[摘 要] 逆向物流成本優(yōu)化是降低企業(yè)總成本的一個重要途徑。本文基于汽車制造企業(yè)逆向物流主要環(huán)節(jié)的成本分析,運用ELECTRE-Ⅱ算法對其逆向物流的多個運營方案進行了和諧性、非和諧性檢驗,進而確定方案間的級別高于關(guān)系,通過正向、反向排序并計算出平均序,最終得到了逆向物流成本管理的備選方案的優(yōu)劣排序結(jié)果。
[關(guān)鍵詞] ELECTRE-Ⅱ;汽車;制造企業(yè);逆向物流;成本優(yōu)化
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2010 . 04 . 032
[中圖分類號]F252.5 [文獻標識碼]A [文章編號]1673 - 0194(2010)04 - 0091- 06
0 前 言
隨著社會對資源和環(huán)境的日益關(guān)注,人們越來越重視回收可以利用的廢棄物。在重新利用廢舊物品的過程中產(chǎn)生了一種從消費者回到生產(chǎn)商的新型物流——逆向物流[1]。
近年來,我國研究人員逐漸意識到逆向物流的重要性,并開展了多角度的逆向物流研究工作。有學(xué)者通過分析再制造逆向物流網(wǎng)絡(luò)模型中不確定性因素存在的原因,提出基于輪盤賭的采樣模糊模擬方法并建立了模糊線性規(guī)劃模型[2];有的學(xué)者則構(gòu)建了逆向物流累積批量處理的庫存控制模型,研究了逆向物流中銷售商對退回產(chǎn)品累積批量處理方式下的最優(yōu)庫存控制模型[3]等。但沒有從企業(yè)逆向物流的總成本控制角度出發(fā),進行項目實施方案評比選優(yōu)方面的研究。鑒于這種情況,本文就如何優(yōu)化企業(yè)逆向物流總成本,提出了基于ELECTRE-Ⅱ的算法,具體來說是通過對汽車制造企業(yè)逆向物流回收過程中物流成本控制方案進行排序并選優(yōu),最終達到科學(xué)決策,有效降低其逆向物流總成本的目的。
1 汽車制造企業(yè)的逆向物流成本的分析
逆向物流有退貨物流、有回收價值的再生資源物流、無價值的廢棄物物流3種[4]。本文主要探討汽車制造企業(yè)逆向物流中的再生資源物流。
由于回收物流中所處理的對象物價值不是很高,所以物流費用必須保持在低水平,否則將導(dǎo)致以回收物資為原材料的生產(chǎn)企業(yè)陷入困境,甚至轉(zhuǎn)而尋求其他途徑解決原材料問題。因此,降低逆向物流成本具有極其重要的經(jīng)濟意義。逆向物流成本優(yōu)化就是討論在一個既定的客戶服務(wù)水平上,如何使逆向物流系統(tǒng)的總成本最少。
對于汽車制造企業(yè)來說,按照功能可以將逆向物流成本劃分為物流信息費、運輸費、庫存費、作業(yè)消耗成本、勞動力成本等5項。考慮到逆向物流成本的各個功能成本對總成本的作用不同,有必要首先對逆向物流的各個功能成本進行分析并確定其屬性。
物流信息費。企業(yè)執(zhí)行某一具體回收項目過程中,對相關(guān)情況進行調(diào)查、收集信息而產(chǎn)生的信息費用應(yīng)限制在一定程度,過多的信息費會導(dǎo)致逆向物流總成本的增加。因此,物流信息費的屬性是成本型。
運輸費。在運輸回收物品時,車輛的使用、燃油的消耗以及養(yǎng)路費等相關(guān)費用在逆向物流總成本中占較大比重,直接影響利潤,應(yīng)越少越好。因此,運輸費的屬性是成本型。
庫存費。購買來的回收物資,包裝、加工過程中產(chǎn)生的中間產(chǎn)品和未賣出的改造成品等都需要儲存。若租用他人的倉庫需要支付租金,占用自己的倉庫也付出了隱性成本。這些庫存費也應(yīng)當越少越好。因此,庫存費的屬性是成本型。
作業(yè)消耗成本。回收物資的處理、半成品和成品的包裝,以及加工過程中對燃料、電力、機器設(shè)備的損耗等作業(yè)消耗成本顯然也是越少越好。因此,作業(yè)消耗成本的屬性屬于成本型。
