談學校管理中的“要事第一”原則

最近，我閱讀了美國史蒂芬·柯維的著作《高效能人士的七個習慣》。讀后，我深刻地認識到，要提高自己分析和解決問題的能力，必須從改變自己內心深處的價值觀和對事物的認知方法入手，也就是提高自身的素質，同時輔助一些必要和實用的有效方法。《高效能人士的七個習慣》中的七個習慣，即“積極主動”的態度、“以終為始”的愿景、“要事第一”的把握、“雙贏思維”的互賴、“知彼解己”的溝通、“統合綜效”的合作、“不斷更新”的創造。這七個習慣是一個整體，它們相輔相成，既強調個人要全力以赴確立目標，進行修煉，并由依賴轉向獨立，從而實現“個人成功”，也不忽略要通過建立共贏、換位溝通、集思廣益等，促進團隊溝通與合作。其中對我啟發最大的是“要事第一”這一辦事原則。

什么是“要事第一”的原則?

什么是“要事”呢?讓我們先回顧一下書中主要內容:人們可以把事情大致分為以下四類:急迫又重要;重要但不急迫;急迫但不重要;既不急迫也不重要。

對于第四類既不急迫也不重要的事情，學校管理工作者誰也不會去做，而對于第一類既急迫又重要的事情，誰都一定會去做。但是現實生活中我們存在的問題是:有很多人誤以為愈急迫就愈重要，也就是通常把第三類事情“急迫但不重要”的當成是工作的重點——個人的“要事”，于是對于第二類“重要但不急迫”的事情——真正的“要事”，沒有時間和精力去做。

因此，要想使用“要事第一”的原則，首先要找準什么是學校管理中的“要事”。

學校是培養學生的地方，學校的性質決定了學校的“要事”應該是促進學生的發展，包括制定學校發展規劃，落實規劃中的相關規定，調整規劃相關內容，評價規劃落實效果。

所謂“要事第一”的原則就是學校工作緊密圍繞“要事”開展，優先發展“要事”，絕不因臨時性工作、常規性工作、急迫性工作而沖淡對學校“要事”的執行力。學校各項工作要緊緊圍繞“促進學校、教師、學生發展”的硬道理，堅定不移地貫徹，扎扎實實地落實好。一旦有了這一基本原則，全校師生心中就會有了“主心骨”。

學校管理中怎樣做到“要事第一”?

1.養成積極主動的工作作風

擁有這一作風的重要性自不必說。要做到積極主動更需要恒心和毅力，需要信守承諾和執著。我們要成功，就不要被動地服從，而要主動開拓;要掌握自己的生活，從現在的工作做起，不要等到未來一天找到理想的工作再去行動。要知道，榮譽掌握在自己手中。有時候我們會帶著很大的抵觸情緒去完成有些工作，總覺著這些事情是額外的工作。如果工作拖拉、懈怠、不積極主動，那么事情就會變得越來越多，而且永遠都是欠著時間。只有本著積極主動、對自己負責的做事態度，才會對自己的未來進行設計，因此說，積極主動的工作作風是根本。

2.明確組織目標

有句話說得好:“知道自己想要什么的一半是知道自己在得到它之前必須要舍棄什么。”學校應該對多種可能的發展目標進行篩選，始終將組織資源集中于自己的優勢領域，追求某一方面的卓越，有所為，亦有所不為，避免因目標過于宏大或分散而耗費精力，顧此失彼。如我校對值班干部的工作職責進行規范，并將這個制度定名為“三三制”，即每天盯住三個時間段，每天處理三件事。學校會在每一學年的開學典禮和全校第一次家長會上向全體師生、家長公布學校每一天的負責人，這樣做一方面解決了師生、家長找學校領導難的問題，另一方面也有利于及時處理突發事件。而這樣做的最大優點是在師生、家長、學校領導之間建立了相互交流、相互信任的渠道，使學校在健康、有序的軌道上和諧發展。

