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營銷信息失效的10大原因

2010-01-01 00:00:00SusanGunelius
創業邦 2010年2期

不要犯下這些錯誤,否則你在市場營銷上的投資都會失去意義。

你可以寫出世界上最有說服力的文字,但即使最好的文案也并不是總能推動消費者。換句話說,寫出一份語言流暢、可操作性強的有意義的營銷文案,使其表現出中小企業主需要的投資回報,這需要的不僅僅是寫作能力。

下面的步驟將能確保你寫出有效的文案,同時也說明了你寫的文案之所以失去作用的原因。你的文案為什么不招人喜歡?可能有以下10大因素:

1 你態度傲慢。如果你的文案幾乎都是關于你自己的內容,那與客戶有啥關系呢?相反,確保將文案的重點放在目標受眾身上。你的角色很簡單,那就是幫助受眾。受眾的需求和希望應該是你的文案的出發點。向他們展示你能幫助他們而不是你為什么認為自己很棒。

2 你太過功利。拙劣的文案中使用直接的銷售語言已經是過去式了,受眾可能會一眼就看穿這種策略。如果它看起來像電視購物,那信任度就會下降。在使用直接的銷售信息之前,考慮一下你的受眾、產品和目標。

3 你在兜圈子。不妨開門見山一點。消費者都很忙:他們整天都被信息轟炸,你不想讓自己的信息消失在其中吧。你也不想讓受眾在你有機會向他們傳遞重要信息之前就失去興趣吧。簡單明了、快速地表達你的意思。

4 你讓人乏味。乏味的文案是讓你的信息淹沒在客戶視聽之中的另一種方式。讓文案更有動力和激勵性。別處于被動。相反,積極地用及時、適當和緊急的消息來吸引受眾。

5 你不可信任。別想著天上掉餡餅。如今,消費者知道在哪里獲得需要的信息,并且可以過濾掉不想要的信息。成功的關鍵是透明、開放和誠實。客戶在尋找那些真實的信息。

6 你沒有說別人想聽的。在與目標受眾溝通之前先傾聽他們的心聲。研究你的客戶群并了解他們想從你這兒聽到什么。不要僅僅是敘述,要向他們展示你理解并確實可以帶給他們所需要的。讓你的信息與受眾相匹配。

7 在錯誤的地點營銷。如果目標受眾沒有接收到你的信息,那么你的營銷投資就毫無意義。做好研究并把你的信息放到目標受眾最可能看到的地方。

8 本末倒置。不要在還沒做好準備工作之前就急于去寫文案。研究一下你的對手,以及現有和將來的客戶以獲得對市場的透徹了解。在寫出關于那個世界的信息之前,你需要去了解你周圍的世界。

9 招式單調。只在一個媒體上傳播信息是不夠的。成功的企業必須擁有完整的市場營銷計劃,包括網上或網下以及其他的各種媒體,它們一起作用才可以創造出具有凝聚力、持久一致的信息。

10 用詞難以理解。你的文案應該使用最容易獲得目標受眾響應的語言。刪除文案中任何目標受眾不懂的行話和術語,使風格租語氣適合于他們。

仔細檢查文案,確保你沒有出現上述問題。在文案中出現上述任何錯誤都會致使你的市場營銷投資失去意義。

(譯/孫博寧)

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