一、創(chuàng)新年級(jí)管理模式的現(xiàn)實(shí)必要性
1 創(chuàng)新年級(jí)管理模式,使年級(jí)管理過(guò)程有序化
學(xué)校年級(jí)組是協(xié)助校長(zhǎng)對(duì)本年級(jí)學(xué)生教育教學(xué)質(zhì)量全面負(fù)責(zé)的學(xué)校基層管理機(jī)構(gòu)。年級(jí)組管理過(guò)程是調(diào)節(jié)年級(jí)各人際因素的相互作用,共同實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)目的的過(guò)程。它并非是一個(gè)由學(xué)校管理者一年級(jí)組長(zhǎng)一班主任、科任教師一學(xué)生的單向過(guò)程,而是一個(gè)由學(xué)校管理者、年級(jí)組長(zhǎng)、班主任、科任教師和學(xué)生多方組成的雙向作用過(guò)程。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者在學(xué)校管理過(guò)程中,一方面要發(fā)揮自己的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,不斷提高管理水平和才能;另一方面,要善于調(diào)動(dòng)和激發(fā)各科室干部、年級(jí)組長(zhǎng)、班主任和廣大學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性,形成教育合力,促使管理獲得最大效益。
然而,一般學(xué)校普遍的做法是,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)從該年級(jí)挑選一名班主任兼任年級(jí)組長(zhǎng),年級(jí)組長(zhǎng)在分管年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同本年級(jí)其他班主任、科任教師和學(xué)生落實(shí)全年級(jí)的教育教學(xué)工作。在這種模式中,年級(jí)組長(zhǎng)似乎成為了一個(gè)“協(xié)管員”或“通訊員”,只起上傳下達(dá)、通風(fēng)報(bào)信的作用。年級(jí)組管理工作被動(dòng)而往往流于形式,有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)班主任之間人際關(guān)系緊張的局面,學(xué)校制定的有關(guān)制度、措施和管理意圖難以落到實(shí)處。這樣,年級(jí)的團(tuán)隊(duì)作用和優(yōu)勢(shì)沒(méi)能得到有效發(fā)揮,年級(jí)管理的低效勢(shì)必影響學(xué)校整個(gè)系統(tǒng)功能的發(fā)揮,從而大大降低了學(xué)校管理的績(jī)效。針對(duì)這種傳統(tǒng)的年級(jí)管理模式所表現(xiàn)出的種種弊端和不足,探討如何將設(shè)立年級(jí)組這個(gè)“形”,變成推行科學(xué)管理、提高管理效益這個(gè)“實(shí)”,就成為了學(xué)校管理創(chuàng)新的焦點(diǎn)。
我校屬于高完中,共有6個(gè)年級(jí),自2004年開始嘗試由學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)任年級(jí)組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理年級(jí)的新模式。由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分別從教務(wù)處、政教處、科研處和總務(wù)處四個(gè)科室中選派6位正、副主任分別擔(dān)任各年級(jí)組組長(zhǎng)。這樣,年級(jí)組提升到了學(xué)校管理系統(tǒng)的中心地位,年級(jí)管理從無(wú)序的非科學(xué)化達(dá)到有序的規(guī)范化。
2 創(chuàng)新年級(jí)管理模式,使年級(jí)管理結(jié)構(gòu)立體化
我國(guó)現(xiàn)行學(xué)校管理實(shí)行“校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”,學(xué)校的主要管理者除校長(zhǎng)和書記外,還有分管德育、教學(xué)科研和后勤的主管副校長(zhǎng)。在我校新型的學(xué)校管理系統(tǒng)中,政教處、教務(wù)處、科研處和總務(wù)處都屬于中層管理機(jī)構(gòu),分別負(fù)責(zé)制訂教育、教學(xué)、科研和后勤保障服務(wù)工作的目標(biāo)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督查和評(píng)估,而年級(jí)組既屬于基層管理機(jī)構(gòu),又屬于執(zhí)行機(jī)構(gòu),把學(xué)校各獨(dú)立部門對(duì)本年級(jí)的德育目標(biāo)、常規(guī)管理目標(biāo)、課程教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生能力培養(yǎng)目標(biāo)等有機(jī)糅合起來(lái),形成本年級(jí)的整體目標(biāo)計(jì)劃,并予以組織實(shí)施。由學(xué)校各處室的中層干部擔(dān)任年級(jí)組長(zhǎng),有利于學(xué)校管理的反饋控制,可增強(qiáng)各處室工作的協(xié)調(diào)性。