策劃“大仙”三宗罪

中國目前的營銷策劃界，大仙云集新神輩出，魚龍混雜難辨真偽；內外資巨頭和本地蛇頭競爭日趨激烈，導致相互拆臺丑聞頻出，局面可謂混亂不堪。筆者歸納出策劃人的“三宗罪”，目的是為營銷策劃行業的健康發展貢獻綿薄之力，一則冀求策劃同行警醒共勉，二則幫助企業客戶按圖索驥，不再上當受騙。

罪狀之一：浮躁

依個人理解，策劃=策略+籌劃。策略為戰略，籌劃為戰術。策略決定資源方向，籌劃細化執行；策略決定成敗，它是尋找解決問題的出路和關鍵；籌劃是以流程和工具為表象的、環環相扣的、系統化的解決方案，籌劃能保證策略不至于成為一堆廢紙；策略是成功解決問題的核心、關鍵，解決的是主要矛盾；策劃涵蓋流程、方法和工具，是對主要矛盾的進一步解剖細化進而有針對性的解決。

營銷策劃人每天面對的是在商海征戰多年的企業家們都束手無策的難題，其工作壓力和專業難度可想而知。一名合格的營銷策劃人，不僅需要扎實的理論功底，掌握綜合知識和技能，更需要具備敏銳的洞察能力、系統思維能力和狂熱的工作熱情，才能把握市場上存在的各種機會規避市場上存在的風險，把工作做到極致。

但目前營銷策劃行業的浮躁之氣愈演愈烈，追本溯源，策劃大師們大都成名于上世紀九十年代，或借助媒體資源如原××社大牌記者的背景，或借助高校資源引進某些先進理論，或弄潮于電視廣告制作的風口浪尖，或在知名企業中擔任市場策劃，總之都是在中國市場經濟還未真正啟動階段應運而生的，所謂先來者為王，借助一兩個有名的的案例、幾篇撲朔迷離的文章成為大師，名利雙收。

如今的策劃人大多視專業積累為兒戲，讀上兩本書就敢自詡大師，做三年AE就想自己出書，所謂“一年土二年洋三年不識爹和娘”。筆者曾拜讀某“知名大師”的關于工業品營銷的專著，其在序言中將科特勒一陣狂批，正文十之八九又都是科老的理論精髓，這是干嘛呢?!另外一些“只聞其聲難見芳蹤”的著作由于功力太差無法卒讀，基本上只能擱家里“糊窗戶”了。

浮躁體現在業務開發上，更是赤裸裸，臨淵羨魚，不說歸而結網，反而赤膊上陣。面對企業客戶，臉不紅心不跳坐地瞎侃，比的是膽有多大，心有多黑，竭力打造自己“上知天文下知地理無所不知無所不能”的“大仙形象”，利用中小企業家們對營銷知識的渴求，極盡忽悠之能事，極大損害了整個策劃行業的聲望。

浮躁體現在內部管理上，普遍目光短視、虛火攻心，過于重視經濟利益，導致團隊渙散后繼乏力，其服務質量自不待言，市場調研就是走過場，頭腦風暴就是瞎扯淡，項目報告基本靠模板，提案不就是照著念?這樣的服務只能是騙個“首付款”的一錘子買賣。不過業界靠這樣的一錘子買賣活得有聲有色自我感覺良好的“策劃大師”還不在少數。

罪狀之二：貪婪

策劃人的貪婪最極端的表現就是“案例占有欲”。將市面上所有成功企業的案例都歸為自己的功勞：給老家的養牛場剪過彩，就敢吹自己幫著蒙牛上的天；給老少邊窮企業做過一次免費培訓，就四處炫耀自己經常出入中南海。更可笑的是，說著說著竟然能自我催眠，不僅相信案例是自己做的，更堅信自己是天才。

貪婪表現在客戶服務上，就是慣于為己之名利拿客戶當槍使；不管什么企業，張口就是上央視，張口就是美國上市。誆得小業主們一愣一愣，紛紛拿出養老錢看病錢子女教育錢，砸向“海市蜃樓”，最后呢?大抵落得雞飛蛋打一場空，還得怨恨自己執行力差、運氣差、團隊差。策劃大仙們則趁機賺個盆滿缽滿，成功則功勞歸己，不成就怪企業了。因此策劃人在選擇客戶上是大小通吃，別說小作坊別說IBM，即使美國白宮來了他都敢服務。真是上帝欲讓其滅亡，先令其瘋狂啊!

貪婪表現在內部管理上，就是對員工的“掠奪式開發”。策劃公司的員工大都是20歲左右的年輕人。為什么?好忽悠罷了。竭力剝削年輕人的剩余價值，同時又狠狠打擊了其自信心。

貪婪表現在專業技能上，就是對產品不講事實竭盡吹噓之能，沒有重心缺乏要點，尤其不惜借惡俗廣告進行炒作，透支企業未來，傷害品牌形象。

罪狀之三：虛偽

中國人總帶有一種政治或者政治家情結，尤其是70后策劃人極其富有“偉人情節”和“救世主情節”，動不動就“自我吹噓”“自我涂金”，搞一些庸俗不堪的“紅寶書”“批評與自我批評”“衷字舞”等，而自己“如在云端”倒是感覺良好。

正所謂“滿口仁義道德，一肚子男盜女娼”。這些暫時得勢的策劃人十分缺乏安全感，他需要有人不斷夸他捧他。對于有能力有前途的員工自然是能毀則毀，不能毀則棄之。如此一來，說假話、辦假事、假心假意、假情假義的假君子自然喜歡“花言巧語”、能吹會拍和見風使舵的手下。懂得吹捧的員工大都得寵受賞、青云直上；而那些說真話、辦真事、實事求是、忠心耿耿的老實人，即使是德才兼備，也被視為“無開竅”、 “太老實”和“不適應”，且屢遭排斥，有的甚至給“穿小鞋”，使得那些本來沒有虛偽本能和懷才不遇的有識之士為了保全自己的前途與命運，有時也不得不崇拜或仿效起這“行之有效”且“神通廣大”的“虛偽效應”了。

這種情形在頭腦風暴會上表現得最明顯：策劃大師出一個垃圾思路，眾人還未聽清楚，馬上有人擊掌叫絕。作為獎賞，大師也會夸獎叫絕者的點子也不錯。雙方一唱一和，就進入了高潮。可憐企業家的前途就這樣完了。

做人要地道，出來混總是要還的!本文的目的不是罵街更非炒作，而是警鐘長鳴。只有祛除“浮躁”、“貪婪”和“虛偽”的行業痼疾，倡導“共享”、“團隊”、 “民主”的新理念，最終真正做到為客戶創造價值、為企業創造利潤、讓員工得到成長，才是策劃公司擺脫“原罪”、健康成長的長久之策。