非英語(yǔ)專業(yè)大一學(xué)生聽(tīng)力焦慮調(diào)查

摘要:聽(tīng)力教學(xué)是大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的重要部分，而焦慮是影響外語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要情感因素。利用英語(yǔ)焦慮量表和訪談作為測(cè)試工具對(duì)54名非英語(yǔ)專業(yè)大一學(xué)生的英語(yǔ)聽(tīng)力焦慮程度進(jìn)行了調(diào)查，進(jìn)而討論了如何緩解外語(yǔ)學(xué)習(xí)者的焦慮，促進(jìn)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)。

關(guān)鍵詞:聽(tīng)力焦慮;焦慮程度;策略

中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2010)03-0269-02

一、前言

《大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求》對(duì)聽(tīng)力教學(xué)從一般要求、較高要求和更高要求三個(gè)層面作了具體的規(guī)定，為大學(xué)英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)指明了方向。然而大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中“聾子英語(yǔ)”現(xiàn)象仍然廣泛存在。非英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)生聽(tīng)力不佳有多方面的原因，而焦慮是其中之一。

對(duì)焦慮的定義，學(xué)術(shù)界還未達(dá)成一致。Horwitz(1991)等將外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮定義為一個(gè)與課堂語(yǔ)言學(xué)習(xí)有關(guān)的，在這門語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的顯著的自我知覺(jué)、信念和情感情結(jié)。Gardner和MacIntyre(1994)對(duì)語(yǔ)言焦慮的定義是:與二語(yǔ)語(yǔ)境有特殊關(guān)系的緊張和畏懼感覺(jué)。學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為，外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮是影響外語(yǔ)學(xué)習(xí)的情感因素之一。Krashen(1985)的情感過(guò)濾理論將焦慮視為三大情感變量之一，而Arnold更是認(rèn)為焦慮可能是最妨礙學(xué)習(xí)過(guò)程的情感因素，與不安、失意、自我懷疑、憂慮、緊張等不良感覺(jué)有關(guān)。

大一學(xué)生是大學(xué)中的“特殊”群體，剛?cè)氪髮W(xué)，面對(duì)陌生的環(huán)境，他們有可能有更多的焦慮。而在大一這一學(xué)年的大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)對(duì)以后的英語(yǔ)學(xué)習(xí)至關(guān)重要，聽(tīng)力尤為如此。為了了解大一新生的聽(tīng)力焦慮情況，從而找到相應(yīng)的解決辦法，筆者決定進(jìn)行此次小型調(diào)查研究。

二、研究過(guò)程和數(shù)據(jù)分析

(一)研究方法

調(diào)查對(duì)象:本研究的研究對(duì)象是山東理工大學(xué)54名2008級(jí)大一學(xué)生，其中男生29人，女生25人，平均年齡19.8歲。

調(diào)查方法:(1)量表。參考Kim(2000)設(shè)計(jì)的量表，結(jié)合該研究的要求，筆者設(shè)計(jì)了英語(yǔ)聽(tīng)力焦慮量表，該量表共23項(xiàng)。涉及學(xué)生對(duì)待聽(tīng)力課的態(tài)度、聽(tīng)力課上的心理等方面。每項(xiàng)有ABCDE五個(gè)選項(xiàng)，其中選A得1分，選B的2分，選C得3分，選D得4分，選E得一分。根據(jù)量表設(shè)計(jì)，得分越高，焦慮感越高。(2)訪談。筆者隨機(jī)對(duì)十位同學(xué)進(jìn)行了訪談，借此了解適合學(xué)生的緩解焦慮的方法。

研究步驟:首先，發(fā)放量表，搜集數(shù)據(jù)。其次，用SPSS 13，0分析量表的信度。最后，用SPSS13，0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

