“那天的電話鈴聲此起彼伏,充盈耳際的幾乎全是‘恭喜’二字。”回憶起獲悉臺灣中華兩岸連鎖協會的永和豆漿、兩岸咖啡、85度C,“老董”牛肉面等多個連鎖品牌獲準入駐2010年上海世博會的消息的情形,51歲的王國安仿佛又回到當時的“欣喜雀躍”。一想到兩岸著名品牌將在世博會上一同亮相,身為臺灣中華兩岸連鎖協會理事長的王國安慶幸自己躬逢盛世, “實實在在感覺到作為中國人的榮光與自豪。”
善學之“王”
王國安的父親是國民黨老兵,1949年從山東到臺灣,因為沒有讀過什么書,退伍后就失業了。在貧寒家境中成長的王國安很小就開始打工以貼補家用。“從10歲起,我就開始了打工生涯。小學五六年級的時候,我是臺灣最早的一批洗車工,每個禮拜六洗上12個小時的車子只能掙到1元錢。”高中畢業后,王國安開始做英語教材的推銷員,但是他的艱辛努力并沒有讓家里的境遇有太大的改觀。偶然讀到的一段話點化了他:上帝創造人類是不公平的,有的人高,有的人矮,有些人是富豪,有些人是佃農。但是上帝給了人一樣東西去平衡了所有的不公平,這就是“時間”——每個人都有相同的24小時。“這段話給了我人生好大的鼓勵。只要善用時間,資質平庸的人也可以成相、成將”。此后,王國安除了8小時睡眠之外,幾乎將所有的時間都用于工作。
王國安不僅積累了人生的第一筆財富,更重要的是,他發現了家長們在孩子教育上的急切愿望和巨大的投資力。加之當時留學在臺灣正形成氣候,這一切讓王國安看到了英文教育的巨大市場。1986年,王國安與朋友共同創辦了臺北第一家兒童英語學校——Kid Castle(即“吉的堡”),與此同時,他首創了臺灣兒童教育市場連鎖加盟的模式,從此,他的教育事業快速發展壯大。
在大陸發現“新大陸”
“20世紀90年代是一個風云際會的年代,隨著臺商投資大陸的浪潮,我也開始了大陸之旅。”王國安說。與當時的臺商大多投資制造業不同,王國安帶來的是英語教育。
在上海臺辦的協助下,王國安考察了一個少兒英語培訓班。那天晚上非常冷,在室外等候的家長們一邊用手擦著玻璃上的霧氣,一邊探頭張望著室內孩子們的表現。“幾十個孩子在里面上課,幾十個家長就在外面隔著窗戶看。”孩子們充滿活力的誦讀聲從教室里傳出來,月光下,“我看到了一幅‘望子成龍’、‘望女成鳳’的畫面。”這個畫面令王國安動容,“我不僅讀到了中國人崇尚知識、勤奮進取的精神,還讀到了改革開放后的大陸未來發展的前景。”
盡管王國安認為,英文教育不該是朗誦,應該是對話;英語培訓班的學費一個小時僅僅五毛錢,無論是產品、還是消費力都明顯不成熟。“但是,正因此才最具市場潛力,機會在未來。”
2001年9月,王國安正式在上海設立兒童英語教育機構“吉的堡”。吉的堡被“迎世博,學雙語”活動指定為唯一的網絡學習平臺。2002年, “吉的堡”成功在美國納斯達克上市,成為國際級教育機構。如今,“吉的堡”已進入大陸20多個大中城市,合作伙伴遍及全國,品牌覆蓋24個省。
這期間,身為臺灣連鎖加盟協會副會長的王國安,親眼目睹了大陸在經濟發展的變化和速度。“記得2000年,我們協會的一位理事在四川開的第一個店‘臺灣元祖食品’,我們前去參觀。食品店的師傅在透明的操作間做著漂亮的蛋糕,你知道有多少人在圍觀?哇,用門庭若市來形容一點不為過。”同樣在上海,“元祖食品”竟然成為上海人拜訪親朋好友時的首選禮品,“一時,元祖食品成為風尚。”
“過去兩岸經貿以產業合作為主,而如今正在逐步轉向服務業合作。目前,臺灣的第三產業GDP比重已經超過70%,大陸第三產業GDP為30%,這將是未來兩岸經貿合作的一個新方向。”被譽為兩岸連鎖業界“頂級專家”的王國安認為。
一個他所期待的服務業的春天臨近了。“大陸市場成熟了”。
意外轉身
