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從企業文化看班級文化的構建

2010-01-01 00:00:00于小江
廣西教育·B版 2010年1期

我們都知道班主任工作很重要,但班主任工作瑣碎、繁雜、缺少成就感、溝通不暢,大多數班主任都比較頭痛,那么千頭萬緒的工作從何人手呢?答案有很多,但我們可以從企業文化在企業成長中所起到的作用得到一點啟示:班級建設從構建班級文化開始。

首先,文化是什么?這是一個誰都知道,但誰也說不清楚的問題。《現代漢語詞典》的解釋是:“人類在社會歷史發展過程中所創造的物質財富和精神財富的總和,特指精神財富,如文學、藝術、教育、科學等。”近百年來,許多人都試圖從各自的學科來界定“文化”的概念,據說,目前對于“文化”的定義,已經多達兩百多種。

在一個團隊中,我們可以這樣理解“文化”這個概念:就是一個人如何對待自己,如何對待他人,如何對待自己所處的自然環境。在一個文化厚實的社會里,人懂得尊重自己——他不茍且,因為不茍且所以有品味;人懂得尊重別人——他不霸道,因為不霸道所以有道德;人懂得尊重自然——他不掠奪,因為不掠奪所以有永續的生命。文化是共有的,它是一系列共有的概念、價值觀和行為準則,它是使個人行為能力為集體所接受的共同標準。也就是說,在一個團隊中,受同伴、時間、地域、歷史的影響,在學會尊重自己、尊重他人、尊重自然的過程中,人們逐漸產生共有的概念、價值觀和行為準則,產生大家都能接受的共同標準,這就是文化。

任何一個成功的團隊都有自己的文化,而且他們的成功離不開自己的文化。海爾的成功就是一個典型的例子。海爾是20世紀中國出現的奇跡之一。這個曾虧損47萬元的小廠,16年后成為一個國際知名的企業集團,年銷售額達406億元,并保持80%的平均增長速度。被美國《家電》雜志評為全球同行企業增長速度之首,被英國《金融時報》評為亞太地區最具信譽的企業,海爾總裁張瑞敏籍此走上全球財富論壇的講臺。《海爾,中國造》一書全面探討了他們成功的原因,那就是出色的企業文化支撐起海爾這座大廈,他們堅信:

——有缺陷的產品就是廢品

——東方亮了再亮西方

——嚴格管理不讓步

——只有淡季的思想沒有淡季的市場

——用戶的難題就是我們的課題

——下道工序就是用戶

——企業就像斜坡上的球

——賽馬不相馬

——企業要長第三只眼

——先有市場。再建工廠

——出口創牌而不僅僅是刨匯

從海爾的成功中,我們可以領略到企業文化的魅力。企業文化就是自己企業里別人無法替代的硬本事,也就是自己企業的核心價值,它不是應景式的,是真正具有可持續發展性的,是自己企業的根,是大家共同的信仰。優秀的可持續發展的團隊就是將這種核心價值與團隊的管理結合起來以后創造出來的。

班級是一個團隊,也應該有大家認可的,愿意共同執行的準則,我們為何不通過班級文化的構建來建設我們優秀的班級、年級或學校,讓我們的學生進一步加深對“文化”的認識,讓我們的團隊更優秀呢?

我們該構建什么樣的班級文化?其實現在各校的校紀班規就是“學校文化”、“班級文化”,但是那些對學生來說更多的是教師“要我做的”。我們可以換一種思維,思考如何讓學生自己產生“我要做”的欲望,通過自己對自己、他人、自然的認知,構建自己的班級文化。班級管理與企業管理是有共性的,那就是他們都是“管理”,我們可以學習企業對企業文化的崇尚,學習企業管理的一些有效做法,把“推銷自己、創名牌班級”作為我們的班級文化。

推銷自己。現代社會已經不是“酒香不怕巷子深”的時代了,“推銷”已經不再是企業的專利,“自我推銷”已經成為時代所需。不管你自己愿意與否,無論你身在何處,無論你在做什么,只要別人能看見你,無論你是站著還是坐著,你都在展現和推銷著自己。推銷的結果,主要在“產品”質量的好壞——你的優點是否突出或缺點是否太多。在班級管理中,學生一旦明白這個道理,他就會發現,其實在聽課、學習、做操、勞動、與老師同學相處、文體活動、班干工作中等等,都是推銷自己的機會,如果你要別人尊重你,你就會抓住一切機會,展示自己最好的一面。就像獅子與羚羊的故事:在非洲草原上,每天早晨,獅子醒來就想,今天我要跑得再快些,否則我吃不到羚羊就會餓死;而羚羊醒來想的是,今天我要跑得更快些,否則我將被獅子吃掉,所以他們起來后的第一個動作就是向著太陽猛跑,把自己的優勢發揮到極致。

