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劉衛東時代:繼續還是終結?

2010-01-01 00:00:00孫曉紅
汽車觀察 2010年2期

善于挖掘品牌內涵并使之深入人心的唐騰去了品牌部,如果能繼續在品牌戰略上有所建樹,對于神龍是個好事。

“為什么神龍能造好車卻賣不好?”

“2009年全國車市一片紅,為什么神龍增幅不高?”

這些問題,每次都讓神龍、都讓劉衛東十分難堪。而媒體記者卻從來不曾放過神龍,提問都顯得尖刻又直接。

劉衛東便是有著再多的無奈,卻也無法說出口,而對于媒體,這個沉穩的人只能躲了又躲。面對東風本田和東風日產這兩個同一集團征的后起之秀,更是讓東風轎車的“長子”神龍的掌門人無法抬頭。

業界都知道,這個年輕的少帥,同時也是最為低調的少帥。

最近,東風高層的調整和東風本田執行副總經理劉裕和的功成身退,更讓人們增加了想象的空間,35歲執掌神龍帥印并為之付出8年心血的劉衛東的去留,成為人們不可避免的話題。而誰是接替者?既然陳斌波能從東風日產履新東風本田,那么,之前傳說接替劉衛東的任勇會不會是又一屆神龍之帥?那么劉衛東將何去何從?

神龍已有轉機

截止2009年12月底,神龍公司整車銷售第三次突破年度計劃目標,達到年銷售突破27萬輛的新高,同比2008年的18萬輛,國內增長了52%。其中,東風雪鐵龍品牌銷售15.99萬輛,東風標致品牌銷售11.02萬輛;同時,神龍汽車2009年12月份的單月銷售超越了3萬輛,達到單月銷售3.285萬輛的最高紀錄,月銷量和年銷量雙雙刷新歷史,經營成果和經營質量創歷史最高水平。

隨著神龍旗下兩個品牌東風雪鐵龍c5的上市,和2010年元月25日東風標致408三廂的上市,神龍擁有車型已分布到全面市場的70%。2009年,世嘉更是進入了單車型月銷萬輛俱樂部。

結構調整

在2009年11月17日C5下線和二廠投產的新聞發布會上,劉衛東同對媒體記者的詢問,這位穩重的少帥非常坦誠和平和:

“我們的發展道路是比較曲折的,這幾年最難的就是歐洲產品如何適應中國市場的結構調整。這也是為什么現在神龍公司對二廠和c5這么重視的原因。我們真正地進行了結構性的調整,現在已經形成了對市場高、中、低檔的全覆蓋。”

“明年的目標是沖擊35萬輛。”在國內市場占有率方面,劉衛東認為:第一目標盡快從3.5%達至4%~%,然后7%~8%。

面對今年神龍的提速,瓦蘭認為:雙品牌都非常有活力,他樂觀地相信兩個品牌的銷量佳績會繼續下去,今后三年之中這兩個品牌的銷量會翻一番,所以新落成的工廠,三年之后生產能力馬上就會填滿。

同時,《汽車觀察》記者也從有關渠道得到消息:2010年,PSA將拿出專項資金,用于旗下雪鐵龍和標致品牌形象的打造,而該資金將交由東風雪鐵龍和東風標致商務部來運作,同時東風雪鐵龍和東風標致將成立一個部門,結束了法國標致、法國雪鐵龍、東風標致、東風雪鐵龍商務、品牌形象上各自為戰的局面,擰成一股繩,共同塑造標致雪鐵龍品牌形象。“那么,實際上,在中國境內,就算是你只宣傳法國雪鐵龍和法國標致,人們也會想到東風雪鐵龍和東風標致。”從此處可以看出,PSA和神龍已經取得了相當的諒解,并且已經能夠就此諒解付出相當的努力和行動。

《汽車觀察》記者曾經訪問過東風標致有關人士,他對世嘉為什么好賣有著獨特而深刻的看法:為什么世嘉會讓人們認為是優配低價的車,而賣得這么好?因為前面有凱旋這個中高級車做了鋪墊。看來,不僅僅是自土品端要從高端入手,就是合資的本土化運作,在營銷層面也有共通之處。而有了世嘉的成功,東風雪鐵龍本土化產品就開了個好頭。也就是說,神龍已經走過了最難走的路,坦途已在眼前。

PSA對技術忠誠不能引起中國市場的共鳴

神龍汽車一度曾面臨好車不好賣的尷尬。《汽車觀察》記者問到時任東風標致銷售老總的唐騰這個問題時,唐騰輕微地皺了一下眉頭回答說:“我們跟有些廠家不同。比如說做羽絨服,當消費者反映價格太貴時,有些廠家會把羽絨給絮薄一些,至于保不保暖他不管,反正樣子還是好看;而我們卻只會把沒有太大宴際用處的口袋呀,拉鏈呀去掉,羽絨是一點也不會減少的,就是說,主要的保暖性能不變。但是有些消費者卻并不看羽絨服的保暖功能,他只看到好看不好看。”

