后發(fā)國(guó)家創(chuàng)新的利器

中國(guó)等新興市場(chǎng)的崛起和大量的中低端市場(chǎng)需求的出現(xiàn)，顛覆性創(chuàng)新本身也正在被顛覆。

1997年，哈佛大學(xué)商學(xué)院教授克萊頓·克里斯坦森(Clayton M.Christenen)在《創(chuàng)新者的兩難》(The Innovators Dilemma)一書中，首次提出了“顛覆性創(chuàng)新(Disruptive Innovation)”的概念，引起創(chuàng)新界的廣泛關(guān)注和深入探討。

顛覆性創(chuàng)新是不同于主流產(chǎn)品或技術(shù)的新技術(shù)，這種新技術(shù)最初定位于主流用戶之外的用戶群，但能夠不斷改進(jìn)、向上發(fā)展并進(jìn)入主流市場(chǎng)，最終顛覆掉原有的主流技術(shù)而成為新的主流技術(shù)。顛覆性創(chuàng)新重新定義游戲規(guī)則，能帶來巨大的商業(yè)回報(bào)，是每一個(gè)創(chuàng)新組織都?jí)裘乱郧蟮摹５牵l(fā)展顛覆性創(chuàng)新并不容易，如同夢(mèng)中佳人。得到她需要努力，也需要機(jī)緣。成功地發(fā)展顛覆性創(chuàng)新需要天時(shí)(正確的時(shí)間)、地利(正確的初始用戶群)、人和(正確的組織結(jié)構(gòu))。

圖形用戶界面是一個(gè)顛覆性創(chuàng)新的例子(顛覆文字用戶界面)。最初，圖形用戶界面的發(fā)明者施樂公司將其推向當(dāng)時(shí)的主流計(jì)算機(jī)市場(chǎng)(用戶是具有比較豐富的計(jì)算機(jī)知識(shí)的專家)，效果并不理想。之后，隨著個(gè)人電腦技術(shù)的不斷發(fā)展(天時(shí))，新興的蘋果公司(人和)將圖形用戶界面技術(shù)用于其最新推出的個(gè)人電腦一當(dāng)時(shí)個(gè)人電腦的目標(biāo)用戶是主流用戶之外的新用戶如財(cái)務(wù)人員、家庭主婦等(地利)，取得了巨大的成功。

更有價(jià)值的是，隨著圖形用戶界面技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，主流市場(chǎng)也開始應(yīng)用這個(gè)技術(shù)。最終，圖形用戶界面顛覆文字用戶界面成為主流技術(shù)。

隨著中國(guó)等新興市場(chǎng)的崛起和大量的中低端市場(chǎng)需求的出現(xiàn)，顛覆性創(chuàng)新本身也正在被顛覆。對(duì)于新興市場(chǎng)里大量的中低端用戶而言，他們需要的不是復(fù)雜的功能和昂貴的價(jià)格，而是“夠用”的功能、便宜的價(jià)格和簡(jiǎn)單可靠的產(chǎn)品性能，其中最重要的是產(chǎn)品價(jià)格。我們把能夠降低產(chǎn)品成本／價(jià)格的創(chuàng)新稱之為成本創(chuàng)新。通過學(xué)習(xí)和改進(jìn)，國(guó)內(nèi)公司在成本創(chuàng)新方面已經(jīng)非常成功，但是，如果永遠(yuǎn)是在成本方面做減法，而不能在技術(shù)方面做加法，成本創(chuàng)新總有潛力挖盡的時(shí)候。所以，從可持續(xù)發(fā)展的角度看，中國(guó)需要在成本創(chuàng)新中引入顛覆性創(chuàng)新。

基于此，西門子提出SMART創(chuàng)新(Simple簡(jiǎn)單易用、Maintenance friendly維護(hù)方便、Affordable價(jià)格便宜、Reliable可靠耐用、Timely to market及時(shí)上市)的概念和系統(tǒng)化的執(zhí)行。SMART創(chuàng)新是成本創(chuàng)新和顛覆性創(chuàng)新的結(jié)合，兼顧今天和明天，通過以下的創(chuàng)新組合，實(shí)現(xiàn)降低成本(今天)和發(fā)展?jié)摿?明天)的完美互補(bǔ)。

1 簡(jiǎn)化創(chuàng)新：通過將原有的產(chǎn)品降低功能／性能，使用低成本的材料或者低成本的人工等方式降低成本。這種創(chuàng)新可以很快地進(jìn)入市場(chǎng)，但是，技術(shù)改進(jìn)的潛力小，競(jìng)爭(zhēng)壁壘也比較低。

2 集成創(chuàng)新：對(duì)于產(chǎn)品的每一個(gè)部件，挑選對(duì)于目標(biāo)用戶而言足夠好而成本較低的技術(shù)，通過混合匹配低整體產(chǎn)品成本。這種創(chuàng)新可以是不同品牌的集成或不同質(zhì)量的部件的集成，最終導(dǎo)致系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。這種創(chuàng)新技術(shù)改進(jìn)的潛力較大，競(jìng)爭(zhēng)壁壘也比較高。

3 獨(dú)特功能：在集成創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生適合新興市場(chǎng)的獨(dú)特功能。

4 顛覆性SMART創(chuàng)新：這種創(chuàng)新同時(shí)滿足顛覆性創(chuàng)新和成本創(chuàng)新的特點(diǎn)，在降低成本的同時(shí)，還具有以下顛覆性創(chuàng)新的特點(diǎn)：

·解決現(xiàn)有問題的新方法

·對(duì)于新興市場(chǎng)的某一初始用戶群來說足夠好

·技術(shù)具有不斷改進(jìn)、向上發(fā)展并進(jìn)入全球主流市場(chǎng)的潛力

這種創(chuàng)新技術(shù)改進(jìn)的潛力最大，競(jìng)爭(zhēng)壁壘也最高。

國(guó)內(nèi)企業(yè)在1至3類SMART創(chuàng)新上，做得非常好。所以，目前全世界都在享用這些創(chuàng)新的成果：低廉的印有“中國(guó)制造”標(biāo)志的產(chǎn)品暢銷世界。但是，目前1至3類SMART創(chuàng)新的發(fā)展模式也遇到很大問題：因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)壁壘低，具有更低成本要素的國(guó)家如越南等地很快學(xué)會(huì)同樣的競(jìng)爭(zhēng)方式；因?yàn)榧夹g(shù)改進(jìn)的潛力小，不能向上發(fā)展進(jìn)入主流市場(chǎng)，只能局限于中低端市場(chǎng)，后繼乏力。

因此，目前在中國(guó)發(fā)展SMART創(chuàng)新的重點(diǎn)，在于充分利用在中國(guó)發(fā)展創(chuàng)新的最大優(yōu)勢(shì)——多樣化的市場(chǎng)需要和大量的愿意嘗試新事物的用戶群，有效結(jié)合顛覆性SMART創(chuàng)新和1至3類SMART創(chuàng)新，后來居上，實(shí)現(xiàn)中國(guó)在創(chuàng)新上的跨越式發(fā)展。

如何利用中國(guó)的這些優(yōu)勢(shì)，去系統(tǒng)地發(fā)展SMAR個(gè)創(chuàng)新呢?我們后面再講。