現代遠程教育中網絡導學的文獻研究*

喬海英

(河北廣播電視大學,河北石家莊 050071)

現代遠程教育中網絡導學的文獻研究*

喬海英

(河北廣播電視大學,河北石家莊 050071)

利用“中國知網數據庫”和“百度”為檢索工具 ,以“遠程”、“網絡”、“在線”、“輔導”、“導學”等關鍵詞進行主題及關鍵詞組配檢索,再通過參考文獻進行二次檢索,得到2000～2009年研究網絡導學的相關文獻70篇。采用文獻計量法和文獻內容分析法,以網絡導學的交互、網絡導學體系的設計和應用、網絡導學策略、網絡輔導教師這四類主題分別進行研究。結果發現:交互、導學體系、導學策略這三類主題存在著不足,但取得了很大的成果;關于網絡輔導教師的研究最少,無論是在深度還是在廣度上都需要進一步研究。

文獻研究;網絡導學;主題分布;網絡輔導教師

進入21世紀以來,現代遠程教育發展迅速。隨著人們對現代遠程教育領域學習支持服務系統的深入研究,網絡導學的重要作用日益凸顯,網絡導學對提高網絡學習質量起著關鍵性的作用。

本文主要采用文獻計量法和文獻內容分析法,選擇“中國知網數據庫”和“百度”為檢索工具,使用“遠程”、“網絡”、“在線”、“輔導”、“導學”等關鍵詞進行主題及關鍵詞組配檢索,再通過參考文獻進行二次檢索。經過整理去重和排除相關性的論文后,得到2000～2009年這10年間,我國研究有關網絡導學的學術論文共70篇(見表1)。

表1 2000～2009年我國網絡導學研究論文年度分布表

一、網絡導學文獻的年度分布情況

由表1研究論文年度分布表來看,從2000年(2篇)到2003年(7篇)研究網絡導學的論文數量呈上升的趨勢,2004年(18篇)達到了最高峰,其后研究勢頭漸緩,2009年又受到了關注。這基本上符合我國網絡導學發展的實際情況。1998年清華大學、北京郵電大學、浙江大學和湖南大學這4所高等院校成為教育部批準國家現代遠程教育院校,1999年教育部開始組織實施“中央廣播電視大學人才培養模式改革和開放教育試點”項目,到2004年8月遠程教學網絡達到高峰,國家共批準包括中央電大在內的68所高校從事現代遠程教育,在全國設立了2347個校外學習中心,開設了覆蓋10大學科門類的580余種專業。中山大學賀令輝研究的網絡素質教育文獻的年度發展趨勢,和表1年度發展趨勢基本相同。

二、網絡導學文獻的主題分布情況

將70篇研究論文關于網絡導學研究主題進行分類:網絡導學的交互、網絡導學模式和體系的設計和應用、網絡導學策略、網絡輔導教師及其他,具體分布見表2。

1.網絡導學的交互

關于網絡導學交互的論文主要集中于研究交互的質量。

2001年李爽等以建構主義學習理論為背景,將一特定網上交互案例和塞爾曼的觀點采擇模式相結合來研究分析網上交互質量和水平。她提出:(1)教學策略方面的建議。包括認知學徒策略和合作小組策略。(2)同步與異步的協調使用。異步交互可以引起較深層次的討論和同伴反映,學生有足夠的時間去消化別人的觀點并整理、組織自己的觀點。但是異步交互得到同學和教師的反饋有時間的延遲,學習者得不到及時的反饋而對討論主題減少興趣。建議在選擇交互方式時將異步與同步交互相結合,揚長避短,配合使用。(3)交互中的設計。教師首先要明確通過討論要達到的學習目標是什么,學習結果的類型,而后根據學習目標來選擇討論主題,并將其排序。(4)動機的維持。在網絡學習環境中指導教師不易控制學生的行為、學生在學習中會產生孤獨感。建議通過兩種形式維持學習者的積極性,一是選擇容易調動學習者參與積極性的學習方式和方法,二是教師監控學習者的學習過程。2004年陳麗提出通過加強教師在交互中的調控和引導作用、設計建構社會關系的交互活動以及發揮核心參與者的組織和管理作用三種方法來提高成人學習者的參與度。該研究采用的方法除了以往常用的調查研究方法(Survey Research)、評價個案研究方法(Evaluative Case Study)和參與分析方法(Participation Analysis),還采用了信息質量的內容分析法(Content Analysis)。2008年姜卉以“E-learning導論”網絡課程為案例對教師交互言語進行分析,提出:(1)教師應加強對協作學習活動的組織和推動。(2)通過設計有意義的話題,引導學生深入討論通過。(3)注重與學生的情感交流,促進虛擬學習社區的構建。研究方法是利用北京師范大學知識工程研究中心自主研發的可視化智能內容分析軟件VINCA(Visualized Intelligence Content Analyzer),對交互文本進行內容分析。

