大學生思想政治教育中輔導員執行力的實證研究

摘要本文通過借鑒管理學中“執行力”的有關概念，構建高校輔導員工作執行力發展的“五力模型”， 嘗試性地將執行力結構歸為五大維度，即觀念力、控制力、協調力、服務力、創新力，通過對輔導員執行力在大學生思想政治教育中的實證研究，探索如何進一步做好大學生思想政治教育工作。

關鍵詞大學生 思想政治教育 執行力

中圖分類號:G641文獻標識碼:A

“思想政治教育”是高校輔導員工作的“第一特性”，輔導員作為大學生“思想政治上的引路人”，這就要求輔導員在工作中不斷增強觀念力、提高控制力、加強協調力、強化服務力、提升創新力。本研究以五力模型為理論框架，解剖思政工作的具體內容這只麻雀，對于進一步加強大學生思想政治教育具有很好的實證意義。

1 學生日常管理教育

學生日常管理對大學生的學習、生活及價值觀具有潛移默化的作用。學生日常管理教育的內容繁雜，輔導員作為學生日常管理工作的主要實施者，能否運用科學的管理手段，以學生為本，充分加強與學生的溝通、協調，加強日常管理的系統化、規范化是體現輔導員執行力的重要方面。

1.1大學生日常管理教育面臨的新情況、新挑戰

一是住宿公寓化社會化進程加快，傳統的管理方式難于適應大學生成長需求。由于高校擴招和住宿公寓化進程的加快，學生與輔導員直接交流接觸的機會越來越少。輔導員與學生的信息溝通更多是通過間接途徑來實現，如布置班級工作、發布通知、檢查考評、黨團工作都更多依靠學生干部的配合。在學生管理與教育中，直接管理弱化，間接管理與教育增多，導致學生管理松散而無力，特別是“學生信息工作在傳遞過程中‘弱化’與‘失真’，使得管理和教育失去原有的嚴肅與威力”。

二是學分制條件下大學生班級概念弱化，新型學生組織團體層出不窮。隨著高校教育改革的進一步深化，大學生完成學業的自主化、選擇性更強，特別是在學分制的高等學校，“同學不同班”現象大量存在，以往通過班級、班干部傳遞信息的傳統方式已不能完全適應要求。而新的學生團體組織如學生社區、網絡群等更趨于穩定，如何適應學生組織變化的需要也是目前高校輔導員提高學生日常管理水平的一個重要方面。

三是當代大學生群體心理問題越來越突出。由于當代大學生的社會適應能力普遍較弱，面臨更大的就業壓力、學業壓力、經濟壓力。同時，現代大學生大都來自獨生子女家庭，有的獨生子女任性、性格倔強，不能正確對待批評、看問題偏激，缺乏刻苦耐勞的精神，生活獨立能力差，對社會的適應性差等。

1.2 提升輔導員五力做好學生日常管理的基本途徑

首先要提高輔導員政治理論水平，增強日常管理教育工作的觀念力。日常管理教育直接關系到大學生的成長，貫穿于大學生成長成才的始終。輔導員是高校堅持社會主義辦學方向的重要執行者，應加強輔導員的政治理論水平和馬克思主義理論基礎，引導輔導員掌握社會主義相關基本理論知識，使其在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致。同時，高校管理者加強輔導員的教育培訓，增強培訓的經常性和實效性，組織形式多樣、內容豐富的溝通交流平臺，如輔導員論壇、學術沙龍等提升輔導員的理論水平。

其次要堅持“以人為本”的原則，強化日常管理教育工作的服務力。學生日常管理工作是最能體現輔導員服務力的一項工作，這是由日常管理工作的特點和性質決定的。高校輔導員工作的本質是為學生服務，為實現學校的辦學目標服務。這就要求輔導員樹立以學生為本、真心誠意地為學生服務的宗旨。為學生服務的主要內容涉及學生的學習、生活、學生就業、心理輔導等方面，做好服務工作要“深刻認識服務工作政策性強、利害關系突出的特點，努力增強服務意識，端正服務態度，提高服務能力與水平，既要熱情、細致、周到，又要堅持原則性與政策性。”

三是要以管理的機制創新為突破口，提升日常管理教育工作的創新力。學生日常管理工作非常繁瑣，輔導員應善于分析和總結，用科學的管理理論和管理技巧來指導工作，提升管理工作層次，提高管理效能。針對學生社區相對固定穩定的特點，不斷探索學生社區管理的機制，針對學分制下班級概念日益模糊的現狀，不斷探索融入新的學生組織的方式和機制，加強對學生組織的管理和控制力。