年級(jí)組長(zhǎng)的橋梁紐帶作用更加突顯,他們既能以最快的速度將學(xué)校的管理意圖直接傳達(dá)給師生,并在較短周期內(nèi)組織班主任不斷分析德育和教學(xué)管理中的新情況,研究落實(shí)完成教育教學(xué)目標(biāo)的措施,并及時(shí)檢查評(píng)估,又能及時(shí)將具體工作中遇到的矛盾及時(shí)反饋到政教、教務(wù)、科研、總務(wù)四處室,還能將師生的心聲直接反饋給校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。為主要領(lǐng)導(dǎo)者提供富有價(jià)值的施控與決策依據(jù)。從管理學(xué)的角度看,年級(jí)管理新模式有利于學(xué)校系統(tǒng)內(nèi)各要素之間相互溝通、相互作用、相互制約、互為因果,成為連續(xù)封閉的高效回路。很顯然,在這種立體化的管理結(jié)構(gòu)系統(tǒng)中,學(xué)校上下一條心,教育教學(xué)目標(biāo)一致,有利于充分發(fā)揮學(xué)校管理系統(tǒng)的整體功效。
3 創(chuàng)新年級(jí)管理模式,使教育資源整合科學(xué)化
學(xué)校年級(jí)管理過(guò)程既與教育教學(xué)過(guò)程密切結(jié)合,是保證發(fā)揮年級(jí)整體功能,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校整體教育目標(biāo)和師生發(fā)展服務(wù)的過(guò)程,同時(shí),它又是調(diào)節(jié)年級(jí)組內(nèi)以及組際之間各人際關(guān)系的相互作用,共同實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)目標(biāo)的過(guò)程。如前所述,抓好年級(jí)管理工作既是學(xué)校管理系統(tǒng)的重要組成部分,更是學(xué)校管理高效化的必然要求。年級(jí)管理的最終目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)合格人才的目標(biāo),而人才的培養(yǎng)質(zhì)量關(guān)鍵在于師資力量和教育資源的配置。一般情況下,一所學(xué)校的硬件和軟件很難滿足人們的理想欲望,尤其是一些邊遠(yuǎn)落后學(xué)校常常出現(xiàn)師資欠缺、資源貧乏的尷尬局面,學(xué)校在安排人力時(shí),只好無(wú)奈地“拆東墻補(bǔ)西墻”,這些問(wèn)題如不得到妥善解決,勢(shì)必影響整個(gè)學(xué)校管理系統(tǒng)的功能,降低管理績(jī)效。而新的年級(jí)管理模式可以幫助解決或緩解這些矛盾。
新的年級(jí)管理運(yùn)行機(jī)制有利于學(xué)校德育教育資源、教學(xué)資源和心理教育資源的整合與優(yōu)化配置。年級(jí)組長(zhǎng)分別來(lái)自學(xué)校各中層管理處室,他們?cè)趯W(xué)校管理決策和安排、組合年級(jí)教育教學(xué)人力時(shí)擁有一定的話語(yǔ)權(quán)。他們既要關(guān)注本年級(jí)師資力量的強(qiáng)弱,也為學(xué)校大局著想,注意顧及其他年級(jí)的利益。他們?cè)诰S護(hù)學(xué)校整體利益的前提下,共同協(xié)商,科學(xué)調(diào)配學(xué)校優(yōu)質(zhì)資源。同時(shí),根據(jù)本年級(jí)實(shí)際采取有效措施合理利用相關(guān)資源。具體做法有:①健全年級(jí)德育管理系統(tǒng),整合德育教育資源,制定德育管理制度,形成德育教育網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)德育過(guò)程管理與評(píng)估,提高德育管理效能。②充分挖掘教學(xué)資源,調(diào)動(dòng)教師的工作積極性,讓優(yōu)秀教師上示范課并定期給學(xué)生舉辦教學(xué)講座,充分利用網(wǎng)絡(luò)媒介手段交流教與學(xué),做到年級(jí)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享。③發(fā)掘心理教育優(yōu)質(zhì)資源,開設(shè)心理健康課程,構(gòu)建心理健康服務(wù)體系,提高師生心理素質(zhì),全面實(shí)施素質(zhì)教育。
4 創(chuàng)新年級(jí)管理模式,使年級(jí)發(fā)展多樣化
現(xiàn)代教育管理倡導(dǎo)創(chuàng)新管理,由學(xué)校中層管理處室干部任年級(jí)組長(zhǎng)的管理模式符合這一要求。學(xué)校中層干部來(lái)自不同崗位,有著不同的閱歷和文化背景,對(duì)教育的理解和認(rèn)知不盡相同,因此管理方式和手段可能不同。這樣,由他們分別管理年級(jí),就可能采用不同的管理模式,年級(jí)的發(fā)展也就呈現(xiàn)多樣化態(tài)勢(shì),有利于師生主觀能動(dòng)性的發(fā)展,學(xué)校一片生機(jī)盎然。此外,各年級(jí)之間通過(guò)交流互學(xué),還能相互揚(yáng)長(zhǎng)避短,共同促進(jìn)管理水平的提高。總之,新的年級(jí)管理模式避免了傳統(tǒng)的單一死板的年級(jí)管理模式的不足,有利于學(xué)校的整體發(fā)展。
二、年級(jí)管理新模式的方法與策略
年級(jí)恰似一條在大海上行使的小船,要想成功的駕馭,需要非凡的膽識(shí)與高超的藝術(shù)。那么,怎樣才能科學(xué)有效地做好年級(jí)管理工作呢?
