中國移動在打造創新型企業中發揮好政治文化優勢

中國移動前不久召開2010年黨群工作會議，進一步統一認識、明確目標，為促進公司科學發展、推動和諧企業建設、將中國移動打造成為國際領先的創新型企業貢獻力量。

學習貫徹中央會議精神

全面提升黨建科學化水平

落實黨的十七屆四中全會和全國國企黨建工作會議精神，夯實基層黨建工作基礎，做好兩個“覆蓋”。認真學習貫徹黨的十七屆四中全會和全國國有企業黨的建設工作會議精神，進一步明確國有企業黨組織的定位和作用，把企業改革發展穩定中的難點作為黨建工作的重點，創新企業黨建工作的內容和方式，有效發揮黨組織的政治核心作用，提高中國移動黨建工作科學化水平，增強企業的核心競爭力。

黨的基層組織是黨的全部工作和戰斗力的基礎，是落實黨的路線方針政策和各項工作任務的戰斗堡壘。各公司要貫徹落實中央關于加強和改進基層黨組織建設的意見，加強黨建工作的兩個覆蓋，一是組織覆蓋，二是工作覆蓋。要對當前黨組織建設的現狀進行全面梳理，按照意見精神和要求，進一步加強和改進黨的組織建設、工作機構設置、黨務人員配備等。要加強縣公司的黨組織建設，重視做好在生產經營一線和青年職工中發展黨員的工作，強化黨組織在縣公司發揮作用的力度，以黨的基層組織建設帶動其他各類基層組織建設，活躍基層，打牢基礎。

加強黨員干部理論學習，增強黨員的黨性修養。按照學習型黨組織建設要求，加強黨員領導干部政治理論學習，提高黨員領導干部的政治素質和提升治企能力。增強黨員的黨性修養，加強黨風黨紀教育和反腐倡廉建設，教育引導黨員增強貫徹黨的基本理論、基本路線、基本綱領、基本經驗的自覺性和堅定性。按照中央辦公廳印發的《2009～2013年全國黨員教育培訓工作規劃》要求，每年至少安排一次黨員集中學習教育活動，黨員參訓時間一般不少于24學時，其中，領導班子成員一般不少于40學時，用五年的時間對全體黨員輪訓一遍。

實施黨建工作評價體系，健全黨建工作責任制。本著促進黨建工作規范化的要求，推動中國移動黨建工作評價體系的實施，開展對地市公司黨建工作的評價，實現“以評促建，對照達標”的目的，要求地市分公司三年達標。通過黨建工作評價機制，進一步規范各公司黨建工作的有效開展，創新活動內容方式，找準開展活動、發揮作用的著力點，提高黨建工作水平。

開展創先評優主題實踐活動，激發基層黨建工作活力。今年，以集團公司成立10周年為契機，在“七·一”前夕慶祝建黨89周年之際，集團公司將開展以爭創“四強”黨組織、爭做“四優”共產黨員為主要內容的創先評優活動。“四強”就是政治引領力強、推動發展力強、改革創新力強、凝聚保障力強;“四優”就是政治素質優、崗位技能優、工作業績優、群眾評價優。評選表彰一批先進基層黨組織和優秀黨員、優秀黨務工作者，這是集團公司組織的第二次全系統表彰活動，今后將逐步形成每三年一次的表彰機制;各公司要積極做好集團公司評先表彰的各項配合工作。

建立黨建信息交流平臺，提高黨建信息化水平。發揮通信企業自身特色和優勢，逐步探索建立黨建工作資料庫、黨員信息庫、黨建工作信息交流平臺和黨建工作門戶網站，以及無線黨建手機網絡系統等，并逐步使集團公司與各省公司的黨建工作信息化網絡建設融合，形成統一的黨建工作信息化網絡，大力提高黨建工作的信息化水平，提高黨建工作的效率，彰顯黨建工作的影響力。

開展學習實踐活動“回頭看”，做好整改落實后續工作。按照中央、國資委黨委和集團公司黨組的有關部署，繼續做好學習實踐活動整改落實后續工作。對整改落實方案中尚未解決的問題，要進一步研究制定有效措施，加大整改力度，確保各項整改任務落到實處、見到實效。

按照高素質復合型的要求，著力建設一支優秀黨務工作者隊伍。集團公司將積極探索與中央黨校和高等院校等機構合作路子，加強對各公司中高層黨務干部的教育培訓。各公司也要通過各種途徑，加強對各級黨務干部和黨員的培訓和實踐鍛煉，不斷提高他們的政治素質和綜合能力。要注重從業務骨干中選拔優秀人才充實黨務工作者隊伍，提升企業黨建工作專業化和科學化水平。