(二)量表的調(diào)查結(jié)果和分析

筆者將量表分為幾個(gè)部分:(1)受試者對(duì)待聽(tīng)力課的態(tài)度和學(xué)習(xí)聽(tīng)力的信心(下文簡(jiǎn)稱為態(tài)度和信心)，共5項(xiàng)，分別是1、2、3、5、19;(2)負(fù)評(píng)焦慮，2項(xiàng)，分別是4、20;(3)聽(tīng)力材料和聽(tīng)力過(guò)程引起的焦慮，共13項(xiàng)，分別是6、7、8、9、10、11、13、14、15、16、17、18、22;(4)考試焦慮，共3項(xiàng)，分別是12、21、23。輸入數(shù)據(jù)后用SPSS13.0分析各部分的Alpha值，結(jié)果如下:態(tài)度和信心部分的Alpha值為0.711，負(fù)評(píng)焦慮部分的Aloha值為0.574，聽(tīng)力材料和聽(tīng)力過(guò)程部分引起的焦慮的Aloha值為0.879，考試焦慮部分的Alpha值為0.625。負(fù)評(píng)焦慮部分的Alpha值較低，這可能與該部分項(xiàng)目較少有關(guān)。總的量表的Alpha值為0.877，可見(jiàn)量表具有較高的信度，測(cè)試結(jié)果比較可靠，可以進(jìn)行分析。

首先，對(duì)受試者焦慮情況的整體描述和分析。對(duì)聽(tīng)力焦慮得分進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)，得到最高分為99，最低分為36，平均分為67.22，標(biāo)準(zhǔn)差為14.10。可見(jiàn)受試者焦慮差別比較大。

根據(jù)焦慮的分?jǐn)?shù)對(duì)焦慮水平進(jìn)行劃分。2.00及以下視為無(wú)焦慮，2.01～3.00視為輕度焦慮，3.01～4.00視為中度焦慮，4.01及以上視為高度焦慮。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下:無(wú)焦慮共5人，占總?cè)藬?shù)的9.3%;輕度焦慮共22人，占總?cè)藬?shù)的40.7%;中度焦慮共24人，占總?cè)藬?shù)的44.5%;高度焦慮共3人，占總?cè)藬?shù)的5.6%。可以看出50%的受試者的焦慮程度為中度或者高度焦慮。

對(duì)所得數(shù)據(jù)按照男生女生分組，進(jìn)行獨(dú)立樣本的T檢驗(yàn)，所得結(jié)果下:男生的焦慮均值為2.817，女生為3.045，女生的平均焦慮值高于男生的平均焦慮值，但是，Sig.(2-tailed)=0.175>0.05，因而二者焦慮均值并無(wú)顯著差異。

其次，對(duì)量表四個(gè)部分的描述和分析。利用SPSSl3.0計(jì)算每一項(xiàng)的平均焦慮值。量表中態(tài)度和信心部分的五項(xiàng)中，只有第三項(xiàng)“在英語(yǔ)課上我聽(tīng)聽(tīng)力時(shí)總不自信”的均值超過(guò)了3，為3.15，其余均低于3，而第十九項(xiàng)“我經(jīng)常想著不去上聽(tīng)力課”的均值僅為1.98。可見(jiàn)大多數(shù)受試者盡管對(duì)聽(tīng)力課有足夠的重視，但是對(duì)練好聽(tīng)力卻缺乏信心。

負(fù)評(píng)焦慮部分的兩項(xiàng)的均值分別為2.81和3.06，從中可以看出，聽(tīng)力課上老師提問(wèn)帶來(lái)的負(fù)評(píng)焦慮要高于來(lái)自同學(xué)的負(fù)評(píng)焦慮。總的來(lái)看受試者的負(fù)評(píng)焦慮感并不是很高，這可能與聽(tīng)力的特點(diǎn)有關(guān)，在聽(tīng)力課上學(xué)生大部分時(shí)間都是在聽(tīng)，學(xué)生被提問(wèn)和發(fā)表自己意見(jiàn)的機(jī)會(huì)較少，因而負(fù)評(píng)引發(fā)的焦慮感較低。

