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MBA教育仍要堅(jiān)持“又紅又?!?/h1>
2010-01-07 03:06:24胡海鷗周祖城
現(xiàn)代管理科學(xué) 2009年11期

歐 平 胡海鷗 周祖城

摘要:文章認(rèn)為“又紅又?!比匀缓苣苡脕肀硎鰧I(yè)才能和社會(huì)責(zé)任及道德理念并舉的培養(yǎng)要求,MBA教育也要突出培育學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感及道德境界,才能培養(yǎng)符合改革深化要求的商界精英。只要以明確的社會(huì)責(zé)任及道德教育理念為先導(dǎo),以良好的校園道德文化為依托,以貫徹從入校到畢業(yè)整個(gè)過程和所有環(huán)節(jié)為目標(biāo),以嚴(yán)格管理和促進(jìn)交流為保障,就可以不斷提升和完善MBA的社會(huì)責(zé)任及道德教育,取得相當(dāng)積極的效果。

關(guān)鍵詞:MBA教育;社會(huì)責(zé)任教育;道德教育;又紅又專;品牌建設(shè)

現(xiàn)在我國(guó)MBA教育對(duì)專業(yè)能力的重視日趨提高,但是,社會(huì)責(zé)任感及道德理念的要求卻有些淡化。實(shí)踐表明,專業(yè)能力的培養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任及道德教育兩手都要抓,兩手都要硬,才能培養(yǎng)出“又紅又?!钡纳探缇?他們既有非常出色的專業(yè)能力,又有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和崇高的道德理念,這才能滿足我國(guó)改革開放的深化對(duì)人才的要求。

一、 “紅”的內(nèi)涵與時(shí)俱進(jìn)

作為一個(gè)歷史名詞,“紅”的初始內(nèi)涵也許已經(jīng)與今天改革開放的形勢(shì)不相匹配,但是,作為培養(yǎng)目標(biāo)的定位,沒有比“又紅又?!钡奶岱ǜ鼮橥暾?更有特色了。只要我們與時(shí)俱進(jìn)將“紅”調(diào)整為強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和崇高的道德理念,這個(gè)提法仍然可以作為今天MBA培養(yǎng)目標(biāo)的準(zhǔn)確表述。鑒于我國(guó)MBA教育已經(jīng)非常重視和強(qiáng)調(diào)“?!钡慕逃?本文則主要討論“紅”的重要、“紅”的落實(shí)和“紅”的保障。

我國(guó)改革開放走到今天,越來越暴露出我國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和道德水平不僅滯后于我國(guó)改革的深化,甚至與之嚴(yán)重不匹配。從豆腐渣工程,到對(duì)官員的送禮行賄;從偷稅漏稅,到哄騙欺詐;從牛奶中添加三聚氰胺,到次五茄針劑中毒;從潛規(guī)則猖獗,到做假賬泛濫……這些都不僅是無良商人的大膽妄為,更是社會(huì)道德水平下降的表現(xiàn),這就更加凸顯“紅”的教育的重要性??梢钥隙?沒有“?!钡闹?“紅”的意愿就沒有實(shí)現(xiàn)的條件,再好的道德理念也只能束之高閣;而沒有“紅”的導(dǎo)向,“?!本头浅?赡茏咤e(cuò)方向,如用三聚氰胺虛假地提高牛奶的蛋白質(zhì)含量,將假賬做得像真的一樣不易識(shí)破等的背后都有“?!钡淖饔?可見“紅”的重要性怎么強(qiáng)調(diào)也不算過分。

也有人會(huì)說,“紅”的教育在小學(xué)中學(xué)大學(xué)已經(jīng)完成,沒有必要在MBA階段再重復(fù)進(jìn)行,實(shí)際情況并非如此。不僅因?yàn)镸BA教育需要在更高層次上進(jìn)行公民教育和商業(yè)道德教育,而且因?yàn)槲覈?guó)社會(huì)正在轉(zhuǎn)型,對(duì)道德問題的認(rèn)識(shí)正在不斷深化、提升和調(diào)整,這是許多MBA學(xué)生以前的道德教育中所沒有的。譬如,我們以前的道德是犧牲和奉獻(xiàn)的道德,現(xiàn)在的道德則是“我為人人,人人為我”的道德,這就需要我們順應(yīng)這種轉(zhuǎn)軌,深化、細(xì)化和強(qiáng)化轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)的道德教育。盡管,我們不能寄希望“紅”的教育能阻遏社會(huì)責(zé)任感和道德水平的下降,因?yàn)樯鐣?huì)責(zé)任感和道德水平是各種力量綜合作用的結(jié)果,但是,加強(qiáng)了“紅”的教育,提高我們學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和道德水平,他們就能自覺抵御無良商人的誘惑。不僅在專業(yè)能力上,更在社會(huì)責(zé)任感和道德品行上成為商界標(biāo)桿,從而在其他條件的配套下,促進(jìn)社會(huì)道德水平的回升。