PSA一直自豪的是他們的技術,唐騰的比喻非常好。如果要想把車子做大做薄以吸引消費者,無論是中方還是法方,都不會答應。

如劉衛東認為的那樣:中國消費者受美國的消費觀影響比較大,喜歡三廂車、空間大、自動擋。而FSA的主要產品是以兩廂車為主。在中國兩廂車只有15%~17%扮額的局面下,實在有些不服水土。

其實更重要的還有一個原因,就是政策導向的問題。有。一次《汽車觀察》記者同PsA中國一位工作人員聊天,問到她關于柴油車能否國產的問題時,她回答:

“我們PSA相比寶馬大眾來說,只是一個小公司,我們人微言輕。我們只能跟在大眾他們后面,如果國家政策有柴油車放松的動向時,我們跟著說一說;一旦國家對于柴油車沒有放松的跡像,我們馬上站回來,惟恐站錯了隊。”PSA在柴油技術上很有優勢,PSA有60%以上是柴油機產品和技術。可是在中國卻沒有施展的條件。

設計上游考慮中國市場需求

面對中國市場占全球市場20%的大眾,PSA也有些坐不住。2009年11月16日,瓦蘭面對媒體也說了一番引人深思的話:我們在上海成立了研發中心,招聘了300多名造型設計師和工程設計人員。這個研發中心主要是針對神龍根據中國市場的需求開發,我們的研發中心并不是把歐洲的東西搬到中國來,而是更好地根據本土的需求來開發。

以前的時候,我們通常的做法是PSA先在歐洲開發一款車,常常是兩廂車型,然后到中國,看看有哪些需求,但是這種修修補補的方式不見得成功,特別是車型方面。以后,我們從上游設計階段就開始考慮到中國消費者的需求,這就完全不一樣了。

確實,跟以前相比,在神龍的PSA原形車越來越少。而這一改變帶來的效果相當明顯:世嘉取得的成績,振奮了雙方的精神,肯定了本土化設計是—條正確的道路。

關于這一點,無論是法方還是中方,都有著很深的體會。凱旋上市的時候,《汽車觀察》記者問東風雪鐵龍一位工作人員:

“聽說凱瞧有技術賣回了母公司PSA?”這位工作人員笑著說:“不是賣給母公司,歐洲不需要凱旋的技術,而是賣給了一些第三世界國家,因為他們跟我們有相通的審美。”

瓦蘭說:這個研發中心也有全球性的使命,比如明年我們將推出的M1級細分市場占有核心地位的新車型,除了在中國首發之外,還會推及世界其他地區。

這個過程,是相當痛苦的。無論是堅持技術的法方,還是力爭把好車賣出好成績的中方,最終不得不順應于中國市場。但是,羽絨服要保暖不一定只有絮得很厚這一個辦法,研發力量很強的神龍,一定會解決唐騰當初提出的這個難題。

品牌定位有待商榷

由于多年來經營狀況不佳,使得PSA對于引進中高端車型一直顧慮重重。但是,2009年市場的優秀表現,使得PSA信心倍增。2009年11月,雪鐵龍旗下中高級車C5如約投產,是神龍17年來第—款引進的30萬元價位中高端產品。這是一款真正體現歐洲主流品牌形象和盈利狀況良好的產品,可以說,C5的投產,證明了中法雙方已經達到高度的諒解與合作。

PSA雪鐵龍本來的定位是時尚浪漫,但是,由于之前富康國民車的影響,已經把雪鐵龍這個具備歐洲騎士精神、小資文化的品牌形象,弄成了低端經濟型車的老三樣之一。所以,在中國購買東風雪鐵龍的人,反倒比東風標致要年齡大得多。無論是東風雪鐵龍還是PSA,都急需有C5這樣的中高端車型來恢復時尚浪漫的高端形象。

東風標致的營銷相對來說要成功得多。尤其是2006年的降價返款,更確立了東風標致可信賴的獅子形象。在雪鐵龍和標致的雙品牌中,標致本身也是擔負著與雪鐵龍時尚浪漫不同的踏實穩重的品牌形象。

2010年1月25日,東風標致408上市,中法雙方,幾乎所有有關領導全體出席。其中有一個場面耐人尋味:法方用中文致謝,東風標致副總經理雷新用英語致開場白。看得出來,屬于即興發揮,但是雙方的配合非常默契,贏得全場掌聲雷動。408的定價范圍從12.99萬元到16.99萬元,出乎所有媒體意料:作為東風標致的戰略車,東風標致408很高的性價比,定能贏得良好的市場份額。可以預計的是:東風標致在2010年會為神龍提供更有力的支撐!