四是要規范日常管理工作，不斷提高日常管理工作的協調力與控制力。輔導員要明確自身的工作職責和工作權限，要善于與專業課教師、行政管理人員、后勤服務人員溝通交流，以便更好地了解學生需求，協調整合各方資源、形成教育合力，從而提高工作效率。輔導員工作的規范化就是對不同年級、不同階段的常規工作作出明確規定，既能使學生管理工作民主化、公開化、透明化，又能使學生了解、監督輔導員工作，從而增強輔導員日常管理工作的公信力。

2 網絡思想政治教育

隨著信息化進程的不斷推進，網絡對高校大學生的行為模式、價值取向、心理發展和道德觀念等的影響越來越大，輔導員是大學生網絡思想政治教育的主體，輔導員能否較好地利用網絡載體進行價值觀教育、心理教育，直接決定了輔導員思想政治教育執行力的能力和水平。

2.1 網絡思想政治教育面臨的現狀和挑戰

一是網絡思想政治教育已基本實現了全覆蓋。據調查，目前基本所有的高校都已經建立了具有鮮明馬克思主義立場、觀點的思想政治教育主題網站。同時網絡思想政治教育正逐步摒棄單一的灌輸，更加注重傳播方法和方式，如在一些高校開辟特色頻道，實施個性化思想政治教育。特色頻道遵循“貼近學生實際、貼近學生思想、貼近學生需求”的理念。從網絡教育的特點和要求出發，網絡思想政治教育更尊重受教育者的需要和興趣，強調從受教育者的現實個性出發，有針對性地進行教育以促進其個性的全面發展。

二是網絡思想政治教育的積極影響初步顯現。計算機網絡特有的信息容量大、傳播速度快、覆蓋范圍廣等特點，能克服時間、地域的限制。如目前大部分高校都有利用互聯網進行交流溝通平臺機制，如BBS、空間等大學生喜聞樂見的新載體，突破了時空限制，實現了全天候開放，學生可以在任何一個設有網絡終端的地方隨時獲取所需信息，通過網絡自由地向老師咨詢，探討自已所關心的問題。同時，網絡本身固有的集聲、像、文的有機結合，增加了思想政治教育的感染力。思想政治教育網絡化，可以做到大容量、大口徑的信息輸出，極大地提高了思想政治教育的傳播效果及覆蓋面，能夠實現思想政治教育由“人力密集型”向“科技密集型”的轉變。

三是網絡對思想政治教育的消極影響不容忽視。大學生的世界觀、人生觀、價值觀正在進一步的塑造，容易受多元化網絡信息的沖擊。網絡的開放性、自由性給信息價值導向及價值觀念的教育增加了難度。一些腐朽價值觀念在網上自由傳播，導致大學生的人生觀、價值觀的沖突和失范，容易受到外來思想的沖擊，導致思想混亂。網絡虛擬情境下的“人機交往”容易使大學生脫離社會生活實際，引發新的心理問題。隨著網絡越來越多地進入大學生生活，大學生使用計算機的頻率越來越高，時間越來越長，他們把更多的時間和精力投入網絡交往中，缺乏與人的情感交流，容易引起自私、冷漠與非社會化。

2.2 提升輔導員五力增強大學生網絡思想政治教育有效性的基本途徑

一是輔導員要主動轉變觀念，增強網絡思想政治教育工作的觀念力。隨著科技的不斷發展，網絡已深入日常生活，網絡虛擬情境下的“人機交往”容易使得一些自制力較差的大學生脫離生活實際。作為工作在大學生思想政治第一線的輔導員，要適應新情況、新形勢，充分認識網絡思想政治教育的重要性。輔導員自身要加強網絡思想政治教育的深入研究、探討，分析網絡對大學生思想政治教育帶來的機遇與挑戰，對遇到的問題進行客觀判斷和分析，使網絡思想政治教育由被動轉為主動。

二是構建大學生易于接受的網絡平臺，加強網絡思想政治教育的控制力和協調力。輔導員要善于把握大學生的心理特點和思想實際并與網絡本身進行有效結合，構建一套完整有效的運行機制，這樣才能增強思想政治教育的持續性和有效性。如校園網的建設應堅持以人為本，搭建師生交流平臺，在互動中及時了解大學生思想動態。通過及時掌握校園網輿情，敏銳捕捉具有苗頭性、傾向性、群體性的問題，及時消除負面影響，如可組建網評員隊伍，圍繞熱點問題主動撰寫貼文，有效引導網上輿論。加強校園網的管理，凈化網絡文化環境，及時清除有害的“信息垃圾”，使網絡真正成為引領大學生健康成才的好幫手。

