思想政治工作是一項(xiàng)引導(dǎo)人、教育人、塑造人、培養(yǎng)人的工作,是婦幼保健所必不可少的“生命線”、“向心力”。隨著經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化,經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式、社會(huì)生活方式、社會(huì)組織形式、就業(yè)崗位和就業(yè)方式日趨多樣化,職工的活動(dòng)方式、交往方式、思維方式和價(jià)值取向都發(fā)生了很大的變化。這種情況給婦幼保健所的思想政治工作帶來(lái)了許多新的問(wèn)題,婦幼保健所思想政治工作的主要內(nèi)容、方法方式和對(duì)象也發(fā)生了變化。如何面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的新情況、新問(wèn)題,積極探索社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下婦幼保健所思想政治工作的新路子,是亟待我們認(rèn)真研究和努力實(shí)踐的問(wèn)題。為患者提供一流的服務(wù)和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系是當(dāng)前婦幼保健所的兩大中心任務(wù),也是我們思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)。我們必須緊緊圍繞這兩大中心任務(wù),把思想政治工作和兩大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來(lái),以強(qiáng)有力的思想政治工作,確保既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從當(dāng)前婦幼保健所工作的實(shí)際來(lái)看,我們可以從以下三個(gè)方面開(kāi)展思想政治工作。
一、樹立“以人為本”的原則,做好思想政治工作
以人為本是做好思想政治工作的一條重要原則,人的本質(zhì)決定了思想政治工作必須以人為本。以人為本要以塑造人的主體人格為本,要著眼于人的需要。婦幼保健所單位職工普遍比較關(guān)心單位的發(fā)展,渴望積極參與單位的建設(shè)工作。單位要充分發(fā)揮民主,利用領(lǐng)導(dǎo)垂范、典型啟迪、目標(biāo)激勵(lì)、形象教育等方法,做好思想政治工作,通過(guò)暢通領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間的溝通渠道,營(yíng)造關(guān)心人、理解人、尊重人的良好氛圍。
1.設(shè)立所長(zhǎng)信箱,定期召開(kāi)職工座談會(huì),征求職工的意見(jiàn),了解職工的欲望和需求,對(duì)職工提出來(lái)的意見(jiàn)和需求通過(guò)職代會(huì)、所務(wù)公開(kāi)研究討論落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)利用深入基層檢查的契機(jī),認(rèn)真聽(tīng)取職工的意見(jiàn),傾聽(tīng)職工的呼聲,尊重職工的民主權(quán)利和合法權(quán)益。
2.解決職工實(shí)際困難,關(guān)注職工的心境變化和情緒狀況,以情疏導(dǎo),雙向交流,平等對(duì)話,融洽感情。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)思想波動(dòng)、違章操作、有令不行、同事關(guān)系緊張、言行出格的同志要找其談話,做好政治思想工作。對(duì)職工家中的婚喪嫁娶、家庭糾紛要及時(shí)了解、慰問(wèn),對(duì)生活困難、因病住院的職工要及時(shí)關(guān)懷,讓他們有什么困難可以找組織,要想方設(shè)法創(chuàng)造條件,盡最大努力幫助職工解決實(shí)際問(wèn)題,這樣就能增強(qiáng)和密切同志之間的關(guān)系,讓職工感受到組織和集體的人文關(guān)懷,逐漸培養(yǎng)起職工對(duì)單位的感情。思想政治工作如果不關(guān)心職工的冷暖,就難以取得成效。
3.加強(qiáng)職工培訓(xùn),提高職工素質(zhì),開(kāi)展各種有益的活動(dòng),滿足職工多層次的精神需求。領(lǐng)導(dǎo)要把婦幼保健所在發(fā)展中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題作為思想政治工作的重點(diǎn),發(fā)揮思想政治工作的疏導(dǎo)作用,耐心做好職工的思想政治工作,保持職工思想穩(wěn)定、職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,使思想政治工作成為婦幼保健所改革、發(fā)展和做大做強(qiáng)的強(qiáng)大精神動(dòng)力與思想保證;把職工的個(gè)人追求與婦幼保健所的發(fā)展目標(biāo)融為一體,共同發(fā)展,從而增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效性。
二、結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),開(kāi)展思想政治工作
