人力資本與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

摘 要:所謂企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)有效整合資源形成的獨(dú)特的、擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。而人力資本中的技術(shù)力、文化力和管理力自然就成為企業(yè)塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力的資源。文章著重論述通過開發(fā)人力資本培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞:人力資本 核心競(jìng)爭(zhēng)力 相互關(guān)系

中圖分類號(hào):C913文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914(2010)04-233-02

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和人力資本

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心部分，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的集中體現(xiàn)，成為企業(yè)參與激烈競(jìng)爭(zhēng)的有力武器和競(jìng)爭(zhēng)取勝的源泉。

人力資本是人們通過對(duì)人的勞動(dòng)力進(jìn)行投資而凝結(jié)在人體內(nèi)的，能夠帶來更大收益的知識(shí)、技術(shù)和管理能力的總和。它是一種兼有資本和勞動(dòng)特征的資源，它憑借著其在價(jià)值創(chuàng)造中的主體性、稀缺性和獨(dú)特的功能成為了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心資源。這種企業(yè)中的核心資源對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有決定性的作用。換句話說，人力資本決定著企業(yè)能否成功地塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力，并確保在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、人力資本的價(jià)值性、稀缺性、差異性決定著核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特性和不可模仿性

學(xué)術(shù)界認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有三個(gè)基本特征:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)對(duì)最終產(chǎn)品價(jià)值作出關(guān)鍵貢獻(xiàn);企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)是企業(yè)獨(dú)有的、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的能力。這一特征表明核心競(jìng)爭(zhēng)力的稀缺性和持久性。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征來源于人力資本。首先，人力資本具有價(jià)值性。一方面人力資本是高級(jí)勞動(dòng)力的產(chǎn)物，是人們通過大量的投資而形成的，它自然比普通勞動(dòng)力具有更大的價(jià)值量。其次，人力資本具有稀缺性。人力資本的稀缺性是指這種資源相對(duì)于物質(zhì)資本更加稀缺，由于人力資本在價(jià)值創(chuàng)造中貢獻(xiàn)大，成為物質(zhì)資本追逐的對(duì)象。而人力資本的供給又受到自己規(guī)律的制約，所以人力資本的稀缺性日益凸現(xiàn)。再次人力資本具有異質(zhì)性。由于人力資本的形成環(huán)境及途徑存在著差異，人力資本載體的勞動(dòng)者又千差萬別，使人力資源在類型上、發(fā)揮作用的效率上，對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)上都存在很大區(qū)別。

人力資本的價(jià)值性是核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值性的源泉。人力資本的稀缺性、異質(zhì)性，對(duì)應(yīng)著核心競(jìng)爭(zhēng)力難以模仿的獨(dú)特性。證明了人力資本是形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵資源。

三、核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)力，文化力和管理力均來源于知識(shí)型的人力資本

1.在企業(yè)的能力體系中企業(yè)的文化力、企業(yè)的技術(shù)力和企業(yè)的管理力構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化是企業(yè)在一定時(shí)期經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化背景下，在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成和培育起來的，為員工共同遵守的企業(yè)精神、價(jià)值理念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、基本知識(shí)技能等。企業(yè)技術(shù)力主要是企業(yè)技術(shù)研究和技術(shù)的創(chuàng)新能力以及技術(shù)的轉(zhuǎn)化和技術(shù)的運(yùn)用能力。企業(yè)的管理力是對(duì)企業(yè)以系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，達(dá)到企業(yè)預(yù)期目標(biāo)的能力。

企業(yè)文化力、企業(yè)技術(shù)力和企業(yè)管理力三者之間的相互作用和運(yùn)動(dòng)推動(dòng)著核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和提升，技術(shù)力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素，但技術(shù)力的產(chǎn)生和發(fā)展需要一定的文化基礎(chǔ)，同時(shí)，技術(shù)的運(yùn)用和創(chuàng)新需要管理來配合。反過來，技術(shù)的力量可以更新和提高企業(yè)管理的手段和效率，最后技術(shù)和管理推動(dòng)著企業(yè)文化的發(fā)展，企業(yè)文化為技術(shù)和管理提供原動(dòng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力體系三要素之間相互支撐和相互運(yùn)動(dòng)推動(dòng)著核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成，三者的協(xié)調(diào)運(yùn)動(dòng)過程也就是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成和發(fā)揮作用的過程。

2.人力資本是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力三要素的源泉。知識(shí)型人力資本是人力資本的基礎(chǔ)性內(nèi)容和重要的表現(xiàn)形式，它是凝結(jié)于人體內(nèi)可以服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的知識(shí)存量。這里的知識(shí)是企業(yè)基礎(chǔ)性的知識(shí)，是一般性的知識(shí)，不包括具體的執(zhí)行層面的技術(shù)力和管理力的專用性知識(shí)。核心競(jìng)爭(zhēng)力要素中企業(yè)文化這種不直接服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的知識(shí)正是源自于知識(shí)型人力資本。