善于挖掘品牌內涵并使之深入人心的唐騰去了品牌部,如果能繼續在品牌戰略上有所建樹,對于神龍是個好事。面對我國迅速擴大的汽車市場,二手車市場必將在不遠的一天紅火起來。那么,這一點將是神龍一個有待發掘的價值點。

神龍背負的東西太多

劉衛東在2009年11月17日對媒體也說過:當初神龍的成立,產品是以出口為導向的。高達131億人民幣的投資,讓神龍從出生之日起就背上重重的包袱。“上海通用也投資100億,但人家是生產中高端車型的,而神龍不能出口卻成為經濟型車生產商。全世界都沒有這樣投資的。”

相比同在武漢沌口開發區的東風本田,這個問題更加突出。東風本田“小規模滾動發展”,而且其生產線盡管也是比較先進,但是跟早其十年的神龍沒法比。神龍的生產線,進口設備占設備總投資的一半以上,全部設備達到20世紀九十年代國際先進水平。而在東風本田的生產線,善于精打細算的本田,卻更傾向于使用相對便宜的人工,其不少工位,都是人工操作。可以說,神龍作為東風轎車的長子,有著太多的經驗教訓給后來者汲取。

而且,神龍對于東風自主品牌有著巨大的貢獻。風神S30就是神龍人這些年心血的結晶。這些年,神龍的研發力量之強,無人能夠否認。當然三廂車的研發成功,直接好處是不必引進PsA所少的三廂車,壞處是這批人統統跑到了奇瑞,成為奇瑞初始研發力量的中堅。至于后來東風自主品牌,不用說,太多的人來自神龍。

既然是長子,就要分擔整個家族的重擔。這一點,無論是神龍還是劉衛東,功不可沒。

東風日產的成功不可復制

如果外界的猜測真的落實,那么,劉衛東此時離任,倒也有點欣慰:畢竟,在他走之前最后一棒,神龍表現優秀。

如果真的由任勇來接任,倒也有些令人擔心。畢竟,法蘭西與日本文化有著太多的不同,中國南方城市廣州與中部重鎮武漢,也有著不同的風土人情。任勇要想在神龍復制東風日產的成功,不可能照搬東風日產的那一套。分析人士認為:從產品來看,雪鐵龍的調性和日產的調性完全不一樣,品牌個性差距太大;第二從目標市場來看,這兩個品牌的目標市場的區域性和年齡層次的距離也是非常大的;從團隊運作來看,差距就更大了,日產的管理比較簡單,日產進入中國的時間有限,在東風日產里面,無論是中方還是日方都是一個臨時搭建的規則,當然日方非常強勢;而雪鐵龍則完全不一樣,無論是對技術忠誠的法國人還是千絲萬縷聯系老東風的人士,調和起來非常之難。

當初苗圩頂著非常大的壓力,與日產全面合資,其最基本的考慮也是:東風作為大山里的一個老國企,改革難度非常之大。除非全面合資,全面引進日產的管理,否則,東風沒可能扭轉多年的頹勢。而今日的神龍,其實也有這個問題。其內部的改革阻力非常之大。劉衛東是個性格非常平衡的人,多年來帶領神龍到今天,實在勉為其難。無論接任者是誰,也只能排除阻力從內部改革,沉穩和平衡,是繼任者要從劉衛東身上學習的好優點。

其實神龍這些年,也還是樹立了產品質量好殘值高的好形象。善于挖掘品牌內涵并使之深入人心的唐騰去了品牌部,如果能繼續在品牌戰略上有所建樹,對于神龍是個好事。面對我國迅速擴大的汽車市場,二手車市場必將在不遠的一天紅火起來。那么,這一點將是神龍一個有待發掘的價值點。

據有關消息:我國不少合資企業都組建了二手車部,而且這些二手車部也橫向組成了聯盟,每年一個企業輪值,密切關注二手車政策以及市場動向。但真的要想二手車火起來,卻是有著太長的路要走。唐騰們任重遭遠。

真心地希望劉衛東能留任,哪怕他此時要升遷,為了神龍也還是留下為好。畢竟,他從35歲到43歲的好年華都給了神龍,神龍的每一寸土地,每一個角落,他都是最為熟悉的。如果要改革,由他來完成最好。何況,2009年,已經是神龍有史以來最好的一年。歷經風雨見彩虹,東風應該給予神龍,給予劉衛東這樣的機會。

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