李建達:溝通成就價值

“中聯重科逐漸走向國際化，就像一棵大樹一樣在不斷地茁壯成長。處理投資者關系和信息披露是需要更大技巧的無障礙溝通。”

“工作是生活的一部分，還是生活是工作的一部分?這得分不同的時段。對于我來說，現在生活就是我工作的一部分?！敝新撝乜贫乩罱ㄟ_說。

李建達仰慕GE董事長杰克#12539;韋爾奇，“一個人要有目標，要誠實守信，要自信執著，要勤奮好學，有創造力，最重要的還要有溝通能力，要做到的確不容易，這就是韋爾奇的魅力?！?/p>

四年的董秘歷程讓技術出身的李建達覺得溝通的重要性?！拔乙郧笆茄芯吭嚎萍继幪庨L，我不僅懂技術，也理解行業特點，所以面對投資者關于技術方面的問題，我可以專業地回答他，而在中聯內部，和技術員交流，我也可以做到無障礙。董秘的工作，本來就是讓大家能更全面透明地了解公司。”

作為一名優秀董秘，李建達認為做好投資者關系，其實就是企業與社會在“大系統內的泛意溝通”。和其他企業不一樣的地方是中聯重科的高管都有支持市場渠道建設的職責，李建達需要親自下市場， “湖北、湖南、江西等地客戶都有我的好朋友，這樣直接與客戶高層溝通獲取第一手信息的同時，我們的市場渠道建設工作開展也更加順利。反過來，我了解市場，有利于與投資者進行更有效的交流。”

在處理投資者關系上，李建達認為設立聯絡人機制確是溝通的好辦法，保證了交流的規范性。對一些機構投資者的來訪，中聯重科證券部有專人接待和記錄，回答大家的問題;而作為證券市場的藍籌股，經常會有機構投資者來調研，很多機構研究員雖然也是學機械出身的，不過這個行業太大，對方對中聯產品的應用途徑不是很了解?！拔沂菍W技術出身的，了解產品，了解企業，了解行業，在這時候就可以很好地發揮，我可以和研究員一起下車間，向研究員介紹產品的功能和核心技術;也可以和研究員一起下市場調研，預測市場需求，因為我同時支持幾個省的市場渠道建設，了解客戶的未來需求?！?/p>

“中聯重科逐漸走向國際化，就像一棵大樹一樣在不斷地茁壯成長。處理投資者關系和信息披露是需要更大技巧的無障礙溝通?！崩罱ㄟ_說，“溝通無極限，服務無抱怨，做工作和做人的道理是一樣的，要真、善、信、實，我也是以這樣的態度來面對和接待每一個人，以做朋友的態度和大家相處?！?/p>

李建達用一個詞來形容董秘的工作，就是兩個字:辛苦。這個工作有很大的壓力，既有主觀的也有客觀的?？陀^的是一些事件的處理上;而主觀，總想把所有的事情做到最好，但是世界上沒有完美的事情，所以總會有一些遺憾?！胺彩露加懈纳频挠嗟亍！崩罱ㄟ_這樣要求自己的工作。

私人檔案:

李建達，1963年生，研究生學歷，高級工程師;曾任建設部長沙建設機械研究院科技處處長，現任長沙中聯重工科技發展股份有限公司投資發展部經理、證券事務代表、董事會秘書。