有了這樣的認識,學生們把日常生活中的每時每刻都看成是推銷自己的機會,他會有意識地樹立自己的形象,在他的座位旁,不會有紙屑;在他經過的地方,永遠保持著清潔;在課堂上他會積極地思考問題;在同學需要幫助時,他會及時地出現。我們的學生就會多了一份文雅,多了一份瀟灑,多了一份關心,多了一份努力;少了粗魯,少了猥瑣,少了冷漠,少了懈怠,把成長真正當作自己的事,自覺成長。

推銷優秀的自己成為了學生們的共識是值得高興的,但這還遠遠不夠,沒有一支優秀的團隊做支撐,個體再優秀也是散兵游勇,在現代社會里還是難以生存。所以通過班級文化構建一支優秀的團隊就顯得尤為重要了。

什么樣的團隊才是優秀的團隊呢?如果由我們給學生答案,學生可能會產生逆反心理,就無法達到“我要做”的效果。在媒體發達、信息通暢的今天,我們可以指導學生用他們喜歡的方式去尋找答案。因此在新接手的班級,我們可以開一個主題班會,討論一下“名牌的價值”,如“阿迪達斯”、“李寧”的品牌價值,“奧迪”、“奔馳”的無形資產有多少?為什么有的品牌就可以比別人賣得貴?為創造品牌所要付出的努力是什么?學生在找到了相關的答案后,請他們用演講、小品、辯論會等形式告訴同學,與大家共享,這樣不用我們多說他們就知道了努力的方向。

團隊建設的核心任務是什么?應該是團隊精神的培養。潘石屹在《我用一生去尋找》中提到一個被評為“最好的進球”。這個“最好的進球”,不是因為球員射門漂亮,而是因為這個進球,11個足球隊員都參與,都做出了自己的貢獻。他們整體向前,層層推進,每個人都至少接觸了一次足球,然后把足球傳遞到更合適的位置,一直到最合適的位置,就是那個球門前。換言之,每一個隊員都踢了一腳,都用自己的腳參與了“磋商”、“共建”,顯示出團隊整體協調的美感。

日本有位作家說,中國人一個人時是一條龍,三個人時就是一條蟲了;而日本人正相反,一個人時是一條蟲,三個人時就是一條龍了。這說明什么,說明我們這個民族缺乏團隊精神。是的,幾千年來中國特有的“麻將文化”對我們多多少少都有一些影響,麻將桌上我不能“和”你也別想“和”,大家都耗著。可是現在的社會早就是一個分工協作的社會,科技越發達,分工就越細,只有合作才能完成重大的科研任務,如納米和克隆的研究。而且現在的孩子基本都是獨生子女,很多人都在“六加一”的家庭環境中生長,不善于溝通和交流,缺少合作精神。所以我們的孩子需要“最佳的進球”,需要具有團隊精神。

“學習明星制”,是一種幫助我們達成這些目標的有效方法。

“學習明星制”,指的是在每次考試以后,學生們根據考試成績和對自己同學的了解,選出十位學習明星。班主任可以根據這十位學生擅長的學科、性格、能力等,把他們分成五個組,由他們擔任五個學習小組的組長,其他學生根據自己的學科情況以及對組長的了解,選擇加人一個小組;組長也可以根據本組的特點挑選組員,這樣全班學生通過雙向選擇,每十多個學生組成了一個學習小組。學生們在小組間展開學習競賽,個人成績成為隱私,每個組都以團隊的成績為,自己的成績,自己的團隊優秀就是自己優秀,團隊的榮譽就是自己的榮譽,班主任取成績最好的和進步最大的小組予以獎勵。因此每個小組也有自己的團隊文化,他們給自己的小組起一個代表自己團隊文化的名字,如“起飛”、“小虎隊”等,小組成員的學習在組長的組織下有序進行,由組長根據組內成員情況安排互幫互學,以便取長補短,如這位學生語文較好就由他擔任小老師,那位學生數學不錯就由他講解難題,到要考試時,組長組織同學復習。這樣學生就不再孤獨,互相有督促、有鼓勵。彼此間也學會了關愛,減少了消極情緒的產生。作為學習明星的組長,其責任心,組織能力也得到了進一步的加強。真正的團隊精神就是這樣產生的。

企業文化在企業的成長中起到了決定性的作用,我們的班級建設也需要自己的文化,有了推銷自己的認識,并付諸行動,再有了團隊共同遵守的準則——創建名牌班級,尊重自己、尊重他人、尊重自然就會成為自覺的行為,學生就會在這樣的團隊中共同成長。

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