信息服務中的科技查新

[摘 要]科技查新是科技信息服務中一項重要工作，隨著國家科技創新體系的逐步建立，科技查新已成為國家科技創新體系的重要組成部分，為科技創新活動提供著重要的信息支撐，由于查新工作具有一定的權威性，是一項公正、客觀、嚴謹的工作。所以如何做好查新工作，提高查新質量就成為每一個查新人員的重要任務。論述了科技查新的概念和內涵，對于查新工作的質量提高進行了探討。

[關鍵詞]科技查新;質量;數據庫;信息服務

[中圖分類號]G252.7 [文獻標識碼]C [文章編號]1008-0821(2010)02-0076-03

Science and Technology Retrieval in Information ServiceLi Henan

(Institute of Scientific and Technical Information of Jilin，Changchun 130021，China)

[Abstract]This article discussed the conception and meaning of science and technology retrieval，and pointed out the existing problem of science and technology retrieval，and at last according it to put forward the reforming route and developing orientation of science and technology retrieval.

[Keywords]science and technology retrieval;quality;database;information service

在信息時代的今天，科技高速發展，科技信息服務中的查新工作顯得尤為重要。科技部2000年12月發布的《科技查新規范》(以下簡稱《規范》)曾對“查新”作了規范性的定義，目前正在修訂的新版《規范》對這一定義又進行了進一步完善。修訂稿中定義:“查新，是科技查新的簡稱，是指查新機構根據查新委托人的要求，按照本規范，圍繞項目科學技術要點，針對查新點，查證其新穎性的信息咨詢服務工作?！笨梢?，科技查新咨詢工作(以下簡稱“查新工作”)是由具備一定信息資源基礎與相應查新咨詢資質人員的科技信息咨詢機構，通過手工檢索和計算機檢索等途徑，運用綜合分析和對比的方法，為評價科研成果、科研立項等的新穎性提供文獻查證結果的一種信息咨詢服務工作。從這一定義不難看出，科技查新業務的主體是信息咨詢服務機構，其工作基礎是科技信息資源，其采用的工作方法是信息分析研究方法，其工作目的是為有關單位和專家評價科技項目提供系統、準確的科技文獻檢索和情報學評價結論，為科技管理部門和專家的評審工作提供決策參考。

隨著國家科技創新體系的逐步建立，科技查新已成為國家科技創新體系的重要組成部分，為科技創新活動提供著重要的信息支撐，在有效配置公共資源，提高國家創新能力，加速培育高新技術產業，全面建設小康社會的過程中發揮重要的作用。由于查新工作具有一定的權威性，是一項公正、客觀、嚴謹的工作。所以如何做好查新工作，提高查新質量就成為每一個查新人員的重要任務。

1 建立全面、充足的文獻資源系統

科技查新與文獻檢索常用的中文數據庫主要有以下幾種。第一，重慶維普的《中文科技期刊全文數據庫》。該數據庫收錄了1989年至今的8 000余種期刊刊載的1 000余萬篇文獻。第二，清華同方的《中國期刊全文數據庫》(CNKI)。CNKI收錄了1994年至今國內公開出版的6 100種核心期刊與專業特色期刊的全文。第三，萬方數據系統的《數字化期刊全文數據庫》。該庫包括中國學位論文文摘數據庫、中國學術會議論文文摘數據庫、SPIE會議文獻數據庫、中國醫學學術會議論文文摘數據庫、中國科技成果數據庫、中國科技論文統計分析數據庫、中國科技論文引文分析數據庫中國企業公司與產品數據庫。另外，國家知識產權局網站(www.sipo.gov.cn)提供的中國專利數據庫，包含1985年以來公布的全部中國專利信息，包括發明、實用新型和外觀設計3種專利的著錄項目及摘要，并可免費瀏覽到各種說明書全文及外觀設計圖形。因特網上還有其他一些中國專利檢索工具，如國家知識產權局專利檢索咨詢中心的中國專利信息網(www.patent.com.cn)、萬方數據系統(www.Wanfangdata.com.cn)等網站。

