電子雜志的未來

在大陸一度繁榮而后走向衰落的電子雜志，卻正在臺(tái)灣走出一條不同的發(fā)展道路。

在數(shù)字化時(shí)代，任何一家傳統(tǒng)媒體或出版機(jī)構(gòu)都在實(shí)施或規(guī)劃自己的數(shù)字化戰(zhàn)略，但這種變革涉及到技術(shù)、媒介形態(tài)、廣告客戶、終端、用戶等因素，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。來自中國臺(tái)灣的堂朝數(shù)位整合有限公司(下稱“堂朝數(shù)位”)，看好這個(gè)大市場，正在由一家為企業(yè)電子刊物做網(wǎng)絡(luò)發(fā)行的項(xiàng)目公司，逐漸轉(zhuǎn)型為幫助中小企業(yè)和媒體分發(fā)電子雜志，并實(shí)現(xiàn)流量檢測、投放廣告等功能的電子刊物運(yùn)營平臺(tái)。

其模式轉(zhuǎn)型能否成功?做數(shù)字化媒體平臺(tái)，在內(nèi)容、用戶體驗(yàn)等方面又有哪些細(xì)節(jié)需要注意?幾位嘉賓共同對(duì)這一新興的商業(yè)模式進(jìn)行了探討。

電子刊物營銷平臺(tái)

創(chuàng)業(yè)邦：非常榮幸能與《臺(tái)灣創(chuàng)新志》雜志一同發(fā)起本欄目，相關(guān)內(nèi)容將同時(shí)在兩本雜志及創(chuàng)業(yè)邦網(wǎng)站上發(fā)布。今天我們請(qǐng)到的企業(yè)是堂朝數(shù)位，請(qǐng)簡子竣介紹一下。

筒子竣：堂朝數(shù)位在2004年正式成立。前三年時(shí)，我們走訪了宏基和城邦等企業(yè)，發(fā)現(xiàn)電子刊物、電子書的出版，最大的問題是版權(quán)；第二在于轉(zhuǎn)制；第三是市場接受度還沒成熟。客戶最關(guān)注的是當(dāng)刊物制作完畢之后怎么流通，怎么通過互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)布出去。那時(shí)候我們就決定從傳統(tǒng)電子書方向轉(zhuǎn)移到廣告行銷領(lǐng)域。決定以電子刊物平臺(tái)作為呈現(xiàn)的方式。

2008年，我們開始跟宏基密切接觸，最后達(dá)成協(xié)議，由宏基做臺(tái)灣市場的電子刊物平臺(tái)的總代理。在大陸我們與一家福州公司合作，成立了51Finder翻酷網(wǎng)，其整個(gè)核心架構(gòu)都是延續(xù)我們現(xiàn)在的Finder電子刊物平臺(tái)。在大陸我們主要想做一個(gè)媒體形態(tài)的平臺(tái)，目前整個(gè)平臺(tái)上的刊物希望借由這樣的刊物曝光，吸引更多的人來看電子刊物，也希望拓展出宣傳、購物以及交易的空間。

龍宇：我想了解一下，這種行銷方式對(duì)提高雜志的銷量影響究竟有多少，用戶的裝機(jī)量有多大，活躍度怎么樣?

簡子竣：我舉一個(gè)例子，我們有一家合作比較密切的牛仔褲廠商Blueway，它本來沒有官方網(wǎng)站，整個(gè)宣傳通路都是實(shí)體刊物廣告。合作之后，我們協(xié)助他做兩件事，第一件建立官網(wǎng)，但怎么去推廣呢?我們又建議他們把現(xiàn)行的實(shí)體刊物通路全部轉(zhuǎn)化成電子刊物，并在這期間辦了一個(gè)活動(dòng)，吸引了很多這個(gè)品牌的愛好者，以前他沒辦法掌握的網(wǎng)絡(luò)族群統(tǒng)統(tǒng)回來了。他做的事情很簡單，希望大家來看電子刊物，并通過翻閱直接回饋，消費(fèi)者可以得到折扣的購物條件。

接下來三個(gè)月，我們觀察了數(shù)據(jù)變化：網(wǎng)站上線之后，他只做了一波關(guān)鍵字廣告就停掉了，整個(gè)流量第一個(gè)月是5G，第二個(gè)月是20G，第三個(gè)月將近IOOG，一個(gè)月里平均有20多萬人在看他的電子刊物。其實(shí)他官網(wǎng)的流量并沒有成長太多，可是電子刊物流量一直往上升。剛開始只是第一階段電子報(bào)的發(fā)布，后來一些拍賣網(wǎng)站、博客、社群開始陸續(xù)都出現(xiàn)Blueway電子刊物的分享，進(jìn)一步提升了流量。

從項(xiàng)目外包到運(yùn)營平臺(tái)

創(chuàng)業(yè)邦：從簡子竣的介紹中能了解臺(tái)灣的電子雜志發(fā)展和大陸有很大區(qū)別，智基創(chuàng)投的陳先生對(duì)此有何看法?

