創業者們應抓住時機,學會如何跨出既有身份向社會發言,并占據輿論制高點。
上個月初,張朝陽在一次會議上做了有關“不完全的市場經濟妨礙競爭”的演講,之后演講內容在網絡上迅速竄紅。有趣的是,將人氣推向高峰的,并非張所經營的搜狐網,而是包括了競爭者在內的許多網絡媒體。可見網民普遍對這種張氏表達方式的支持。
在演講中,張朝陽發表了對北京奧運以來一些經濟事件、政府政策的看法,他概括說,“如果我們還是現在這個樣子的話,那一個學術命題就是:勤奮的儒家精神+不完全的市場經濟vs個人主義精神+公平的完備的市場經濟,之間的大PK。我認為答案是肯定而令人沮喪的,我們無法戰勝美國!問題就出在不完全的市場經濟。”
拋開演講的內容和價值取向(實際上,張朝陽的觀點和許多經濟學家的觀點接近,其內容本身并無特別新穎之處),張朝陽的演講獲得意外成功——廣泛的社會影響和公眾的共鳴,也許得歸因于三點:大國崛起的輿論環境,跨界的身份,組織演講語言的技巧。
首先是掌握好發言的時機,切合當前的輿論氛圍。中國很快將會成為世界第二大經濟體,但在崛起過程中,商界、學界和傳媒都看到了許多問題,張朝陽在這個時間發言,勢必起到一石激起千層浪的效果,引發共鳴,帶動反思。
實際上,在當前這種輿論環境下,企業家應該多做建設性發言,推動社會的進步。但中國白手起家的創業者們往往是做得多,說得少。
第二是身份的跨界。作為一位白手起家的創業者,又有留美海歸的知識背景,持有上述觀點,是再自然不過、也十分樸素的想法,甚至張朝陽也提到,這是有關個人面子的問題。類似的情況,比如馬云在阿里巴巴十周年大會上,批評過國有大銀行;丁磊在“魔獸事件”中表達過對管理部門相爭損害企業利益的不滿……很多創業者都持有類似觀點,甚至也公開表達過。
但不同的是,這次張朝陽的表達卻采取了在中國不太常見的形式。他選擇在一次公開的大會上,把他對社會、政府、經濟政策的看法,提升到理論高度,并經過精心準備、系統地、有理有據地闡述出來。有評論認為,張朝陽作為一個企業家說了學者該說的話,這恰好點出了“跨界”是成功表演的關鍵,也是擴大話語影響力、占領輿論制高點的有效途徑。
最后,要真正達到傳播目的還需要一些技巧。通俗地說,就是說話的水平,怎樣讓聽者信服和認同。首要的是不扭扭捏捏,不打擦邊球,直面重要的問題,并真實表達。
從另一方面來說,發言的企業家是否能夾帶個人利益?這要把握好一個尺度。比如張朝陽可以談盜版問題,但沒有喧賓奪主。所以又回到第二個問題——身份定位,尤其是在社會上有了知名度的創業明星,有時候可以以公共意見領袖的身份來發言,而不必局限于創業者的身份。這樣就比較中立客觀,不落窠臼。
其實,中國白手起家的創業者中,有大批閱歷豐富、思想犀利的人,應該多像張朝陽這樣,不僅僅埋頭苦干,也多出來諫言。
“跨界”是成功表演的關鍵,也是擴大話語影響力、占領輿論制高點的有效途徑。