寧英華
(遼寧省遼陽市中心醫院婦產科,遼寧遼陽 111000)
責任制助產是指產婦從臨產宮口開大2 cm到產后2 h送入母嬰區由一名助產士專門負責,包括產婦的生理、心理、社會護理等。心理護理指護士在護理過程中通過自己的行為姿勢、語言、態度等來改變患者的心理狀態和行為,對促進產程、穩定心率及血壓、減少產后出血、減輕產婦的焦慮和抑郁情緒起到良好的作用。分娩是一個正常的生理過程,但對產婦而言卻是一種持久而強烈的應激源。分娩應激既可以產生生理上的應激,也可以產生心理上的應激。因此,精神因素成為影響分娩的因素之一[1]。現將我院2003年1月~2009年5月實行責任制助產的心理護理體會總結如下:
2003年1月~2009年5月,我院實行責任制助產共3150例,2008年540例,其中,順產379例,胎頭吸引產3例,剖宮產158例。
70%的產婦順產,產婦滿意度達98%。
3.1.1 陌生的感覺 產婦進入待產室,在陌生、孤獨的環境中,沒有家屬陪伴,見到的又是陌生的醫務人員,陌生的病友,還要遵守待產室的各項規章制度,產婦從心理上感覺孤獨無助,因此希望與醫務人員多溝通,得到幫助。
3.1.2 緊張、恐懼的感覺 一定數量的產婦從親友處聽到有關分娩的負面知識,害怕和恐懼分娩,怕疼痛、怕出血、怕發生難產、怕胎兒性別不理想、怕胎兒有畸形、怕母嬰有生命危險,對會陰側切和剖宮產的恐懼,還有對醫務人員的技術和服務態度的疑慮等因素,這些緊張、恐懼的心理都可以使產婦在精神上承受很大的壓力,從而使孕產婦分娩前的情緒發生很大的波動。
3.1.3 希望得到理解和重視 產婦和家屬都希望得到醫務人員的理解和重視,家屬特別關心、重視產婦,滿足產婦的各種需求,他們最大的愿望是母子平安。
3.2.1 盡快幫助產婦熟悉新環境 助產士應以主動熱情的服務態度迎接產婦的到來,首先自我介紹,然后再介紹待產室、分娩室的環境,分娩中所用儀器,醫院的規章制度,相關的醫務人員,同室待產的病友等,并耐心回答產婦提出的問題,消除其陌生感。
3.2.2 幫助產婦消除緊張感、恐懼感 溫馨的環境有助于產婦的心理放松,要為產婦提供清潔、舒適、無噪聲、近于家庭的環境;要以和藹、平易近人的態度與產婦多溝通,穩定產婦的情緒,使產婦信賴并能夠把自己的心理困惑、精神壓力表達出來。針對存在的問題,及時向產婦解釋,多從精神上給予鼓勵與安慰;且以高度的工作責任感和主動熱情的關懷,獲取產婦的最大信任,消除其恐懼心理,使其在整個分娩過程中更好地配合醫護人員接受指導及治療,使她們輕松愉快地度過分娩期。
3.2.3 增加產婦的安全感 助產士應向產婦介紹同樣分娩的其他室友的情況,以及此種分娩的相對穩定性,告訴產婦分娩是一種生理現象,讓她們相信自己有能力生下孩子。若有異常應盡快向產婦及家屬交代可能發生的情況,采用剖宮產術等補救措施,盡全力保證母嬰平安,使產婦感受關愛,再加上親人的開導、支持,使其對助產士產生信賴感和安全感,從而有利于分娩的順利進行。在產程中無論做何檢查和處理,都要及時向產婦及家屬解釋其目的、作用、必要性及結果,讓產婦體會到“以患者為中心、以人為本”的人性化服務。
3.2.4 理解并盡量滿足產婦的需求 指導產婦不要過度緊張,在室內適當地走動,進食高熱量、易消化的食物,多飲水,保持良好的體力。出現宮縮時,指導產婦做深呼吸,軀體放松,并撫摸腹部,按摩腰部,分散注意力,與之交流,播放輕音樂等,告訴產婦宮縮的陣痛是可以忍受的。如遇到過度緊張、宮縮不協調的產婦,要有耐心,用理解和藹的態度對待,增加護患的親和力,穩定和緩解產婦的情緒,給予精神上的支持與鼓勵。
3.2.5 產后的觀察及護理 胎兒娩出后,應熱情地祝賀產婦初為人母,把新生兒放在母親的胸前進行第一次接觸,早吸吮,建立母子感情。通過吸吮還可以刺激子宮收縮,減少產后出血,同時為母乳喂養打下基礎。如果胎兒性別不如產婦期待,會導致產婦失落、不愉快,應鼓勵其說出心中的郁悶,此時助產士要以理解的態度開導產婦,并親切地做好產婦的生活護理,如喂水、擦汗。做好產后母乳喂養知識及衛生保健知識宣教。將嬰兒及產婦的情況及時通知家屬,并將家屬的良好反應反饋給產婦,使其保持平靜的情緒,減少產后出血,利于產婦身體恢復。
分娩過程不僅涉及軀體或生理功能,還包括心理和社會[2]。心理護理是一門軟科學,是護士遵循護理道德對患者實施的心靈上的護理,直接影響患者的治療效果[3-7]。沒有異常情況的產婦能順利分娩,同產婦的精神狀態和能否與醫護人員密切配合有很大關系[8]。實行責任制助產中,助產士實施良好的心理護理,能縮短產程,降低剖宮產率,減少圍生期母兒患病率等,提高順產率[9]。
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