除上述中文數據庫外，還應建立國際聯機系統，為承擔國外查新項目，并保證查新工作的查全率和查準率，需建立國際聯機系統，如世界著名的DIALOG、STN等聯機檢索系統，可檢索英國科學文摘、美國醫學文摘、荷蘭醫學文摘、法國科技文摘、日本科技文獻速報、世界專利、美國化學文摘等數百個數據庫。國際專利數據庫美國、日本、俄羅斯、加拿大等國專利管理機構以及世界知識產權組織(WlPO)都在因特網上提供了本國、本組織的專利數據庫，歐洲專利局的esp@cenet也提供了包括19個成員國在內共50多個國家的專利信息。這些國際專利數據庫基本上都是可以免費檢索的，很多還提供免費的專利說明書下載。

此外還可引進光盤數據庫，尤其一些專業查新機構根據查新業務引進專業光盤數據庫，以滿足自身業務需要。查新工作實踐表明，光盤數據庫的引講，拓寬了檢索渠道，講一步保證了查全率，對于查新來說，它們也是重要的信息源。

期信息服務中的科技查新Feb.，2010Vol.30 No.22 委托和受理中的溝通與學習

由于許多查新項目的專業性非常強，查新員面對各種研究領域，要弄懂相應的查新點有相當大的難度，另外有的委托人并不熟悉查新的工作模式，有時會將課題所有研究內容列入查新點，其中不乏已被普遍研究并已具有成熟的方法和技術;或者將那些過于細小的文獻題錄、文摘甚至全文都不一定提及的技術內容也列為查新點，或者委托人在其查新點中未清晰、準確地表達自己的新穎技術和獨特之處等等，查新人員可以直接與用戶進行面對面的研討交流，了解課題的作用、內容、技術關鍵、創新點，獲得用戶掌握的有關該課題國內外的情況，更清楚和全面地了解用戶的查新目的;在用戶的回答亦不準確時，查新人員則應借助有關的資料或參考工具書，了解查新項目的內容和查新點。可在委托人同意的情況下作必要修改，使最終的查新點能夠準確、客觀地表達查新項目的新穎之處。

3 選擇準確的檢索策略

檢索策略是用來界定課題范圍、控制檢出精度、體現檢索思想、處理查詢問題的邏輯關系式。通過它才能在數據庫中進行檢索，得到結果，做出結論，它是查新工作中的重要一環，也是最能體現查新人員專業水平的工作。同樣一個課題，在不同的查新人員中會出現不同的檢索策略，不同的檢索策略又會導致檢索結果的差異，這樣就直接影響到對課題的最終評價。一般來說，一個查新點應對應一個檢索式，部分情況下也可能需要多個檢索式表達一個查新點或多個查新點拼成一個檢索式，應視具體情況而定;當檢索式檢索結果為零，無密切相關文獻時，應放寬檢索范圍，獲取一般相關文獻，通過仔細閱讀文獻全文以準確判斷項目查新點新穎性是否成立。

4 相關文獻對比分析

做好查新工作的關鍵是做好文獻的對比分析，沒有科學、準確的文獻對比分析，就不可能得出具有新穎性評價的結論。文獻對比分析要注意以下幾點:(1)相關性對比分析要引用相關度高的文獻;(2)針對查新項目的創新部分，要對查新要點逐條對比;(3)要注重對資料的同質性的對比分析;(4)分析對比的資料引用的來源和數據要準確，綜述不能作為分析對比的資料，但其提供的一些資料數據具有同比性時，必須查看綜述資料數據的引文;(5)分析對比文獻過程中，如果碰到某些專業性很強的知識難以做出甄別，查新人員應該向有關方面的專家請教，以便對其新穎性作出正確的評價。

5 完善查新報告

查新報告是查新過程最后的輸出結果，是查新質量的表現形式。查新報告格式設計是否合理規范、填寫是否詳細清晰、查新結論是否客觀明確、語言是否簡潔、用詞是否恰當均影響其質量。一查新報告的內容包括查新報告編號、所查新項目研究內容、技術特點、創新點、技術指標，另外還要列出所查的數據庫的清單、年限及所查到的密切相、一般相關文獻數量。在作查新報告時，要認真閱讀和分析所查到的文獻，將每一篇文獻的出處、作者及作者單位和技術內容列入報告中。對所檢到的相關文獻進行對比、分析.從中篩選出可供比較的密切相關文獻，與委托項目的創新點逐條分析對比，摘錄其主要的技術手段、方法，以供撰寫查新報告時引用。密切相關文獻是查新分析對比的主要依據，對相關文獻文摘不應簡單地從數據庫中直接轉錄到查新報告中，而應該對文摘進行修改補充:刪去不必要的修飾性、評價性內容，充實與查新點有密切關系的技術內容，如:原料配比、性能指標等。國內數據庫的錄人人員一般不熟悉學科專業。因此常出現專業詞匯、計量單位和數據的錄人錯誤，需要查新員在閱讀文獻原文后加以糾正。密切相關文獻(或相關文獻)與查新點的比較分析總體結果，可在每個檢索式檢索結果中加以說明，或在相關文獻列示后加以說明;如文獻量不多，也可在每一文獻文摘后加以比較說明。

