一系列減配“案件”的交替出現,從某種意義上折射出國產自主品牌的軟肋。
從去年6月的比亞迪“減配門”事件到現在的和悅RS、奇瑞威麟V5減配事件的頻頻爆發,短短半年時間內,中國自主品牌MPV、“減配案”競相上演。盡管減配能節約成本并帶來可觀的利潤,但在傷害消費者情感訴求的基礎上所帶來的收益,對于企業的發展毫無裨益。
上月,《汽車觀察》記者得到消費者反饋,已經上市的和悅RS在未告之消費者的前提下,將舒適型取消了行李架和副駕駛氣囊,豪華型也取消了天窗等配置;接下來,新上市的奇瑞威麟V5因取消了行李架和防擦條引起消費者的極大不滿。
一系列減配“案件”的交替出現,從某種意義上折射出國產自主品牌的軟肋,更引發了消費者對江準、奇瑞等自主品牌的強烈不滿。
消費者≠被宰的羔羊
江淮和悅RS作為一款性價比超然的家用MPV車型,一上市就得到了多方關注。尤其是針對現代家庭對大空間、大行李箱以及低油耗的追捧,使得和悅RS步入了工薪階層追求的神圣領地。RS憑借其4550mm的長度緊隨威麟V5之后,1775mm和1660mm的寬度和高度,讓和悅RS躋身中級MPV陣營;側面是RS的最大特點,類似于飛度風格的三角窗設計可以減少A柱視線的盲區,增加安全系數;搭載的三菱4G931.8L發動機的最大功率達到了100kW/6500rpm;最大扭矩165N·m/5000rpm.排放為國VI標準,對于推動1500kg的車重綽綽有余。而傳聞中已經上市但始終神龍見首不見尾的超豪華版,更擁有了7座設計以及DVD導航系統,9萬元不到的售價成為眾多消費者期待和悅RS的又一理由。
一位苦等和悅RS達數月之久的消費者告訴《汽車觀察》記者:“一直都非常關注江淮汽車,說句心里話,和悅RS外觀著實讓人喜歡,雖然還存在這樣那樣的不少毛病,可作為國貨支持者和對自主品牌的關愛,咬咬牙交了定金,滿心歡喜期待著新車的到來。可誰曾想到4S店的一個電話通知讓人寒若冰點:減配了,而且還真狠得下心,沒了行車架、連安全汽囊也砍了下去。”
北京江淮轎車匯葳特許經銷店工作人員也對《汽車觀察》記者表示,到4S店打聽消息的基本上都是營銷策略中被宰的羔羊,大多數在交了定金之后成了減配的受害者。而一位剛取到新車鑰匙的消費者雖然一肚子委屈,但也掩飾不住拿到新車的喜悅,他對《汽車觀察》記者無奈地表示:“大哥沒辦法啊,明在大家都在等車提車,只能聽他們的。”
威麟 威不起來
一直想購買東方之子2.0AT CROSS的鄭先生,從2009年4月等到現在就是等威麟新公司成立,他相信新威麟v5上市后一定會改善以前的小毛病和外觀,打造出一款既時尚又寬大的新型MPV。“可事實卻事與愿違,等來的只是換了個車標,減了行李架和防擦條,還加價5000元。”鄭先生對記者無奈地對記者表示:“減配了還加價,奇瑞在“減配門”事件中表現的極不厚道。”
威NV5在三款車型中憑借長4662mm,寬1820mm,高1590mm獨占鰲頭,軸距更是達到了2800mm,空間表現極為優秀。配置上,V5共推出了7款車型,除擁有汽油車型中的1.8-5MT、2 0-SMT、2.0-4AT外,還在中國MPV市場首次推出了1.9TDDI-4MT柴油車型;威麟V5搭載NACTECO發動機70%以上為新型鋁合金材料機身,60km/h等速油耗僅為5.5L/100km,與同級發動機相比油耗更為經濟高效。
此外,威麟V5秉承了MPV的多功能性,可以根據具體乘坐需求,采用不同的空間布局組合方式。無論是一人專享,還是多達7人的共同乘坐,都能讓人感到舒適自如。在放倒第二排和第三排座位的情況下,威麟V5最大存儲空間更是達到了2240L,對于普通家庭來說非常寬大實用。
“減配門”所涉及的車型還遠不止此。
消費者在自己喜歡并選定的車型面前往往是喪失理智的。中國汽車工程學會理事長張小虞在接受《汽車觀察》記者采訪時表示:“買車對于中國消費者來說是一件大事,而汽車廠商隨意的降低或減掉配置,直接傷害的是消費者的利益,減掉的不僅僅是配置,更減掉了消費者對該汽車品牌的信賴與牽掛;反過來,廠商在傷害了消費者之后,消費者會對該品牌喪失信心,也會在自己的交際圈對該品牌實施屏障,同樣不利于中國自主品牌的形象建立,是一件損人而不利己的事情。”張理事長還強調:“這種減配現象應該在中國汽車工業發展浪潮中徹底杜絕,才能更好的促進中國汽車產業的良性發展。”