尋找與反思

摘要健全人格是一個人全面發展的重要組成部分，也是一個人心理面貌的集中反映。在目前就業形勢如此嚴峻的情況下，大學生人格缺失越來越凸現成為就業的心理障礙。本文試從心理學角度入手，站在和諧社會和人的全面發展的高度以大學生就業心理障礙、人格發展缺失與大學生健全人格塑造的相互關系為主線，全面、宏觀、多角度深掘大學生健全人格塑造的途徑，促進大學生健康成長成才成功。

關鍵詞就業心理障礙 人格發展缺失 健全人格塑造

中圖分類號:B84文獻標識碼:A

健全人格是一個人全面發展的重要組成部分，也是一個人心理面貌的集中反映，更是個人與社會的和諧發展。在目前就業形勢非常嚴峻的情況下，大學生就業壓力日趨加大，擇業困惑越來越明顯，大學生人格發展缺失越來越凸現成為就業的心理障礙，嚴重影響大學生健全人格的塑造。一切以學生為主，一切為了學生的全面發展，加強大學生健全人格的塑造顯得尤為重要。本文試從心理學角度入手，站在和諧社會和人的全面發展的高度以大學生就業心理障礙、人格發展缺失與大學生健全人格的相互關系為主線，全面、宏觀、多角度深掘大學生健全人格塑造的途徑，促進大學生健康成長成才成功，實現整個社會的和諧發展。

1 尋找——大學生就業心理障礙的表現

1.1 就業認知的失調

費斯汀格的認知失調理論認為，主體在認知元素之間的失調，使其產生了減少或避免增加失調的壓力，在這些壓力下，主體在操作上的表現包括行為的改變，認知改變，以及慎重地接觸新信息和新知識來達到認知上的協調。每一認知結構都是由諸多基本的認知元素構成的，而認知結構的狀態也就自然取決于這些基本的認知元素相互間的關系。認知失調理論告訴我們，當代大學生在就業中存在不同程度的心理障礙，而他們減少不協調的辦法就是采取退縮的方式，使自己不思進取、與世隔絕，不斷使自己在對社會的認知上產生不協調。

(1)自我評價失真。古希臘德爾斐神廟上警言警示我們每個人: 在評判社會問題時，不能把自己置身其外， 在評判他人的時候更要拒絕自己的危險性。可見自我評價多么重要。就大學生而言， 我認為自我評價是大學生就業意識從我想干什么到我能干什么的轉變。而自我評價失真是指大學生不能將職業理想與就業現實很好的結合起來，不能給自己一個合理的擇業定位，出現過高或過低評估自己能力的現象，具體表現為自我膨脹和自我貶低兩種傾向。這無疑加大了大學生就業的心理矛盾沖突。同時，由于招聘過程中存在的不正之風，使許多大學生出現憤世嫉俗心理，認為社會對其不公，甚至產生報復心理。因此，大學生在就業過程中，應不斷調適自己原有的不切實際的就業取向，使自己的心理定位與擇業目標要求相適應。

(2)就業挫折歸因。美國心理學家韋納從成功和失敗的角度提出了(挫折)歸因模式，重點研究人們在成功時和失敗時存在的不同歸因傾向。他認為，一個人的行為獲得成功或遭到失敗，主要歸因于四個方面，即努力、能力、任務難度和機遇。這四種因素可以按內外因、穩定性和可控制性三維度來劃分。許多大學生雖然對未來生活充滿了憧憬和幻想，但因對社會和自身認知的不足，其生涯規劃過于簡單化、理想化，在就業碰壁后極易出現非理性的挫折歸因。

(3)職業定位偏執。大學生在就業取向上存在的定位偏執，突出地表現為“非國營不去”和“非外企不干”兩大傾向。一方面，許多大學生過于看重工作條件和待遇，將擇業目標鎖定在繁華的大都市、沿海開放城市或中小城市的重點學校，而不愿到西部偏遠地區或其他薄弱學校、公司擇業，從而導致多人擠聘繁華地區或外企的同一崗位，而無人問津西部偏遠地區或薄弱學校的空缺崗位。另一方面，因受傳統的“專業對口”思想的影響，許多大學生在擇業時表現出濃重的保守思想或功利傾向，固守“非外企不干”的想法，結果錯失諸多擇業及發展機會。