6 查新結論的表述

一般來說，查新結論部分應針對每個查新點作新穎性判斷，寫出客觀、準確、清晰的結論;如內容有交叉、重復也可給出綜合性的結論。由于國內外科技水平尚有較大差距，結論一般可按國內外分開來寫。若項目查新點已有密切相關文獻，就應比較兩者的內容差異、發表時間的先后等，作出相應的文字表述。子指標可從下列幾方面考慮。結論客觀。完全以文獻中的事實、數據為依據，不受各種主觀、客觀因素影響。結論準確。在比較、分析、綜合過程中要耐心仔細地閱讀文獻、反復比對分析，保證結論正確、可靠。結論表述清晰。文字要簡明、扼要，不給人以含糊、不確定的感覺。有些查新點的內容過于具體或屬于細節，無法檢索到相應文獻作對比，就該說明相關文獻未提及相關內容，而不要簡單地給出未見報道的結論。

7 建立嚴格的審核制度

審核人員應對查新檢索全過程進行審核。重點是技術要點的歸納與提煉、相關文獻是否足以支撐對技術要點的分析、對比及查新結論是否得當、文字技術用語是否正確等。審核人員應是高級職稱以上。另外，查新人員還應該經常與相關專家取得聯系，向專家進行咨詢，定期召開專家會議，請專家多提參考意見，這樣才能提高查新質量。《科技查新規范》中明確提出查新機構應當建立查新咨詢專家庫，充分發揮查新咨詢專家的作用，以提高查新質量。專家咨詢是查新咨詢工作中一個很重要的環節，審核對查新工作的質量起到了嚴格把關的作用，決不是蓋蓋圖章、可有可無的工作。專家咨詢制度的設立是確保查新結論科學、客觀、公正的重要措施保障。查新機構應當建立查新咨詢專家庫，充分發揮查新咨詢專家的作用，以提高查新質量。查新咨詢專家不僅要具有嚴謹的科學態度、良好的職業道德，還應對查新項目所屬專業有較豐富的理論知識和實踐經驗，并熟悉國內外該領域科學技術發展的狀況，在這一領域具有一定的權威性。

8 提高查新人員的素質

查新工作不僅是一項細致、煩瑣、難度和技術性都很強的工作，而且具有較強的政策性、科學性和權威性，不同于一般的檢索。它包括了檢索在內的課題分析、檢索策略的制定、檢索工具或系統的選擇、檢索結果的整理分析及檢索報告的撰寫等方面的內容。因此，對查新人員的要求是全方位的。要勝任這項工作，首先，查新單位要建立規范的科技查新培訓制度，讓查新人員分批分期接受不同層次、不同要求的培訓(專業技術培訓、審核員培訓、專題研討和經驗交流等)。通過這些培訓活動，使查新人員的基本素質、專業能力職業道德等方面得到整體提高，為提高查新質量把好關。其次，查新人員一方面要注意拓寬知識面，提高自身素質。每做一項課題，都把它當成是一次學習的機會，遇到陌生專業課題時，要多和項目委托人溝通，了解課題內容實質，不懂就問，踏踏實實地完成查新課題，從實踐中學習。再次，查新人員要重視查新方法的研究，隨著互聯網技術的普及，數據庫類型越來越多的情況，要及時學習新的檢索技術和方法，提高自己的檢索技能。

查新工作作為科研課題立項是不可缺少的環節，為避免和減少重復立項發揮著重要的作用，目前已經受到社會的高度重視。應用客觀、公正、明確、準確的觀點撰寫好科技查新報告，不斷探索提高其質量的途徑。是我們每一位查新工作人員義不容辭的責任。除了查新人員要不斷提高自身的業務素質和服務質量外，各部門對此項工作應該給予足夠的重視，加大對查新部門的管理力度，規范查新工作中有關方面的行為。

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