專題知識庫服務系統構建方案研究

[摘 要]論述了專題知識庫服務需求起源，分析了幾種個人數字圖書館軟件和一些網站的個性化服務欄目的功能特點及對專題知識庫系統功能設計的啟發，闡述了專題知識庫系統在知識服務中的應用前景，給出了總體設計的框架結構和效果框圖。

[關鍵詞]專題知識庫;信息服務;設計

[中圖分類號]G250.7 [文獻標識碼]C [文章編號]1008-0821(2010)02-0104-05

Research on the Construction of Thematic Knowledge Base SystemWen Zhong Ruan Hua Liu Yuanjun

(China Academy of Engineering Physics Information Center，Mianyang 621900，China)

[Abstract]Discussed in the origin of demand for services，analysis of several personal digital library software and some websites of personalized service features columns，knowledge base system on the topic of their functional design inspiration，a thematic knowledge-based systems described in the application of knowledge services in the future，gave the overall design of the frame structure and effect diagram.

[Keywords]thematic knowledge base;information services;design

在網絡與數據庫技術極為發達的今天，科研人員對信息的獲取變得越來越簡單，讀者對普通文獻的獲取越來越容易，因而對圖書館信息服務人員所提供的服務要求越來越高;在科研機構，圖書館專業數據庫資源越來越多，如何篩選、鑒別、整理、歸類、管理、服務就成了數字圖書館環境下服務工作的主流，促成了圖書館傳統信息資源服務向知識服務延伸的需求日益增長，以網絡為服務手段、以數字資源為主體的信息知識聚類與個性化服務成為圖書館信息服務的重要業務。用戶個性化信息需求和圖書館提供的眾多信息資源之間產生了巨大的矛盾，一方面數字圖書館可提供的資源越來越豐富;另一方面科研人員獲取到自己特定需要的信息卻越來越困難。但從眾多的個人數字圖書館軟件系統及數字圖書館門戶上的專題圖書館、Mylibrary等個性化服務系統來看，其局限性非常明顯，不適合圖書館信息服務人員針對特定科研項目組或科研專題調研項目提供服務。因而我們試圖通過提供專題知識庫服務平臺系統來解決這個矛盾[1]。

1 專題知識庫服務平臺的含義

我們這里提出的專題知識庫服務平臺思想來自于數字圖書館個性化服務和個人圖書館服務系統。同時服務內容結合我們針對科研個人、課題組或項目組、科研室等對象所開展的專題、定題、情報調研等工作;從各個科研機構所使用的專業數據庫來看，數據提供商們大多注重學科或行業的信息匯總，數據庫的學科分類簡單，范圍太大，缺乏按照實際需求特點與規律的選題，與專題化、課題化的個性需求距離較大。從一些專業網站提供的個性化欄目看，大多是所擁有的資源定制之類;我們所要介紹給大家的專題知識服務平臺是以科研項目定題、專題、情報調研工作為基礎，設計出適合于針對科研項目的定題、情報調研資料管理、課題組信息發布、討論、共享，同時也能實現資源定制等功能的科研課題組信息服務系統，形成在某方面相對集中、有序的知識集成，使科研人員得到專業細化、面向課題的知識資源庫[2]。

2 專題知識庫服務的形成過程

從1998年國外開始推出個性化定制信息以來[3]，面對網絡中紛繁復雜的各種信息資源，如何幫助讀者高效靈活地獲取和使用這些數字信息，同時對各種信息資源進行有效的存儲和管理，這些都促進了針對特定個體的個性化服務的發展，這一點從國內外的許多數據庫服務網站體現得較早，比如像Mylibrary，My Articles等服務欄目。當網絡數據庫越來越豐富，互聯網上的科技資源越來越多時，讀者就需要我們信息服務人員根據課題要求對這些資源進行定制、篩選和檢索，然后存放在他們自己的空間進行統一管理，隨時調用，形成自己個人(或課題組)專題信息資源的整合體。自然而然為讀者構建個人知識庫就因這種需求成為科研單位圖書館學科化知識服務發展的重要方面[4]。如圖1，各種個性化服務發展成為今天的專題知識庫服務，專題知識由于信息服務人員的人工干預，它所收集的信息更準確，更能適合科研人員的課題項目需求。它能有效地管理和使用這些資源，并保證數據的安全和使用者隱私，因而它越來越受到科研人員的關注，成為數字信息服務發展的必然結果。

