金融危機(jī)后中小企業(yè)創(chuàng)新理念發(fā)展模式

[摘要]創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)生存和發(fā)展的持久動(dòng)力。處于激烈多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和快速發(fā)展的創(chuàng)新過程中的企業(yè)，不應(yīng)陶醉于已有成就，也不該墨守成規(guī)、安于現(xiàn)狀，而應(yīng)時(shí)刻有一種強(qiáng)烈的憂患意識(shí)和時(shí)不我待的緊迫感、危機(jī)感，以創(chuàng)新的確定性應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不確定性。

[關(guān)鍵詞]創(chuàng)新改革必要性 創(chuàng)新理念改造模式 核心競(jìng)爭(zhēng)力

一、引言

有關(guān)中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的研究一直是理論界和企業(yè)界共同關(guān)心的熱點(diǎn)問題之一。本文緊緊圍繞創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉的理論觀點(diǎn)，結(jié)合中小企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，針對(duì)中小企業(yè)六個(gè)模式的創(chuàng)新做出解讀。有效地創(chuàng)新促進(jìn)自身發(fā)展，即中小企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力、創(chuàng)新戰(zhàn)略、提高創(chuàng)新的能力等問題展開研究，旨在為中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供理論指導(dǎo)。

二、創(chuàng)新改革的必要性

中小企業(yè)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有突出的地位和作用。至2006年底，我國(guó)經(jīng)工商行政管理部門注冊(cè)的中小企業(yè)已超過360萬家，個(gè)體工商戶2800萬家，共占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99.6%。為數(shù)眾多的中小企業(yè)在我國(guó)的加工制造業(yè)方面發(fā)揮著主力軍的作用，他們創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值已經(jīng)占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的近60%，并提供了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)。改革開放以來，約65%的專利是中小企業(yè)發(fā)明的，75%以上的技術(shù)創(chuàng)新由中小企業(yè)完成，80%以上的新產(chǎn)品由中小企業(yè)開發(fā)。中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展很快，已經(jīng)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。然而，世界金融危機(jī)給中小企業(yè)發(fā)展帶來了沉重打擊。目前，中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)中，受國(guó)際金融危機(jī)傷害最大的是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)。國(guó)家發(fā)改委中小企業(yè)司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，全國(guó)2009年上半年有6.7萬家規(guī)模以上中小企業(yè)倒閉，其中作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)代表的紡織行業(yè)，倒閉超過1萬家。“中國(guó)過去依靠出口保持經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的模式，己經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的形勢(shì)，而應(yīng)當(dāng)重視擴(kuò)大內(nèi)需，并且通過產(chǎn)品創(chuàng)新尋求解決困境的辦法’。金融危機(jī)爆發(fā)后，失業(yè)率上升，職工們普遍沒有工作，而且每月失業(yè)人數(shù)以百萬左右朝前推進(jìn)。國(guó)家發(fā)改委提出要讓中小企業(yè)生存下去必須要整改企業(yè)本身的弊端，其中改革中小企業(yè)的方向性上就指出要以改革中小企業(yè)的創(chuàng)新性為重點(diǎn)。

中國(guó)在創(chuàng)新性改革方面要去探索，開拓具有中國(guó)特色的自主創(chuàng)新道路。金融危機(jī)后的中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整方向是標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量化，品牌化，創(chuàng)新化。創(chuàng)新理念的提出就是為了增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力、鞏固市場(chǎng)基礎(chǔ)、搶占市場(chǎng)商機(jī)、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、加速企業(yè)軟實(shí)力發(fā)展、帶動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展建設(shè)。

三、適合中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新理念的六大模式

我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展條件寬松，但是社會(huì)性復(fù)雜:文化差異，政治差異，經(jīng)濟(jì)差異，地域差異，思維差異，管理差異，心理差異并存。所以這些條件限定了中國(guó)的創(chuàng)新模式發(fā)展方向要自主探索。發(fā)展屬于中國(guó)自己的具有中國(guó)特色的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新之路。所以對(duì)于中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)況分析，將中小企業(yè)創(chuàng)新改革的層次梳理清楚，在針對(duì)不同模式進(jìn)行創(chuàng)新改造，這是改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

筆者提出符合中國(guó)國(guó)情的創(chuàng)新模式的六大版塊分別是:1，技術(shù)創(chuàng)新;2，戰(zhàn)略創(chuàng)新;3，文化創(chuàng)新;4，知識(shí)創(chuàng)新;5，組織創(chuàng)新;6，員工創(chuàng)新。