1 以人為本,構(gòu)建和諧氛圍
作為學(xué)校管理系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),年級(jí)組的主體、客體和目的都是人,它通過(guò)作為管理主體的年級(jí)組長(zhǎng),對(duì)作為既是管理客體又是主體的教師(包括班主任和科任教師)和學(xué)生進(jìn)行反饋控制,以達(dá)到培養(yǎng)人、發(fā)展人的目的。換句話說(shuō),年級(jí)管理者的主要任務(wù)就是調(diào)節(jié)年級(jí)各人際因素的相互作用,將年級(jí)中的各種人與物的資源巧妙配置并有效利用,使管理產(chǎn)生最大效益。可見(jiàn),人的因素是管理中的首要因素和本質(zhì)因素。在年級(jí)管理中堅(jiān)持“以人為本”的理念,就能夠充分調(diào)動(dòng)年級(jí)教師和學(xué)生參與年級(jí)建設(shè)和學(xué)校改革發(fā)展的積極性,有利于形成良好的人際關(guān)系,構(gòu)建和諧的教學(xué)氛圍。提高管理績(jī)效。
要構(gòu)建和諧的校園氛圍,首先,學(xué)校管理者和年級(jí)領(lǐng)導(dǎo),要樹立正確的人才觀。教育教學(xué)管理既要滿足學(xué)生的需求,又要符合社會(huì)發(fā)展的要求。在教育管理中,既要狠抓教學(xué)質(zhì)量,注重對(duì)學(xué)生的思想道德教育,更要關(guān)心學(xué)生的身心健康和情感態(tài)度,著重培養(yǎng)學(xué)生的自我教育和自我管理能力,形成以形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)機(jī)制,確保“應(yīng)試教育”向“素質(zhì)教育”的轉(zhuǎn)化。其次,管理者要堅(jiān)持服務(wù)育人的思想,做到以情感人,以理服人,努力營(yíng)造良好的教育環(huán)境,以及寬松、和諧的學(xué)習(xí)氛圍,充分調(diào)動(dòng)師生的積極性。沒(méi)有愛(ài)的管理是不會(huì)有多大成效的,教育管理過(guò)程中要始終貫穿理解、尊重、愛(ài)護(hù)和信任,給老師營(yíng)造一個(gè)樂(lè)教、善教、優(yōu)教的教育環(huán)境——用人之長(zhǎng),人盡其才的人才環(huán)境;團(tuán)結(jié)和睦,共同進(jìn)步的人際環(huán)境;人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。同時(shí),給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)民主、平等、寬松、和諧的人文環(huán)境。
2 細(xì)心耕耘,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
個(gè)人的力量是單薄的,一個(gè)松散的集體是沒(méi)有戰(zhàn)斗力的,只有團(tuán)隊(duì)合作的力量才是無(wú)窮盡的。作為一個(gè)年級(jí),如果沒(méi)有凝聚力,只是“散兵游勇式”的拼搏是不能打勝仗的。教育教學(xué)本身就是集體智慧的結(jié)晶。在學(xué)校管理系統(tǒng)中,年級(jí)既是獨(dú)立的個(gè)體,也是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們既需要發(fā)展個(gè)性優(yōu)勢(shì),更需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。這種團(tuán)結(jié)協(xié)作不僅有利于年級(jí)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,也能極大地促進(jìn)個(gè)體潛力的開發(fā)。一個(gè)同舟共濟(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、資源共享、努力拼搏的年級(jí)群體,不僅能提高教育教學(xué)質(zhì)量,還能對(duì)學(xué)生的人格、情感和態(tài)度產(chǎn)生積極的影響。因此,作為年級(jí)管理者,首要任務(wù)就是要想方設(shè)法培養(yǎng)年級(jí)團(tuán)隊(duì)精神。
那么,如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神呢?
