藥品經營與管理專業基于工作過程進行課程開發的思路和探索

張明淑，李淑惠

（長春醫學高等專科學校，吉林長春 130031）

藥品經營與管理專業基于工作過程進行課程開發的思路和探索

張明淑，李淑惠

（長春醫學高等專科學校，吉林長春 130031）

教學內容和課程體系改革是高職高專教學改革的重點和難點。本文通過基于工作過程建立專業課程體系和進行課程開發的思路和實施歷程，對教學模式的改革進行了有意義的探索。

專業；基于工作過程；課程開發

我國正在積極推進城鎮和農村醫療衛生體制改革、醫藥流通領域管理體制的改革，這項改革必然對藥品經營人才有廣泛的需求。培養企業需要的藥品經營與管理專業的實用型人才，學校保證教學質量和人才培養的關鍵是必須有與之相適應的教學計劃，以組織教學過程、安排教學任務，這就需要教學管理者和專業帶頭人認真研究和探索課程體系建立的基本規律并付諸實踐。在教學改革的實踐中，我們以高職高專任務驅動、項目導向的教學模式為導引，對藥品經營與管理專業的教學計劃進行了研究剖析，形成了基于工作過程的課程開發總體思路并付諸實施，從而帶動了專業教學模式的改革。

1 教學計劃修訂依據及基本思路

遵照教育部教高[2006]16號《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》的文件精神，根據2006、2007、2008年企業藥品經營管理人才需求調查的結果，進行藥品經營與管理專業就業崗位定位分析及藥品經營與管理專業職業能力（技能）分解，最后將藥品經營與管理專業知識、能力（技能）與課程設置對照，而構建初步的課程體系。課程設置的基本思路為：①課程設置充分體現“以就業為導向”的指導思想，基于藥品經營管理的工作過程來構建課程體系和進行課程開發。②“必須、夠用”為度，精簡課程，進行必要的課程整合，避免專業面太寬，專業知識不夠精的弊病。③課程設置與國家職業技能鑒定和國家執業藥師考試的知識要求接軌，利于學生取得雙證書和學生后續的發展。④學生人文素養的培養力度加大，增設選修課，如人際溝通、演講與口才、商業應用文寫作等。

2 藥品經營與管理專業課程體系構建與課程開發的實施

2.1 提升職高專的教育理念

高職高專院校的教學管理者和教師基本上都是學科型模式下培養出來的，對職業教育不熟悉，職業教育的意識和能力都非常缺乏。所以，建立新的人才培養模式，它要求廣大教師要從原來的學科型教學思維中擺脫出來，轉變教學觀念。加強學生素質教育，強化職業道德教育；以就業為導向，突出學生實踐能力培養，改革人才培養模式，大力推行工學結合；要積極改革教學方法和手段，融“教、學、做”為一體，努力形成以教師為主導，學生為主體的生動局面，教師是具有豐富實際業務能力的職業能力指導者和組織者。

2.2 藥品經營與管理專業社會和崗位需求調研

制訂出培養實用性人才的教學計劃，其總體框架和思路應該來源于企業的崗位需求，為此，我們做了如下的工作：

2.2.1 專業崗位需求調研 為使制訂的教學計劃能夠真正培養出用人單位所需要的人才，我們首先在企業、藥業公司等學生可能就業的部門進行問卷調查，就企業能為學生提供的工作崗位、對本專業人才需求情況、本專業學生需具備的能力、在藥品經營管理崗位必須具備的醫藥知識、企業認為該專業學生最需的職業證書、本專業學生最需要解決的突出知識缺陷以及來自企業的其他建議等方面進行了調研。調查結果顯示，制藥企業不僅迫切需要具有營銷或醫藥專業知識技能，有過良好培訓經歷的人才，而且，多數用人單位比較看重所培養人才的綜合素質情況，如人際溝通能力、語言表達能力、執行能力、良好的心理素質等，需要對市場敏感并且反應迅速，愛崗敬業，團隊意識強，德才兼備的營銷管理專才。多數企業認為學生最需要解決的突出知識缺陷是專業面太寬，專業知識不夠精和人文素養欠缺，這將為設置適合的專業教學內容和課程體系提供了依據。

2.2.2 召開一線技術骨干訪談會 為使課程體系構建、課程開發能夠基本符合企業的工作技能崗位要求，我們邀請了不同層次的藥品經營管理的骨干，暢談該專業的就業崗位，崗位的基本工作任務，完成工作任務的基本要求，需要哪些基本技能為依托等作為以工作任務為框架課程開發的基礎。同時，對完成具體任務時，需要設置哪些工作情境來組織學生學習等相關問題與一線專家們進行了探討。

2.3 藥品經營管理崗位的知識、能力、素質分析

根據問卷調查的反饋結果，筆者設置了職業能力（技能）分解表，崗位知識、能力（技能）與課程設置對照表等，將本專業一線就業崗位對學生的知識、能力、素質要求進行列表對照并進行分析，在進行職業崗位的職責分析時，不僅分析職業的專業技術能力，同時注意分析非專業的技術能力，特別注意分析職業的“基礎能力”、“關鍵能力”和“核心能力”，以建立適應藥品經營管理專業學生職業能力培養的課程體系。