三是輔導員努力創新工作方法，不斷提升網絡思想政治教育的創新力。輔導員應充分認識網絡對大學生學習生活方式的影響和改變，使網絡思想政治教育的內容和形式更具有吸引力。網絡平臺的建設應采用平等對話的原則，尊重學生的權利和尊嚴，尊重學生的合理需求。高校的網站或網頁要貼近青年實際、貼近青年思想、貼近校園生活，及時了解大學生的思想狀況，積極回答和解決他們的各種問題。如建設好集思想性、知識性、趣味性、服務性于一體的主題教育網站或網頁，把握網絡思想政治教育的主動權。

3 安全維穩(突發)事件教育

安全維穩(突發)事件教育是保障大學生安全的一項基礎性教育，是學生素質教育的一部分，它貫穿于人才培養的全過程。大學生正處于生理、心理尚未成熟的時期，思想行為盲目性比較突出，進一步加強安全維穩(突發)事件教育對于保障大學生思想政治教育成果具有非常重要的作用，同時，高校作為高等教育的重要陣地，高校的穩定直接關系到國家和社會的穩定。

3.1 高校安全維穩(突發)事件教育的現狀和突發事件增多的原因分析

目前，高校突發事件頻發的原因較復雜，主要有:一是大學生群體對社會“焦點”、“熱點”性問題敏感性強。大學生群體有其特殊性，他們往往更關心社會、政治熱點問題，充滿正義感，但同時，他們對社會政治重大事件產生的原因、本質缺乏理性分析與思考，易于沖動，義氣用事。

二是高校教育資源等涉及學生利益的的事件易引發學校和學生沖突。自高校擴招以來，在校學生人數劇增，而相關的教育教學設施未能很好地跟上，校園擁擠不堪，各類設施老化，教學設備緊張，無法滿足學生大量增加的需要，在學生公寓調整、宿舍能源收費、新校區建設、后勤社會化等有可能觸及學生個人利益的事件容易引發學生的不滿，造成沖突。

三是大學生自身心理素質的原因。當代大學生多是80、90后，并且普遍為獨生子女，經受挫折和打擊的能力較弱，也是大學生心理問題越來越嚴重的重要因素。最近，武漢大學一家長向校方哭訴“我女兒身體里的每個細胞都需要空調!為什么不能給新生寢室裝空調?”一語引發了社會對當代大學生群體的新思考，也從側面反映了大學生心理承受能力和獨立生活能力較差。同時，心理上的失衡也容易導致對他人或自己的傷害，甚至對生命的放棄。

3.2 提升輔導員五力構建高校危機事件教育長效機制的基本途徑

一是提高安全維穩工作的分析處理能力，增強安全維穩教育的觀念力。高校作為高等教育的重要陣地，高校的穩定直接關系到國家和社會的穩定。高校應加強對輔導員建立預防機制和預案，提高對突發事件的甄別、鑒定能力的培訓和教育。對于突發事件的管理教育更是如此，輔導員應具備分析預測能力，具備敏銳的鑒別能力，善于捕捉表面現象背后的深層次問題，在把握必然性和規律性的基礎上，提前做好預測、預防和治理工作，使工作具有前瞻性和預見性。

二是通過組織學生力量，培養學生骨干團體，加強學生組織與上級部門的溝通力和協調力。應對學生突發事件，必須利用輔導員自身優勢，善于利用學生干部力量。如可以在學生中構建組織機制，并由輔導員組織相關培訓。“培訓可以通過案例教學、情景模擬、角色訓練等，以突發案例為主要內容，以案論理，在高度擬真的領導活動場景中，運用啟發、引導手段來激發思維和創造，考核與討論圍繞多元來進行。”

三是建立健全突發事件的應對機制，提高突發事件的控制力。在遇到突發事件后首先要冷靜分析事件的性質、危害程度，全面把握事態局勢，確保第一時間上報領導，如事情非常緊急，需要輔導員臨機決斷，就要通過指揮，穩定人心，調動各個部門和師生正確處理突發事件的主動性，盡快化解危機。同時要建立暢通的信息溝通渠道和有效的信息傳播系統，做好危機發生后的傳播溝通，必要時要爭取新聞輿論的理解與合作。加強事后的調查評估，不斷提高應對的能力和水平。輔導員應具備調查評估的能力，在突發事件后認真總結事情的起因、經過及后果，及時總結在各個環節上的經驗教訓，并盡快協助學生恢復正常學習生活秩序。