表2 2000～2009年我國網絡導學研究論文主題分布表

2.網絡導學模式、體系的設計和應用

關于網絡導學模式、體系的研究論文是從2002年開始出現的。2002年袁昱明指出:在現代遠程教學的建模中,教育技術可以選擇“問題求解”為切入點,把教育技術學同現代遠程教育中的教學論、學習論以及教育哲學、教育心理學方法結合起來,采用模式自我否定和優化、模式序列發展和技術升級相結合的方法,提高遠程教學建模和改革創新的技術工具、模型和機制,推動現代遠程教學系統和微觀模式的構建。最近洪慶根等研究了網絡學習導學體系,該研究在借鑒英國開放大學的網絡學習經驗和美國網絡課程學習體驗的基礎上,構建了一個網絡導學體系,這個體系是由“學科或課程需要分析、學生群組特征分析、導學教師的確立、導學環境的創設、導學活動的設計和導學監控機制”六個部分組成的導學體系,這個體系可以給導學教師以更加明確的職能定位。

關于網絡導學模式和體系,筆者研讀了幾篇國外的中文文獻,認為韓國國立開放大學(KNOU)的混合式輔導系統對我國網絡導學體系有很好的借鑒意義。2005年,KNOU針對新生開展了一項試驗,即采用一種新的輔導系統——混合式輔導,混合式輔導的基本理念是同時采用網絡導學和非網絡導學,實現傳統教學方法與現代技術的新結合。混合式輔導主要還是進行網絡導學。通常輔導教師約70%～80%的個人輔導活動是通過輔導網站進行的。每個學生通過輔導教師網站與教師聯絡。非網絡導學每月開展1～2次,即每學期4次。在進行非網絡導學時,輔導教師幫助學生學習,并幫助他們準備期中和期末考試。一些教師也通過非網絡導學的機會講解某一課程的難點。通過數據分析得到三個結論:參加混合式輔導的學生不僅對該輔導非常滿意,而且認為該輔導對于幫助他們在KNOU學習非常有用;在有效性方面,參加輔導的學生認為混合式輔導增加了他們在 KNOU學習的信心;參加混合式輔導的學生和末參加輔導的學生之間,在課程成績和注冊率方面存在顯著性差異。

3.網絡導學策略

筆者研讀有關國外網絡導學策略的中文文獻,發現研究角度比較廣泛。Graham等在研究中發現,網上學習中大多數教師都期望做好網絡輔導工作,但是卻苦于不知道什么樣的策略才是有效的。Collison等專門著書,從支持有效輔導的原則、輔導目標和會話形式的協調、輔導教師的關鍵角色、良好的網絡學習社區、教師輔導言語與學習困難支持、討論的引導和維持等幾個方面闡述了網絡學習中教師的有效輔導策略。英國學者Salmon多年來一直致力于網上學習活動的設計和網上導學的研究,她提出的“網絡引領模型”在英國的導學策略研究中最為著名。此模型包括五個階段:第一階段“登錄及鼓勵”的導學策略;第二階段“網絡交誼”過程中運用的導學策略;第三階段“信息交換”的導學策略;第四階段是“知識建構”階段;第五階段“自我發展”的教師導學。Salmon的導學策略模型較為系統地反映了英國網上導學的研究框架,對我國的網上導學研究具有很大的借鑒價值。

