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張新民-權威式管理,何以自處?

2010-01-01 00:00:00郭建杭
管理學家 2010年5期

在高校管理中,學術帶頭人型管理者在業內的學術地位對于院校管理工作是否有益? 對此問題,對外經濟貿易大學副校長張新民說:“高校管理者未必是杰出的學者,因為杰出的學者不一定能做好院長校長。他可以具備一定的學術水平,但最重要的是他一定要有統一協調的能力。”

“學術帶頭人型”管理者的優劣勢

在張新民看來,學術帶頭人型的院長校長們,既有先天的優勢,也有先天的劣勢。如果管理者在學術上無法得到大家的尊重,本人只有自上而下的行政領導權,則不能很好地管理教師和學者—這是學術帶頭人型管理者的先天優勢;學術帶頭人型管理者的先天劣勢則是,對學院中各學科的平衡發展不利。

各方面協調的重要性,不僅體現在學院工作中各學科方向的均衡發展,同樣體現在學校各部門配合。協調能力是學術型管理者不可或缺的素質。

擔任十年院長后,又任副校長的張新民對此問題有發言權。

“任國際商學院院長期間,能夠最大限度協調學院資源,進行資源優化;任對外經貿副校長后,要更加注意各學科的齊頭并進。”

張新民現在負責學校學科建設、科學研究等部分工作,在推進過程中,必然涉及到職能部門、業務部門的配合。若協調能力不強,工作進度就會受到影響。

“在你自己的專業領域內,因為你具有一定的學術影響力,所以推進此領域的學科建設、科技研究較容易;而對于其他學科,更多的是因為你是副校長,以自上而下的行政協調力推進工作。”

張新民坦言,日常工作中自己很少用命令式的管理方式,更多以討論的形式進行各部門協調。

協調性的另一個含義,就是在組織結構中,各部門在承擔不同角色的同時,也要注重各部門的配合。這也是局部優化和整體優化的矛盾問題。例如,學科建設中強調學術研究能力,大量引入海歸學者,鼓勵學者進行學術創新。如果不注重各部門協調,最終可能會導致科學研究上去了,教學質量被忽略了。當高校提供的教育不能很好地滿足學生的要求時,最終也會出問題。

權力VS權威

在張新民看來,管理者和領導者在通常情況下是一致的,領導者的概念更廣一些。領導者既可以是在一個組織里通過行政管理來領導這個組織,也可以通過其言論、思想、理念的傳遞來引領一些東西。

第一種概念是以權力來領導,即管理者在組織中以管理的方式來組織、領導這個單位,此時管理者和領導者是一致的。第二種概念就是以權威來領導,即通過社會地位、社會形象慢慢積累起來的。

在張新民看來,成功的管理者是把自己領導力上的東西融合到自己的管理中,此時的管理才具有方向性。否則僅以權力這種行政力量來領導,最終可能會引起非常強烈的組織不和諧。所以,好的管理應該是權力和權威的有機結合。

在一個組織中,較好的管理者一定要有思想,能充分發揮主觀能動性,否則就會淪為執行制度的管理機器,所以管理者更多的是通過他的管理藝術實現管理。領導者則是通過其權威的積淀所形成的領導力,與有效的管理藝術相結合。

實際上,領導力的大小不盡然是影響力的大小,權威的領導力既包括對本組織的影響、對行業的影響、在公眾心里和社會上的影響。同時,在組織管理和執行中的組織協調能力也很重要。

張新民認為,管理藝術就是對人的各種行為的協調,這種協調只有標準,沒有答案。比如說兩個教授有矛盾,該如何調解?對一些在潛規則中很明顯,但是制度里又不能突破的東西,如何處理?這就如帕累托次優理論般,只有在一定限制條件下的最優解。管理不是一個理論問題,而是一個實踐問題,而在實踐中,永遠沒有最好的、最成功的管理實踐,只有有效的管理實踐。

學校=企業,學生=產品

高校管理與企業管理頗有相通之處,張新民認為,兩者可以互相借鑒的地方很多。“企業和高校都是通過管理者進行協調的組織,這種協調,對于組織中個體的行為學、心理學方面的問題可以探討的很多,在激勵和管理方面有相通的地方。”

企業需要滿足消費者市場的需求,高校同樣如此,專業設置、人才培養模式和課堂體系優化方面,也應該更多地考慮市場的變化,“實際上,學生就是我們的產品,產品必須接受市場的檢驗,學生最終的就業能力如何就是產品在市場上的反饋”。

另外,無論是企業管理還是高校管理都強調系統化的資源整合,學校也要盡量減少不良資產的存在,對于學校來說,師資結構不能滿足學校教育要求,就是不良資產,要通過不斷學習提高能力來避免。

“最根本的一點不同是,企業可以唯利是圖,學校不行。”

學術創作與管理實踐是相輔相成的,很多學術創作靈感來自于管理實踐,沒有實踐的話,學術研究也很難有所突破。例如,財務管理中有預算控制,做管理工作的同時,在剛性預算與彈性預算之間尋找平衡,試圖通過平衡來節約一些東西,同時又不傷害組織的整體利益,維護國家財務,此過程中的心得積累,對學術研究大有裨益。

通過研究不斷提升個人領導力的權威性、被信服的程度,“我認為一個學者型的領導者,當他放棄學術的時候,只能寄希望于通過所處的行政職位進行管理,成為一個純官員,與知識分子之間的心理距離就遠了”。

學術研究:由發散到專注

張新民談到目前工作情況時,對相關的青年學者學術研究趨勢談了一點自己的想法。他認為,青年學者未必一定要馬上聚焦到某一領域,最初時的發散型研究也有優勢。

“35歲之前的青年學者正處于探索過程中,此時興趣較廣,原創的東西不多,整合的東西很多,個人對很多問題都有所探索,只是沒有深入。但此時的發散研究對他知識面的擴大非常有好處,然后才能在年紀漸長時找到自己最終的興趣所在。所以我不主張一開始就專注,我建議一開始可以發散一些。”

張新民也經歷了在發散中學習再到專注的過程。1989年來到對外經貿大學后,與會計有關的包括財務管理、審計、分析等學科都講,在會計專業積累很廣,此情形持續到1995年,偶然的一次機會,教授經理班的財務報表分析課程,然后開始聚焦此領域研究至今。

專注的基礎是發散。如果開始聚焦于某方面研究,未來的學術研究可能越走越窄。實際上,各學科交叉融合后得出更優于單一學科的東西,在發散型的研究中碰撞出不一樣的思想。此時如果過于專注某一方面的研究,往往會失去很多機會,“對某項研究專注到某一程度后,可能就遇到‘關卡’過不去了,如果開始涉獵的廣一點,可能通過其他方面的思索解決”。

張新民認為,青年教師的發散型研究是可以理解的,這不能代表這個人不能成為一個優秀的學者,前期的發散可以為后期的專注研究打基礎。青年學者一定要具有持之以恒的研究精神和悟性,這兩點才是成為優秀學者的必備要素。

對外經貿大學對學者的研究方向,更傾向學者做一些有中國特色支撐的學術研究,此句包涵兩方面意義。首先,探索國外引進的現代企業管理制度是否適合中國企業;其次,基于中國本土企業實踐,原創一些適合中國企業的研究,如加工企業的持續發展動力問題等。既包括中國特色的人文社會環境,企業管理治理環境,也包括我們的特色理論創新。

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