從才能評鑒法析孫悟空的才能魅力

關鍵詞:孫悟空 才能 評鑒

摘 要:孫悟空是個極具人文涵義的形象，本文試從人力資源管理學的角度全面解析他的才能魅力，在基礎才能的評鑒上，他具備人才的基本能力。從一般才能模式的評鑒上，他具備優秀專業人士或技術骨干的一般特質。從未來才能發展的評鑒上，他的能力具有潛在的巨大發展空間。

吳承恩描繪孫悟空這個人物形象時，不僅表現了其英雄主義價值，而且表現了其在個人才能上的價值，但是傳統的言論一般都注重這個形象的人文思想價值，即使有對其才能的言說也是泛泛而論，無法透徹地解析這個形象的才能魅力，而用才能評鑒法可從人力資源管理學的角度來客觀地分析其才能表現，它是美國萊爾·史班瑟博士倡導，為美國軍方所廣泛采用，為多個國家所廣泛使用的甄別才能優劣的評估方法，它是一種用效標參照的方法，運用才能的效標來分析人才的表現，具有客觀科學的有效性。

一、基礎才能的評鑒

才能，簡單地說就是一項潛在的個人特質，它在人格中扮演深層且持久的角色，它能預測一個人在復雜的工作情境及擔當重任時的行為表現，它導致績效或可預測績效及行為表現。作為一個人才，必須具備一些基本的個人特質，如強烈的動機感，它驅使并引導我們做抉擇，于是我們就會在眾多目標或行動中心有所屬而且堅定不移。孫悟空是一個有著強烈動機感的人，這明確表現在其自我發展的規劃上，他有著明確的改變自身狀況的意識，這表現在;對現狀的不滿，擁有明確的目標，了解如何讓理想轉變為現實。《西游記》是一部人類追求生命的歷史，而孫悟空的理想正是這種生命追求的映襯，他在生命的追求上是立體的、全方位的，也是多層次的，“在孫悟空的生命追求的過程中，有著人類求長生的理想，求自由的理想，求歸宿的理想”{1}。孫悟空由“日精月華”感之既久而生，先是勇闖水簾洞，被封為美猴王，接著“飄揚過海尋仙道，立志潛修建大功”，學得一身好本領，接著大鬧天宮，煉成火眼金睛，更食仙丹，擁有了金剛不壞之軀，最終保唐僧西天取到真經，修成正果，被封為佛，這一系列過程，都是孫悟空實現自我發展和在生涯上的規劃。孫悟空強烈的動機感還表現在取經這個事情上，一開始對于取經他并沒有抱多大的熱情，完全出于感恩心理，但在取經過程中，在一次次的斬妖除怪的過程中，他其實也是在一步步克服私欲、改造自己的過程，在取經途中，唐僧因路途遙遠，妖魔眾多，常起思鄉之念，豬八戒更動不動就喊散伙，孫悟空反而成為了取經事業的最堅定者。“就是東洋大海也蕩開路，就是鐵裹銀山也撞個透”“心猿歸一”，因為他最終認識到取經“乃是奪天地造化之功，可以與乾坤并久，日月同明，壽享長春，法身不朽”的偉大事業，這激起了他強烈的動機感。

作為一個成功人士，還必須具備相當的人際溝通的能力，在這方面孫悟空是其中的翹楚，這是豬八戒、沙僧甚至是作為領導的唐僧所望塵莫及的，這主要表現在孫悟空建立了一個龐大的社會關系網，孫是石生的，“草根一族“，先天比不上天蓬元帥、卷簾大將，可是他卻與神、仙、佛建立了強大的關系網，我們看他是怎樣建立起來的，首先他憑著與玉帝叫板的壯舉讓神佛們見識了他的能力與膽識，讓之對其有深刻的印象，在天庭里那是無人不識。接著他憑著高超的交際手腕在其有限的天庭時間里建立了龐大的關系網，“今有齊天大圣，日日無事來閑游，結交天上眾星宿，不論高低，俱稱朋友”，再接著通過取經事業這個“金字招牌”，一次次拉攏鞏固了他的關系網，孫悟空的高超之處不僅在于善于運用工作關系和非工作關系開發人脈，還在于他不僅善于運用關系，還能超脫于關系之外，他建立了與神佛的關系卻并不受此之制，他讓作為天界之首的玉帝都讓他三分，他敢和佛祖、觀世音插科打諢。在這一點上，其他三人遠遜于他，八戒沙僧雖是神仙出身，但地位的低下及自身人際EQ的低下使得他們被逐出天界之后，完全失去了與之的任何關系，孫悟空雖有同樣的命運，但憑著自己高超的人際手腕總能在關鍵時刻讓這些神佛助自己一臂之力。唐僧雖是這個團隊的領導者，但自身能力的限制和過于迂腐的性格讓他無法得到普通神仙的幫助，可以說如果沒有孫悟空的這個強大的關系網，光靠觀音的一人鼎力支持是無法完成取經事業的。有意思的是對于天界的事情唐僧自然比不上孫悟空，可是對于凡間的事情似乎也比不上，在途經的這些國家，除了個別人(如西梁女國的國王)，不管是國王還是普通百姓都更喜歡孫悟空，對唐僧除了對他豐姿偉儀的贊美之外，他們更喜歡接近的是孫悟空，不僅僅“齊天大圣，神通廣大，專秉忠良之心，與人間報不平之事，濟困扶危，恤孤念寡”，還因為比起唐僧的過于穩重不茍言笑的性格，孫悟空更為可愛健談，更具備人際溝通能力。

