員問題，參與專業(yè)課程BBS討論，加強(qiáng)師生交互功能;把各級(jí)平臺(tái)的網(wǎng)址及使用方法告知學(xué)員并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，要求學(xué)員熟練掌握各級(jí)各類教學(xué)平臺(tái)，按時(shí)按要求完成形成性考核及論文指導(dǎo)等相關(guān)學(xué)習(xí)任務(wù);收集整理各級(jí)平臺(tái)課程教學(xué)信息或輔導(dǎo)材料，及時(shí)更新，方便學(xué)員上網(wǎng)瀏覽或者下載。(3)督學(xué):定期檢查面授輔導(dǎo)進(jìn)程，總結(jié)交流課程導(dǎo)學(xué)經(jīng)驗(yàn);開展網(wǎng)上教學(xué)檢查，督促授課教師提高網(wǎng)上教學(xué)質(zhì)量;定期檢查、督促學(xué)員完成網(wǎng)上作業(yè)、論文等工作。

當(dāng)然，導(dǎo)學(xué)導(dǎo)修主任工作需要學(xué)校層面的高度支持以及相關(guān)考核評(píng)價(jià)制度的完善。導(dǎo)學(xué)導(dǎo)修主任除了自身掌握現(xiàn)代信息技術(shù)外，還要指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等資源，而且要適當(dāng)?shù)亟M織教研交流活動(dòng)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷完善其在教師與學(xué)生互動(dòng)過(guò)程中的橋梁紐帶作用，做好教師“導(dǎo)”與學(xué)生“學(xué)”互動(dòng)的服務(wù)者、指導(dǎo)者。

開放教育的學(xué)生管理是為了適應(yīng)開放教育人才培養(yǎng)模式改革的需要，學(xué)生管理工作也應(yīng)該為教學(xué)模式改革服務(wù)，因此，開放教育學(xué)生管理工作需要特別強(qiáng)調(diào)專職輔導(dǎo)員和導(dǎo)學(xué)導(dǎo)修主任兩者在“學(xué)—導(dǎo)多元互動(dòng)”教學(xué)模式中的作用。通過(guò)開放教育學(xué)生管理模式的改革，對(duì)提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)，提高教學(xué)質(zhì)量將會(huì)起到一定的積極作用。但怎樣把學(xué)生管理工作整體融入“學(xué)—導(dǎo)多元互動(dòng)”教學(xué)模式，特別是如何解決開放學(xué)員自主學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)生之間相互助學(xué)等問題，還需進(jìn)一步的探討。

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