館藏資源鏈接與高校圖書館信息服務(wù)研究

[摘 要]針對(duì)目前高校圖書館館藏資源利用率不高，而數(shù)字資源又不能滿足讀者需求的狀況#65377;作者提出了圖書館應(yīng)開展資源推廣服務(wù)，將館藏資源鏈接到文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)#65380;專業(yè)搜索引擎中去的戰(zhàn)略，從而提高館藏資源利用率，促進(jìn)圖書館信息服務(wù)的水平和質(zhì)量#65377;

[關(guān)鍵詞]館藏資源鏈接;高校圖書館;信息服務(wù)

[中圖分類號(hào)]G258 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1008-0821(2010)03-0064-03

Library Resources Links and University Library Information ServiceDu Zhiyin Zhao Xi Xiao Tingchao Weng Chunguang

(Library，Chongqing Medical University，Chongqing 400016，China)

[Abstract]The current printed resource utilization of university library is not high，and the digital resources can not satisfy the needs of the readers.The authors put forward that the library should develop resources promotion services strategy.The library collection resources should be linked to literature database and professional search engine， so as to improve the printed resource utilization，and promote the library information service level and quality.

[Key words]library resources links;university library;information service

在信息化#65380;網(wǎng)絡(luò)化的今天，讀者更多利用網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)滿足其文獻(xiàn)需求，圖書館的館藏資源特別是印刷型的利用率低，如何進(jìn)行館藏資源推廣宣傳提高館藏資源的利用率一直是擺在圖書館人面前的一個(gè)非常重要的命題#65377;作者提出了將圖書館館藏資源(包括印刷型和數(shù)字資源)通過(guò)館藏資源鏈接的方法在讀者查詢文獻(xiàn)的時(shí)候?qū)^藏資源呈現(xiàn)在讀者面前，從而提高館藏資源的利用率#65377;

1 開展館藏資源鏈接服務(wù)的必要性

傳統(tǒng)圖書館在人們的頭腦中就如同一個(gè)文獻(xiàn)資料的中轉(zhuǎn)站，其社會(huì)角色可以定位為從事文獻(xiàn)信息簡(jiǎn)單傳遞的中介機(jī)構(gòu)，信息服務(wù)方式完全屬于一種被動(dòng)“應(yīng)答”模式[1]#65377;在網(wǎng)絡(luò)化#65380;信息化的今天，圖書館的工作方式及讀者利用圖書館的方式都發(fā)生了巨大的變化，高校圖書館的情況更是如此#65377;讀者更多地從網(wǎng)絡(luò)上獲取資源(包括圖書館訂購(gòu)的各種電子期刊和圖書以及各種數(shù)據(jù)庫(kù)等)來(lái)滿足自己的信息需求，而很少到圖書館利用印刷型文獻(xiàn)(包括圖書和期刊)，高校圖書館的專業(yè)期刊閱覽室很少有人光臨，館藏資源利用率低下#65377;但實(shí)際情況是高校圖書館訂購(gòu)的各種數(shù)字資源和印刷型資源的總和均不能完全滿足讀者的文獻(xiàn)需求，所以，國(guó)家科委和教育部分別建立了NSTL#65380;CALIS和CASHL等全國(guó)性的文獻(xiàn)資源保障與共享平臺(tái)，各省也建立了各自的文獻(xiàn)保障與共享平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)，來(lái)充分滿足讀者的文獻(xiàn)需求[2]#65377;而部分讀者經(jīng)常在利用本地?cái)?shù)字資源獲取文獻(xiàn)的時(shí)候，經(jīng)常在數(shù)字資源不能滿足其需求的情況下，不查詢本地館藏究竟有沒(méi)有需要的印刷型館藏的情況下直接就從各種文獻(xiàn)保障平臺(tái)上申請(qǐng)文獻(xiàn)傳遞，存在本地館藏資源的閑置和浪費(fèi)#65377;在信息化#65380;網(wǎng)絡(luò)化的大背景下，圖書館非常有必要利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)館藏資源推廣，開展館藏資源連接服務(wù)，將館藏資源融入到各種數(shù)字資源中，將館藏資源推到讀者身邊，做到“讀者在哪里，資源就在哪里”，提高館藏資源的利用率，更好地為教學(xué)和科研服務(wù)[3-4]#65377;