在一個信息爆炸的現代社會，對于信息的處理能力至關重要，而對于一個妖魔叢生、險象環生的環境也要求取經隊伍要有極高的資訊處理能力。唐僧一介凡人，沒有辨識妖魔的能力，而佛家的好人哲學讓他不僅沒有分辨信息真偽的能力，還讓他成為虛假信息的最好的擋箭牌，豬八戒的懶人思維讓他不屑去做任何搜集資料、辨別真偽、分析決策的努力，而沙僧的庸人能力讓他無法勝任，那么如此重要的事情只能由孫悟空一人完成，好在其有良好的信息處理能力，首先他具有良好的先天條件，有極強的信息敏感度——“火眼金睛”，再者他很重視信息資料的搜集，很少蠻干，遇到不明身份的妖怪總要上天入地地打聽，問土地問各方神仙，經常變化為蜜蜂蒼蠅蚊子等，通過多方搜集資料，個人調查或群體分工調查，去挖掘真相。最后他有極強的信息處理能力，總能分辨信息的真偽，并且總能在關鍵問題上抓住脈絡，以至于唐僧每次都能在他的關照下安然無恙，孫悟空是戰斗能力超強的英雄，更是個信息處理的天才，是個洞察人間煙火的英雄。

二、一般才能模式的評鑒

在取經這個隊伍中，孫悟空無疑是員工，屬于技術骨干，那么按史班瑟的評鑒法，他應屬于技術或專業人士的一般模式，而成就取向是杰出的技術人士最常見的一項特質，他們喜歡以一般的杰出標準為標桿來評量自己的表現與成果，同時希望能以某種方式來提升自己的成果或表現，喜歡給自己設定有挑戰性的目標喜歡創新發明。無疑孫悟空就是這樣的典范，“他似乎永遠充滿活力，永遠在超越自己的極限，他的字典里有兩個重要詞:目標和成功”{2}，孫悟空具有強烈的成就導向，如果說唐僧追求的是一種信念，八戒追求的是享受，沙僧追求的是服從，那么孫悟空追求的是一種成功，這種強烈的成功導向使得他一次次超越生命的極限，無論何時何地何種境遇都會讓他脫穎而出，成為其中的出類拔萃者，一個石縫里蹦出來的猴子成了統領群猴的美猴王，一個后來者卻在同輩師兄中成為最先得道者，一個凡人卻成了讓玉帝都要讓三分的齊天大圣，一個被壓在五行山上的“妖猴”卻成了斗戰勝佛。在取經路上，“為天地所不容，鬼神所忌”的種種坎坷，也會讓英雄十足的孫悟空痛哭，但是他卻越戰越勇，因為他是齊天大圣，強烈的成就導向讓他一路過關斬將，可以說沒有他這種強烈的成就導向，取經隊伍肯定會產生更多的波折，甚至是難以為繼。每一次的成功都讓他對露出原形的妖魔毫不客氣地露出得意的微笑，但是孫悟空的這種強烈的成就導向也讓他喜歡爭強好勝，給取經隊伍帶來了一些麻煩，而且過于強烈的成就導向也讓他在團隊中與他人產生沖突，如三打白骨精，一看到妖魔，就會忍不住一棒打去，而缺乏與團隊主管產生有效的溝通，使之產生矛盾，而有時過于雷厲風行的做派也讓享受型的豬八戒怨聲載道。

作為一個技術骨干還必須具備較強的認知能力，這種能力包括概念式思考(了解關鍵行為、潛在問題和將事件加以連接與整合的思考能力)和分析式思考(預測困難，推演出具有邏輯性的結論，預見結果的能力)。孫悟空是能力本位上的優秀員工，他總是通過多方打聽，變化深入敵穴等各種方法去抓住敵人的軟肋，從而一舉擊破，他總能夠抓住最緊迫最重要的任務，精心準備，團隊合作或外力協助或兩者兼之等，并最終獲勝。他擁有較高的洞察力，再加上他擁有的實戰經驗，所以讓他擁有較強的分析式思考能力，能夠預測困難，并且想方設法定計獲取成功，“心猿定計脫煙花”，“悟空計盜紫金鈴”，“心猿鉆透陰陽竅”……火眼金睛使他有深刻的洞察力，極強的認知能力讓他總能布置出行之有效的方案，并最終讓他在一次次戰斗中凱旋，而仙佛預設的九九八十一難倒成了悟空極強認知能力的最好證明。