在西方國(guó)家,從宗教倫理,到個(gè)人誠(chéng)信檔案,以及比較完備嚴(yán)密的司法監(jiān)管,使得整個(gè)社會(huì)的責(zé)任感和道德水平維持在一定的水平之上。即使這樣,西方國(guó)家不斷出現(xiàn)的企業(yè)丑聞,也使商學(xué)院也掀起一股將社會(huì)責(zé)任和倫理道德的教育更深一步地滲透到MBA課程中的熱潮(Philip,2007)。比如美國(guó)哈佛商學(xué)院、凱利商學(xué)院等開設(shè)了專門針對(duì)解決社會(huì)問題的相關(guān)社會(huì)責(zé)任課程;諾丁漢姆大學(xué)和印地安那大學(xué)甚至還專門設(shè)立和企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)的MBA項(xiàng)目(Aisner & Kavanagh,1999)。我國(guó)的情況卻有很大的不同,有關(guān)社會(huì)責(zé)任和道德教育錯(cuò)位和缺位的問題很多,監(jiān)管漏洞很大,缺乏精神支撐,這就決定了非有MBA學(xué)習(xí)的社會(huì)責(zé)任和道德教育補(bǔ)課,則不足以培養(yǎng)滿足改革開放深化要求、有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)家。所以,我國(guó)的MBA社會(huì)責(zé)任和道德教育則無論怎樣強(qiáng)調(diào)都不算過分。

二、 “紅”的缺位不利于MBA教育

在我國(guó)目前MBA培養(yǎng)過程中,“才能一手硬,品德一手軟”的弊端已經(jīng)顯現(xiàn)出來。大多商學(xué)院的課程培養(yǎng)計(jì)劃中,還沒有專門針對(duì)學(xué)生社會(huì)責(zé)任和道德思想的教學(xué)內(nèi)容,更不用說基本思路和主要方法。根據(jù)交大安泰周祖城教授在2007年為期一年的關(guān)于中國(guó)MBA企業(yè)倫理學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)查結(jié)果(Zucheng Zhou,2008),只有40%的商學(xué)院開設(shè)企業(yè)倫理學(xué)及類似課程,而在這些商學(xué)院中,只有40%是將企業(yè)倫理學(xué)課程設(shè)定為必修課。相比較而言,在美國(guó),截止到1993年,90%以上的商學(xué)院開設(shè)了企業(yè)倫理學(xué)方面的課程。

我們的學(xué)生確實(shí)越來越聰明和有才干,但是他們的社會(huì)責(zé)任感和道德品德卻沒有相應(yīng)的提高,以致一些用人單位對(duì)MBA學(xué)生有愛其才干,惜其表現(xiàn),用之不易,棄之不舍的傾向。這不僅會(huì)使我們的學(xué)生失去充分發(fā)揮才干的平臺(tái),也阻礙他們成為具有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)家。

目前在MBA教學(xué)過程中,同學(xué)們存在著這樣的傾向,即上課遲到早退缺席,作業(yè)拼湊粘貼;對(duì)自己自由散漫,隨心所欲;對(duì)老師橫挑鼻子豎挑眼,對(duì)管理部門則多有批點(diǎn)非議;對(duì)同學(xué)也以我為主,無論其他。也有的同學(xué)看重構(gòu)建人脈平臺(tái)和加入擁有身份標(biāo)識(shí)的俱樂部,更甚于掌握學(xué)識(shí)和才能。面對(duì)這樣的成人和事業(yè)小有成就的學(xué)生,老師往往保持最大限度的容忍,他們往往不敢嚴(yán)格要求,甚至可能迎合學(xué)生的不盡合理要求,以求一團(tuán)和氣,換取較高的學(xué)生打分。如此傾向雖然只是“起于青萍之末”,但若任其滋生蔓延,則不僅阻礙教學(xué)質(zhì)量的提高,而且嚴(yán)重影響品牌建設(shè)。更重要的是,如果不能在就學(xué)期間促使學(xué)生在社會(huì)責(zé)任感和道德品德上有明顯的改觀和提高,他們就很難成為商界精英和企業(yè)界領(lǐng)袖。這就更需要結(jié)合我國(guó)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和思想道德實(shí)際,在MBA教學(xué)的全方位、全過程和所有環(huán)節(jié)突出對(duì)學(xué)生的“紅”的教育。

