寧波市農(nóng)民工媒介使用調(diào)查及對策

農(nóng)民工來源于信息資源相對落后的農(nóng)村等欠發(fā)達(dá)地區(qū)，但在社會(huì)發(fā)展中卻發(fā)揮了不可忽視的作用。除卻物質(zhì)生活上的基本要求，農(nóng)民工群體對于信息、資源的需求也在日益增強(qiáng)。加上大眾傳播媒介的蓬勃發(fā)展，拓寬了信息接受的渠道，越來越多的農(nóng)民工通過媒介來了解更多符合他們需要的信息。

近些年來，隨著寧波市經(jīng)濟(jì)發(fā)展與城市化進(jìn)程的加快，寧波的城市形象在國內(nèi)外迅速提升，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展吸引了大量的外來人口進(jìn)入寧波市生活居住、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。本次調(diào)查僅是對農(nóng)民工的媒介使用行為做一個(gè)簡要的描述性分析，希望能從側(cè)面反映農(nóng)民工問題，了解農(nóng)民工媒介使用的基本情況。

寧波市農(nóng)民工基本現(xiàn)狀

截至2006年底，寧波市已經(jīng)有外來人口共272.7萬人，為同期戶籍人口數(shù)的50%，外來人口已成為寧波市現(xiàn)代化建設(shè)中一支必不可少的隊(duì)伍。本次研究采用統(tǒng)一問卷、深度訪談和小組訪談等方式，對寧波市農(nóng)民工進(jìn)行全面深入的調(diào)查，同時(shí)與部分農(nóng)民工進(jìn)行座談，詳細(xì)了解他們的媒介使用情況。調(diào)查共發(fā)放問卷500份，收回有效問卷449份，回收率為89.8%。

受訪人群從性別結(jié)構(gòu)看，288份來自男性農(nóng)民工，占64.14%;161份來自女性農(nóng)民工，占35.86%。男性多于女性。從年齡結(jié)構(gòu)上看，主要分布在中壯年層面上，多為家庭主力，25～54歲的人占到近七成之多。本次問卷調(diào)查涉及建筑施工、制造加工、住宿餐飲等多個(gè)行業(yè)，以保證此次調(diào)查的科學(xué)性與準(zhǔn)確性。

寧波市外來人口的文化素質(zhì)水平偏低，初中及以下占被調(diào)查者人數(shù)的62.66%，這在很大程度上決定了外來人口的就業(yè)方向只能在文化和技能要求不高的、以體力勞動(dòng)為主的行業(yè)。

農(nóng)民工媒介使用的基本狀況

第一，農(nóng)民工對媒介選擇情況。問卷涉及報(bào)紙、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)及手機(jī)六大方面。數(shù)據(jù)表明，手機(jī)的“天天看(用)”一項(xiàng)被選擇比例最高，達(dá)到58.8%，其次是電視。在第三、第四位的是網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙，最后是廣播、雜志。由此可以看出，農(nóng)民工選擇使用比例最高的媒介是手機(jī)和電視。由于手機(jī)的適用性和便攜性，加上國內(nèi)手機(jī)市場發(fā)展迅猛，品牌眾多，近年來出現(xiàn)了越來越多中低價(jià)位的手機(jī)適合低收入人群，使手機(jī)無疑成了農(nóng)民工使用頻率最高的媒介。

“從不看(用)”的情況上比較，數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)絡(luò)使用率最低，35.55%的人從來不用，其次是雜志，再次是廣播，接著是報(bào)紙，然后是手機(jī)，電視“從不用”的比例是最低，占1.08%。

“經(jīng)常看(用)”被選比例排序情況為:電視、雜志、廣播、手機(jī)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò);“有時(shí)看(用)”被選比例排序情況是:報(bào)紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)、電視、手機(jī);“很少看(用)”被選比例排序情況是:廣播、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電視、手機(jī)。由數(shù)據(jù)可知，電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒介在寧波市農(nóng)民工中的普及程度較廣，農(nóng)民工選擇的頻率也較高。而廣播由于缺乏可看性，使用頻率較低。雜志的使用選擇情況一般，原因在于其內(nèi)容更新較慢，部分雜志價(jià)格較高。網(wǎng)絡(luò)則因?yàn)槠浒嘿F的價(jià)格，農(nóng)民工的選擇和使用頻率最低。

由圖1可知，以報(bào)刊零售為閱讀途徑的人數(shù)最多，占47.65%，其次是通過向他人借閱，比例達(dá)到26.53%，通過自己訂閱的人數(shù)占19.95%，通過社區(qū)圖書館之類的途徑人數(shù)最少，只有5.87%。數(shù)據(jù)顯示，寧波市農(nóng)民工使用報(bào)刊媒介的途徑大部分來源于零售渠道。這表明，農(nóng)民工愿意花錢購買零售的書報(bào)雜志。而通過向他人借閱，進(jìn)行二手閱讀報(bào)刊的人數(shù)也較多。

圖2顯示，每天收看電視時(shí)長大約1小時(shí)的人數(shù)最多，達(dá)31.97%，大約2小時(shí)的達(dá)28.54%，大約3小時(shí)的達(dá)24.25%，大約5小時(shí)的達(dá)15.24%，總體而言，電視收看頻率較高。而且89.54%的被調(diào)查者表示，他們是在其住處收看電視。由此看來，在寧波市農(nóng)民工中，電視媒介的擁有程度很高，而且非常普遍。

