莫讓浮云遮望眼
——中建一局自主開發(fā)信息化系統(tǒng)啟示

◎ 本刊記者 一 葉

在建筑業(yè)企業(yè)信息化水平還比較落后，而信息化考核標(biāo)準(zhǔn)又將資質(zhì)與信息化水平相掛鉤的情況下，本來美好的以政策促進(jìn)建企信息化發(fā)展的愿望似乎被一些企業(yè)曲解為要通過信息化增加特級(jí)企業(yè)的資質(zhì)考核負(fù)擔(dān)。于是本來應(yīng)該是重新梳理、提升企業(yè)管理良機(jī)的信息化實(shí)施過程變成了“應(yīng)付工程”，文件中要求什么企業(yè)就做什么，為了資質(zhì)而做信息化雖非廣泛情況，但也絕非個(gè)別現(xiàn)象。個(gè)別建企可能還存在不同程度的“做出來卻用不起來”或者是“做完放著不用”的情況，這更動(dòng)搖了建企本不堅(jiān)定的實(shí)施信息化的信心。

正因?yàn)榭吹教丶?jí)資質(zhì)信息化考核標(biāo)準(zhǔn)的響應(yīng)情況并不理想，標(biāo)準(zhǔn)重新回爐并廣泛征求各方意見。目前，標(biāo)準(zhǔn)已臨近出臺(tái)。建企在經(jīng)歷了信息化思潮和實(shí)踐的洗禮之后，對(duì)信息化的思考更加深刻，理解更加透徹，考慮的問題也更加與企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合。

在2010年4月召開的第十四屆建設(shè)行業(yè)企業(yè)信息化應(yīng)用發(fā)展研討會(huì)上，很多建筑企業(yè)“獻(xiàn)身說法”，以自身的例子來談信息化的實(shí)施心得。其中不乏像中建一局信息部部門經(jīng)理常戎一這樣代表企業(yè)做中肯發(fā)言來為行業(yè)信息化獻(xiàn)策支招的建企信息化人。

中建一局的信息化案例在行業(yè)內(nèi)可謂眾所周知。企業(yè)信息化系統(tǒng)并非引進(jìn)的軟件廠商的現(xiàn)成系統(tǒng)，而是完全依靠自己的力量開發(fā)了項(xiàng)目管理系統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上開發(fā)了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等實(shí)用的系統(tǒng)。自主研發(fā)信息化系統(tǒng)看似困難，實(shí)則抓住了企業(yè)信息化的關(guān)鍵所在，即信息化是現(xiàn)代化管理的手段，而非目的。通過對(duì)信息化框架的構(gòu)建過程，企業(yè)得以對(duì)自身的管理狀況重新進(jìn)行審視，這本身就是一個(gè)管理流程梳理和優(yōu)化的過程。這對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“向管理要效益”是非常重要的。反觀那些為了資質(zhì)而作信息化的企業(yè)和那些以“包過資質(zhì)”為噱頭的軟件開發(fā)商。他們?yōu)槟切┚拖霝檫^資質(zhì)而上信息化的企業(yè)拋出的效果確實(shí)很誘人，“不管你管理是怎樣的，不管你是什么需求，通過IT手段我都能給你搭建一個(gè)五光十色的信息管理的魔方。”然而，這真的是信息化的本質(zhì)目標(biāo)么？“信息系統(tǒng)不是一個(gè)空架子，起關(guān)鍵作用的是內(nèi)容，而不是形式。”常戎一就對(duì)這個(gè)問題有著認(rèn)真的思考，“信息化到底在做什么？這好像是一個(gè)不是問題的問題，我覺得企業(yè)信息化應(yīng)該解決的是一個(gè)效益的問題，而企業(yè)信息化效益的好壞關(guān)鍵在于用，因此我們覺得用和效率應(yīng)該是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系”。