1.2 情緒體驗的困繞

(1)盲目“從眾”心理。所謂“從眾”心理指的是在社會或群體的壓力下，個人放棄自己的意見而采取順從行為的心理傾向。在就業的問題上，有一些大學畢業生過分依賴家長，往往陷如就業從眾心理的誤區。目前在校的大學畢業生，多出生于20世紀80年代以后，從小受到了來自家庭的精心呵護、學校的關注和社會的愛護，缺乏獨立意識，缺乏獨立分析問題和應對問題的能力。在工作去向的選擇和就業單位的選擇上的“隨大流”盲目地“趕時髦”，也不管這份工作究竟適不適合白己。這往往會對他們今后的工作以及事業發展留下不良因素。

(2)自大和自卑心理。自大指的是自我評價超過自己的實際能力水平。自卑是一種消極的心理狀態，是個人對自己評價偏低的一種心理傾向。在激烈的就業競爭中，由于用人單位擇人取向上的“符號效應”(即對應聘者能力的要求不如對學歷的要求)、所學專業性質、畢業學校的知名度以及自身綜合素質等多方面的內外部原因，致使許多大學生在就業時心存自卑和怯懦。從發展心理學的角度看，大學后期是成人心理接近成熟的時期，但部分同學不能正確面對就業的緊迫感和危機感，缺乏正確評價自我、把握自我的能力。患這種心理障礙的同學，老認為“己不如人”，這就給擇業的成功制造了心理障礙。

(3)急躁與焦慮的心理。畢業生面對競爭激烈的就業市場，都希望盡早確定去向，盡快落實單位，就業中普遍表現出急躁的心理，尤其是在規定期限內未落實單位的畢業生，表現尤為明顯，擔心自己就業能否如愿以償，在國家、個人志向、專業發展、工作環境等諸多矛盾中如何做出最佳選擇，選擇失誤會造成“千古遺恨”如何是好等等，性子較急，加之涉世不深，經驗又少，感情又較脆弱，忍耐力差，遭到挫折后，更容易產生消極、悲觀、逃避、反抗等情緒。

(4)虛榮性的攀比心理。有些畢業生虛榮心過強，不從發揮自身的優勢出發，不考慮自己的競爭力，甚至不考慮自己的專長愛好，在就業中往往只考慮社會知名度高，經濟上實惠的就業崗位，把就業當作讓人羨慕和做給別人看的一場游戲，而不是尋找自己真正的用武之地。心理上常常產生人不如我盲日攀比變態心理， 也是一種不健康的就業心態。

1.3 就業行為的偏差

(1)不同問題行為。即違背社會行為規范的適應不良的行為。畢業前一些學生因某些主體需要不能滿足或有強度較大的挫折感，加之平日缺乏應有的品德與個性修養，可能發生各種各樣的問題行為。常見的有逃課、損壞東西、對抗、報復、遷怒于人、拒絕交往或進行不良交往、過度消費、嗜煙、嗜酒等等。問題行為的存在，不僅會影響學生順利擇業，還可能導致嚴重違紀與違法而受到制裁。

(2)自我放逐行為。自我放逐傾向是指某些大學生，在應聘屢屢受挫，自感求職無門、生活無著落時，產生的對擇業不抱任何指望，破罐子破摔的失望頹廢傾向。他們不再關注和搜集就業信息，對擇業抱著“聽天由命”的態度，更有甚者常以上網聊天、玩游戲、睡覺來麻醉自己，逃避擇業現實。

(3)機遇依賴行為。長期以來，大學生的畢業分配都是由國家統包統分，而今大學生畢業分配制度進行了改革，引入了競爭機制，實行“雙向選擇”。但是，一些大學生的觀念仍未轉過來，仍想等待國家包分配，不敢主動推銷自己，消極地等待機遇的到來。機遇依賴心理只會使大學生在擇業時處于被動地位，喪失許多就業機會。