4.網絡輔導教師

從研究網絡輔導教師文獻來看,絕大部分研究的方向是網絡輔導教師的角色和作用。賀桂英指出網絡輔導教師的作用表現在三個方面:首先是幫助學生盡快適應自主學習環境,進入主動探索學習的角色;其次是輔導教師必須精心準備每一次的輔導課,做好面授輔導工作;更重要的是輔導教師通過電話、E-mail、網上討論、書信和來訪與學生保持經常的聯系,特別是通過布置作業和實驗及批改作業和實驗報告對學生的學習情況進行全過程的跟蹤、反饋、檢查、幫助、指導與分析評價。謝群等提出在現代遠程開放教育的環境下,基層電大課程輔導教師必須發生角色嬗變,從傳統角色向理想角色不斷轉化,必將成為指導學生有效學習的指導員、提供周到完善支持服務的服務員和推進遠程開放教育研究的研究員。姜玉蓮等通過實證研究得到:一個優秀的輔導教師的角色應該是學習導師、學習伙伴、促進者、服務專家,根據角色構建了一個輔導教師素質模型。

三、三個結論

通過研究網絡導學的文獻,得到以下幾個結論:

第一,網絡導學交互的研究已經取得了一定的成果。研究的深度從關注網絡導學交互的外部特征到研究交互對有意義學習的影響;研究水平從交互的主觀評價到量化的評價模型;研究對象從指導教師轉變到遠程學習者;研究方法從調查、評價個案和參與分析到信息質量的內容分析法。從筆者體會和文獻研究中得到:國內導學交互中絕大部分遠程學生在線學習僅停留在“了解”層次。具體如何提高國內交互水平、交互質量仍須作深入研究。

第二,國內對網絡導學模式、體系的研究大部分是從英國和美國借鑒的。韓國國立大學混合式輔導體系對提高學生的課程成績和注冊率有顯著效果,而國內廣播電視大學無論是學校的規模還是學生的實際情況,都和它類似。如何將網絡導學和非網絡導學有效、有機結合,應立足于國內實際情況進行實證研究。

第三,關于網絡導學策略的研究,國內注重網絡導學策略理論的建構,從宏觀上闡述導學策略的完整體系。國外則注重實踐經驗的總結,從網絡教育的實際問題出發,在實驗驗證的基礎上研究導學策略,更關注導學策略的有效性。我們應以理論指導為依據,以實證研究為基礎,從教師、資源、學生三個方面出發建構網絡導學策略,研究它的有效性。

四、結束語

由文獻研究看到網絡導學交互、網絡導學模式和體系、網絡導學策略雖有不足之處,但它的研究正在由宏觀走向微觀、由理論走向實踐、由設計走向驗證,取得了不小的成果。導學四類主題中關于輔導教師的研究最少(9篇),而輔導教師在導學中占主導地位,對現代遠程教育的教學質量起著關鍵性的作用。對它的研究無論是在深度還是在廣度上都需要進一步的研究。

[1]王海榮.對校外學習中心教師開展遠程培訓的思考[J].現代遠程教育研究,2006,(5).

[2]賀令輝,曹東鳳.我國網絡信息素質教育研究文獻綜述[J].科技情報開發與經濟,2007,(32).

[3]李爽,陳麗,鄭勤華.基于網上教學的案例研究——對網絡交互質量的分析[J].中國電化教育,2001,(7).

[4]陳麗.網絡異步交互環境中學生間社會性交互的質量——遠程教師培訓網絡討論的案例研究[J].中國遠程教育,2004,(13).

[5]姜卉,張振虹,黃榮懷.網絡協作學習中教師交互言語特征分析——以E-learning導論網絡課程為案例[J].中國電化教育,2008,(25).

[6]袁昱明.教育技術與現代遠程教學模式的問題求解[J].中國電化教育,2002,(5).

[7]洪慶根,李世改,馬天翼.在線學習導學體系構建[J].中國電化教育,2009,(6).

[9]賀桂英.遠程開放教育中課程輔導教師的職責和作用[J].中國遠程教育,2001,(1).

G728

A

1008-469X(2010)06-0015-03

2010-09-11

喬海英(1980-),女,河北保定人,講師,理學碩士,主要從事數學教育與網絡教育研究。