在對(duì)國(guó)內(nèi)外整改事例的六個(gè)方向的了解過程中做到重點(diǎn)學(xué)習(xí)、取舍得當(dāng)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，這是發(fā)展具有中國(guó)特色的創(chuàng)新理念道路的前提條件。

1. 技術(shù)創(chuàng)新

從技術(shù)的難度上面講，技術(shù)是硬性的指標(biāo)。國(guó)外有關(guān)技術(shù)革新前進(jìn)的企業(yè)有很多，ABB集團(tuán)是世界聞名的工業(yè)帝國(guó)，它在全球有不少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其中包括三菱，西門子等實(shí)力雄厚的大公司，這些公司每年的營(yíng)業(yè)額都大幅度超過ABB集團(tuán)，但在電氣工程領(lǐng)域里，ABB集團(tuán)卻能獨(dú)占鰲頭，ABB以小搏大保持領(lǐng)先地位的秘訣就是:用先進(jìn)的技術(shù)保證ABB在電氣工程領(lǐng)域方面的領(lǐng)先地位。ABB集團(tuán)每年都用營(yíng)業(yè)額的8%搞科研和技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)領(lǐng)域創(chuàng)新對(duì)于ABB這樣的集團(tuán)公司來說是取得優(yōu)勢(shì)性勝利的先決條件，對(duì)于中小企業(yè)自身的技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)該學(xué)習(xí)外國(guó)先進(jìn)企業(yè)。對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)的局部技術(shù)性創(chuàng)新改革應(yīng)該遵循國(guó)際大環(huán)境下的變革規(guī)律，符合現(xiàn)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展與技術(shù)進(jìn)步的需求，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，可持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，在改革方面遵循:“節(jié)能減排，降低污染，節(jié)省資源，保護(hù)環(huán)境”。的原則。中小企業(yè)面臨現(xiàn)階段發(fā)展時(shí)期在技術(shù)方面應(yīng)該設(shè)立企業(yè)專項(xiàng)的技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)，國(guó)家在向中小企業(yè)發(fā)放貸款時(shí)應(yīng)該設(shè)立專項(xiàng)的技術(shù)創(chuàng)新貸款，并且款項(xiàng)只能運(yùn)用到技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域，貸款利息可以用技術(shù)創(chuàng)新性證明文件相抵消，以鼓勵(lì)中小企業(yè)進(jìn)行企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。

2. 企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新

黨的十七大會(huì)上指出:“提高自主創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家。這是國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的核心，是提高綜合國(guó)力的關(guān)鍵。”作為國(guó)家的一項(xiàng)重大發(fā)展戰(zhàn)略，中小企業(yè)必須在自我戰(zhàn)略的定位方面做好規(guī)劃、堅(jiān)持走中國(guó)特色的自主創(chuàng)新道路。從國(guó)家戰(zhàn)略角度來講建立節(jié)約型社會(huì)的內(nèi)容體系中就有建立節(jié)約型國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系的需要，建立節(jié)約型國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系是確保我國(guó)經(jīng)濟(jì)安全的迫切需要。建立節(jié)約型國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系的宏觀要求有:(1) 深化經(jīng)濟(jì)改革，完善市場(chǎng)功能;(2) 調(diào)節(jié)分配，引導(dǎo)消費(fèi);(3) 建立調(diào)控體系;(4) 實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌兼顧與和諧發(fā)展。

在戰(zhàn)略創(chuàng)新方面發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)具有一定的新穎性。尤其對(duì)于中小企業(yè)的循環(huán)產(chǎn)能的改造，節(jié)能減排已經(jīng)是現(xiàn)階段必要調(diào)整方向。按照發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的根本要求可以分為:(1) 全面開展減排化運(yùn)動(dòng);(2) 提高資源使用效率;(3) 走新型工業(yè)化道路。但是中小企業(yè)存在特殊性，我們?cè)诤暧^戰(zhàn)略方向要堅(jiān)持:“減排化，再利用，資源化”原則，采取有效措施，以盡可能少的資源消耗和盡可能小的環(huán)境代價(jià)，取得最大的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境相統(tǒng)一，搞好創(chuàng)新性戰(zhàn)略的真正落實(shí)。

