百度:競價排名的功過

盡管競價排名業務幫助百度挺過了最初的業務困境，但對其市場印象的負面影響也顯而易見。

雖然在“Google退出中國市場”的消息一度甚囂塵上之際，百度的前景被很多人看好，但對李彥宏的質疑也從未停止過。圍繞著技術與商業道德等話題，百度的作為始終存有爭議，近期管理團隊也頻繁產生變動，更令人對這家公司的走向產生困惑。

2009年12月，曾在百度發展過程中起到決定意義的競價排名業務徹底告別歷史，取而代之的是4月推出的鳳巢系

統搜索推廣，這或許會結束百度8年來一直“借搜索引擎之名，行網絡營銷之實”的時代。雖然競價排名很長時間以來讓百度處于眾矢之的尷尬位置，卻幫助公司度過了創業之初的第一個大劫。

2001年8月之前，百度的主要業務是向門戶網站提供搜索引擎服務，客戶包括硅谷動力、ChinaRen、搜狐、新浪等，不過互聯網泡沫的破滅阻止了百度的盈利腳步。幾經嘗試后百度在企業級市場仍沒有取得預期的業績，不得不將目光轉向消費市場。開始向Google學習，獲取來自線上廣告主的付費搜索，改良后的付費搜索業務稱為“競價排名”。

那時李彥宏正在深圳養病，一天下午，百度深圳分公司經理劉計平將李從醫院接到深南大道旁邊的深圳分公司，參加與散布在新加坡、美國、北京的董事們的電話會議。會議氣氛并不好，劉計平在辦公室外看報紙、上網，就聽到里面往日溫文爾雅的李彥宏聲音陡然高起來，整整一個下午，李一直在辦公室里用流暢的英文慷慨陳詞。

這個越洋電話花了500多元話費，雖然李彥宏打完電話推門出來時恢復了常態，像什么事也沒發生過一樣，其實會議驚心動魄。百度的聯合創始人徐勇反對李彥宏跳到前臺做搜索引擎、做競價排名，董事們也支持徐。吵了3個小時，李彥宏發怒了，罵人了，還拍了桌子，摔了手機，甚至“威脅”董事們不通過自己的提議就辭職。據說，董事們被李彥宏震懾住了，決定讓他試試。李彥宏和徐勇在1997年相識于美國，在李彥宏尋找創業融資時提供了重要幫助。

競價排名成為百度的核心商業模式，因為太過新鮮，那時候銷售人員也很難給客戶解釋清楚什么叫“競價排名”。9月2。目第一天，此項業務的收入僅僅19元，第二天3元多，第三天超過10元，第五天超過200元，冒險取得了成效。到2003年，競價排名帶來的收入已經占百度總收入的80％。

在競價排名業務推出后，徐勇逐漸被邊緣化，并于上市之前黯然離開百度。此后，外界便一直認為百度這一商業模式有投機取巧之嫌，與其成立之初打造擁有核心技術的中文搜索引擎的初衷越來越遠。2007年百度第一位員工及技術靈魂劉建國離職，CTO一直空缺16個月后迎來了高調加盟的李一男，這位新CTO又在2010年1月辭職。

如今百度仍處在中國互聯網的第一陣營，并在電子商務、網絡視頻領域大力拓展，但“缺乏技術”的印象沒有得到根本改變。以此觀之，似乎百度的這種爭議與當年聯想的風波有類似之處，都是技術與市場之爭，但百度在這一過程中一直未能有效提升市場形象，如何從“成功”走向“偉大”，路途還很遙遠。