2005年的一天,王國安突然宣稱:放棄“吉的堡”董事長一職,轉而投入臺商在大陸的連鎖加盟事業。對于這次的所謂“轉身”,王國安笑言, “我在少兒時常做的夢就是男兒當自強、萬丈高樓平地起,與大陸的年輕人一樣壯志凌云。我有20年以上的連鎖經驗,把一個只有4個人的公司發展到有2000名員工的規模,如果不把自己和臺灣很多人成長、成熟、發展的經驗、做人做事的道理與年輕人去分享,那不是很可惜嗎。”
王國安說:“大陸的市場那么成熟,人們已經很有消費力了。需要引進臺灣已經成功的加盟模式。”臺灣很小,1600萬人中就有150萬的老板,這會是怎樣的競爭狀態?你開個餐廳,左邊一家,右邊一家,隔兩步又開一家。為了在競爭中不被淘汰,就必須開發新的產品、新的服務、新的營銷、新的設計。很多大陸人來覺得,臺灣的面包好吃,咖啡好喝,奶茶好喝,婚紗攝影業現代化、精致,連兒童攝影都做得那么好,這是臺灣服務業在幾十年的競爭過程中所淬煉出來的。臺商寧為雞首,不為牛后的創業精神,使大量臺灣品牌涌現。迄今為止,大約有1300個連鎖加盟總部在臺灣,其中60%--70%為近幾年興起。連鎖這種成功的商業模式,使很多臺灣人實現了財富的積累,創造了臺灣經濟高度發展的奇跡。王國安打算將臺灣的成功品牌,迅速穩妥地向大陸市場輸出, “這是一個很有意義的事情。”
但是由于臺商多數只是在單打獨斗,發展都有限、能量少。而大陸的廣闊市場自然成為他們開拓新戰場的首選。臺灣80%企業的真正成長和壯大規模都是在大陸做出來的。以多年在大陸的經驗,王國安看到了大陸所蘊藏的機會,特別是大陸企業家十分看重“能不能雙贏”的優秀特質,讓他感到兩岸合作有可能做出世界性品牌。
2006年7月,王國安和連鎖加盟的知名品牌老總們一起,創辦了“臺灣連鎖加盟產業商務中心”,熱情豪爽的王國安被推選為理事長。從此,王國安全力投入到連鎖加盟產業資金、技術、市場信息的整合上,協助有意西進大陸的臺灣企業順利登陸。
王國安帶領臺灣連鎖企業家頻繁考察、走訪了大陸的十幾個城市,幫助臺灣企業與當地企業、甚至政府對接。“比如,我們在西安曾辦過三次大型的兩岸貿易對接活動,促成很多合作。永和豆漿、仙蹤林、葡田咖啡、歐琳芙斯匹薩、芝麻開門專業兒童攝影等臺灣優秀連鎖品牌在那邊獲得不錯的發展,與我們過去幾年在那邊辦的活動有很大的關系。值得一提的是,永和豆漿促成了一個6000萬元的合資案,使其在整個大西北實現了連鎖合作運營。”
發現新方向
2008年,兩岸三通、兩岸雙向投資政策的相繼展開,再次令王國安找到了新的生活方向和動力。這次他扮演的角色從推動臺商在大陸的連鎖業務,提升到推動兩岸產業的交流與合作。
“我們要幫助大陸企業家去臺灣發展。”2009年4月2日,王國安和近60家臺灣知名連鎖企業共同發起的中華兩岸連鎖經營協會在臺北正式成立。包括“行政院長”王金平、國民黨副主席蔣孝嚴、海基會顧問龐建國等到場祝賀。
在兩岸交流合作的平臺上,王國安和他的團隊策劃了一個個頗具影響的兩岸企業家論壇和展覽。2009年5月,首場兩岸企業界間的大型活動——“兩岸企業家合作論壇臺北高峰論壇”,兩岸500位企業家聚首臺北,尋求兩岸在旅游、地產、零售、現代服務業等多個領域共同發展。三個月之后,在海峽對岸的上海,中華兩岸連鎖經營協會又舉辦了“兩岸企業家合作論壇上海論壇”、 “兩岸連鎖加盟品牌展”以解決兩岸連鎖品牌單打獨斗的局面,幫助兩岸連鎖品牌實現更好的對接和發展。這次更加聲勢浩大,臺灣親民黨秘書長秦金生親自率領臺灣企業家參會,開幕當天,就來了兩岸的一千多個企業家。大陸產業界更多地了解到臺灣相關的政策、法令,廣泛結交了臺灣同行。而臺灣餐飲行業“老字號”、曾獲臺北市牛肉面大賽冠軍的“老董”牛肉面、臺南周氏蝦卷、丐幫鹵味、佐野拉面等100多家臺灣美食及長頸鹿教育等臺灣品牌在首次來大陸設攤探路。
王國安說,他似乎看到了兩岸企業將來的發展趨勢,很可能是“交流、合作、甚至走向合并。”而對于自己所從事的事業,他說, “能夠在推動兩岸交流合作上參與或者扮演其中的一個角色,真是再好不過的事情。”