2 啟迪——大學生人格發展缺失是造成大學生就業心理障礙的重要原因

奧爾波特在《人格:心理學的解決》中敘述了許多權威的說法，并把這些觀點歸納為一句話:人格就是“真實的人”，人格是人所想的和人所做的，它存在于行動的后面，在個人的內部。大學生不健全人格則是指人格缺失發展，主要表現在過度的焦慮、自閉和自我中心，具體特征有:自卑、懶惰、拖拉、粗心、魯莽、急躁、悲觀、孤僻、多疑、抑郁、狹隘、冷漠、被動、驕傲、虛榮、焦慮、自我中心、敵對、沖動、脆弱等等，這些都是不健全的人格因素。這些因素嚴重影響大學生就業，因此，大學生人格缺失是造成大學生就業心理障礙的重要原因， 加強大學生健全人格的塑造是大學生充分就業的必要條件，同時，大學生充分就業是促進大學生健康成長成才成功的重要基礎。近些年來，不斷發生的大學生人格在退化。

德智分離:是指大學生作為一個先進的社會群體站在時代的最前列，不僅要有“才”，更要有“德”。從目前大學生的人格修養的現狀來看，大學生的“德”不容樂觀，前景令人擔憂。在大學生中流傳“畢業即失業”的悲觀論調。在調查中有41%的大學生“對未來的前程感到擔憂”，有28.9%的大學生“還沒有想過未來的規劃”。據統計近幾年在就業過程中，有部分畢業生面對人才市場感到困惑，對就業過程產生種種矛盾心態，感到迷茫和困惑;許多學生表現出社會經驗不足、依賴性強、心理承受能力差的特點，稍遇挫折就容易走上極端之路……無庸置疑，如何加強對大學生的健康人格教育已迫在眉睫，任重而道遠。

義利分離: 不良生活習慣造成的人格缺失，一種情形是，迫于本科生就業的現實壓力，某些大學生以考研作為回避就業的途徑。殊不知，隨著研究生的擴招，研究生同樣要遭遇就業的困境，嚴峻的就業形勢在短期內仍舊不可避免。另一種情形是，某些大學生在求職之初盲目樂觀，在求職過程中一旦被招聘單位拒絕，便心灰意冷，不敢再作嘗試，惟恐重蹈覆轍，產生一種恐懼和逃避行為傾向，不敢以積極的心態去面對后續求職過程。一些人追求個人利益，為了多掙錢，不惜干出圖財害義的事來。在市場經濟環境下，我們不能不講利，但是又不能見利忘義，唯利是圖，應該講究君子愛財，取之有道。要做到義利的結合。

知行分離: 當代大學生成長在平穩安定的環境中，他們將走入的卻是飛躍變革的社會，因此他們基本成熟的道德品質帶有鮮明的現實性與社會性，他們的觀念與習慣、思想與行動常常是矛盾的統一體。這種矛盾有時使他們走進品德的誤區。更多的問題出在道德認知和道德行為的悖反，言行不一，知行脫節。誠信意識較為淡薄 部分大學生畢業生在就業過程中偽造證件、改動成績、自我吹噓、隨意毀約等。

3 反思——大學生健全人格的塑造

3.1 健全人格——大學生人格的靈魂

健全人格指人格的生理、心理、社會、道德和審美各要素完美統一、平衡、協調，是一種理想社會人格。但當前大學生的人格發展中卻存在自我價值迷失、道德認識和道德實踐匱乏、缺乏良好的自我調節能力等問題。大學生健全人格培養有助于大學生勇于探索、敢于創新，發揮潛力，抓住學習最佳時機，制訂合乎實際的計劃并付諸行動;有助于進行正確的自我評價，避免自視過高導致自負自滿，或估價過低帶來自卑沮喪的消極情緒;有助于形成較高的自我調節能力，使大學生在外部環境和自我身心不斷變化過程中，保持滿意和愉快的心理體驗和心境，表現樂觀而自信的生活態度，克服內心波動，培養積極參與和協作精神;有助于更好地完善小我，改造大我，不斷剖析自己、反省自己、完善自我，進而造福社會。

