國防高等院校情報研究工作新探

[摘 要]信息化社會時代，國防科技情報工作面臨著新的挑戰和機遇。本文通過深入分析國防科技情報工作面臨的新形勢，從加速推進國防科技院校情報工作的轉型、推動情報服務創新發展等方面對國防院校情報研究工作進行了探討。

[關鍵詞]國防;高等院校;情報工作;知識服務

[中圖分類號]G252 [文獻標識碼]A [文章編號]1008-0821(2010)02-0021-03

Research on Information Study Work in Higher-Educational

Institutions of National DefenseWang Ying Yu Nan Wang Yinhui

(Center of Information and Archives，Nanjing University of Science and Technology，Nanjing 210094，China)

[Abstract]Information society age，national defense science and technology intelligence work is facing new challenges and opportunities.In this paper，analyzed the new situation of national defense science and technology intelligence work，Discussed the intelligence research work of national defense science and technology to innovation and development.

[Keywords]national defense;higher-educational institution;intelligence services;knowledge service

國防科技情報工作是國防科技與軍隊現代化建設的重要技術基礎，在國防科技進步的各個發展環節起著催化劑和倍增器的作用。國防院校屬于國防科研與教學單位，是國防科工系統的重要組成部分，其科研與教學都是圍繞著我國國防現代化建設事業開展的，多年來為我國的國防科研、生產和試驗發揮著重要作用。國防院校科技情報工作為國防事業的發展充分發揮了耳目、尖兵和參謀作用，也為軍民兩用技術成果的開發和應用作出了顯著成績，已成為推動國防現代化建設和國民經濟發展的一支重要力量。隨著社會信息化進程的推進，國防院校科技情報工作正面臨著前所未有的挑戰和機遇，國防院校科技情報機構必須在服務理念、服務內容、服務手段等方面都有所突破、有所創新，變被動為主動，變靜態服務為動態服務，才能更好地滿足國防現代化建設事業發展的需求。

1 國防院校情報機構面臨的挑戰和機遇

信息化社會時代，國防科技情報機構正面臨著越來越嚴峻的挑戰。歷史上國防科技情報研究機構聚集著門類齊全、高水平的外語從業人員，國家通過撥款和政策指令的強制與指導，將大量重要的國防科技信息資源集中在專業情報研究機構，專業情報研究機構在國防科技情報領域長期占據著優越地位。而當今社會外語已成為科研人員的基本技能，情報人員在語言方面的優勢已不復存在。同時，隨著計算機網絡技術的迅猛發展，網絡已全面滲入并深刻影響著社會的各個領域，正徹底改變著信息服務的格局和方式，信息資源的主體由傳統型文獻向網絡化數字資源迅速轉移，科研人員通過因特網可以方便地獲得大量信息，使他們在原始信息搜集過程中對國防科技情報單位的依賴正在逐步減少，信息資源優勢也已喪失殆盡。

但另一方面，隨著世界新軍事變革的深入發展，以信息化為本質與核心、以高新技術的發展和應用為基本條件的世界新軍事變革，正在更大范圍和更深層次上展開，現代高新技術的發展以及在軍事領域的廣泛運用，使國際軍事領域的競爭將更加依賴并主要表現為國防科學技術的競爭。我國正處于加速推進中國特色軍事變革、實現武器裝備跨越式發展的關鍵階段，無論是軍事變革與武器裝備發展戰略的制定，還是裝備技術科研工作的開展，都需要密切跟蹤、研究世界軍事變革及軍事技術的發展動向、趨勢、特點和規律，不斷掌握世界最先進的科技成果。國防科技領域是一個集多種技術、跨多個學科的高精尖端科技領域，高新技術的飛速發展并被廣泛應用于各個領域，使得機關和科研一線對國防科技情報的保障工作提出了更為旺盛的需求，因此國防科技情報工作面臨的需求將越來越多樣化，可服務的領域也將越來越廣泛。

全球一體化信息環境的不斷完善，不僅給予了信息使用者便利，同時也給予了信息生產者便利，網上信息日益高漲，但大量非主要的、無用的信息也會使決策者信息阻塞，難以決策，一些錯誤的、虛假的信息還會誤導和干擾正確的決策。領導和科研人員迫切需要的是能夠針對其研究、幫助其決策或解決具體問題的情報和知識服務，而不是在信息的汪洋大海中盲目搜尋。因此，對大量信息進行分析、比較、整合，從中挖掘、整理出有用的信息，發現問題的實質和核心，揭示并在總體上把握世界國防科技與相關產業發展趨勢，實現從信息到情報的知識提升的國防科技情報分析研究工作，正為國防科技情報機構發揮作用提供著廣闊的舞臺。

期國防高等院校情報研究工作新探Feb.，2010Vol.30 No.22 國防院校科技情報工作發展方向

2.1 做好學校領導的“助手”和“智囊團”