三、 全方位各環(huán)節(jié)地落實(shí)“紅”的教育

1. 強(qiáng)化道德教育理念,構(gòu)建校園感恩文化。MBA社會(huì)責(zé)任感和道德教育應(yīng)該明確定位在“培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的、適應(yīng)我國(guó)改革開放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要;有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任意識(shí),掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)與管理理論和方法,具備國(guó)際視野和競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)濟(jì)與管理精英人才”。根據(jù)這樣的目標(biāo),在整個(gè)教學(xué)過程中應(yīng)提倡和培育創(chuàng)新文化和感恩文化。例如:在第二課堂開展各類文化學(xué)術(shù)論壇和講座,在校園中放置各類標(biāo)牌宣傳板,以構(gòu)成鮮明有特色的校園文化;通過積極組織各類志愿者活動(dòng)、關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體、為災(zāi)區(qū)捐款捐物等的慈善活動(dòng),來激勵(lì)和教育學(xué)生;在學(xué)生即將離開校園之際,以含有“擔(dān)社會(huì)之重任,圖民族之復(fù)興,謀人類之福祉”的畢業(yè)宣誓,來強(qiáng)化學(xué)生的道德情感。所有這些都有助于學(xué)生在耳濡目染中提升自己的社會(huì)責(zé)任感和道德理念。

2. 加入道德要求,把好進(jìn)門環(huán)節(jié)。學(xué)生入學(xué)時(shí)社會(huì)責(zé)任感和道德的實(shí)際水平?jīng)Q定將來培養(yǎng)教育能夠提升的高度,所以,在MBA入學(xué)面試的環(huán)節(jié)上加入額外的面試分,以衡量考生的社會(huì)責(zé)任感和道德水平,如果這個(gè)得分明顯偏低,那就會(huì)影響他們的入學(xué)。面試官可以提出一些問題以觀察考生的反應(yīng),例如:如果你發(fā)現(xiàn)學(xué)校盛名之下,其實(shí)難副,你會(huì)有怎樣的反應(yīng)?如果你在工作和學(xué)習(xí)中遭遇一些麻煩甚至委屈,你又將怎么辦?如果別的同學(xué)學(xué)習(xí)不認(rèn)真,你會(huì)改變你的初衷嗎,為什么?盡管,對(duì)這樣提問的回答未必能充分反映學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和道德水平,但是,它們還是能在一定程度上幫助面試官做出判斷,并且提醒學(xué)生關(guān)注社會(huì)責(zé)任和道德問題的重要性。

3. 做好入學(xué)教育,端正學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。除了組織各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和野外拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神外,應(yīng)該將社會(huì)責(zé)任和道德教育作為每年的入學(xué)教育中非常重要的內(nèi)容。在此環(huán)節(jié),應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)識(shí)MBA學(xué)習(xí)不是為了掙大錢,而是為了成為稀有生產(chǎn)要素,成為最優(yōu)秀企業(yè)家和商界精英,所以要有毛主席年輕時(shí)候的氣概,“糞土當(dāng)年萬戶侯”。而要具有這樣的氣概和精神境界,就要從遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)則做起,培養(yǎng)良好的行為規(guī)范。MBA學(xué)習(xí)不僅是為了文憑,更是為了人品,“才能誠(chéng)可貴,做人更重要”。在入學(xué)前,還可增設(shè)新生的“學(xué)生手冊(cè)”筆試考試,這就能讓學(xué)生了解每項(xiàng)學(xué)校規(guī)定和要求,以及自己所必須遵守的行為規(guī)范和承擔(dān)的責(zé)任。

4. 嚴(yán)格教學(xué)管理,規(guī)范平時(shí)行為。社會(huì)責(zé)任和道德教育不僅在于說,更在于做,只有貫徹落實(shí)在日常操作中,才能于無聲處,潤(rùn)物細(xì)無聲地提高學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和道德情感。具體表現(xiàn)為教師們嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理的有關(guān)規(guī)定,如遲到者沒有得到老師許可,不能坐下來。缺席一定記錄在案,并要表現(xiàn)在期末成績(jī)中。上網(wǎng)、打電話等要受到老師的堅(jiān)決干預(yù),也要影響平時(shí)成績(jī);抄襲作弊等更要受到嚴(yán)厲的批評(píng),有關(guān)成績(jī)?nèi)繜o效。在目前的社會(huì)風(fēng)氣中,不服氣和說情等的干擾力量非常之大,要嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)各項(xiàng)規(guī)則的確很不容易,但是這種管理本身也是對(duì)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)責(zé)任和道德教育的重要環(huán)節(jié)。同時(shí),也需有老師專門逐個(gè)地解決有關(guān)同學(xué)的思想問題,在嚴(yán)格有關(guān)制度的同時(shí),最大限度地實(shí)現(xiàn)校園的和諧。