2 高校圖書館館藏資源推廣現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)高校圖書館在進(jìn)行館藏資源推廣方面，一般采取的措施基本有:主頁(yè)上提供館藏目錄查詢#65380;新書推薦#65380;讀者培訓(xùn)#65380;講座#65380;館藏資源展示宣傳等，很少采取措施將館藏資源融入到讀者經(jīng)常要使用的各種工具中，比如一些數(shù)據(jù)庫(kù)#65380;搜索引擎#65377;雖然一些數(shù)據(jù)庫(kù)廠商根據(jù)學(xué)校購(gòu)買的資源情況，在讀者檢索到相關(guān)文獻(xiàn)后，標(biāo)明該資源是某單位已經(jīng)購(gòu)買的標(biāo)識(shí)(比如:OVID#65380;EBSCO)，一般不主動(dòng)進(jìn)行一些個(gè)性化的標(biāo)注#65377;而國(guó)外一些大學(xué)已經(jīng)開始主動(dòng)開發(fā)一些技術(shù)，與數(shù)據(jù)庫(kù)廠商進(jìn)行合作，將高校自己的個(gè)性化標(biāo)識(shí)添加到數(shù)據(jù)庫(kù)資源中，無(wú)論是期刊還是圖書均進(jìn)行標(biāo)注，使讀者在檢索到資源的同時(shí)可以瀏覽單位已經(jīng)購(gòu)買的電子版全文，或者了解該資源是否是圖書館已經(jīng)購(gòu)買的資源(包括印刷版或電子版的期刊#65380;圖書)從而達(dá)到推廣資源的目的，減少讀者查詢館藏目錄的時(shí)間，提高圖書館信息服務(wù)的滿意度#65377;

3 資源鏈接技術(shù)

圖書館進(jìn)行館藏資源推廣時(shí)，可以采用的館藏資源鏈接技術(shù)主要有:館藏與數(shù)字資源整合語(yǔ)義檢索技術(shù)#65380;單個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的本地化技術(shù)#65380;Google Scholar圖書館鏈接計(jì)劃#65380;SCIRUS館藏資料鏈接計(jì)劃等#65377;

3.1 館藏與數(shù)字資源整合語(yǔ)義檢索技術(shù)

在進(jìn)行資源整合技術(shù)方面，目前大多數(shù)圖書館采用的是跨庫(kù)檢索技術(shù)，是將開發(fā)統(tǒng)一的平臺(tái)，可以同時(shí)對(duì)圖書館訂購(gòu)的多個(gè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，并對(duì)檢索結(jié)果進(jìn)行整理一并提交給讀者#65377;清華大學(xué)#65380;北京大學(xué)等眾多高校均采用了想此種方式實(shí)現(xiàn)了異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)跨庫(kù)檢索#65377;但其很少涉及到圖書館的印刷版館藏資源#65380;數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)的各種圖片庫(kù)#65380;專題數(shù)據(jù)庫(kù)等#65377;目前，德國(guó)德累斯頓大學(xué)開發(fā)出一種新技術(shù)——GoPubMedPro技術(shù)，是一種商業(yè)軟件，可以同時(shí)對(duì)本地館藏館目錄#65380;圖片庫(kù)#65380;專題數(shù)據(jù)庫(kù)#65380;搜索引擎#65380;圖書館訂購(gòu)的各種數(shù)資源進(jìn)行整合，并提供語(yǔ)義搜索服務(wù)，對(duì)檢索結(jié)果進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，同時(shí)可以添加館藏標(biāo)識(shí)，幫助讀者快速找到自己需要的資料，提高讀者獲取文獻(xiàn)的效率，提高館藏資源的利用率#65377;

2010年3月第30卷第3期現(xiàn)?代?情?報(bào)Journal of Modern InformationMar.，2010Vol.30 No.32010年3月第30卷第3期館藏資源鏈接與高校圖書館信息服務(wù)研究Mar.，2010Vol.30 No.33.2 數(shù)據(jù)庫(kù)的本地化戰(zhàn)略

單個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的本地化戰(zhàn)略指在購(gòu)買的數(shù)據(jù)庫(kù)中添加館藏資源(包括數(shù)字資源)標(biāo)識(shí)，一般數(shù)據(jù)庫(kù)商均有相關(guān)服務(wù)，比如EBSCO#65380;OVID等，不過(guò)這些都是數(shù)據(jù)庫(kù)商提供的文字性標(biāo)識(shí)，圖書館應(yīng)開發(fā)自己統(tǒng)一且醒目的館藏資源標(biāo)識(shí)，與數(shù)據(jù)庫(kù)商合作將這些標(biāo)識(shí)添加到購(gòu)買的數(shù)據(jù)庫(kù)中，這樣可以提醒讀者該文獻(xiàn)可以直接獲取全文，這是一個(gè)非常有效的提高館藏資源的途徑#65377;對(duì)于圖書館購(gòu)買的數(shù)據(jù)庫(kù)可以采取這種策略，對(duì)于一些圖書館沒(méi)有購(gòu)買，但讀者使用面非常廣泛的在線免費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)，也可以探索其本地化的一些措施，比如PubMed數(shù)據(jù)庫(kù)#65377;