3.簡化組織結構

組織結構扁平化與非層級化是組織變革的一個基本趨勢。它可以減少決策的中間環節，提高組織管理效率。同時，網絡化的、即時式的雙向溝通，還可以有效地剔除上下級之間單向傳遞信息可能產生的種種“累贅”。我校是一所建校不足三年的完全中學，將原來一所初中校和一所完中校合并在一起，干部除保留一名原完中校的校長外，其余的中層領導均由外校調入且沒有完中校管理經驗，存在著中層干部不熟悉教師、不熟悉工作的問題。而學校中的六位年級組長則是管理經驗豐富，教育教學均佳的“學校老人”。于是，我們提出了“年級組長負責制”的管理制度，將年級教師聘任、考核、評價的權力和學生管理的權力下放到各年級，規定年級組長的工作職責，并按年級班額數支付各年級400元/班/學期的活動經費。學校中層干部兼有評價各位年級組長工作的職責，但不負責評價組內教師。給年級組長一定權力、一定責任、一定經費，充分調動其工作的積極性，將大多數教育教學問題解決于基層。這一舉措加強了學校的管理力度，實現了學校可持續發展。

4.制定明確規劃

在現代學校管理中，很難想象，沒有明確的規劃，學校工作將怎樣開展。學校的規劃是為了學校的可持續發展、科學發展。首先，學校發展規劃是一種教育規劃，它建立在對學校發展狀況分析的基礎上。我校在明確了學校發展的目標、需要解決的問題后，制定了學校發展五年規劃，先有總的目標(學校以德育為突破口，辦人民滿意教育)，然后是每年有確定的目標、措施和實施階段，避免了學校發展的盲目性，使學校可持續發展、科學發展。其次，通過學校發展規劃增強凝聚力，提高教職員工的工作積極性和主人翁精神。再次，整合各種辦學資源和辦學力量，使學校和社區共同承擔起改進學校教育的責任，爭取社會各界對學校辦學的支持，擴展資源和辦學力量，由此實現學校的不斷發展。最后，通過規劃，主動落實教育政策法規，將規劃視為學校辦學自律的“承諾”，辦人民滿意的教育。

5.領導要適當授權

授權是一種領導藝術，也是一種領導方法。一個領導者能否充分地、大膽地、正確地、果斷地授予下屬權力，是提高領導效能的重要條件，也是實現“要事第一”的基本保證。

遵循“要事第一”的原則應注意哪些問題?

我們這里所說的“要事第一”的原則并不是只做“要事”，而是應把“要事”放在第一位優先考慮。在學校管理中還會有各種各樣的事情，都需要學校領導認真思考、慎重選擇、統籌兼顧，以求學校和諧發展。在這里，我想提出幾個值得引起重視的問題。

第一，學校的常規工作不等于“要事”。

北京十一學校校長李希貴曾經對某市六所學校共101次辦公會的主題進行了調查，結果發現，常規性工作所占比例為78.2%，研究學生教育問題所占比例不足1/4。

所以說，對于常規工作可以由一名主管領導直接負責，年年一如既往地做，不必每一年都研究，也就是“常規工作常規做”。

第二，“要事第一”不能忽視急迫工作。

北京教育學院的一項調查表明，80.8%的校長經常在下班后還要開行政會，“不重要卻急迫的事”占據了其大部分時間。

我們提倡將“不重要卻急迫”的事情做成常規性工作，這就要求校長對各中層領導有個明確的職責要求，避免相互推諉。也不要出現誰越能干，干得就越多的情況，這樣的嚴重后果是:能干的累壞了，不能干的閑壞了，更嚴重的后果是不干的還要說風涼話，致使能干的也不想干了。這樣對于培養鍛煉干部極為不利。也就是說，學校管理要做到“人人有事干，事事有人干”，這樣，做校長的自然可以垂拱而治了。

第三，“要事第一”要抓好關鍵細節。

細節決定成敗的觀點是正確的，但是所有事情，所有細節都抓，也是做不完的，因此我們說，抓好關鍵細節才是做好“要事”的根本。

中國科技大學校長朱清時教授在接受記者采訪時說:“做校長10年，我為科大作的最大貢獻，不是做了什么，而是沒有做什么。不擴招，教師們安安靜靜地工作和生活。中科大建校58年來，每1000個本科畢業生中就有一個當選為中科院或工程院院士。”

我從心底對朱清時校長產生敬意!這種“有所不為”，是不去折騰，讓學校(包括全體師生)休養生息，真正認清學校發展中第二類——重要但不急迫的事情，把學校的的發展與教育教學質量的提高，建立在教學秩序穩定的基礎上!這樣的“不為”，又何嘗不是真正的“有為”呢?■

□編輯 王雪莉