2.4 藥品經營管理專業課程體系構建和課程開發

2.4.1 打破學科教學體系，課程設置由“多而全”轉為“少而精”為避免課程設置專業面太寬，專業知識不夠精的弊病，在課程設置時采用“必需、夠用”為原則，通過課程整合適當減少系統的理論內容講解，如公共關系學，社交禮儀整合為公共關系和社交禮儀，中藥學和中醫學基礎整合為中醫藥學概論，分析化學與藥物分析整合為藥品檢驗技術，重點講解在工作實踐中最實用的知識；刪減了一些課程，如天然藥物化學、藥品經濟學、廣告管理教程，在學習藥品營銷專業知識時適時滲透相關知識。

2.4.2 基于工作過程進行課程開發 “基于工作過程”進行規劃是課程體系構建的主要指導思想。以往理論和實踐教學兩個體系有學科化的痕跡，為此，我們在課程設置時，力圖將專業課課程的理論教學與實踐教學融為一體，以實現掌握知識、發展能力與提高素質的統一。

新的課程體系將藥品經營管理分成若干的任務，如藥品市場開發、藥品零售服務與咨詢、藥品采購與儲存、藥品經營質量管理等，將常規學科體系下課程如電子商務課程、市場調查有預測、藥品經營管理、藥品營銷技巧、社交商務禮儀、品檢驗技術、臨床藥物治療等，成為相應任務項下的子任務。由教師和藥品經營技術骨干模擬實際工作場景，協同創設學習情境，在教師的組織和指導下進行，以實現學生在校內學習與實際工作的一致。這種以藥品經營任務為載體的任務驅動教學模式，以培養實際工作能力為目標，體現了“教、學、做”的一體化。

2.4.3 重視并加強職業關鍵能力課程設置 職業關鍵能力為除職業技術能力外，職業人才所應具備的跨行業、跨專業、跨職業的基本能力，包括：計劃和組織活動的能力、交往和合作的能力、學習和運用技術的能力、心理素質和承受能力。這也是藥企近年來人才招聘中特別看中的能力，而且需求迫切。因此，我們在必修課中增設了大學語文課程，選取社交商務禮儀、人際溝通、演講與口才、營銷與消費心理學、商業應用文寫作等課程作為必修或選修課，以加強學生適應社會的能力。

3 改革的關鍵點和應注意的問題

基于工作過程構建新的課程教學體系是對學科體系教學計劃的顛覆性的改革，需要長時間的思考和積淀，需要理論和實踐的反復過程，同時，教學模式改革的關鍵點和注意的問題不容忽視。①在進行課程體系構建時要注意強調實踐，實踐課程要形成相對獨立的體系，在教學計劃中占有較大的比重，但并不是不要理論，應強調在專業課教學中理論和實踐的有機融合。②在培養學生的專業技能時要注意職業關鍵能力的培養，在課程設置時有必要適時融入人文課程，實現人文科學、自然科學和技術科學的有機結合，可以適當增加選修課數量，允許跨年級，跨專業選課，增強課程結構的彈性和可選性，充分發揮學生的學習優勢和特長。③課程體系構建和課程開發的重點是基于工作過程的專業課教學，要加強針對性和實用性，通過精簡課程和課程整合，減少基礎課程內容的重復講授。課程開發是否與企業的工作要求相匹配，主要取決于一線技術骨干的評價。④設置獨立的實踐教學體系，要形成與之相匹配的系列實驗室，系列實踐教學基地（群）。因此，在制訂教學計劃時，要同時考慮加強實驗室和實習、實訓基地建設，營造仿真的職業實訓環境。

4 總結

在基于工作過程的課程開發及其具體的實施過程中，教師和教學管理者教學觀念得到轉變，學生由專業技能的被動接受者，向專業技能的主動探求者轉變；教師由知識技能的傳授者向教學活動的設計者、組織者、指導者轉變，為所培養的人才真正為企業所需，實現本專業高職高專的人才培養目標奠定了良好的基礎。

[1]趙志群．職業教育工學結合一體化課程開發指南［M］．北京:清華大學出版社，2009.

[2]姜大源．新時期職業教育課程與教學改革[OL]．(2007-10-17).http://www.sjzcj.net/news_xiangxi.asp?id=279.

[3]趙志群.職業教育與培訓學習新概念[M].北京:科學出版社,2003.

[4]王光霞.論高等衛生職業教育中的因材施教[J].中國當代醫藥,2009,16(8):110-111.

The thought and exploration of drug management professional curriculum development based on the working process

ZHANG Mingshu,LI Shuhui
(Changchun Medical Junior College,Changchun 130031,China)

The teaching contents and curriculum system reform of higher vocational education reform is the key and difficult.Based on professional curriculum system established working process and curriculum development ideas and implementation process of the reform of teaching modes,the sense of exploration.

Specialized field;Based on the working process;Curriculum development

G640.2

C

1673-7210（2010）02（b）-116-02

張明淑（1962-），女，藥學系副主任，副教授，研究方向：藥理學。李淑惠(1957-)，女，藥學系主任，教授，研究方向：天然藥物化學。

2009-10-12）