陳友忠：這聽上去像是一個(gè)B2B的平臺(tái)，通過跟很多伙伴合作，讓雜志運(yùn)營商到你這里制作頁面。業(yè)務(wù)模式跟定位大概是怎么樣的?

簡子竣：現(xiàn)在主要還是朝服務(wù)型的方向做規(guī)劃，目前所有業(yè)務(wù)的推廣一律不以技術(shù)賣斷以及專賣的方式來做。不管是跟入口平臺(tái)或者是跟學(xué)校機(jī)構(gòu)、政府機(jī)關(guān)的合作，都采用平臺(tái)授權(quán)導(dǎo)入的方式，合作單位每年都要支付平臺(tái)維護(hù)費(fèi)以及授權(quán)費(fèi)。實(shí)體到數(shù)字化這一段由企業(yè)端自行制作，我們只提供單純的平臺(tái)服務(wù)。

陳友忠：企業(yè)端做完之后，公司和它還有進(jìn)—步的業(yè)務(wù)關(guān)系嗎?

簡子竣：現(xiàn)在當(dāng)企業(yè)端做完電子刊物之后，因?yàn)槲覀兤脚_(tái)標(biāo)榜的就是在SEO以及社群的曝光，所以在后端我們也結(jié)合各大平臺(tái)，通過關(guān)鍵字搜索或者是廣告等方式，把企業(yè)端的電子刊物和他們做通路上的結(jié)合，借由流量的互相導(dǎo)引，把企業(yè)本身電子刊物的整個(gè)內(nèi)部的SEO關(guān)鍵字做一個(gè)提升。這樣客戶才會(huì)感到獲得了很明顯的效果和投資回報(bào)率。

金麗萍：我從傳統(tǒng)媒體人的角度來談?wù)効捶āＦ鋵?shí)我認(rèn)為堂朝數(shù)位還是一個(gè)媒體，在采用了新科技之后，這個(gè)新媒體的速度突破了傳統(tǒng)媒體的局限，也具有了成本效應(yīng)，用比較便宜、高效的方式達(dá)到媒體功能。目前的情況是，整個(gè)傳統(tǒng)媒體開始被解構(gòu)，在這樣的新媒體環(huán)境結(jié)構(gòu)中，堂朝怎樣讓這個(gè)媒體平臺(tái)更有效率。

簡子竣：現(xiàn)在的Finder其實(shí)是個(gè)很簡單的模式：我們協(xié)助實(shí)體用戶以及網(wǎng)絡(luò)用戶，把他們的內(nèi)容集合到我們的平臺(tái)來，平臺(tái)本身提供一個(gè)機(jī)制，讓它快速轉(zhuǎn)化成一本電子刊物。任何用戶都可以用很簡單的方式上傳內(nèi)容，然后在特定的區(qū)域去選擇他想賣的東西的范圍以及定價(jià)。之后，電子刊物可以快速通過我們的平臺(tái)發(fā)布到全球各地的社交網(wǎng)站，平臺(tái)讓一本電子書從原本的單一檔案變成網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。

現(xiàn)在整個(gè)電子書的產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)慢慢朝向承載平臺(tái)多元化的方向在進(jìn)行，而通過我們平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)制的廠商，不但能得到行銷的推動(dòng)，同時(shí)也可以保證外部曝光，這就可以解決現(xiàn)階段我們看到電子產(chǎn)業(yè)最大的困境：實(shí)體轉(zhuǎn)虛擬，不同承載平臺(tái)會(huì)帶來的轉(zhuǎn)制成本。

陳友忠：我認(rèn)為內(nèi)容的數(shù)字化是一個(gè)趨勢。但我的問題是，對(duì)于堂朝數(shù)位，顧客是誰?你現(xiàn)在幫中小企業(yè)做這種數(shù)字化的服務(wù)，做B2B，以后是否會(huì)轉(zhuǎn)NB2C?