4 主題性活動教育

主題性活動教育是輔導員通過一定的方式、媒介將高等教育目標要求的理想、價值、信念傳輸給學生繼而使學生產生認同的過程，是針對大學生思想的有目的、有意識的教育活動，其特點是針對性強、意識形態色彩明顯。做好主題性活動教育，對于增強大學生對社會主義核心價值觀的認同，堅持社會主義辦學方向具有舉足輕重的作用。主題性活動教育主要包括愛國教育、誠信教育、感恩教育、生命教育、安全教育等內容。新形勢下，當代大學生思想呈現多變性及價值觀多元化的趨勢，輔導員在推動主題性活動教育過程中面臨諸多挑戰。

4.1 輔導員開展主題性教育活動的現狀和困難

一是社會價值多元化與社會主義核心價值觀產生沖突，教育效果不明顯。社會主義市場經濟條件下，各種價值觀念日益呈現多元化趨勢。例如對于大學生的誠信教育面臨經濟領域的制假、售假，政治領域的以權謀私、貪污受賄，人際交往中的急功近利，道德領域的唯利是圖等觀念，客觀環境對大學生道德觀、價值觀的沖擊越來越大，大學生對教育灌輸的核心價值觀有被邊緣化的趨勢。

二是信息社會條件下大學生獲取知識和信息的途徑越來越多，傳統的灌輸教育已不適應大學生獲取信息的條件。信息技術的發展極大地沖擊了思想政治教育的陣地，“大學生多渠道全方位的獲取知識信息的現狀，導致大學生對輔導員的教育從來都是審視的對待，對輔導員的教育自始至終持審慎的態度。”特別是在主題性活動教育帶有很強價值導向，教育內容的務虛性和教育形式的呆板，缺乏創新性，導致輔導員對大學生的教育活動很難產生共鳴，影響了教育效果。

4.2 提升輔導員五力提高主題性活動教育實效性的基本途徑

一是遵循價值認同的心理規律，增強輔導員主題教育活動的觀念力。主題性活動教育作為大學生思想政治教育工作的重要組成部分，對于引導大學生樹立正確的價值觀，增強對社會主義核心價值體系的認同具有非常重要的作用。針對各種價值觀念日益呈現多元化趨勢的現狀，輔導員在主題性活動教育中要遵循心理要素的運動規律，善于通過認識、感情、意志的支配和調節，在實踐中引導學生。

二是將主題教育性教育活動與大學生學習生活的各個環節相銜接，加強輔導員在主題教育性活動教育工作中的協調力和控制力。高校要有“全程培養”的意識，通過輔導員、教師、管理和服務人員的人性化管理、服務，搭建民主、平等的交流平臺，與學生建立良好的人際互動，只有讓學生切實感受學校對學生的人性化關懷，才能引導學生養成愛校、愛國、感恩的心態和習慣。輔導員要運用科學的領導藝術，發揮組織才能，以形式多樣內容豐富的主題教育活動載體抓住年青學生的心，有效吸引青年。

三是充分發揮課堂內和課堂外教育活動的優勢，提升主題性教育活動的創新力。課堂教育要充分運用情景教育、案例教育等手段，以平等交流的形式進行引導教育，也可以由輔導員確定主題后展開分組討論、辯論的形式，增強學生的主動性，培養學生發現問題、分析問題、解決問題的能力，避免傳統灌輸方式帶來的被動性，以達到教育目標。課堂外要有計劃地開展各類“誠信”、“愛國”、“生命價值”等為主題的知識競賽、演講比賽等系列活動，使學生在活動中思考，逐步樹立正確的價值觀念。

四是發揮校園文化和教師人格魅力的感染力，提高輔導員的服務力。高校是培養高層次人才、傳承人類文明的社會組織，高校輔導員在由經驗管理向科學管理的進程中，要善于發揮文化對于誠信、感恩等價值觀的導向、感染和熏陶作用。要充分利用校園廣播、電視和校園網等平臺，把各類教育融入到德育體系，在良好的校園文化中受到感染、啟發和教育。同時，輔導員自身的言行舉止對大學生的表率作用是不可忽視的，輔導員的人格魅力、學識高低能增強教育的感染力和說服力。因此輔導員要努力提高自身的素質，不斷充實理論和提高經驗水平，在尊重、理解、激勵中獲得學生的認同，增強為學生服務的效果，從而影響受教育者。

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