科學化的管理是國防院校保持良好發展的基礎，科學化的決策是管理科學化的首要任務，管理決策的正確與否，直接關系到學校的發展，其重要性不言而喻。校領導在編制發展規劃、擬定科技政策、制定各類重大措施等決策工作中，需要情報機構為其提供針對性強、有分析、有觀點、有建議的相關情報作為參考，情報是管理決策科學化的基礎。因此，國防院校情報機構必須始終把為學校領導管理決策服務作為情報工作的主要任務，緊緊地抓住情報研究這個龍頭，緊密結合我國國防科技發展規劃和熱點問題，緊貼我國國防科技型號、預研和裝備發展趨勢，針對本院校的教學和科研發展規劃，不斷深化情報研究內容，堅持動態跟蹤，加強對國內外情報搜集、加工、整序和綜合分析與對比研究，緊緊把握住國外科技、經濟發展水平、動向，結合國內實際情況，在廣泛調研分析比較和論證的基礎上，積極開展針對性、戰略性、前瞻性的情報研究分析，并在綜合、分析、預測、判斷的基礎上，及時為學校領導決策提供可靠的科學依據和獨創性的見解和建議，提供高質量、高水平的情報分析研究成果，成為學校領導的“助手”和“智囊團”。

國防院校科技情報研究工作還應根據新軍事變革和武器裝備發展的熱點問題，善于跟蹤最新、最前沿的外軍動態、信息，摘譯和編譯有價值的外軍資料，通過定期或不定期地出版一些動態信息，為學校領導決策和科研人員立項及成果轉化提供情報支撐。我們信息中心通過努力，定期出版了《國防科技動態》、《電光信息》等校內動態期刊，為學校領導和研究人員及時提供國內外科技發展的動態監測、態勢分析等信息，取得了較好的效果，經常有學校領導和科研人員找上門來進一步索取更詳細的資料，因此也成為單位開展情報研究工作的切入點。

國防信息資源是國防現代化和國民經濟建設的戰略資源，資源的共建共享是知識經濟社會的重要支撐，也是知識經濟社會的一項基礎設施，更是整個國防科技情報研究的一項基礎性工作。國防院校于1984年就成立了兵器工業高等院校情報網，多年來一直承擔著兵工專業文獻數據庫的建庫任務，通過兵工高校網的活動推動著兵工院校科技情報工作的開展，并通過參加國防科技情報網站聯合會兵器工業分會的各項活動，了解上級主管部門的意圖和發展規劃，在一定程度上起到了學校與上級主管部門承上啟下的作用。因此，兵工高校情報網的作用只能加強不能削弱，現有的組織體系要進一步完善和鞏固，最主要是要緊密依靠國防科技情報網站聯合會的領導，積極參與中國兵器系統文獻數據庫的建庫工作，充分利用國防科技信息中心和各有關部、委專業情報所的情報信息資源和情報研究成果，進一步溝通與各有關專業研究所情報信息機構的聯系，加強各國防院校情報信息機構的緊密合作。

2.2 轉變工作職能，以需求為牽引提供快、新、準、精的特色知識服務任何一項科研成果的取得都是以前人的研究為基礎的，科研人員能否取得重大科研成果，與占有信息資源的多少休戚相關。據美、日有關專家的研究統計，科研人員在一個研究項目中，僅查找和閱讀信息資料的時間約占完成該項研究課題時間的50%。隨著社會信息化環境的不斷完善，科研人員通過因特網可以方便地獲得大量信息，但信息量的極大豐富不等于情報的極大豐富。信息和情報在本質上有著根本的區別，它們在學科背景、搜集方式、加工深度、產品形式、用戶和用途等方面都存在著差別。信息是客觀世界一切事物存在和運動所發出的各種信號和消息，情報是信息或知識經傳遞并起作用的部分，即運用一定的形式，傳遞給特定用戶，并產生效用的信息或知識。信息與情報中間存在著中間物——知識，情報不是原樣的信息而是知識的激活態，即信息被加工了的成品，信息激活變情報，情報重構變知識。情報是能解決問題的知識，較之一般的信息具有明確的目的性和針對性。信息資源如同物質資源、能量資源一樣，只有經過必要的開發才能發揮其應有的潛在使用價值。科研人員迫切需要的是能夠針對其研究、幫助其解決具體問題的情報和知識服務，但由于科研人員對信息檢索不是很了解，往往只能在信息的汪洋大海中盲目地搜尋。針對這種情況，國防院校科技情報研究機構應當充分發揮自己熟悉不同資源數據庫的檢索方法、途徑的特長，在繼續做好傳統的文獻服務的同時，改進傳統的工作方式，從坐等用戶的靜態工作模式中解脫出來，平時應多注重與學校各分院的科研人員進行溝通，及時選定專題進行情報調研，為學校一線科研人員開展專題情報推送服務。根據用戶的特定需要，圍繞某一專題，在一定時期內通過定向跟蹤，把動態信息及時、準確地傳遞給特定的需要者，主動、連續地為用戶找到所需要的信息，提供對口的情報知識服務，系統連續的信息服務既節省了人力和時間，也大大提高了科研工作的效率。或者根據用戶需要對搜集到的大量公開和非公開的原始文獻，利用情報研究方法進行各種顯性和隱性信息源的重組、整合與集成轉變，從中挖掘、整理出有用的信息，發現問題的實質和核心，實現從信息到情報的提升，向用戶提供具有針對性、準確性、時效性、廣泛性、綜合性的深層次研究報告，以合適的渠道和形式及時傳送給用戶，為用戶提供快、新、準、精的情報知識，實現從“資料服務”向“情報支持”的知識服務，從而最大限度地發揮情報信息的效用。