勞動力成本。逆向物流過程的各個環(huán)節(jié)都需要人員參與。在總收入變化不大的情況下,從業(yè)人員的工資獎金等越多,利潤就越少;但是如果工資獎金太低,會影響職工的工作效率和質(zhì)量。因此,在不影響工作正常進行的情況下,勞動力成本應(yīng)越少越好。故勞動力成本的屬性是成本型。
在多屬性決策中,以上分析的功能成本即可認為是方案的屬性。對于逆向物流成本優(yōu)化這一決策問題來說,由于其決策變量即逆向物流總成本方案的屬性是離散型的,且備選方案數(shù)量為有限個,故屬于有限方案多屬性決策問題。這一類問題求解的核心是對各備選方案進行評價后排定方案的優(yōu)劣次序,再從中擇優(yōu)[5]。
2基于ELECTRE-Ⅱ算法的方案優(yōu)化分析
從以上分析可知,汽車制造企業(yè)逆向物流過程中所產(chǎn)生的費用都屬于成本型,即方案的屬性評價和選擇都是希望在一定程度下越少越好。對回收物資的處理費用在不同屬性之間如有差異,就形成了不同的運作方案。若某汽車制造企業(yè)的逆向物流實施方案有如下9個可供選擇,且對應(yīng)方案屬性的決策矩陣如表1所示。
第一步:屬性值的規(guī)范化。由于5個屬性都是成本型,成本型屬性指標越小越好,可令Zij=Yjmin/Yij,其中Yjmin是決策矩陣第j列中的最小值, 可知Zij的取值范圍為0﹤Zij≤1。規(guī)范化后的決策矩陣如表2所示。
第二步:確定屬性的相對重要性。通過對各屬性加權(quán)來反映屬性的相對重要性,愈重要的屬性權(quán)重愈大。首先定義標度如表3所示。
本文中涉及的逆向物流成本屬性,在不同行業(yè)企業(yè)的總成本中所占比重并不完全相同。但就汽車制造企業(yè)而言,可以對這些逆向物流功能成本按照費用從多到少排序:運輸費﹥庫存費﹥勞動力成本﹥作業(yè)消耗成本﹥物流信息費。由以上信息可得判斷矩陣,如表4所示。
再根據(jù)算術(shù)平均法
可得該多目標決策問題所選5個屬性的權(quán)重向量為:W={w1,w2,w3,w4,w5}={0.040 8,0.418 3,0.265 3,0.108 3,0.167 3}。
第三步:通過和諧性檢驗和非不和諧性檢驗對方案進行篩選。首先構(gòu)造以下3個集合:
J+(xi,xk)={j | 1≤j≤n, Yj(xi)﹥Yj(xk)};
J=(xi,xk)={j | 1≤j≤n, Yj(xi)=Yj(xk)};
J-(xi,xk)={j | 1≤j≤n, Yj(xi)﹤Yj(xk)}。
以下對通過和諧性檢驗的方案對進行非不和諧性檢驗。令d0j=0.1﹤d*j=0.2,定義3個不和諧集如下:
Dhj={(Yij,Ykj) | Ykj-Yij≥d*j, i,k=1,…,m, i≠k};
Dmj={(Yij,Ykj) | d*j﹥Ykj-Yij≥d0j, i,k=1,…,m, i≠k};
Dlj={(Yij,Ykj) | Ykj-Yij﹤d0j, i,k=1,…,m, i≠k}。
上述通過和諧性檢驗的方案對中的一些方案對對于任一屬性j,沒有Ykj- Yij≥d*j=0.2,即通過了非不和諧性檢驗。
第四步:對備選方案排序。ELECTRE-Ⅱ方法的核心是確定方案間的級別高于關(guān)系,并運用級別高于關(guān)系從方案集中選出某些級別較高的方案。先確定方案的強級別高于關(guān)系和弱級別高于關(guān)系如下:
定義強級別高于關(guān)系Os為:
定義弱級別高于關(guān)系Ow為:
由以上第三、四步可確定級別高于關(guān)系如下:
強級別高于關(guān)系有:X8OsX1,X8OsX2,X6OsX3,X9OsX5,X8OsX7,X5OsX1,X2OsX5,X7OsX6;
弱級別高于關(guān)系有:X2OwX1,,X6OwX1,X7OwX1,X9OwX1,X2OwX3,X2OwX6,X7OwX2,X7OwX3,X7OwX5。