婦幼保健所的服務(wù)特點(diǎn)非常突出,不斷提高職工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,營(yíng)造齊心協(xié)力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的良好氛圍,是現(xiàn)階段婦幼保健所思想政治工作的首要著力點(diǎn)。根據(jù)不同的情況和工作任務(wù),注重針對(duì)性,講求實(shí)效性,與時(shí)俱進(jìn),不斷更新工作理念和工作方式,在婦幼保健所內(nèi)部形成生動(dòng)活潑、奮發(fā)向上的政治局面。由于受經(jīng)濟(jì)利益沖擊,我所專業(yè)保健醫(yī)生緊缺,給單位帶來(lái)很大的難度,不僅服務(wù)質(zhì)量受到影響,而且影響全所生存。針對(duì)這一情況,我所黨支部采取一系列措施:一是開(kāi)展職工隊(duì)伍的思想素質(zhì)教育,倡導(dǎo)愛(ài)崗愛(ài)業(yè)的思想新風(fēng),發(fā)揮黨員模范帶頭作用,爭(zhēng)創(chuàng)“黨員示范崗”,及時(shí)總結(jié)、宣傳優(yōu)秀黨員的模范事跡,真正把黨員的表率作用貫穿于思想政治工作中,使廣大黨員在本職崗位上發(fā)揮越來(lái)越顯著的作用。二是盡婦幼保健所職能,提高職工的福利和社會(huì)保障待遇。三是發(fā)揮婦幼保健所青年職工人數(shù)多、思想活躍、熱情高這一特點(diǎn),有意識(shí)地開(kāi)展適合青年人的活動(dòng),調(diào)動(dòng)、發(fā)揮青年團(tuán)員的主力軍作用,以開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”隊(duì)組活動(dòng)為龍頭,加強(qiáng)團(tuán)組織的自身建設(shè)和團(tuán)員青年的思想政治工作。四是開(kāi)展青年志愿競(jìng)賽和各項(xiàng)文體活動(dòng),調(diào)動(dòng)青年職工的積極性;開(kāi)展合理化建議,激發(fā)青年職工參與婦幼保健所管理的熱情,培養(yǎng)先進(jìn)典型,用他們的事跡和高尚精神影響職工,使職工學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍。
三、加強(qiáng)婦幼保健所文化,改進(jìn)思想政治工作
婦幼保健所文化作為現(xiàn)代婦幼保健所管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,得到了保健所全體職工的高度重視。良好的婦幼保健所文化,不僅可以起到凝心聚力的作用,而且對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)婦幼保健所政治思想工作創(chuàng)造了良好的文化環(huán)境和氛圍,豐富思想政治教育的文化內(nèi)涵,提供思想政治工作的新方法、新途徑、新思路。婦幼保健所要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,必須建立一整套行之有效的管理制度。由于這種制度與規(guī)范既有導(dǎo)向的特點(diǎn),又有約束的特點(diǎn),與婦幼保健所文化的導(dǎo)向功能和約束功能相一致,二者相輔相成,因此多年來(lái)一直是婦幼保健所文化建設(shè)的重點(diǎn)。婦幼保健所是服務(wù)行業(yè),要搞好服務(wù),必須不間斷地對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能教育,引導(dǎo)職工樹立良好的職業(yè)道德。1.堅(jiān)持經(jīng)常性地開(kāi)展普法教育,堅(jiān)持理論教育與事例教育相結(jié)合,提高廣大職工遵紀(jì)守法用法意識(shí)。2.提高職工的道德水平,深入開(kāi)展宣傳活動(dòng),通過(guò)電視廣告、縣內(nèi)外報(bào)紙、婦幼保健所內(nèi)部宣傳欄等各種媒介手段,全方位報(bào)道服務(wù)理念,使其深入人心,家喻戶曉。3.做好服務(wù)承諾踐諾工作,開(kāi)展各崗位專業(yè)知識(shí),服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技能等內(nèi)容的系統(tǒng)培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì)。在全所范圍內(nèi)積極推行首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制,努力實(shí)現(xiàn)“零投拆”。4.注重職工文化層次的提高,為職工積極創(chuàng)造學(xué)習(xí)的軟環(huán)境。對(duì)部分大中專生實(shí)施分配住房、享受學(xué)歷補(bǔ)貼的政策等。不斷改善職工的工作、生活環(huán)境,建設(shè)良好的婦幼保健所形象,培養(yǎng)具有過(guò)硬本領(lǐng)的職工隊(duì)伍,保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,婦幼保健所才能真正提高影響力,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,婦幼保健所要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,就必須緊密聯(lián)系婦幼保健所改革和發(fā)展的實(shí)際,與婦幼保健所的經(jīng)營(yíng)工作、改革工作和各項(xiàng)中心工作結(jié)合起來(lái),找準(zhǔn)思想政治工作的切入點(diǎn),切實(shí)解決員工的實(shí)際問(wèn)題,多做暖人心、得人心、穩(wěn)人心的工作;規(guī)范和健全職代會(huì)制度,充分發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;正確處理好思想政治工作與物質(zhì)利益原則的關(guān)系,不斷提高思想政治工作的質(zhì)量,使政治工作在自我變革和自我更新的基礎(chǔ)上獲得新的生機(jī),更好地為全所的改革和發(fā)展服務(wù)。