諸葛亮的“七識人”

人力資源管理的核心就是識人、育人、選人，一個優(yōu)秀管理者必須首先學會識人。三國時期的諸葛亮不僅謀略過人，在選人、用人方面也有獨到的見解。他善于從人的“志”“變”“識”“勇”“性”“廉”“信”七個方面來考察識別人才。

一、“問之以是非而觀其志”

是指向?qū)Ψ教岢龃笫谴蠓堑膯栴}，看他的志向、志趣。人們是用思想來支配自己的行動，對大是大非問題的看法也最能反映出一個人的人生觀、價值觀。一個人只有具備堅定的信仰，才能不怕困難、不懼艱辛，也才能成就一番大事業(yè)。從這個意義上說，要了解一個人是否值得你重用，首先就得了解他的立場、觀念和志趣。

二、“窮之以辭辯而觀其變”

即要專門考察對方的應變能力。在諸葛亮看來，在諸多智能因素中，應變能力是十分重要的。在當今社會，“變化是唯一不變的”，一個領導者面臨的形勢、問題和情況瞬息萬變，一些突發(fā)事件對官員的應變能力提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。為官—任，造福一方，只有具有能夠駕馭復雜問題的能力，才能擔當重任。

三、“咨之以計謀而觀其識”

是要考察對方的見識。向?qū)Ψ教岢龇椒矫婷娴膯栴}，讓他思考相應的計策，看他的謀略是否深遠，看他的見識是否獨特。人無遠慮，必有近憂。那些毫無計謀、遇事便束手無策的官員，即使有心為上級解愁，為百姓排憂，也終究力不從心，無法左右大局。只有那些善于從戰(zhàn)略上考慮問題、從戰(zhàn)術上處理問題的領導干部，才能真正為老百姓帶來切實的好處。

四、“告之以難而觀其勇”

諸葛亮在重用一個人之前，常常人為地創(chuàng)造一個逆境，觀察對方是否具備足夠的勇氣。一個沒有堅持真理的勇氣的人，一個面對困難畏懼退縮的人，不可能懲惡揚善，也不可能為了百姓的利益勇往直前。

五、“醉之以酒而觀其性”

向?qū)Ψ絼窬疲砗笤儆^察他屬于何種類型的人。酒后吐真言，要了解一個人，最好是等待他喝醉的時候。一些人挖空心思掩飾自己的內(nèi)心世界，往往在酒醉之后將卑鄙無恥的靈魂暴露無遺。

六、“臨之以利而觀其廉”

投其所好，以小恩小惠引誘對方，考察他是否清正廉明。自古以來，中國老百姓希望自己遇到的是清官、廉官，而非貪官。是富貴不能淫還是見利忘義，往往是判別一個人尤其是管理者品行高低的重要標準，事實證明，經(jīng)受不住金錢誘惑的人，不可能利國利民，反而會危害國家利益、損害組織威信、傷害百姓感情。

七、“期之以事而觀其信”

與對方商定某事，看他能否說到做到，是否講究信用。“言而無信，不知其可也”。一個人說話不算數(shù)，就不值得別人信賴。自古以來，誠信是對一個人最基本的道德要求，一個不誠信的人不是真正的人才，也是沒有資格成為管理者的。

諸葛亮的這七條用人之道，給我們現(xiàn)代企業(yè)高層管理者提供了一個極有價值的用人策略。我們講，要用好的制度選好的人，諸葛亮的識人、選人方法，對我們?nèi)匀挥薪梃b的價值。

編輯/梧桐樹