魔方大家都玩過，而且它有一個(gè)規(guī)律，就是無論怎樣扭轉(zhuǎn)，“一面中間的正方形的顏色是不會(huì)變的。”這個(gè)魔方對(duì)應(yīng)到企業(yè)信息化來也是一樣，“我感覺無論怎么變，中心不能變。”把握住信息化是為企業(yè)的業(yè)務(wù)、管理水平升級(jí)服務(wù)，是為企業(yè)實(shí)實(shí)在在的節(jié)省成本，創(chuàng)造價(jià)值服務(wù)，信息化這個(gè)魔方才能真正玩得轉(zhuǎn)。而在常總看來，現(xiàn)在的特級(jí)資質(zhì)信息系統(tǒng)市場(chǎng)，“把太多太多的精力放在這個(gè)資質(zhì)上，極力推出這個(gè)模塊，極力按這個(gè)考核表去對(duì)，一個(gè)字都不錯(cuò)。我感覺企業(yè)大多數(shù)的系統(tǒng)現(xiàn)在越來越一樣，大多數(shù)軟件企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品那個(gè)模塊感覺很一樣，過去我見到很多有鮮明特點(diǎn)的產(chǎn)品，現(xiàn)在變得越來越一樣，都是看標(biāo)準(zhǔn)，看看哪點(diǎn)別漏了”。如此這般，信息化倒真像成為了建企的“枷鎖”和“包袱”。怎么來分析和解決這種誤區(qū)？常總說道，“我個(gè)人覺得企業(yè)自身是信息化的主宰，應(yīng)該在資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，在軟件企業(yè)的幫助下，真真正正，切切實(shí)實(shí)，冷冷靜靜分析企業(yè)的信息化到底想干什么，引進(jìn)也好，自主開發(fā)也好，做些對(duì)自己有點(diǎn)用的系統(tǒng)，把能用的用起來就好。而我個(gè)人認(rèn)為這恰恰是信息化考核對(duì)企業(yè)最本質(zhì)的要求”。

其實(shí)一把手對(duì)企業(yè)的信息化不能說不重視，但是信息化與傳統(tǒng)的技術(shù)不同，它的效益有些的確不容易完全用數(shù)據(jù)指標(biāo)去衡量，給人以“看不見、摸不著”的感覺。這樣在開發(fā)和使用的過程中本就心里犯嘀咕的領(lǐng)導(dǎo)遇到阻力和問題當(dāng)然就要打退堂鼓了。而在這一點(diǎn)上，常總對(duì)信息化的理念和效益有著獨(dú)到的理解，“我們一局的工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念非常簡(jiǎn)單，我們搞系統(tǒng)應(yīng)該能為企業(yè)掙錢，最起碼能為企業(yè)省一些錢，這個(gè)錢應(yīng)該是能精確的算出來。不是說我們搞OA，我們搞辦公平臺(tái)，我們網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議省了幾張紙，省了幾度電，少了差旅費(fèi)，很沒意思。八年前我們做OA平臺(tái)的時(shí)候，在匯報(bào)的時(shí)候我說我們上這個(gè)平臺(tái)能省多少墨粉，能省多少硒鼓，能省多少文件的傳遞，如果我們到了21世紀(jì)10年代做出來的東西還是這樣匯報(bào)只是把08換成了10，我覺得意義不大，應(yīng)該有進(jìn)步。我不是財(cái)迷，做信息化就是為了企業(yè)產(chǎn)生效益，不要整天光惦記著找老板簽字要錢買服務(wù)器。”而中建一局的信息化也確實(shí)產(chǎn)生了看的見的效益，“一局的效率到底在哪？通過支付系統(tǒng)，光活期存款一項(xiàng)，利息可以多得到近1000萬，這就是給企業(yè)掙的，這就是效益。”

中建一局的信息化系統(tǒng)成功的例子，顯示了信息化不光是軟件設(shè)計(jì)廠商的事情，作為更加熟悉建企管理的建企自身也能做信息化系統(tǒng)，甚至做的更好，更合建企自身的“胃口”。