簡子竣：公司的規(guī)劃分為三個(gè)階段：第一階段，這兩年主要的營運(yùn)模式還是以B2B刊物轉(zhuǎn)化跟內(nèi)容轉(zhuǎn)化服務(wù)為主，提供平臺(tái)服務(wù)，我們希望在這兩年里，一來賺到平臺(tái)服務(wù)的費(fèi)用，二來也可以積累會(huì)員，三來進(jìn)行Finder知名度的推廣。第二階段，因?yàn)槲覀円呀?jīng)有了客戶群，要開始反過頭來投入數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作這塊業(yè)務(wù)，會(huì)員有很多想法可以在平臺(tái)上直接做出來。第三階段，我們有會(huì)員、有內(nèi)容了，這時(shí)候要做的是內(nèi)容平臺(tái)的轉(zhuǎn)化、銷售以及多載體授權(quán)。

內(nèi)容平臺(tái)的細(xì)節(jié)

創(chuàng)業(yè)邦：陳先生從商業(yè)模式的角度做了比較深入的探討，龍宇女士從貝塔斯曼這樣一家雜志、電視網(wǎng)和圖書出版兼而有之的跨媒體集團(tuán)角度看，又會(huì)有不同的問題。

龍宇：是的，我再問一個(gè)比較具體的問題。相關(guān)的售價(jià)是怎樣制定的?你所積累的資源跟數(shù)據(jù)，有多少是你有授權(quán)，可以在未來自己使用的，還是說它只屬于你的客戶?

簡子竣：第一個(gè)問題，關(guān)于轉(zhuǎn)制之后的實(shí)體刊物價(jià)格以及虛擬部分的售價(jià)，現(xiàn)階段來看我們是不做內(nèi)容銷售的，平臺(tái)的角度是行銷，所以出版社跟我們合作的角度很簡單，就是通過平臺(tái)做宣傳。因?yàn)槠脚_(tái)本身有電子商務(wù)功能，任何對(duì)雜志有興趣的用戶可以通過這個(gè)機(jī)制在刊物里邊去點(diǎn)選，然后導(dǎo)回我們合作單位的網(wǎng)絡(luò)。

第二個(gè)問題，在轉(zhuǎn)化的過程中，我們會(huì)和客戶簽合約，會(huì)提到他的內(nèi)容我們也擁有行銷、發(fā)布的權(quán)利，如果牽扯到廣告合作方面，也會(huì)與合作媒體有另外的分成機(jī)制。

龍宇：大陸市場的競爭非常激烈，在平臺(tái)這一塊，作為單純的技術(shù)提供商，之前也有人做過嘗試。你要可能面臨很多對(duì)手，你的核心競爭優(yōu)勢是什么呢?

簡子竣：大陸目前相關(guān)的服務(wù)大部分都是以網(wǎng)站形態(tài)在做，這就有一個(gè)相當(dāng)大的危機(jī)點(diǎn)和盲點(diǎn)：任何人用網(wǎng)站做行銷曝光時(shí)，一進(jìn)入網(wǎng)頁會(huì)看到很多點(diǎn)選的入口，沒辦法讓產(chǎn)品直接精確地到用戶的手上。另外，網(wǎng)站有結(jié)構(gòu)性的問題，很難用直覺的方式去表達(dá)產(chǎn)品。

現(xiàn)在來看Finder，我們不管是切入出版社或切入一般的中小企業(yè)。他們只需要三個(gè)步驟就可以把商品直接數(shù)字化，而且具有電子商務(wù)的功能。我們最大的優(yōu)勢是便利快速。

創(chuàng)業(yè)邦：非常感謝各位的深入探討，最后請(qǐng)總結(jié)一下堂朝數(shù)位的模式，并給一些建議。

龍宇：非常遺憾，我沒去過臺(tái)灣，也沒有體驗(yàn)過堂朝的產(chǎn)品。但之前看過很多大陸電子雜志公司走過的彎路，主要原因是解決方案有缺憾。而堂朝對(duì)產(chǎn)品的理解很深，說不定會(huì)有突破，會(huì)給大家?guī)眢@喜。

金麗萍：我們曾報(bào)道過“無感經(jīng)濟(jì)”，和堂朝數(shù)位的模式有些類似：用戶點(diǎn)擊時(shí)，完全沒有感覺，而互聯(lián)網(wǎng)最大的特色就是基數(shù)大，會(huì)有積沙成塔的效應(yīng)。至于這是不是成功的商業(yè)模式，還需要觀察。