進一步推進文化管理

持續傳播實踐先進文化理念

企業文化工作要以科學發展觀為指導，積極響應新時期企業發展的需求，圍繞中心，服務大局，聯系實踐，啟動企業文化三年規劃:圍繞文化管理的逐步推進，認真開展價值觀宣貫、示范工程建設、標桿管理體系應用三項基礎工作，深入推動服務文化、創新文化、執行文化、關愛文化、和諧文化等五大特色文化建設，持續傳播和實踐以“正德厚生、臻于至善”為核心的文化理念。

遵循規律，深入推進三項基礎工作

持續開展價值觀宣貫工作。突出先進典型選樹宣傳，深化價值觀認同。結合企業當前發展變革的重要時機、重大任務，通過開展先進人物、優秀事跡選樹、傳播和新形勢下企業發展研討等活動，使企業核心價值觀能響應新形勢的要求。同時，積極探討鐵通公司企業文化融合的相關工作，廣泛傳播“正德厚生、臻于至善”的核心價值觀。

縱深推進示范工程建設。豐富示范工程創建層次，加強文化的對外傳播，抓好班組文化落地。積極探索企業文化示范單位的常態機制和長效機制，以集團公司示范單位的評比為基礎，開展多層次、多線條的企業文化創建活動，形成企業文化工作從達標到優秀的完整格局。要在創建成果的基礎上，開展內容豐富、形式多樣的對外傳播活動，強化文化的輻射功能。要特別重視班組對企業文化的承載，系統規劃和實施班組文化建設工作。

推廣標桿管理體系應用。圍繞企業文化工作從文化建設向管理階段邁進，推廣運用標桿管理體系，實現三個階段性目標:一是完成各省(區、市)公司示范單位及相關企業文化成果基礎資料信息化和標準化;二是要在各級企業文化示范單位推廣標桿管理體系成果的交流和應用;三是要以標桿管理體系為基礎，梳理企業文化各項常規工作，推動閉環管理。

彰顯特性，積極打造五大特色文化。

在企業的運營發展中，中國移動各級企業逐步形成了豐富的特色文化，在不同的領域發揮著積極的作用。根據當前企業內外部環境的變化和面臨的重大問題，下一階段要大力推動服務文化、創新文化、執行文化、關愛文化、和諧文化的建設，并積極探索廉潔文化、安全文化等特色文化的提煉，努力彰顯文化在推動企業全面發展的重要作用。

服務文化。積極貫徹“服務社會，服務民生”的行風建設要求，在公司各個層面，大力倡導和樹立良好的自律意識、社會責任意識，講誠信經營，講和諧服務;繼續深入完善以客戶為導向的服務運營流程，圍繞“便捷服務，滿意100”主題活動開展服務文化活動。要特別關注服務窗口的基層員工，通過人文關懷和心理疏導的方式，疏導壓力，提升素質，增強凝聚力。

創新文化。大力宣傳創新對于新時期企業發展的重要意義，倡導創新精神，營造創新氛圍，提煉創新模式，促成創新成果。各公司要通過1～2年的時間，培育一個以上創新特色突出的企業文化示范點，挖掘一批創新典型案例，并以之為主要帶動力量，推動本單位創新文化的建設。

執行文化。運用標桿管理體系，研究基于可持續發展前提下，優秀示范單位執行管理與績效的關系，確定本地優秀執行文化的標準、特點和典型。要在企業內部構建執行文化的健康氛圍，積極引入先進有效的管理工具，注重多層次、全方位激勵，提升企業組織運作的效能。

關愛文化。以推動員工全方位發展為出發點，大力開展關愛文化建設。積極探討和推廣“EAP”、員工積分管理體系、陽光工程等有效措施，解決問題，優化管理，改善各級公司的組織氣氛與管理效能，促進員工和公司共同發展。

和諧文化。加強CSR工作的宣傳，開展“中國移動人的責任”系列活動，深入推進“責任”意識的傳播，強化社會責任的自覺履行，推動和諧文化的建設。鼓勵各級公司在企業文化落地的實踐中，結合行業特色，圍繞區域經濟、文化建設需要，把企業發展融入區域發展的社會責任系統，構建有利企業發展的外部環境。

緊緊圍繞企業中心工作

精神文明創建系統化常態化顯性化

10年來，中國移動通過推出“三三一工程”和“二二九工程”，實現了創建工作從突出重點到全面推進，通過有效開展精神文明創建活動，各級公司的管理水平和服務質量有了顯著提升。目前，中國移動的地市公司90%以上已成為地市級以上的文明單位。從2010年起集團公司將研究制定新的三年規劃，持續深入開展精神文明創建工作，促進創建工作的系統化、常態化、顯性化，并重點推進縣公司的文明單位創建工作。