聽(tīng)力材料和聽(tīng)力過(guò)程焦慮部分是量表的主體。在該部分13項(xiàng)中，焦慮值高于3.0的有7項(xiàng)，分別是:6(3，65)、7.(3.02)、8(3.44)、9(3.15)、11(3.13)、13(3.19)、22(3.02)。第六項(xiàng)的內(nèi)容為“如果一個(gè)人講英語(yǔ)非常快，我就擔(dān)心會(huì)不能理解所說(shuō)的內(nèi)容”，其均值為3.65，可見(jiàn)聽(tīng)力材料的語(yǔ)速給學(xué)生帶來(lái)的焦慮感較高。而《大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求》對(duì)聽(tīng)力的較低要求是聽(tīng)懂語(yǔ)速為130～150/分鐘的英語(yǔ)廣播和電視節(jié)目，較高要求則是基本聽(tīng)懂語(yǔ)速是150～180/分鐘的英語(yǔ)廣播和電視節(jié)目。可見(jiàn)提高學(xué)生聽(tīng)力水平，使其適應(yīng)較快的語(yǔ)速是聽(tīng)力教學(xué)的一個(gè)重點(diǎn)。第八項(xiàng)的內(nèi)容是“如果只能聽(tīng)一遍英語(yǔ)材料的話，我就感到緊張”。其焦慮感的均值是3.44。這可能與聽(tīng)力課的上課方式有關(guān)。對(duì)于多數(shù)聽(tīng)力材料，任課教師都會(huì)播放幾遍。目的是使學(xué)生能盡可能地聽(tīng)懂所聽(tīng)的內(nèi)容。然而這無(wú)形中增加了學(xué)生對(duì)考試中聽(tīng)力題大部分題型只播放一遍的方式的不適應(yīng)。第十三項(xiàng)的內(nèi)容是“當(dāng)說(shuō)英語(yǔ)的人帶有奇怪的口音時(shí)，我感到憂慮”，其焦慮感均值是3.19，可見(jiàn)學(xué)生對(duì)于說(shuō)話者的口音有較高的焦慮感。第二十二項(xiàng)的內(nèi)容是“我聽(tīng)聽(tīng)力時(shí)，總怕有生詞，因此很緊張”，其焦慮感的均值是3.02。可見(jiàn)詞匯量的大小對(duì)聽(tīng)力焦慮有較大的影響。

考試焦慮的三項(xiàng)的焦慮感均值分別是:12(333)、21.(2.78)、23(3.69)，平均為3.27，是四部分中焦慮感最強(qiáng)的部分，可見(jiàn)考試焦慮是聽(tīng)力焦慮的重要組成部分，學(xué)生普遍對(duì)聽(tīng)力考試有較高的焦慮感。第十二項(xiàng)的內(nèi)容是“我很擔(dān)心由于聽(tīng)力不好而影響期末考試的成績(jī)”，均值為3，33。根據(jù)《大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求》，山東理工大學(xué)在期末考試中加強(qiáng)了對(duì)聽(tīng)力的考查力度，而對(duì)于大多數(shù)大一學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們要在大一這一學(xué)年結(jié)束后根據(jù)綜合測(cè)評(píng)的總分來(lái)選擇院系和專業(yè)(綜合測(cè)評(píng)的總分主要取決于各門考試的期末成績(jī))。因此，學(xué)生都非常看重考試成績(jī)。而第23項(xiàng)“我很擔(dān)心由于聽(tīng)力不好而影響四六級(jí)考試成績(jī)”的均值為3.69，為整個(gè)量表中焦慮均值最高的一項(xiàng)。可見(jiàn)，盡管四六級(jí)考試進(jìn)行了改革，但學(xué)生仍然極為重視四六級(jí)考試，對(duì)四六級(jí)聽(tīng)力有較高的焦慮感。