3.2 有效載體——大學生健全人格塑造的途徑

大學生健全人格培養是個系統工程，是一項長期而艱巨的任務。學校的一系列教育過程具有強烈的穿透力，直接或間接地進入個體生活情境，經過內化形成相對穩定的人格特征。健全人格是大學生綜合素質的重要組成部分，培養大學生健全人格是高等教育的重要目標，還需要多方面協調配合、細致工作。只要高等學校充分關注并認真研究大學生人格現狀，有針對性地進行教育和指導，積極尋找和創設優化大學生個性的有效載體，必將對提高教學質量，培養和塑造大學生健全人格，增強競爭能力產生深遠影響。采取有效的措施， 減輕和消除他們的心理障礙， 增進他們的身心健康， 促使他們順利就業，走上社會。

3.2.1 建立自我意識教育、深層結構教育與表層結構教育的人格教育體系

(1)對學生進行自我意識教育。美國職業問題專家柏森斯說“在明智的職業選擇中，有三個主要因素:第一，清楚地了解自己的態度、能力、興趣、志向、限制及其原因;第二，了解各種職業所需要的知識，不同職業成功的必要條件，各種職業的利弊、報酬和晉升的機會;第三，對以上兩個因素做出明智的思考”。大學生的就業實踐也一再證明，只有準確認識自我，并對自己的能力和經歷保持接受態度，才能順利、成功地擇業。因此，糾正擇業認知偏差，成為大學生就業指導的首要途徑和策略。人格的諸多成份與要素是以個人意識、態度為依據的，因此自我意識的形成與發展伴隨著一個人個體的形成與發展。自我意識教育就是要使學生意識到自我需要、自我存在的價值，提高自我評價、自我調控能力，克服自卑、羞怯心理，從而實現自我、完善自我。積極開展大學生擇業的心理指導和咨詢活動，幫助大學生客觀認識自己，做到正視現實，敢于競爭，不怕挫折，放眼未來。進行就業教育和擇業指導，開展創業教育，增強其創業、競爭、挑戰意識。堅持開展自主創業教育，樹立正確的職業思想和擇業觀念，開發創造性思維，提高綜合素質和實踐能力，積極參與社會競爭，走“艱苦創業、科技創業、自主創業”之路。 加強就業市場和就業法規的建設，完善市場機制，為大學生就業提供公開、公正、公平的就業環境。

(2)對學生進行深層結構教育。教師應引導大學生悅納自我，即無條件地接受自己的一切、承認自己的不足，肯定自身所具有的獨特社會價值。為防止大學生產生非理性認知，教師可采取個別面談的方式，或者組織女生圍繞“自我社會價值”、“女性擇業觀”等主題討論，引導女生學會肯定自己的價值，學會在機遇面前揚長避短，堅定求職必勝信念。此外，有條件的教師還可以引導學生做一些有關氣質和職業興趣等方面的心理測試，讓學生了解自己的潛力和職業興趣，為科學的擇業定位提供依據。再次，教師應引導學生樹立正確的擇業觀念，尤其應樹立立足基層意識。隨著就業制度與就業環境的變化，就業競爭日益激烈，大學生應及時轉變就業觀念，樹立與時代發展相適應的需要、動機、認知、情緒、意志、行業傾向等構成了人格的深層結構。因此人格深層教育首先是使學生形成有利于自身發展的需要，同時培養學生的知、情、意等其它成份，培養學生正確的學習和行為動機，使學生對人、對事有正確的認識，能根據環境的變化調控自己的情緒，鍛煉學生的意志力與抗挫折能力。

(3)對學生進行表層結構教育。表層結構教育包括對理想、信念的培養，人的價值觀教育以及精神面貌的塑造。其中價值觀教育是基礎，價值觀反映了個體對現實生活的態度，調節與支配人的決策與行為，是人的理想、道德規范的內在依據，是人的個性傾向性的核心;精神面貌是人格心理、意志、情感、能力、品質等的綜合表現，因此，精神面貌的塑造是人格教育的最高目標。表層結構教育應使學生樹立正確的道德觀、價值觀、人生觀，并能按正確的道德規范和價值標準來控制自己。使學生具有朝氣蓬勃、不屈不撓、獨立創新精神和實現自我的追求。畢業生要正確地認知自我， 還要將自己與社會上其他人做比較。一是要通過與自己條 件相當、情況類似的人比較來認識自己;二是要通過他人的評價和態度來認識自己，看看別人眼中的我是怎樣的;三是要通過參加社會活動，從活動的結果分析來認識自己， 如參加社會實踐、畢業實習等， 在客觀上尋找評價的參照尺度來認識自己。

