丁棟虹
作者為中國科技大學(xué)管理學(xué)院全球企業(yè)家研究中心主任,教授、博士生導(dǎo)師
資金、技術(shù)、人才等各種要素不能保證你的成功,這些要素要產(chǎn)生價值,必須完全服從一個能夠符合行業(yè)本質(zhì)的戰(zhàn)略思維,一個正確的戰(zhàn)略思維
在日本經(jīng)濟高速增長的30年(1950-1980)中,涌現(xiàn)了一大批世界級的企業(yè)家如松下幸之助、盛田昭夫、井深大、堤義明等,以及一大批享譽世界的品牌如松下、豐田、索尼、尼康、富士、三菱重工、日立等,而中國經(jīng)濟高速增長的26年(1980-2006)中,卻鮮有世界級的企業(yè)和企業(yè)家出現(xiàn)。為什么號稱“世界工廠”的中國,卻少有世界級的品牌?難道中國經(jīng)濟出不了世界級企業(yè)家?
我們暫且放下宏觀環(huán)境和社會經(jīng)濟體制的反思,而從企業(yè)經(jīng)營的微觀視角,透視中國企業(yè)家的思維,以求尋找到部分答案。美國一位著名歷史學(xué)家說:“對現(xiàn)在無知和對過去無知都是可以原諒的,但是對我們無知到何種程度的無知卻不可原諒。”
沒有創(chuàng)新,就沒有企業(yè)的成長。企業(yè)創(chuàng)新是一個多維的概念及其體系,涉及技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等多個層面。而這一切創(chuàng)新,均起源于企業(yè)家的創(chuàng)新思維。優(yōu)秀企業(yè)家的可貴之處就在于具有創(chuàng)造性思維。企業(yè)家不是天生的,企業(yè)家的經(jīng)歷告訴我們,創(chuàng)業(yè)難,難就難在創(chuàng)新和變革這一關(guān),誰能邁得過去,成功之門就會為誰打開。在創(chuàng)業(yè)過程中,分析和解決問題的思路如何,思維方法是否對頭,是創(chuàng)造活動成敗的關(guān)鍵。而一定的思維方法一旦形成,就具有相對的獨立性和穩(wěn)定性。這種思維“框架”,對人們的思維活動起著規(guī)范作用,引導(dǎo)人們對外界的信息進行選擇、過濾、吸收、加工處理,形成結(jié)論。創(chuàng)新性的思維方法能幫助企業(yè)家發(fā)現(xiàn)真實,開闊思路,增強思維的敏感性,提高思維的效率。有的企業(yè)家為什么能夠成功?就是因為在他的腦子里有一種自己思考問題、處理問題的創(chuàng)造性思維模式。基于這種創(chuàng)造性的思維模式,優(yōu)秀的企業(yè)家能夠不持成見地去感覺和行事,而這是一個領(lǐng)袖級企業(yè)家最重要、最根本的能力。
實際上,每個人都有自己一定的思維方法,只不過是是否自覺、是否科學(xué)而已。Charles Handy指出:人們心里都有一些“未曾表達、未加梳理,但卻根深蒂固的組織模式”。獲得這些模式的地方可能是他們有生以來參與的第一個組織,比如學(xué)校、軍隊或家庭,或者,也可能是他們早年看過的書籍和電影。這些經(jīng)歷讓人們了解到什么是權(quán)威、怎樣待人接物以及怎樣自我表現(xiàn)。有形的束縛易掙脫,無形的牽掛系一生。Handy更警告:“這些在無意識中潛藏的模式,一旦擺錯了地方,就有可能造成危險。”錯誤的思維方式是一種最強大的力量,它會有一種慣性,驅(qū)使一個企業(yè)和一個企業(yè)家往明知錯誤的方向走。
不容否認,中國人是聰明的。但在上述中國民營企業(yè)與企業(yè)家成長嚴重不足的問題背后,凸顯的是中國企業(yè)家的思維出現(xiàn)了問題:往往習(xí)慣于按照自己特有的方式處理問題,許多企業(yè)家思維片面與幼稚,感性而非理性,感覺而非量化,注重結(jié)果而非過程,由此建立在經(jīng)驗感覺基礎(chǔ)上的決策與制度,往往導(dǎo)致經(jīng)營結(jié)果的隨機。而這正是我們企業(yè)和企業(yè)家的軟肋之一。正如有學(xué)者指出,過去這么多年,一個重大的誤區(qū)就是我們常常談?wù)摰纳鲜小⑷谫Y,追尋人才,或者科技創(chuàng)新等等,原來這些不是企業(yè)成功的關(guān)鍵!這是企業(yè)生存的要素,資金、技術(shù)、人才等各種要素不能保證你成功,這些要素要產(chǎn)生價值,必須完全服從一個能夠符合行業(yè)本質(zhì)的戰(zhàn)略思維,一個正確的戰(zhàn)略思維。否則,這些要素更有可能讓你迅速沉淪。正因為企業(yè)家深陷傳統(tǒng)的思維誤區(qū),中國的民營企業(yè)一般都很短命,中國也就出不了大的企業(yè)家。
中國經(jīng)濟快速發(fā)展、外部環(huán)境的不斷變化要求企業(yè)內(nèi)部環(huán)境也要發(fā)生改變,變化就會帶來問題,最大的問題不是如何做而是怎么想,是思維方式的轉(zhuǎn)變。中國企業(yè)家如果要在國際競爭中勝出,就必須改變觀念,破除以往的慣性思維,否則只能忝居人后。
正如比爾#8226;蓋茨說過的:“你的思維,決定你的成敗。”