第五步:根據(jù)方案的強級別高于關(guān)系和弱級別高于關(guān)系構(gòu)造級別高于關(guān)系指向圖,并利用指向圖對方案的優(yōu)劣進行排序。通過正向排序和反向排序得到平均序,此平均序即方案的最后優(yōu)劣順序。
正向排序:
由圖1知強圖G1s和弱圖G1w中的非劣方案集分別為:C1s ={4,8,9},C1w={4,7,8,9},交集C1 = C1s∩C1w={4,8,9},從強圖G1s和弱圖G1w中抹去C1中的方案X4,X8,X9 及它們發(fā)出的所有有向枝,剩余的強圖和弱圖分別記作G2s和G2w,如圖2所示。
由圖2知C2s={2,7},C2w={7},C2 = C2s∩C2w={7},抹去方案X7及其發(fā)出的所有有向枝,剩余的強圖和弱圖分別記作G3s和G3w,如圖3所示。
由圖3知C3s={2,6},C3w={2,5},C3 = C3s∩C3w={2},抹去方案X2及它發(fā)出的所有有向枝,剩余的強圖和弱圖分別記作G4s和G4w,如圖4所示。
由圖4知C4s={5,6},C4w={3,5,6},C4 = C4s∩C4w={5,6},抹去方案X5,,X6及它們發(fā)出的所有有向枝,剩余的強圖和弱圖分別記作G5s和G5w,如圖5所示。
由圖5知C5s={1,3},C5w={1,3},C5 = C5s∩C5w={1,3}。如果方案i(即Xi)屬于Ck,則它被排在第k位即V'(Xi)=k,i∈Ck,所以各方案的級別高于關(guān)系正向排序如表5所示。
反向排序:
首先將正向排序的強圖G1s和弱圖G1W中所有有向弧的箭頭反向,得到正向排序的鏡像,如圖6所示。
其次根據(jù)圖6,非劣方案集分別為:A1s ={1,3,4},A1w ={1,3,4,5,8}, 且交集A1 =A1s∩A1w ={1,3,4}。從圖6中抹去A1中的方案X1,X3,X4及由它們發(fā)出的所有有向枝,剩余強圖和弱圖分別記作G2s和G2w ,如圖7所示。
由圖7知A2s ={5,6},A2w ={5,6,8,9},A2 = A2s∩A2w ={5,6},抹去方案X5,X6及由它們發(fā)出的所有有向枝,剩余強圖和弱圖分別記作G3s 和G3w,如圖8所示。
由圖8知A3s ={2,7,9},A3w={2,8,9},A3=A3s ∩A3w ={2,9},抹去方案X2,X9及由它們發(fā)出的所有有向枝,剩余強圖和弱圖分別記作G4s 和G4w ,如圖9所示。
由圖9知A4s ={7},A4w ={7,8},A4= A4s∩A4w={7},抹去方案x7及由其發(fā)出的所有有向枝,剩余強圖和弱圖分別記作G5s和G5w,如圖10所示。
由圖10知A5s ={8},A5w ={8},A5= A5s∩A5w ={8}。同上可得反向排序的初步結(jié)果,如表6所示。
由此即可得到備選方案的優(yōu)劣排序為:(8) O (7,9)O (2,4) O (5,6) O(1,3)。
因此汽車制造企業(yè)管理者在決策時可以優(yōu)先選擇第八個方案,若綜合考慮其他因素(如客戶服務(wù)水平中的送達產(chǎn)品的時間限制等),需要調(diào)整,則可以按照排序順次向后考慮其他方案。
3結(jié) 語
對企業(yè)逆向物流成本進行分析與優(yōu)化,使企業(yè)降低物流總成本,提高經(jīng)濟效益是非常具有現(xiàn)實意義的。為了保證經(jīng)營管理者在企業(yè)運作過程中做出更準確的決策,本文提出ELECTRE-Ⅱ算法,分析并驗證了此算法在逆向物流成本優(yōu)化過程中的重要作用,證明它是一種科學(xué)有效的定量決策方法,并運用此方法為企業(yè)決策者提供可行性參考意見。
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