技術(shù)型人力資本是指企業(yè)擁有的存在于員工身上的有關(guān)產(chǎn)品及其它業(yè)務(wù)的技術(shù)資源、技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新和技術(shù)轉(zhuǎn)化和運(yùn)用的能力總和。它是核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素技術(shù)力的基礎(chǔ)，企業(yè)的技術(shù)能力最終來自于企業(yè)技術(shù)能力型人力資本的存量整合。

管理型人力資本是指存在于員工身上的可以利用組織賦予的資源和權(quán)利來對(duì)企業(yè)的相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的一系列工作的能力總和。管理型人力資本是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要素管理力的創(chuàng)造者、管理的發(fā)起者和執(zhí)行者。也就是說核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理力要素是由管理能力型人力資本創(chuàng)造的。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力三要素分別源自于知識(shí)型人力資本、技術(shù)型人力資本和管理型人力資本。知識(shí)型人力資本不僅是企業(yè)文化的源泉，也是技術(shù)力和管理力的基礎(chǔ)。相反企業(yè)文化的提升在反作用于知識(shí)型人力資本的同時(shí)，也有助于技術(shù)型人力資本和管理能力型人力資本的發(fā)展。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的集中體現(xiàn)，它是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)，并在競(jìng)爭(zhēng)中取得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。這種企業(yè)的核心能力是以人力資本為資源基礎(chǔ)的，人力資本的特征是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特征的基礎(chǔ)，人力資本的特性是核心競(jìng)爭(zhēng)力體系構(gòu)成要素的源泉。所以企業(yè)成功塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于人力資本，在于企業(yè)內(nèi)部形成一定的人力資本積累，并不斷進(jìn)行培訓(xùn)和深造，使之不斷融入技術(shù)力、文化力和管理力，有效提升企業(yè)核力競(jìng)爭(zhēng)力。

四、人力資本開發(fā)管理創(chuàng)新與提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

1.樹立人力資本的理念。人才不僅是可持續(xù)資源，而且是資本性資源。在現(xiàn)代企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，人才是一種無法估量的資本，一種能給企業(yè)帶來巨大效益的資本，要破除單純的資源觀，實(shí)現(xiàn)“人才就是資源”向“人才就是資本”的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變。

有的國(guó)有企業(yè)為什么搞不好?其中一個(gè)很重要的原因，可能是不承認(rèn)人力資本的存在。國(guó)有企業(yè)中有的人在經(jīng)營(yíng)方面非常出色，確實(shí)作為人力資本而存在，但是卻不承認(rèn)他們是人力資本，僅僅給一點(diǎn)點(diǎn)工資，更談不上使他們擁有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)。

2.人力資本決定財(cái)力資本。道理很簡(jiǎn)單，財(cái)力資本靠人力資本來推動(dòng)并實(shí)現(xiàn)保值增值，沒有人力資本或人力資本素質(zhì)不佳，財(cái)力資本不會(huì)發(fā)展甚至?xí)适ТM。現(xiàn)在國(guó)際上人力資本在企業(yè)中所擁有的產(chǎn)權(quán)數(shù)量，已經(jīng)達(dá)到了企業(yè)總產(chǎn)權(quán)數(shù)量的38%左右，也就是說現(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)權(quán)數(shù)量中的38%左右已經(jīng)成為并沒有出資的人力資本所擁有。無數(shù)的事實(shí)已經(jīng)證明:人力資本在企業(yè)發(fā)展中將越來越占據(jù)主要?jiǎng)恿υ吹奈恢谩?/p>

3.用好人才是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵?，F(xiàn)實(shí)嚴(yán)重的問題是，一些單位選人時(shí)求賢若渴，人才到手后卻束之高閣。我們很多企業(yè)現(xiàn)在是到處招聘人才，廣告滿天飛，到頭來卻是招而不用，最后招聘人才成了收藏人才。所以，我們要采取一切手段，把好人才選進(jìn)來，要感情留人，待遇留人、事業(yè)留人，最大限度地發(fā)揮人的潛能，努力提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4.用企業(yè)文化的核心力量提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)為商品力、銷售力、擴(kuò)張力、文化力、形象力、管理力等多種力量，企業(yè)文化力是唯一可以滲透到其他各種力中的核心力量，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。需要說明的是這里的企業(yè)文化不是指在企業(yè)中搞文化活動(dòng)，不是我們所說的娛樂活動(dòng)。企業(yè)文化是一種價(jià)值理念。好的企業(yè)文化可以把大家團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)，以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

5.樹立以人為本的開發(fā)與管理理念。以人為本的開發(fā)與管理理念是企業(yè)管理創(chuàng)新的基石。充分重視人的價(jià)值，最大限度地調(diào)動(dòng)與發(fā)揮人的積極性，通過培訓(xùn)、指導(dǎo)等各種活動(dòng)全面提升員工能力，尊重每一位員工，重視個(gè)人的期望與需求，把所有的員工都視作企業(yè)資本，努力建立個(gè)人與企業(yè)雙方受益的共同愿景，達(dá)到“雙贏”境界。

(作者單位:浙江金薩克服飾皮具有限公司 浙江溫州 325000)

(責(zé)編:廉靖)