3. 企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)創(chuàng)新理念的貫徹離不開企業(yè)文化。所以企業(yè)文化的創(chuàng)新對(duì)于中小企業(yè)現(xiàn)階段的轉(zhuǎn)型至關(guān)重要。廣西柳州五菱汽車有限責(zé)任公司面對(duì)國(guó)內(nèi)外微車市場(chǎng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，迫切需要提高企業(yè)凝聚力，快速形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。五菱企業(yè)文化的宗旨為造人、造車、造企業(yè)。五菱企業(yè)文化的核心價(jià)值觀包含:以五菱發(fā)展為重;繼承、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新;客戶至上;以人為本，團(tuán)隊(duì)合作。在五菱文化建設(shè)歷經(jīng)三個(gè)發(fā)展階段的過程中，五菱集團(tuán)堅(jiān)持通過構(gòu)建“學(xué)習(xí)創(chuàng)新型組織”，落實(shí)核心價(jià)值觀，營(yíng)造寬松良好的環(huán)境，提升員工素質(zhì)，重點(diǎn)完善七項(xiàng)措施來推進(jìn)五菱文化再造與實(shí)踐。五菱汽車在做強(qiáng)企業(yè)的過程中，強(qiáng)調(diào)“融資”先“融智”，整合企業(yè)內(nèi)外資源，形成有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的五菱價(jià)值鏈。在文化創(chuàng)新與軟實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)方面成為了中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)中的領(lǐng)跑人。

總結(jié)以上觀點(diǎn)筆者認(rèn)為成功實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)的五大關(guān)鍵要素為:觀念、組織、人、溝通、環(huán)境。(如下圖)發(fā)展企業(yè)文化應(yīng)具備這五個(gè)要素。基于五個(gè)要素向前發(fā)展。

4. 企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新

企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新是對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的綜合和深化。企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的基本觀點(diǎn)是:企業(yè)是一個(gè)由復(fù)合性技術(shù)知識(shí)、完整性制度知識(shí)和前沿性管理知識(shí)所組成的知識(shí)契約性組織，這些知識(shí)的不斷累積和深化推動(dòng)了企業(yè)的創(chuàng)新力發(fā)展。知識(shí)創(chuàng)新定義如下:所謂知識(shí)創(chuàng)新是創(chuàng)造、演化、交流新思想，并把新思想應(yīng)用到市場(chǎng)化產(chǎn)品(服務(wù))中去的過程。

人是知識(shí)的重要載體，也是知識(shí)創(chuàng)新的主體，在知識(shí)創(chuàng)新的各種主客體中，人是唯一具有能動(dòng)性的對(duì)象。因此，企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新能力的高低主要取決于企業(yè)員工知識(shí)創(chuàng)新能力的高低。促進(jìn)個(gè)人知識(shí)向企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化是企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的主要內(nèi)容。其目的是追求新發(fā)現(xiàn)、探索新規(guī)律、創(chuàng)立新學(xué)說、創(chuàng)造新方法、積累新知識(shí)。研究企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新性，要將個(gè)人創(chuàng)新知識(shí)的積累與企業(yè)創(chuàng)新知識(shí)的管理相結(jié)合，從而達(dá)到創(chuàng)造知識(shí)高附加值、謀取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位的目標(biāo)。

自從我國(guó)十七大提出創(chuàng)新精神以來，知識(shí)的積累成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)最具戰(zhàn)略意義的資源，知識(shí)創(chuàng)新是企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要源泉。在我國(guó)近些年來崛起的企業(yè)中也有典型的知識(shí)創(chuàng)新型的代表:如清華紫光的知識(shí)創(chuàng)新就有很好的可學(xué)習(xí)性，清華紫光堅(jiān)持三步走戰(zhàn)略:發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，生產(chǎn)知識(shí)型產(chǎn)品;建立網(wǎng)絡(luò)組織，促進(jìn)知識(shí)共享;在知識(shí)創(chuàng)新的層面，對(duì)知識(shí)資產(chǎn)的有效管理。紫光作為發(fā)展高新技術(shù)的產(chǎn)業(yè)，在產(chǎn)品方面提高了產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值，直接發(fā)揮了知識(shí)生產(chǎn)、傳播和應(yīng)用的作用。紫光以軟實(shí)力代替硬實(shí)力，利用軟產(chǎn)品代替硬產(chǎn)品，充分利用了知識(shí)創(chuàng)新的獨(dú)到性優(yōu)勢(shì)。