①學(xué)會(huì)欣賞,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)。年級(jí)管理者要主動(dòng)去尋找和發(fā)現(xiàn)每一位教師身上的積極品質(zhì)。并引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)教師謙虛待人、相互欣賞,熟悉短處,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
②寬容他人,正面引導(dǎo)。寬容是團(tuán)隊(duì)合作中最好的潤(rùn)滑劑,它能消除紛爭(zhēng),使團(tuán)隊(duì)成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處,從而安心工作,體會(huì)到合作的快樂(lè)。因此,年級(jí)管理者面對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的過(guò)錯(cuò)時(shí),要學(xué)會(huì)理解和寬容,切忌粗暴訓(xùn)斥。當(dāng)然,寬容不等于無(wú)原則地放縱,而是采用讓人易于接受的方式進(jìn)行溝通與交流,引導(dǎo)成員自我反思并修正。
③平等待人,樂(lè)于助人。在每一個(gè)管理環(huán)節(jié)上,都充分體現(xiàn)公正、公平。只有當(dāng)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都處于相同的起跑線上時(shí),他們之間才不會(huì)產(chǎn)生距離感,他們?cè)诤献鲿r(shí)就會(huì)形成更加默契、緊密的關(guān)系,從而使團(tuán)隊(duì)效益達(dá)到最大化。此外,團(tuán)隊(duì)中成員的能力會(huì)存在差異,年級(jí)組長(zhǎng)不應(yīng)該嫌棄身邊每一塊“短木版”,而要真心地去幫助他們提高水平和能力,指導(dǎo)他們解決問(wèn)題和困難。這樣,他們會(huì)心存感激,更加拼命地為年級(jí)建設(shè)服務(wù)。
④信任成員,敢于負(fù)責(zé)。年級(jí)組是一個(gè)相互協(xié)作的群體,它需要組內(nèi)成員之間建立相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石,沒(méi)有信任,就不可能合作。信任是一種激勵(lì),信任更是一種力量。因此,年級(jí)組長(zhǎng)要信任團(tuán)隊(duì)成員的能力,做到知人善用。團(tuán)隊(duì)成員只有得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和賞識(shí),他們才會(huì)主動(dòng)做事,出色做事。沒(méi)有信任的團(tuán)隊(duì)將是一盤散沙。此外,年級(jí)組是個(gè)整體,任何有關(guān)年級(jí)組榮譽(yù)、有損團(tuán)隊(duì)利益的事情,都與每一個(gè)年級(jí)組成員息息相關(guān),所有的人都負(fù)有不可推卸的責(zé)任。作為年級(jí)組長(zhǎng),首先要敢于負(fù)責(zé),尤其是發(fā)現(xiàn)年級(jí)在教育教學(xué)過(guò)程中存在失誤時(shí),自己要敢于承擔(dān)責(zé)任,不應(yīng)把責(zé)任往別人身上推。勇于承擔(dān)錯(cuò)誤就意味著對(duì)自己負(fù)責(zé),更意味著對(duì)年級(jí)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)、對(duì)年級(jí)組成員負(fù)責(zé),此舉還會(huì)贏得大家的尊敬,有利于下一步工作的開展。
⑤堅(jiān)持特質(zhì),團(tuán)隊(duì)至上。一個(gè)優(yōu)秀的年級(jí)組,應(yīng)該鼓勵(lì)和正確引導(dǎo)教師彰顯個(gè)性、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、勇于創(chuàng)新、打造品牌。年級(jí)管理者應(yīng)創(chuàng)造條件給團(tuán)隊(duì)成員提供施展才華、表現(xiàn)自己能力的舞臺(tái),讓他們“八仙過(guò)海,各顯神通”地開展工作,并使個(gè)體能量有機(jī)結(jié)合成巨大的團(tuán)隊(duì)力量。然而,堅(jiān)持發(fā)展個(gè)性,避免一味追求趨同,并不是鼓勵(lì)個(gè)人英雄主義。團(tuán)隊(duì)精神的核心在于協(xié)同合作,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合力,注重整體優(yōu)勢(shì)。因此,要鼓勵(lì)大家樹立年級(jí)團(tuán)隊(duì)和學(xué)校整體利益至上的思想。
3 集思廣益,形成教育合力