PubMed是美國(guó)國(guó)立醫(yī)學(xué)圖書館開發(fā)的面向全球的免費(fèi)生物醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)摘要數(shù)據(jù)庫(kù)，收錄了世界上80多個(gè)國(guó)家或地區(qū)的5 200多種生命科學(xué)期刊，是生命科學(xué)領(lǐng)域非常重要和權(quán)威的在線數(shù)據(jù)庫(kù)#65377;其具有主題詞檢索#65380;智能檢索等技術(shù)，深受讀者的好評(píng)#65377;該數(shù)據(jù)庫(kù)本身提供個(gè)性化服務(wù)，在個(gè)性化服務(wù)中可以設(shè)置將本地圖書館館藏資源與PubMed檢索結(jié)果相鏈接，使讀者可以將館藏資源#65380;PubMed提供的免費(fèi)全文和收費(fèi)全文鏈接結(jié)合起來(lái)，能很快獲取全文資料，節(jié)約時(shí)間，同時(shí)達(dá)到推廣館藏資源的目的，提高資源的利用率#65377;但是在默認(rèn)情況下，PubMed只提供免費(fèi)全文和收費(fèi)全文鏈接，這需要圖書館技術(shù)部門在NCBI的My NCBI上注冊(cè)一個(gè)屬于自己圖書館的公用賬號(hào)，將圖書館的印刷型和電子型資源的館藏目錄(包括館藏期刊的起止時(shí)間#65380;卷期#65380;期刊滯后時(shí)間等)提交到LinkOut，做好相應(yīng)設(shè)置，同時(shí)提交本館的一個(gè)Icon圖標(biāo)，并共享設(shè)置，設(shè)置完成后，NCBI就會(huì)在My NCBI的過(guò)濾器集合中出現(xiàn)一個(gè)自己圖書館為名稱的LinkOut過(guò)濾器(如Second Military Medical University，China)#65377;以后讀者在設(shè)置My NCBI過(guò)濾器中就可以找到本館的過(guò)濾器，此時(shí)用戶既可以選擇在檢索結(jié)果中只包括本館館藏的文獻(xiàn)，也可以選擇在檢索結(jié)果的Abstract格式中顯示，使本館館藏的文獻(xiàn)記錄顯示相應(yīng)的館藏圖標(biāo)#65377;這樣用戶在檢索時(shí)就可以明確哪些文獻(xiàn)可以通過(guò)本館獲取，點(diǎn)擊檢出記錄中的館藏圖標(biāo)直接連接到相應(yīng)的全文或館藏目錄(見(jiàn)圖1)#65377;

圖1 PubMed的館藏資料鏈接

目前，全世界共有2 273家圖書館向Entrez系統(tǒng)提交了館藏資源目錄，其中美國(guó)以外的圖書館有1 174家，中國(guó)大陸已有10家圖書館(大連醫(yī)科大學(xué)圖書館#65380;天津醫(yī)科大學(xué)圖書館#65380;南方醫(yī)科大學(xué)圖書館#65380;蘇州大學(xué)圖書館#65380;浙江大學(xué)圖書館#65380;中國(guó)疾病預(yù)防控制中心#65380;上海圖書館#65380;東北大學(xué)圖書館#65380;第二軍醫(yī)大圖書館#65380;上海醫(yī)學(xué)情報(bào)中心圖書館)，與其它國(guó)家相比，我國(guó)圖書館在PubMed本地化工作方面仍然處于落后階段，相當(dāng)多的大學(xué)圖書館沒(méi)有意識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性，而且在已經(jīng)提供了館藏目錄的圖書館中部分館只提供了電子期刊的館藏目錄，沒(méi)有提供印刷型資料的館藏目錄#65377;

3.3 Google Scholar圖書館鏈接計(jì)劃

Google Scholar圖書館鏈接計(jì)劃是Google公司2004年12月推出一項(xiàng)服務(wù)，其方案是由兩個(gè)，一是將合作圖書館的館藏?cái)?shù)字資源通過(guò)鏈接機(jī)制與Google Scholar相連，在Google Scholar檢索結(jié)果顯示有圖書館鏈接，該館合法用戶直接點(diǎn)擊則看到圖書館定購(gòu)的電子全文情況;另一個(gè)則是OCLC與Google Scholar達(dá)成了合作，將其目錄產(chǎn)品WorldCat整合進(jìn)后者的檢索結(jié)果中，如果是圖書信息則有一個(gè)鏈接到WorldCat#65377;

“圖書館鏈接計(jì)劃”是免費(fèi)的，但參與館必須有兩個(gè)條件:一是有鏈接服務(wù)器，二是須將電子館藏告知Google#65377;