在知識(shí)創(chuàng)新過程中，企業(yè)要在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，以充分發(fā)揮各種人才的積極作用，同時(shí)必須建立強(qiáng)大的外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，充分依靠外部知識(shí)的力量。紫光集團(tuán)在內(nèi)部組織網(wǎng)絡(luò)化的同時(shí)，利用清華大學(xué)的智力優(yōu)勢(shì)，與各種咨詢公司、合作伙伴、專家學(xué)者建立了發(fā)達(dá)的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，挖掘外部網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)，為紫光自身的發(fā)展提供知識(shí)儲(chǔ)備。為企業(yè)擴(kuò)寬了知識(shí)獲取的渠道，為員工在知識(shí)共享方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

知識(shí)資產(chǎn)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要資源，因此加強(qiáng)對(duì)知識(shí)資產(chǎn)的管理、促進(jìn)企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)最大限度地增值，是企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下生存和發(fā)展的根本。清華紫光集團(tuán)以清華大學(xué)雄厚的人力資源為依托，創(chuàng)造寬松的企業(yè)環(huán)境，為人才提供用武之地。一方面，紫光創(chuàng)造了適合人才發(fā)展的企業(yè)文化，為人才提供生存和發(fā)展的環(huán)境;另一方面，實(shí)施人才工程，培育企業(yè)發(fā)展所需的各種人才;第三，完善企業(yè)分配機(jī)制，全方位激勵(lì)人才，如清華紫光時(shí)代計(jì)算機(jī)發(fā)展有限公司嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)制度進(jìn)行股份制改造，集團(tuán)總部擁有公司70%的股份，其余30%由員工持股，為團(tuán)結(jié)和激勵(lì)員工起到了積極作用。

5. 組織文化創(chuàng)新

組織文化創(chuàng)新要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的機(jī)制與創(chuàng)新過程相結(jié)合的規(guī)律。組織創(chuàng)新的重點(diǎn)是促進(jìn)知識(shí)開發(fā);組織創(chuàng)新的效率標(biāo)準(zhǔn)是知識(shí)生產(chǎn)與創(chuàng)新的效率，即創(chuàng)新知識(shí)、把知識(shí)轉(zhuǎn)化為應(yīng)用技術(shù)、管理技能的效率。肖沛(2004)認(rèn)為組織創(chuàng)新是組織為適應(yīng)外部環(huán)境的變化或滿足組織自身內(nèi)在成長(zhǎng)的需要，對(duì)內(nèi)部若干要素(結(jié)構(gòu)和關(guān)系等)及其相互作用機(jī)制或組織與外部環(huán)境的相互作用機(jī)制的調(diào)整、開發(fā)和完善過程。組織創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是組織通過學(xué)習(xí)，促使組織知識(shí)不斷的進(jìn)行積累與進(jìn)化，提高到新的層次和水平，由此引發(fā)的一系列組織結(jié)構(gòu)、文化、戰(zhàn)略的調(diào)整、變革。林山、黃培倫、藍(lán)海林(2004)指出，基于知識(shí)管理的組織創(chuàng)新是一個(gè)以知識(shí)戰(zhàn)略為導(dǎo)向、組織結(jié)構(gòu)為載體、企業(yè)文化為底蘊(yùn)、組織學(xué)習(xí)為機(jī)制的企業(yè)知識(shí)交流、積累與創(chuàng)新過程。組織創(chuàng)新的重點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)知識(shí)開發(fā)，其效率標(biāo)準(zhǔn)是知識(shí)生產(chǎn)與創(chuàng)新的效率，即創(chuàng)新知識(shí)、把知識(shí)轉(zhuǎn)化為應(yīng)用技術(shù)、管理技能的效率。組織創(chuàng)新實(shí)質(zhì)是企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的運(yùn)用與延伸，知識(shí)創(chuàng)新與組織創(chuàng)新是相互促進(jìn)的，共同促進(jìn)企業(yè)知識(shí)存量和流量的轉(zhuǎn)化過程。