圖1 專題知識庫服務的演變過程期專題知識庫服務系統構建方案研究Feb.，2010Vol.30 No.23 專題知識庫在科研項目服務中的主要應用

3.1 針對科研項目的知識庫構建

專題知識庫是對公眾圖書館資源信息服務的補充和深化。科研院所圖書館開展較多的是定題、專題調研、情報調研與分析等圍繞科研課題項目的信息服務項目，以往大家采用較多的是簡報、快訊、專輯等形式給科研讀者提供收集的信息。經過多年總結我們發現，這種工作方式不利于專題知識的管理、保存、共享、信息交流。運用專題知識庫服務平臺系統，可以實現收集的各種資源的統一整合，改變了傳統圖書館信息服務模式。圖書館可以根據讀者的需要為其提供有關某專業知識的相關資源，建成如定題或專題形式的數據庫，統一發布在特定的專題知識庫平臺上，每個資源庫各自獨立存在互不影響，讀者可以將自己或部門的專題知識庫存放于自身的電腦、科研組的服務器或圖書館的服務器上，可以隨時檢索調用，對于文獻本身也起到了保護作用，避免了由于文檔的零散而造成的丟失，同時經過長期積累形成的專題信息庫會更加完善。這一方式開辟了圖書館專題、定題、情報調研的新的服務模式[5-6]。

3.2 專題信息資源管理

通過系統提供的文檔導入、個人知識節點構建、目錄樹等功能對自己收集的文獻進行分類管理，便于瀏覽查詢。專題知識庫的優點在于最大限度的分類整理、管理信息服務過程中科研人員所需的文檔資源，同時又能更好的開發一些根據使用者自身需要的信息交流與發布的方案。再有就是零散的專題信息得到了匯總，便于今后使用和管理。

3.3 信息的提交與交流

科研課題或項目總是由一個小組和特定的部門來承擔，他們的成員可能是一個單位，也可能是幾個單位的科研人員共同參與，在課題申報、研究過程、進展報告等各個階段，產生的資源和收集的資源總是零散的存儲在個人電腦上，沒有對它們進行有效的分類整理，或者是每個成員建立了有關課題自己的個人知識庫，但課題成員之間的資源共享也不能實現，這時建立于服務器上的專題知識庫的web交互功能就可以給課題或項目成員提供一個資源共享平臺，并可以通過平臺提交信息，相互交流。同時專題項目的信息服務人員也可以通過平臺同科研人員及時交流。這樣的專題知識服務系統就是一個融入了library2.0理念的學科專題信息門戶，大大方便了課題組成員，為課題的開展提供強有力的信息支撐，在定題服務、情報調研等領域必將得到廣泛應用。

3.4 知識庫的傳承服務

每個科研項目一般持續幾年，還有個別大型科研項目持續數年甚至數十年，對于項目的專題知識庫信息積累尤為重要;筆者曾經服務的一個項目是持續幾十年的大型項目，專題調研服務時間迄今為止近十年，最近有項目負責人要求我們提供前十年收集的專題信息，由于沒有數據庫來管理，以往簡報方式使得過去收集的信息保存不完整，同時課題組成員也無法共享利用。如果我們用一個專題平臺系統來管理這些專題信息，長期保存、共享、使用都將變得簡單。每個科研部門不斷有新項目、新人員進入，專題庫還可以成為科研項目新成員的學習庫、知識庫，可以大大節約重新調研的時間，可以很快對項目技術發展的歷史狀況、最新現狀有全面的了解，迅速提高新進人員對本項目的理解認知，大大提高科研人員的成長效率。

4 具有專題數據庫服務雛形的個性化服務系統介紹與分析4.1 個人數字圖書館[7-8]