(三)訪談的結(jié)果和分析

通過(guò)對(duì)十位學(xué)生的訪談，作者有如下發(fā)現(xiàn)。(1)學(xué)生聽(tīng)力策略的缺乏。OMall和Chamot(1990)認(rèn)為，聽(tīng)力策略是語(yǔ)言學(xué)習(xí)策略的一部分，包括認(rèn)知策略、元認(rèn)知策略和社交，情感策略三類。王宇(2002)認(rèn)為，聽(tīng)力策略是學(xué)習(xí)者在聽(tīng)英語(yǔ)材料的過(guò)程中所采取的方法。訪談中發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)聽(tīng)力策略了解較少，運(yùn)用也較少。如對(duì)筆者所問(wèn)問(wèn)題“你有沒(méi)有在聽(tīng)力過(guò)程中做筆錄的習(xí)慣”，五位學(xué)生均回答沒(méi)有。大多數(shù)情況下，他們都是努力去聽(tīng)材料，而沒(méi)有時(shí)間做筆錄。在回答“你在聽(tīng)聽(tīng)力時(shí)如果感到緊張，怎樣來(lái)緩解自己的緊張情緒”時(shí)，他們的回答多是通過(guò)深呼吸的方法來(lái)緩解緊張情緒。而不能想到其它的方法。(2)課堂氣氛對(duì)學(xué)生的聽(tīng)力焦慮有較大的影響。學(xué)生大都認(rèn)為輕松的課堂氛圍會(huì)使他們減輕很多聽(tīng)力焦慮。(3)多數(shù)學(xué)生認(rèn)為發(fā)音的好壞對(duì)聽(tīng)力有較大的影響。他們認(rèn)為自己如果能更好地發(fā)音，在聽(tīng)聽(tīng)力時(shí)就能更好地聽(tīng)懂材料內(nèi)容，因而聽(tīng)力焦慮也會(huì)降低。(4)學(xué)生對(duì)設(shè)立平時(shí)成績(jī)的做法并不認(rèn)同。多數(shù)學(xué)生表示，平時(shí)成績(jī)的存在，固然約束了一小部分學(xué)習(xí)不認(rèn)真的學(xué)生。但同時(shí)增加了大多數(shù)學(xué)生在課堂上的焦慮感。他們表示即使沒(méi)有平時(shí)成績(jī)他們也會(huì)自覺(jué)地遵守課堂紀(jì)律，在課堂上積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)。

三、結(jié)語(yǔ)

本文通過(guò)分析聽(tīng)力焦慮量表的結(jié)果，得出結(jié)論:大一學(xué)生中聽(tīng)力焦慮的程度較高。通過(guò)訪談，筆者發(fā)現(xiàn)了學(xué)生聽(tīng)力策略的缺失，了解了學(xué)生對(duì)待聽(tīng)力焦慮幾個(gè)方面的觀點(diǎn)。筆者認(rèn)為，大學(xué)英語(yǔ)教師可以幾個(gè)方面來(lái)緩解學(xué)生的聽(tīng)力焦慮。首先，加大聽(tīng)力策略的研究和在教學(xué)過(guò)程中的傳授。聽(tīng)力策略的教授和使用將會(huì)對(duì)焦慮的緩解起到重要作用，大學(xué)英語(yǔ)教師應(yīng)該熟知這些策略并與聽(tīng)力課有機(jī)結(jié)合向?qū)W生傳授。其次，大學(xué)英語(yǔ)教師應(yīng)該選取適合學(xué)生水平的聽(tīng)力材料。在教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)水平有清楚的認(rèn)識(shí)，要精心選擇和設(shè)計(jì)聽(tīng)力材料，保證提供可理解的輸入，來(lái)緩解學(xué)生的聽(tīng)力焦慮。再次，努力營(yíng)造輕松的聽(tīng)力課堂氛圍。在輕松的課堂氛圍中學(xué)生可以感到舒適放松，從而降低聽(tīng)力焦慮。最后，將聽(tīng)力和其他技能，尤其是說(shuō)結(jié)合起來(lái)。聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)是內(nèi)在聯(lián)系的，在教學(xué)中不應(yīng)該割裂開(kāi)來(lái)。

[責(zé)任編輯 陳風(fēng)雪]