加入圖書館鏈接計(jì)劃后，圖書館讀者在使用Google學(xué)術(shù)搜索引擎時(shí)，如果查到的文獻(xiàn)在本館有館藏，就會(huì)出現(xiàn)訪問(wèn)館藏的鏈接(根據(jù)IP限定，或者通過(guò)“使用偏好”設(shè)定)#65377;如果鏈接的是訂購(gòu)的數(shù)字資源，直接點(diǎn)擊就可以看原文;如果是印刷文獻(xiàn)，點(diǎn)擊后就可以進(jìn)入館藏目錄系統(tǒng)(見(jiàn)圖2)，從而提高本館館藏資源的利用率，同時(shí)也提高讀者的滿意度，真真做到讀者在哪里，資源就出現(xiàn)哪里，其與PubMed本地化有異曲同工之妙#65377;圖2 Google Scholar 館藏資料鏈接 目前，全世界有超過(guò)1 200多家圖書館參加了其圖書館鏈接計(jì)劃，將館藏資源目錄與Google Scholar進(jìn)行了鏈接，其中中國(guó)有中國(guó)科學(xué)院圖書館#65380;清華大學(xué)圖書館#65380;北京師范大學(xué)圖書館#65380;北京理工大學(xué)圖書館等等10多家圖書館;香港有4家圖書館，臺(tái)灣現(xiàn)有5家，包括臺(tái)灣地區(qū)聯(lián)合目錄BNINET，由于其沒(méi)有參加館一覽表，具體有多少圖書館加入，難以全面了解#65377;

3.4 SCIRUS圖書館鏈接計(jì)劃

SCIRUS是著名出版公司Elsevier開發(fā)的，專門面向科學(xué)家和科研人員的學(xué)術(shù)信息檢索工具#65377;目前SCIRUS可搜索4.15億個(gè)與科學(xué)相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)，信息來(lái)源包括同行評(píng)審期刊論文#65380;預(yù)印本#65380;報(bào)告#65380;科學(xué)數(shù)據(jù)#65380;發(fā)明專利及有關(guān)網(wǎng)頁(yè)，大多是網(wǎng)上開放獲取資源(如預(yù)印本資源arXiv#65380;RePec#65380;MIT開放課程資料等)，也含部分商業(yè)收費(fèi)資源(如LexisNexis#65380;ScienceDirect等)#65377;包含學(xué)科:自然科學(xué)為主，部分社科資源 如經(jīng)濟(jì)學(xué)#65380;商業(yè)#65380;管理#65380;語(yǔ)言文字學(xué)#65380;法學(xué)#65380;社會(huì)與行為科學(xué)#65380;心理學(xué)#65380;社會(huì)學(xué)等#65377;其作為專業(yè)的學(xué)術(shù)搜索引擎在科研工作者深受好評(píng)，擁有廣泛的檢索者#65377;SCIRUS也有一個(gè)圖書館合作計(jì)劃，鼓勵(lì)圖書館提供其館藏資源目錄(主要是電子期刊的鏈接)，然后通過(guò)鏈接解析器進(jìn)行鏈接解析，并在檢索結(jié)果中提供圖書館標(biāo)識(shí)，授權(quán)用戶可以直接鏈接到全文#65377;這也起到了與Google Scholar和PubMed一樣的作用，將圖書館資源目錄推廣到專業(yè)學(xué)術(shù)搜索引擎中，提高了圖書館資源的利用率#65377;

3.5 用戶培訓(xùn)與咨詢服務(wù)——館藏推廣計(jì)劃的助推劑圖書館在做好上述館藏鏈接工作后，為了讓更多讀者了解并使用這些技術(shù)，必須通過(guò)各種途徑向讀者宣傳圖書館在資源推廣計(jì)劃方面的工作，積極開展讀者培訓(xùn)，并提供用戶咨詢(包括在線咨詢)服務(wù)#65377;圖書館可以利用圖書館網(wǎng)站#65380;宣傳冊(cè)#65380;用戶培訓(xùn)講座#65380;文獻(xiàn)檢索課程等多種途徑開展用戶教育，使圖書館資源推廣措施為用戶所周知，從而使讀者通過(guò)這些館藏鏈接服務(wù)提高獲取全文文獻(xiàn)效率，節(jié)約時(shí)間，同時(shí)也將極大提高圖書館館藏資源的利用率，使圖書館的成本與效益(館藏資源利用率提高)達(dá)到最大化，同時(shí)也提高圖書館信息化服務(wù)質(zhì)量和水平#65377;

4 結(jié)束語(yǔ)

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，圖書館信息服務(wù)的方式是多種多樣的，而充分利用館藏資源是一個(gè)非常有現(xiàn)實(shí)意義的問(wèn)題，圖書館館藏資源鏈接計(jì)劃是圖書館提高館藏資源利用率的有力銳器，其已經(jīng)受到國(guó)內(nèi)外圖書館的關(guān)注#65377;

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