人格教育應以自我教育為核心，深層結構教育為基礎，表層結構教育為最高表現，協調進行，促使學生健康人格的形成，使學生有一個健康、愉快、美好的人生。

3.2.2 建立學校、社會、家庭三結合的教育網絡，促進學生人格完善

心理素質是人對環境及相互關系的適應能力、自控能力，以及為人處事的態度和素養。在大學生人格素質培養的中，心理素質培養處于重要的位置。在思想信仰、心靈維護、文化智慧三個向度中，心靈的維護處于中心環節。沒有真誠的心靈，思想信仰會變成教條主義，沒有心靈凈化的依托，則可能產生文化智慧的詭譎。在市場經濟的大潮中，大學生面對赤祼祼的競爭與利益關系，面對個人得失、進退的取舍等諸多困惑、苦惱、壓力、焦慮和擔憂，不少大學生的心理素質滑坡，令人擔憂。古人云:“人格之道，當治于心。”因此，要高度重視大學生心理素質的培養，并采取積極有效的措施對他們進行幫助。高校要根據大學生的身心發展特點和教育規律，制定大學生心理素質教育計劃，確定相應的教育內容、教育方法，重點幫助大學生培養良好的心理素質和自尊、自愛、自律、自強的健康人格。要研制大學生心理素質培養工作評價與督導指標體系和大學生心理素質狀況評定量化表，舉辦大學生心理素質培養骨干教師培訓班，要建設一支以專職教師為骨干、專兼結合、專業互補、相對穩定、素質較高的大學生心理素質培養和咨詢隊伍，并為開展大學生心理素質培養工作提供必要的工作條件。要通過教育者與大學生、家庭的互動，使他們具備智力發育正常、穩定的情緒、能正確認識自己、有良好的人際關系、尊重他人，穩定協調的個性、熱愛生活的人。

3.2.3 加強人文素質培養，促進大學生充分就業，實現和諧社會的發展

人文素質是指大學生應具備的基本品質和基本態度，包括按照社會要求正確處理自己與他人、個人與集體、個人與社會乃至個人與自然的關系。人文素質培養向度在大學生人格培養過程中起著舉足輕重的作用。這包括大學生個人的社會文化修養向度，也包括對理想世界和健康、人格的執著追求。亞里士多德在他的《尼各馬可倫》中把美德分成了可教授的和形成的兩部分，即美德的知識方面是可以教授的，而德性方面卻是在生活中逐步形成的。基于這種認識，可把道德教育模式分為三大層次:一是激發道德需要、道德情感;二是培養道德認知能力;三是德性修養。前兩層屬于理性認識層面，后者屬于實踐層面。大學生人文素質培養在向度把(下轉第151頁)(上接第112頁)握上，要改變過去強調的人對社會適應與服從社會的工具價值觀，而應注重教育，促進人的潛能發展的內在價值。在這種轉換與讓位過程中，高校的人文素質培養要找到自己的定位，即以人為本，發掘人的潛能、培養健康人格，促進大學生充分就業，實現和諧社會的發展。

中共中央在《關于進一步加強和改進學校德育工作的若干意見》中指出:“要幫助學生提高心理素質，健全人格，培養承受挫折、適應環境的能力。”當今社會節奏快，競爭激烈，只有人格健全的人，才能夠以社會認可的形式適應社會環境，才能在所從事的事業中煥發燦爛的光彩，才能在畢業時成為社會搶手的人才，為用人單位所青睞。總之，健康人格的塑造，既是當代大學生個人身心健康的需要，更是人格心靈的喚醒，也關系到大學生充分就業以及當前勞動者整體素質優化和改革的順利進行。大學生自身的人格品質、認知水平將是他們成長發展最重要的、有時甚至是決定性的因素。有位大哲學家說得好，素質教育的內涵——播種一種行為，收獲一種習慣;播種一種習慣，收獲一種品格;實在是形象而又深刻。健全的人格，使人在困苦中品出快樂，在失利時取得成功，在平凡里創造輝煌。