2.3 立足科技查新拓展情報增值服務

學校信息中心早在1983年1月就建立并開通了國際聯機情報檢索終端，開始進行國防項目、特別是兵器項目的檢索查新服務，1991年、1997年又分別被確定為首批國家發明獎專用項目查新單位和江蘇省科技項目指定查新機構，單位已形成了完善和嚴格的管理制度，查新人員積累了豐富的查新經驗，在資源方面我們除了擁有一般高校都擁有的電子資源外，還擁有我們參與建設的《中國兵工專業文獻數據庫》的免費使用權，此外我們還具有《國防科技報告數據庫》、《國防科技期刊數據庫》、《國防科技會議數據庫》、《國防科技圖書數據庫》、《中國兵器館藏文獻數據庫》、《國防工業科學技術數據庫》、《國防工業重要專題數據庫》、《國防武器裝備產品數據庫》、《國防期刊全文數據庫》、《世界炮兵防空兵年鑒》檢索系統、《外軍炮兵》全文檢索系統、《國家軍用標準全文數據庫》等國防類數據庫資源。科技查新工作作為一項深層次的情報咨詢工作，多年來一直為學校的科研立項、成果鑒定和評獎、專利申請、技術咨詢等提供了客觀依據，信息中心已成為學校產學研協同發展中不可或缺的一個部門。同時，信息中心還積極拓展服務范圍，利用學校的重點學科優勢和豐富的文獻資源優勢，為華東地區的國防院校、科研院所、部隊、軍工企業等單位的國防類或涉密性的科技項目，以及地方企業的科技項目提供優質的查新服務，為國防事業的科技創新和地方經濟的發展做出了積極貢獻。通過多年來的努力，信息中心已擁有了一大批固定客戶，這些客戶既是現實的查新用戶，又是情報增值服務的潛在用戶。如果能認真分析這些高等院校、科研院所的科研需求和成果轉化需求以及企業技術創新的情報需求，主動把情報服務的“觸角”伸向每個用戶，充分利用查新項目信息，為他們提供定題情報服務，將是國防院校情報研究工作向縱深擴展的方向之一。在查新用戶進行科研立項時，通過與用戶進行多方面的交流溝通，挖掘用戶潛在的定題情報需求，從中選定那些力所能及的查新課題作為選題，在用戶科研過程中通過廣泛搜集信息，定期向用戶提供國內外的最新信息、動態，制作專題索引和文摘，分階段提供專題綜述、圖書評述等定題情報服務。定題情報服務完成之后，將有關的所有檢索結果及信息服務成果存檔，并錄入專題服務資源數據庫，由于情報人員參與了整個課題情報服務過程，詳細了解課題的核心內容，而且與用戶建立了溝通渠道，因此再做相關領域的查新服務和專題服務工作時，就會針對性更強、檢索速度更快，檢出的文獻會更符合實際需要。這樣既拓展了單位的情報服務領域，也為以后同學科的查新工作和專題服務工作奠定了基礎。另外，還可立足科技查新協助企業開展競爭情報服務，充分發揮情報研究機構在信息收集與加工、情報分析與研究等方面具有的優勢，以企業的競爭環境、競爭對手和競爭戰略等所有與企業發生聯系的信息資料為研究內容，為企業提供深層次的競爭情報咨詢服務。定題情報服務和競爭情報服務將使查新工作得到延續和增值，針對查新項目進行增值服務，將是適應現代信息社會對情報服務需求的發展有效途徑之一。

3 結束語

我們正處于國防科技情報事業改革與發展的重要歷史時期，國防院校的情報機構必須堅持兩個面向服務，即面向國防現代化，為國防科技創新和武器裝備發展服務;面向社會，為國家科技進步和國民經濟建設服務。以學校教學科研的需求牽引作為單位發展的根本出發點和立足點，以國防現代化和社會經濟發展的情報需求為拓展方向，以情報咨詢研究和特色型的情報產品生產為龍頭，大力加強各項情報功能再造和核心競爭能力研究，才能使國防院校情報研究事業從附屬地位走向主導地位。

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