一般成功的員工都有主動積極的特質，他們堅持不解決問題不肯罷休，并且喜歡主動解決問題，不需等主管下令。孫悟空每當有人請他除妖，總是欣然應允，連八戒也說“聽說拿妖，就是他外公也不這般親熱”，再舉三打白骨精事件，主管都下令不要打了，可是他仍然抑止不住捉妖的熱情一棒打去，即使被責罰、被逐出團隊仍無怨無悔。有人計算孫悟空共哭了二十五次，在取經路上就哭了二十三次，在取經路上許多本領高強的妖魔不買他齊天大圣的賬，他常常被弄得焦頭爛額，一籌莫展，盡管如此，他還是百折不撓，勇往直前，越戰越勇，一次次使局面柳暗花明。即使孫悟空有再多的缺點，有這樣積極不屈的表現也會讓所有人肅然起敬，這才是真正的敬業。而這也體現了孫悟空這個形象的價值意義，體現的是一種積極熱情的生命意識，

作為一個團隊骨干必須擁有自信心，對于這一點孫悟空完全具備，超強的業務水平讓他對自我極有信心，這種自信也讓他在被迫離開隊伍時對唐僧的安全充滿無限的擔心，一方面表現了對師父生命的關心，而另一方面也表現了他骨子里舍我其誰的自信。

三、未來才能發展的評鑒

孫悟空是一個優秀的員工，他具備一個優秀員工的基本素質與能力，但是他能否更上一層樓，成為團隊的主管，每一個團隊組織中都會在團隊內部進行甄選和培養接班人的計劃，以便在一些重要崗位空缺時能找到最佳接班人，同時也有利于員工的多種能力的開發，比如可以培養豬八戒孫悟空成為團隊主管，以便唐僧調動或離職時有人接手。動不動就喊散伙的豬八戒肯定不會是人選，而作為能力本位的接班人計劃，沙僧肯定不合格。無疑孫悟空是唐僧的最佳接班人，他是靈根孕育，擁有精華之軀，更有靈通之意，再加上心性修持，具備人才的資質。其次唐僧是以績效為導向的有效管理者，孫悟空在取經路上的整體表現令他贊賞。再加上作為團隊主管，員工的精神動向他了如指掌，孫悟空身上的巨大進步是其他人員無法比擬的，他具備強烈的可塑性。再加上孫悟空身上堅忍不拔、勇往直前的精神也讓唐僧看到了自己的影子，假使自己不在了，取經事業肯定還會繼續下去。作為一個團隊主管，還必須具備一定的管理能力，能帶領本領比自己高強很多且無意取經的隊伍取得真經，這的確是唐僧作為管理者的高超之處，與之相比，孫悟空也毫不遜色。花果山被其管理得井井有條，這讓孫悟空有空游山玩水，在西天取經的過程中，期間多少日子，花果山仍舊在群猴的管理下秩序不亂，環境不壞，這都說明了孫悟空是個出色的管理者。取經路上唐僧是領導，但在具體的降妖除魔的事件中，孫悟空才是最高執行者，他能有效地進行分工，對豬八戒式的偷懶分心者進行有效的懲戒，讓團隊合作能夠產生威力，這些都說明了孫悟空已經具備了做主管的基本素質，都說明了他能夠成為一個好的接班人。

未來才能的開發上，能力是具有彈性的，這就要求在能力的發展上，必須不斷學習，不斷創新自己的思維。孫悟空在靈臺方寸山上跟隨菩提祖師學習的經歷，證明了他是一個學習的人才，在取經路上，孫悟空能夠時刻將作戰經歷轉化為作戰經驗，讓自己一步步游刃有余，這都說明了孫悟空具備能力發展的巨大空間。在管理自我，發展自我的才能上，孫悟空有著更好的管理能力，自我管理是一個循序漸進的過程，一個自由隨性，只會為自己的私欲而打拼的小英雄，在取經路上歷練成一個有團隊精神并為普度眾生而努力的大英雄，成為“俠之大者”，并最終完成了自己從妖到佛的脫胎換骨的轉變，而與之同樣接受“改造”的豬八戒雖封為使者，卻沒有如此的精神改造。一個善于學習，善于管理自我并且善于不斷突破自己的極限的人讓我們有理由相信，一個優秀員工的孫悟空他日也必定會成為一個優秀的主管，一個才能卓越的人才他日必定會成為頂尖全才。

作者簡介:彭曉波，碩士，宜春學院文傳學院副教授。

{1} 劉戈:《孫悟空生命歷程的精神啟示》，《運城高等專科學校學報》2000年第10期。

{2} 成君憶:《孫悟空是個好員工》，中信出版社，2004年8月第1版。