簡子竣：數(shù)字化轉(zhuǎn)制現(xiàn)在有各種項(xiàng)目外包服務(wù)公司做，這不是堂朝數(shù)位主要的商業(yè)模式，我們想要做的是希望通過一個(gè)快速的發(fā)布平臺(tái)機(jī)制，結(jié)合數(shù)字化社區(qū)互動(dòng)，提供完整的服務(wù)。

陳友忠：我的建議是，兩岸消費(fèi)者習(xí)慣有非常大的不同，從臺(tái)灣向大陸發(fā)展，在某種程度上這是另外的一個(gè)創(chuàng)業(yè)過程，如果有機(jī)會(huì)最好能找到本地的合伙人，才能深度了解本地的商業(yè)習(xí)慣，拓展市場上可能會(huì)比較順利。

南立新：

這個(gè)欄目的構(gòu)想起源于2D09年8月我和金總編在臺(tái)北的一次會(huì)面，期望借助兩本雜志的平臺(tái)促進(jìn)兩岸企業(yè)和創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的交流。

金麗萍：

我想歷史會(huì)記住這一刻，希望未來可以在這個(gè)平臺(tái)上，兩岸同行激發(fā)出更多創(chuàng)意，促成更多的交流合作。

龍宇：

抱著很大的好奇心和期待感來參與，兩岸的創(chuàng)投界跟媒體圈的對(duì)話，非常有趣，這一次又是跟我們自身的出版業(yè)高度相關(guān)的案例。

陳友忠：

這真的是一個(gè)歷史事件，兩岸關(guān)系的改善除了人員、資金還有技術(shù)的來往，現(xiàn)在創(chuàng)新項(xiàng)目也可以通過這樣的平臺(tái)互動(dòng)交流，對(duì)兩岸創(chuàng)業(yè)者都是好機(jī)會(huì)。

編者后記

隨著中國臺(tái)灣進(jìn)入后工業(yè)化富裕社會(huì)。中產(chǎn)階級(jí)的需求逐漸從資訊的獲取轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞣N各樣的精神需求，因此臺(tái)灣的雜志內(nèi)容更趨于軟性。更親近消費(fèi)人群。相比而言，大陸雜志的發(fā)展階段和臺(tái)灣正好呈現(xiàn)梯度的差異。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)在一定程度上又?jǐn)D占了本應(yīng)起主導(dǎo)作用的雜志市場。

電子雜志如果作為紙質(zhì)雜志的一種延伸產(chǎn)品，無疑在臺(tái)灣更有發(fā)展基礎(chǔ)。陳友忠先生所在基金投資過大陸的電子雜志公司，但幾年前的熱潮退去后，收入模式上遇到阻礙，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上以雜志內(nèi)容為主的產(chǎn)品有崛起的趨勢。從整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況看，大陸已迎來雜志類媒體發(fā)展的新時(shí)代，企業(yè)進(jìn)入這個(gè)大市場。都要從產(chǎn)品、用戶需求開始。

在臺(tái)灣具有做雜志的良好土壤，很多人想進(jìn)入這片市場，隨之產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)就變得異常重要。堂朝數(shù)位創(chuàng)始人簡子竣很早意識(shí)到這個(gè)問題。進(jìn)行了用戶分析。第一，他發(fā)現(xiàn)讀者大部分都是看免費(fèi)內(nèi)容的，77.6％的用戶沒有付費(fèi)閱讀的經(jīng)驗(yàn)；第二，83％的用戶認(rèn)為電子雜志應(yīng)該有多媒體功能。這意昧著未來應(yīng)從第三方開辟商業(yè)模式，而且應(yīng)該對(duì)內(nèi)容進(jìn)行加工，使之富媒體化。

對(duì)以往電子雜志的不滿，簡子竣也作了細(xì)致的調(diào)查分析，比如用戶會(huì)擔(dān)心下載可能中病毒；用戶不喜歡為看雜志特意再去安裝軟件，也不希望有硬件限制。這都顯示出電子雜志應(yīng)該走在線閱讀的道路。針對(duì)很多細(xì)節(jié)。他根據(jù)用戶習(xí)慣分析做了改進(jìn)，比如選擇模擬翻頁的設(shè)計(jì)，減少等待的時(shí)間等。