要搞好組織創(chuàng)新就必須要抓好知識(shí)創(chuàng)新，知識(shí)創(chuàng)新是組織創(chuàng)新的必備基礎(chǔ)。企業(yè)的知識(shí)基礎(chǔ)決定企業(yè)組織創(chuàng)新;組織創(chuàng)新以戰(zhàn)略、文化、結(jié)構(gòu)為中心展開。知識(shí)管理是采用一種集成化手段來識(shí)別、捕獲、檢索、共享及評(píng)價(jià)企業(yè)的知識(shí)資源，既有對(duì)知識(shí)的管理，也包含對(duì)人的管理。它通過改善組織知識(shí)基礎(chǔ)，提高組織學(xué)習(xí)能力，達(dá)到促進(jìn)組織創(chuàng)新的目的。我國(guó)中小企業(yè)組織創(chuàng)新要遵循:先學(xué)習(xí)、在積累、后整改的規(guī)律。加強(qiáng)企業(yè)中員工的學(xué)習(xí)能力與知識(shí)積累能力。組織為實(shí)施知識(shí)管理而進(jìn)行組織變革的前提是明確知識(shí)管理的流程。

知識(shí)價(jià)值鏈條將知識(shí)管理的流程呈現(xiàn)出來:知識(shí)的識(shí)別與獲取→知識(shí)的組織與存儲(chǔ)→知識(shí)的交流與共享→知識(shí)的應(yīng)用與創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)過程。知識(shí)基礎(chǔ)準(zhǔn)備充分的情況下，開展組織創(chuàng)新要做到企業(yè)文化與之有效結(jié)合，企業(yè)文化創(chuàng)新要做到新戰(zhàn)略，新文化，新結(jié)構(gòu)，新流程。使之與企業(yè)的組織學(xué)習(xí)，知識(shí)管理與組織創(chuàng)新有效結(jié)合，形成一個(gè)既相互統(tǒng)一，又相互制約的框架體系。

6. 員工創(chuàng)新

員工創(chuàng)新發(fā)展是中小企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)過程中的核心動(dòng)力，人員素質(zhì)高低決定了未來企業(yè)發(fā)展的好壞。筆者給員工創(chuàng)新的簡(jiǎn)單定義為:員工創(chuàng)新是對(duì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)能力，業(yè)務(wù)能力，上崗能力，競(jìng)爭(zhēng)能力和拓展能力的提升，通過員工自身能力的提升能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益與雙向競(jìng)爭(zhēng)力的過程。

開展員工培訓(xùn)教育，全面提高他們的綜合素質(zhì)尤為重要，所以對(duì)于員工創(chuàng)新的整改要以員工的創(chuàng)新性培訓(xùn)教育作為重點(diǎn)。創(chuàng)新性培訓(xùn)教育是踐行科學(xué)發(fā)展觀的迫切要求。培訓(xùn)教育在中國(guó)中小企業(yè)的開展要考慮兩個(gè)方面:(1)針對(duì)不同層面，實(shí)施分類培訓(xùn)(2)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，開展培訓(xùn)教育。

(1)企業(yè)中的員工涉及方方面面，培訓(xùn)教育的對(duì)象有著不同的層面，對(duì)此，應(yīng)區(qū)別不同對(duì)象各有側(cè)重地搞好分類培訓(xùn)。按員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力水平，企業(yè)員工可按三個(gè)層面來劃分:第一層面的員工是指企業(yè)的高管人員、這類員工應(yīng)針對(duì)企業(yè)高層面管理的需要進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的補(bǔ)充，要以企業(yè)生產(chǎn)中的“高、難、新”技術(shù)為突破口。緊密結(jié)合所承擔(dān)任務(wù)與責(zé)任，采取適合其自身特點(diǎn)的方式培訓(xùn)，組織其參加國(guó)內(nèi)、外有關(guān)技術(shù)方面的學(xué)術(shù)講座、研討、信息交流，或參與院校的研修培訓(xùn)、技術(shù)課題攻關(guān)讓他們及時(shí)接受各種新技術(shù)、新理論、新知識(shí)，及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外企業(yè)施工的發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，使其成為企業(yè)科技進(jìn)步的攻堅(jiān)力量。第二層面員工是指公司的業(yè)務(wù)管理骨干、中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員等。重點(diǎn)是提高管理能力和技術(shù)能力，可組織其學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，參與技術(shù)研討活動(dòng)，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，激勵(lì)自學(xué)有關(guān)技術(shù)理論等，使他們不斷更新知識(shí)，提高技能，成為企業(yè)的中堅(jiān)力量。第三層面的員工是指公司的初級(jí)技術(shù)人員、作業(yè)層的技能人員等，這類員工應(yīng)根據(jù)其自身的特點(diǎn)拾遺補(bǔ)缺，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷增強(qiáng)技能，可組織其參與各類業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)歷培訓(xùn)等，使他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平不斷提高。