推動三個延伸，促進創建工作系統化。按照新的創建工程規劃要求，創建工作的著力點從總體上要促進三個方面的延伸:一是創建工作從一線服務窗口向支撐部門班組延伸，形成高效優質的服務通道;二是創建工作從自辦營業廳向合作營業廳延伸，打造文明連貫的服務鏈條;三是創建工作從大中城市向縣鄉延伸，增強創建活動的輻射能力。重點推進縣公司的文明單位創建工作。到2012年，全系統縣公司獲得縣級以上文明單位稱號的要達到80%以上(目前是65%左右)，其中，省級以上的占20%，地市級的占40%，縣級的占20%(簡稱二四二創建工程)。鑒于縣公司創建工作發展很不平衡，因此，各省公司創建指標不搞一刀切，而是根據“總體規劃，分類指導”的思路具體下達。

加強建章立制，促進創建工作常態化。精神文明創建工作要與年度的中心經營工作緊密結合，與促進企業管理水平和提高公司服務質量相結合，形成創建工作的常態。要注重加強創建工作的規范管理，逐步構建以服務明星、崗位能手、專項標兵、優秀員工以及卓越班組、先進單位等為內容的企業榮譽體系，通過制定和建立創建管理制度、創建機制、創建評價體系等，促進創建工作的常態化。要積極鼓勵各公司的創新性作法，繼續深化文明單位和青年文明號的創建活動，使創建工作在廣度和深度上不斷延伸，提高基層的管理水平和一線員工的服務質量，提升公司的良好形象。

大力宣傳先進典型，促進創建工作顯性化。要把選樹先進典型作為創建工作的重要內容，積極選樹和培養本公司的先進典型，形成集團公司、省公司、地市公司、縣公司等各個層面的先進典型人物和集體，并提煉形成企業寶貴的精神財富。在企業內部，以先進典型的模范作用作為員工學習榜樣，在社會上，通過宣傳中國移動的典型人物和先進事跡，展現中國移動員工艱苦創業和精心服務的精神風貌，提高中國移動的社會美譽度。

創新政工方式方法

全面推動EAP項目開展

思想政治工作要密切把握員工的思想動態，對員工開展思想政治教育，通過思想政治工作研究會，加強課題研究，推動企業發展;同時，還要進一步引入現代心理學理論，發揮其在思想政治工作中的積極作用，持續深入開展EAP項目(員工心理援助計劃)，堅持以人為本，關注員工的工作、生活和心理感受，促進和諧企業建設，實現員工與企業共同成長。

把握員工思想動態，加強思想教育工作。各公司要發揮思想政治工作的優勢，通過各種方式和手段，準確把握員工的思想動態，加強思想道德建設，加強黨的優良傳統教育，加強中華優秀文化傳統教育，引導廣大員工弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神，培養高尚道德情操和健康生活情趣，保持昂揚奮發的精神狀態。

發揮政研會作用，抓好政研成果轉化。各公司要充分發揮政研會的獨特作用，做好課題立項、課題研究、成果評選等具體工作。要加強政研會的自身建設，按期舉行換屆選舉和理事會議，地域相近的省公司政研會可以組成聯合課題組，加強橫向聯系，聯合開展課題研究。今后要特別重視政研成果的轉化工作，通過多種方式積極探索政研成果轉化的途徑，把已經取得的政研成果，真正轉化為企業發展的理論參考和思想源泉。

做好EAP發展規劃，持續開展EAP項目。經過幾年的努力，EAP項目已經取得了顯著成效。今年，集團公司對幾年來各公司開展EAP項目的經驗進行系統總結，編發EAP項目工作報告和指導手冊，為各公司開展EAP項目提供參考。同時，借鑒國際上開展EAP工作的經驗，研究制定中國移動EAP項目發展規劃，探索未來中國移動EAP項目的發展方向和目標規劃。繼續舉辦中國移動第二期EAP項目主管人員培訓班，各公司也可以著手嘗試培養本公司的EAP專員，通過上下各方努力，逐步培養起一支公司內部的EAP骨干隊伍，為EAP項目的長期開展奠定人才基礎。

加強對共青團工作領導

努力做好青年員工工作

中國移動各公司黨群部門要按照“以黨建帶團建”的工作要求，健全共青團組織和機構建設，加強對共青團組織的領導，大力做好青年工作。按照團章要求，本著“有青年的地方就有團組織”的原則，健全完善各級公司共青團組織建設，加強團干部的培養，增強團干部的綜合素質能力。各省和自治區公司在下屬分公司團組織關系屬地化管理的情況下，可嘗試設立公司“團工委”(共青團工作委員會)，加強對全公司共青團工作的指導，“團工委”可與黨群部合署辦公;通過不斷建立健全共青團的組織和機構建設，為公司青年工作的有效開展提供有力的組織保障。

2010年，中國移動將繼續發揚優良傳統，再接再厲，善于創新，發揮國有企業黨建工作的獨特優勢，為提升企業軟實力、推動和諧企業建設、促進公司科學發展作出新的貢獻!

(責任編輯:李萬全)