圖3顯示，被調(diào)查者中，廣播收聽時(shí)間在30分鐘以內(nèi)所占比例最高，為58.85%，接近調(diào)查總數(shù)的六成，30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)所占比例是25.94%，1小時(shí)以上2小時(shí)以內(nèi)所占比例是10.22%，2小時(shí)以上人數(shù)所占比例只有4.99%。從廣播收聽時(shí)長來看，寧波市農(nóng)民工選擇廣播媒介的群體中，廣播收聽情況和效果并不理想，收聽時(shí)間普遍較短。

圖4顯示，在手機(jī)使用頻率調(diào)查中，59%的被調(diào)查者天天使用手機(jī)。由此可推測，寧波市農(nóng)民工群體中，手機(jī)的擁有量和使用頻率較高。這與當(dāng)今手機(jī)市場的迅猛發(fā)展，低價(jià)位手機(jī)的上市等因素密不可分。手機(jī)的便攜性和溝通性也是農(nóng)民工選擇天天使用它的關(guān)鍵原因。

圖5顯示，從報(bào)紙內(nèi)容閱讀情況來看，新聞性信息被選比例最高，達(dá)到58.8%;其次是娛樂性信息，所占比例是27.17%;最后是服務(wù)性信息，所占比例是14.03%。情況表明，寧波市農(nóng)民工群體閱讀報(bào)紙以獲取新聞信息為第一選擇。這與報(bào)紙的時(shí)效性，寧波市農(nóng)民工群體關(guān)注社會(huì)各類新聞信息有著直接原因。

圖6顯示，在被調(diào)查者中，電視節(jié)目的選擇情況是，新聞?lì)惞?jié)目占據(jù)最高位置，比例達(dá)40.39%，緊跟其后的是電視連續(xù)劇，為40%，綜藝類節(jié)目占17.48%，服務(wù)類節(jié)目占2.14%。數(shù)據(jù)表明，寧波市農(nóng)民工群體選擇電視媒介來獲取信息的第一位還是新聞信息，因?yàn)殡娨暤目梢暵犘裕侣劰?jié)目的更新頻率也最快。而電視劇和綜藝節(jié)目的比例排在第二、第三位則說明，農(nóng)民工群體由于生活較為單調(diào)，業(yè)余文化娛樂活動(dòng)較少，選擇收看電視劇和綜藝節(jié)目來度過工作外的時(shí)間的情況可以預(yù)見。

圖7顯示，在被調(diào)查者中，80.52%的人將手機(jī)用來與他人聯(lián)系，16.23%的人用于收發(fā)短信，同時(shí)3.25%的人還將手機(jī)用來游戲娛樂。數(shù)據(jù)表明，在寧波市農(nóng)民工群體中，手機(jī)還是廣泛地被用來當(dāng)做通訊工具使用。另外在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有少部分農(nóng)民工還通過手機(jī)訂閱了手機(jī)報(bào)。這同時(shí)也反映了農(nóng)民工對信息的渴求，要求增加和拓展信息獲得的渠道。

啟示

完善和加強(qiáng)面向農(nóng)民工的媒介信息渠道。媒體必須了解自身現(xiàn)有的資源和現(xiàn)狀，由此可以分析將來應(yīng)該如何加強(qiáng)面向農(nóng)民工傳播的渠道和方式。例如，媒體可以通過評(píng)估和整理以前的面向農(nóng)民工的報(bào)道來分析自己的優(yōu)勢和不足之處。之后可以通過各種手段來拓寬面向農(nóng)民工的信息渠道，比如媒介在民生新聞部門和板塊當(dāng)中，可以加大對農(nóng)民工問題的關(guān)注力度;吸收熟悉農(nóng)村或農(nóng)民工群體的專業(yè)記者;加強(qiáng)建設(shè)媒體與農(nóng)民工交流的信息平臺(tái)渠道，如熱線、短信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、服務(wù)信箱、上門服務(wù)等。

讓農(nóng)民工參與到新聞事件與媒介中。可以通過設(shè)立熱線電話、手機(jī)、QQ、網(wǎng)絡(luò)論壇等互動(dòng)留言平臺(tái)。農(nóng)民工受眾通過電話或者通過手機(jī)短信參與到感興趣或者關(guān)系自身利益的公共新聞當(dāng)中，發(fā)表自己的看法，為事件的解決起到了積極的作用，而不只是消極地認(rèn)識(shí)事件。

農(nóng)民工使用媒介的新型途徑與可行措施。電子媒體發(fā)展日益迅猛和快速。作為第三方媒介，網(wǎng)絡(luò)顯然是最快捷的溝通工具，但是鑒于農(nóng)民工收入有限，網(wǎng)絡(luò)電腦的普及率低于社會(huì)其他人群，所以網(wǎng)絡(luò)媒體只是一個(gè)有限的溝通平臺(tái)，媒體可以引導(dǎo)能夠上網(wǎng)的農(nóng)民工朋友有效地使用網(wǎng)上平臺(tái)，如聊天室、電子報(bào)、QQ等。

(作者單位:包凌雁，復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院;徐靜，浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院文化與傳播研究所)

編校:張紅玲