(2)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善，生產(chǎn)力飛速發(fā)展，世界科技水平日益提高的形勢(shì)下，企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。鑒于企業(yè)不同發(fā)展環(huán)境和不同發(fā)展條件所以結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，開展培訓(xùn)教育是發(fā)展好人員創(chuàng)新的重要保障。近年來，中鐵二局集團(tuán)公司在境外承擔(dān)的老撾13號(hào)公路建設(shè)工程，是世界銀行投資的筑路工程項(xiàng)目，由印度監(jiān)理把關(guān)技術(shù)質(zhì)量，實(shí)行“菲迪克”條款管理。為了樹譽(yù)創(chuàng)優(yōu)，確保施工任務(wù)的如期完成，中鐵二局海外公司先后選派了多名專業(yè)技術(shù)骨干參加北京國(guó)際工程承包高級(jí)研修班、天津國(guó)際工程項(xiàng)目管理(CPM)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，從管理理論上拓展視野，掌握國(guó)際工程管理方法。并在施工現(xiàn)場(chǎng)組織員工學(xué)習(xí)“菲迪克”條款，熟悉有關(guān)筑路施工的新規(guī)范。同時(shí)，組織員工學(xué)習(xí)老語(yǔ)和英語(yǔ)，帶領(lǐng)全體參戰(zhàn)員工過好境外施工的語(yǔ)言關(guān)，加強(qiáng)同國(guó)外管理人員、使館人員的聯(lián)系交流。由于中鐵二局海外公司注重對(duì)員工的培訓(xùn)教育，以及綜合能力的培養(yǎng)，使參戰(zhàn)的許多員工迅速轉(zhuǎn)變了觀念，適應(yīng)了境外施工嚴(yán)格管理的各方面要求，確保了老撾13號(hào)公路建設(shè)工程按期竣工，優(yōu)質(zhì)交付使用，受到國(guó)內(nèi)、外各方贊譽(yù)。所以開展員工培訓(xùn)教育，要緊密結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，見縫插針，有的放矢，形式多樣，這樣，才能取得實(shí)效。

四、創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

對(duì)于發(fā)展我國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，進(jìn)行新一輪產(chǎn)業(yè)調(diào)整，創(chuàng)新力是直接力量，也是產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力。創(chuàng)新已經(jīng)發(fā)展成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

目前重點(diǎn)是要加強(qiáng)五個(gè)方面的工作。一是確立以創(chuàng)新為核心的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)要明確把創(chuàng)新作為根本戰(zhàn)略，以提升創(chuàng)新能力為核心，制定出新一輪的發(fā)展規(guī)劃。二是著力加強(qiáng)自身研發(fā)能力建設(shè)。企業(yè)要更加重視加大研發(fā)投入，設(shè)立自己的研發(fā)機(jī)構(gòu)，有條件的爭(zhēng)取獲準(zhǔn)建立重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，成為重點(diǎn)領(lǐng)域的研發(fā)平臺(tái)。三是努力掌握關(guān)鍵技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)造、保護(hù)和管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)企業(yè)自身發(fā)展的重要性，采取行之有效的措施，注重在開發(fā)新技術(shù)產(chǎn)品過程中加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，及時(shí)申請(qǐng)專利或作好專有技術(shù)保密工作。四是積極開展產(chǎn)學(xué)研合作。通過產(chǎn)學(xué)研結(jié)合等形式，實(shí)現(xiàn)各類創(chuàng)新資源在企業(yè)中的集成，共同開發(fā)行業(yè)共性關(guān)鍵技術(shù)。五是積極培育企業(yè)創(chuàng)新文化。企業(yè)要高度重視企業(yè)文化建設(shè)，圍繞市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，通過人力資源開發(fā)和管理，將創(chuàng)新精神融入企業(yè)文化之中，使之成為廣大職工的基本思維和行動(dòng)指導(dǎo)。

我國(guó)中小企業(yè)，只有不斷創(chuàng)新，才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)地位，立于不敗之地。借助創(chuàng)新理念，中小企業(yè)才有能力在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的國(guó)際市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，向前邁進(jìn)新的步伐。

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