5. 結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí),開設(shè)道德課程。越來越多的有識(shí)之士認(rèn)為,開設(shè)社會(huì)責(zé)任和道德教育的課程可以提升學(xué)生對(duì)社會(huì)責(zé)任和道德問題的理論認(rèn)識(shí),增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和遵守道德規(guī)范的自覺性,是MBA教育不可或缺的組成部分。

為了讓中國(guó)的MBA社會(huì)責(zé)任和道德教育的課程教學(xué)有更大的發(fā)展,商學(xué)院需在外部推動(dòng)和自身完善兩個(gè)方面做出進(jìn)一步努力(Zucheng Zhou,2008)。外部推動(dòng)方面,包括:中國(guó)MBA教育指導(dǎo)委員會(huì)對(duì)此類課程教學(xué)應(yīng)有明確的要求,而不只是鼓勵(lì)和建議,應(yīng)要求商學(xué)院至少開設(shè)一門這方面的課程,而且把它列為必修課;企業(yè)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等社會(huì)團(tuán)隊(duì)需對(duì)商學(xué)院的社會(huì)責(zé)任和道德教育有更加明確的要求,同時(shí)給予更多的支持和配合。自身完善方面,除了需要進(jìn)一步明確商業(yè)道德課程教學(xué)目標(biāo),加強(qiáng)教材和案例建設(shè),不斷探索行之有效的教學(xué)方法外,師資隊(duì)伍建設(shè)是重中之重。所以應(yīng)鼓勵(lì)和吸引更多的教師加入到社會(huì)責(zé)任和道德教育課程教學(xué)中來,加強(qiáng)不同專業(yè)背景的教師之間的學(xué)術(shù)交流,定期舉行此類課程教學(xué)研討會(huì),建立相關(guān)教學(xué)與研究網(wǎng)站,共享教學(xué)資源等等。

6. 構(gòu)建交流平臺(tái),切磋管理藝術(shù)。需要不定期地舉行MBA的教學(xué)研討會(huì),提高教師對(duì)嚴(yán)格管理重要性的認(rèn)識(shí),給他們提供交流和切磋的平臺(tái),在這樣的會(huì)議上,教師們發(fā)表各自的意見,指出和分析教學(xué)管理中存在的問題,提出進(jìn)一步規(guī)范完善的建議,特別是讓大家共享以嚴(yán)格管理贏得學(xué)生普遍認(rèn)可的成功經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)平臺(tái)上的各種思想碰撞,還會(huì)產(chǎn)生新的火花、新的見解,極大地促使整個(gè)團(tuán)隊(duì)教學(xué)和管理水平,這就是將管理部門對(duì)教師的要求轉(zhuǎn)化成教師實(shí)際可操作的抓手。同時(shí)還可以實(shí)行嚴(yán)格的教學(xué)督導(dǎo)制度,讓有經(jīng)驗(yàn)的老教師去聽所有教師的課,總結(jié)成功教師的經(jīng)驗(yàn),將其轉(zhuǎn)達(dá)給教學(xué)有所欠缺的教師,給后者把脈提建議,這就能在更深的層次上保障MBA社會(huì)責(zé)任和道德教育的貫徹實(shí)施。

如果能將以上六條切切實(shí)實(shí)地貫徹到從入校到畢業(yè)的整個(gè)過程和所有環(huán)節(jié)中,以明確的社會(huì)責(zé)任及道德教育理念為先導(dǎo),以良好的校園道德文化為依托,以嚴(yán)格管理和促進(jìn)交流為保障,就可以不斷提升和完善MBA社會(huì)責(zé)任及道德教育,取得相當(dāng)積極的效果。

參考文獻(xiàn):

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基金項(xiàng)目:國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(70772064)。

作者簡(jiǎn)介:胡海鷗,博士,上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師;周祖城,上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師;歐平,上海交大安泰經(jīng)管學(xué)院博士生,MBA辦公室主任。

收稿日期:2009-10-10。

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