教育是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要各方密切合作,才能獲得成效。作為年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者,既要善于發(fā)揮個(gè)體權(quán)威和魅力對(duì)學(xué)生的影響和教育作用,更要協(xié)同本年級(jí)班主任、科任教師集思廣益,形成教育管理合力,運(yùn)用集體的智慧共同管理、教育、引導(dǎo)學(xué)生健康發(fā)展。此外,年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還要善于與學(xué)校相關(guān)部門溝通,以爭(zhēng)取更多的支持;與其他年級(jí)組開展交流時(shí),最大限度地保持教育與管理原則、方向的一致性,避免“破窗效應(yīng)”的發(fā)生。 學(xué)校是專門的教育場(chǎng)所,它是實(shí)施素質(zhì)教育的主陣地。學(xué)校教育對(duì)青少年的成長(zhǎng)起主導(dǎo)作用。但是,學(xué)校教育的主導(dǎo)作用離不開家庭的配合與支持,以及外部的優(yōu)良環(huán)境。學(xué)校教育只有同家庭、社區(qū)等各方教育力量協(xié)調(diào)統(tǒng)一、形成合力,才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,使素質(zhì)教育目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。因此,年級(jí)管理者和班主任還應(yīng)通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、家訪、信訪、電話訪問(wèn)、網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)等形式與學(xué)生家長(zhǎng)密切聯(lián)系,以提高教育的針對(duì)性和實(shí)效性。
三、實(shí)施年級(jí)管理新模式所獲得的效益
我校通過(guò)年級(jí)管理的模式創(chuàng)新,管理“順”了,領(lǐng)導(dǎo)“實(shí)”了,師生“活”了。質(zhì)量“高”了,獲益頗豐。
(1)管理“順”了。實(shí)施由學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任年級(jí)組長(zhǎng)的管理模式,加強(qiáng)了年級(jí)的反饋控制,盤活了學(xué)校整個(gè)管理機(jī)制,上下目標(biāo)一致,各部門相互協(xié)調(diào),學(xué)校管理從無(wú)序的非科學(xué)化實(shí)現(xiàn)了有序的規(guī)范化,保證了政令暢通,營(yíng)造了和諧的人際氛圍和良好的教學(xué)環(huán)境,確保了學(xué)校管理系統(tǒng)整體功能的高效發(fā)揮。(2)領(lǐng)導(dǎo)“實(shí)”了。領(lǐng)導(dǎo)的工作變得務(wù)實(shí)了,他們?cè)瓉?lái)大多坐在辦公室“遙控”、“紙上談兵”,現(xiàn)在能深入年級(jí)、課堂第一線聽(tīng)取師生的心聲,及時(shí)了解教育教學(xué)和學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r,為校長(zhǎng)的下一步?jīng)Q策提供真實(shí)的一手資料。這樣,領(lǐng)導(dǎo)的虛心與實(shí)干不僅贏得了老師和學(xué)生的認(rèn)可和尊重,并潛移默化地影響著老師和學(xué)生,而且有助于整個(gè)教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn)。此外,中層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任年級(jí)組長(zhǎng)對(duì)他們自身也是一種磨礪,有助于他們領(lǐng)導(dǎo)能力的提高。(3)師生“活”了。實(shí)行“以人為本”的年級(jí)管理模式,老師和學(xué)生的“主體”地位得以顯現(xiàn),師生的積極性得以激發(fā),他們的主觀能動(dòng)性得到有效發(fā)揮。教師主動(dòng)反思教學(xué)中存在的問(wèn)題,大膽改進(jìn)、創(chuàng)新教學(xué)方法,不斷提高自身素質(zhì)和教科研水平,促進(jìn)自我提升與發(fā)展,從而更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作;學(xué)生能夠在一個(gè)民主、平等、寬松、和諧的年級(jí)和校園環(huán)境中獲取知識(shí)、陶冶情操、培養(yǎng)能力,他們變得樂(lè)學(xué)、好學(xué)、會(huì)學(xué)和優(yōu)學(xué)了。(4)質(zhì)量“高”了。學(xué)校人性化的管理點(diǎn)燃了教職員工的激情,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主動(dòng)性和積極性,學(xué)校的教育教學(xué)成果顯著。良好的教育教學(xué)質(zhì)量贏得了家長(zhǎng)和學(xué)生的好評(píng),得到了社會(huì)的普遍贊譽(yù),多次受到了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和嘉獎(jiǎng)。
學(xué)校教育管理是一門高深的學(xué)問(wèn),管理客體存在許多不確定性和復(fù)雜性,對(duì)其進(jìn)行正確、全面的分析,因時(shí)因地制宜地創(chuàng)新學(xué)校管理是一個(gè)永恒的課題,需要我們所有的教育管理者不斷求索!