現在一般意義上的個人數字圖書館系統的文獻管理功能突出，包括一些知識節點的創建等概念給與了專題知識庫系統設計很好的啟迪，但個人數字圖書館服務功能基本沒有，尤其是web應用服務與管理功能。現在網絡上有關個人數字圖書館的相關測試版軟件比較豐富，這里我們再選取了認為可取的兩個軟件，結合文獻[3]的部分測評結果，匯總如下表1:

表1 一些個人數字圖書館軟件的功能特點

軟件名稱功能特點個人數字圖書館2.0[8]支持RSS定制;支持IE收藏夾;CNKi期刊庫結合緊密不支持B/S方式，C/S方式單機運行;導入文獻;分類管理;簡單題名檢索;書架;回收站個人知識管理系統支持標簽日期方式記錄文獻導入、使用情況;可移植性好;支持文獻批量導入;創建知識點;專題資料集;文檔分類導航;目錄樹功能;單機運行，不支持B/S方式，C/S方式單機運行。導入文獻;分類管理;簡單題名檢索超級文檔管理器導入文獻;分類管理;簡單題名檢索;可批量導入，有節點目錄樹，可將文檔信息自動導入數據庫表，可引用網絡上服務器上的數據庫表;可通過ODBC數據標準接口打開服務器上的數據表，相當于支持C/S方式，不支持B/S方式TRS個人信息中心不支持B/S方式，用戶可通過IE使用自己的專題庫，但不能通過IE參與維護，有部分信息交流功能。

4.2 國內外數據庫網站的個性化服務欄目

國外的大型數據庫出版商網站或國內著名的圖書館知識服務網站都提供了個性化服務欄目，包括像Mylibrary[9-10]、My Profile、我的圖書館、專題圖書館等欄目。這些個性化欄目服務的基礎是本網站數據庫的數據服務，但反映了最初的專題數據庫或個人圖書館思想，實際上我們所設計的專題知識服務系統是這些個性化服務欄目的集中反映，當然還融入了WEB2.0元素，體現服務人員與科研人員，或科研人員之間的互動。下表2是一些網站的個性化欄目功能匯總:

表2 國內外網站的個性化服務欄目功能特點

網站名稱個性化功能特點http:∥scitaion.aip.org[11]My Articles、My Publications，可以訂制期刊、圖書、服務自己專業需求的文章，通過推送系統主動推送www.elsevier.com[12]My Profile，定制自己關心的期刊、文章(加入一定條件)http:∥www.springerlink.com[13]Favorites，定制期刊、服務預設條件的文章www3.interscience.wiley.com/journalfinder.html[14]Saved titles:保存自己喜歡的期刊目錄列表，通過titles提醒隨時通知期刊更新信息

Saved articles:保存自己喜歡的文章

Saved searches:保存自己的檢索式，并且如果新的文章和檢索條件匹配，可以通過推送系統推送文章http:∥mylib.duxiu.com/a/index.action[15]定制資源、上傳文件、創建專題、讀秀社區、文獻互助http:∥159.226.100.135/mylibrary/[16]數據資源定制、個人界面風格定制、用戶管理

通過上面的分析我們發現，這些國內外網站所提供的個性化服務都是針對大眾用戶的，具有一定普適性和覆蓋面，都是以自己網站所擁有的資源為基礎為個性化欄目提供服務支撐，而這種普適性對于課題或專項研究是不夠的，并且資源面也不夠，深度與準度也不夠，我們提出的專題數據庫正是為解決這一空白。

5 系統總體架構

我們認為，最適合科研院所信息服務人員和科研人員使用的專題數據庫服務系統應具有如下特點:建立在圖書館服務器或科研部門服務器上，數據管理、檢索功能強大、可方便信息服務人員和科研人員自己通過WEB方式提交更新數據入庫、支持RSS定制、專題發布功能強大、具備交流平臺、使用方便，要具有一定的可移植性。對于構建于服務器上的專題數據庫系統，用戶往往是一個科研項目組成員或科研部門成員，信息的共享與交流平臺尤顯重要。用戶管理與數據安全也是系統應考慮的問題。我們提出適合于科研院所的專題數據庫服務系統，如圖2所示。

5.1 資 源

首先專題庫的資源應來自于專題服務人員或情報調研人員檢索、篩選、入庫的，再有是科研人員自己收集的，還有本課題組成員收集提供的。定制功能主要針對本單位所擁有的數據庫資源定制，選擇與本專題相關的重要期刊、圖書等等數據庫資源，如有更新能及時提醒推送。圖2 專題知識庫服務平臺結構 5.2 服 務

是體現效果的最重要的一環，首先是任何成員收集的資源能夠很方便的導入到系統當中。系統具有較強的標引發布功能，便于建立檢索信息。檢索功能完善，便于本專題文獻量較多時使用;有本課題成員的信息交流發布討論空間;課題組成員也要有文獻上傳下載的功能，便于信息共享。

5.3 管 理

其中最重要的是授權管理，當我們信息服務于很多課題時，會產生很多專題數據庫，不同的用戶通過身份授權登陸自己的專題知識庫;同時，登陸專題庫的人員身份不同，對于數據庫的操作權限也不同，這也是為保證數據安全及數據質量。

根據我們在科研單位從事信息服務的經驗看，科研人員所需要的專題知識服務平臺系統除了資源存儲管理、網絡頻道定制、檢索功能外，還要有引入lib2.0理念，實現信息服務人員與科研人員可以通過網絡維護個人的專題知識庫，還要成為信息服務人員與科研人員、科研人員與科研人員之間信息交流的交互平臺，用戶還可以自己定制自己風格的網頁結構與布局。同時，專題的服務決不是僅針對個人的，它有可能是針對一個課題組、一個部門或一個項目，這種信息服務人員與科研人員web信息維護、信息交流平臺的作用就相當重要，只有這樣才能實現人人是資源的提供者，人人也是信息的受益者。

我們根據專題庫工作實踐，按照上面的思路提出了如下設計效果框圖，如下圖3:圖3 專題知識庫服務系統效果框圖 存放于圖書館服務器上的專題數據庫一般都嵌入到數字圖書館門戶當中，門戶身份認證系統可以結合使用。當然，我們的系統還要求具有較強的可擴展性，因為服務對象不同，可能會有一些特別要求，這要求我們在進行系統設計時必須提前考慮到。

限于篇幅，我們只對系統總體作了介紹，對每一功能模塊設計不作詳細介紹。

6 結束語

專題知識庫管理與服務平臺需要較強的信息管理功能，使用要方便，能夠采用B/S方式進行信息發布交流，能夠實現授權管理，能夠靈活嵌入數字圖書館門戶當中;與公眾數字圖書館相比，它所針對的是科研人員的個性化需求[17]，主要包括專題項目、定題項目、情報調研項目、資料庫管理。它的應用不是為了覆蓋大眾讀者的普通信息查詢需求，而更多的是為了科研項目服務，不能僅僅是資源管理;筆者曾在知識服務的交流會提出了針對個人圖書館的評述和新的系統構建思想，但感到我們在從事專題、定題或較大型的情報調研課題時，一個突出情報服務、信息共享交流的平臺更為適合;嚴格的說專題知識庫服務是數字圖書館下的一項所開展的定題專題與情報調研專項服務，是對數字圖書館服務和個人圖書館個性化服務泛泛性的最好補充。目前，在科研單位，讀者的網絡資源查詢和數據庫使用越來越熟練，對于普通的文獻需求能夠通過網絡自給自足，他們更需要我們圖書館信息服務人員提供精選的、歸類整理的、針對項目聚類的信息資源，專題知識庫管理系統是開展這些工作的必要工具。科研任務越多，項目越多，這種需求就越旺，在我單位的信息服務實踐中也是如此。因而，要構建適合各種需求的專題知識庫服務系統，對于滿足科研人員的各種知識服務需求是強有力的、效率較高的手段之一。

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