河北省高等學(xué)校圖書館科學(xué)管理研究會(huì)第五屆理事會(huì)第二次會(huì)議暨第九次學(xué)術(shù)研討會(huì)紀(jì)要

初夏時(shí)節(jié),生機(jī)盎然。河北省高等學(xué)校圖書館科學(xué)管理研究會(huì)第五屆理事會(huì)第二次會(huì)議暨第九次學(xué)術(shù)研討會(huì)于 2010年5月18日至19日在河北省唐山市河北理工大學(xué)隆重召開。來自全省48所院校的84名代表參加了會(huì)議。河北理工大學(xué)副校長呂慶教授應(yīng)邀出席了會(huì)議的開幕式,河北省高等學(xué)校圖書情報(bào)工作委員會(huì)副主任兼秘書長楊華、河北省科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究院副院長李振奇及研究會(huì)顧問趙國慶、吳文廣等領(lǐng)導(dǎo)同志應(yīng)邀參加了會(huì)議的全過程。開幕式開始前,河北理工大學(xué)黨委書記張玉柱、校長李軍到河北理工大學(xué)學(xué)術(shù)報(bào)告廳接待室會(huì)見了出席會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)代表。

5月 17日晚上 8時(shí) 30分,在唐山市唐山飯店洽談廳召開了河北省高等學(xué)校科學(xué)管理研究會(huì)第五屆理事會(huì)第二次會(huì)議,28位理事和未出席會(huì)議的理事派代表參加了會(huì)議,楊華及趙國慶、吳文廣應(yīng)邀出席了會(huì)議。梁洪杰理事長主持會(huì)議并報(bào)告了研究會(huì)一年來所開展的工作。研究會(huì)一年來主要完成了以下工作:(1)加強(qiáng)研究會(huì)組織建設(shè),擴(kuò)大了會(huì)員館隊(duì)伍,為會(huì)員館的協(xié)調(diào)有序合作奠定了基礎(chǔ)。(2)開拓圖書館事業(yè)發(fā)展,舉辦了新型搜索技術(shù)研討會(huì)。 (3)研究會(huì)論文編輯出版工作,匯編出版了《圖書館科學(xué)管理論叢》第三卷。 (4)完成了研究會(huì)第九次學(xué)術(shù)研討會(huì)征文工作,大會(huì)共收到征文 77篇,評(píng)選出優(yōu)秀論文26篇。梁洪杰理事長報(bào)告后的議程是:聽取并審議秘書長王勝利同志關(guān)于會(huì)費(fèi)收支情況的匯報(bào);研究了理事長和部分理事人事調(diào)整事宜并形成決議,即根據(jù)研究會(huì)章程的規(guī)定,梁洪杰理事長由于工作上的變動(dòng),特向研究會(huì)提出辭去五屆二次理事會(huì)理事及理事長職務(wù),推薦河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)圖書館新任館長吳國英教授擔(dān)任研究會(huì)五屆二次理事會(huì)理事及理事長職務(wù),會(huì)議通過了這一事宜,并建議在明天舉行的開幕式上向代表們宣布、進(jìn)行審議,會(huì)議對(duì)梁洪杰理事長幾年來的工作給予了充分地肯定;對(duì)會(huì)議日程安排(草案)進(jìn)行了討論;秘書長王勝利同志匯報(bào)了第九次學(xué)術(shù)研討會(huì)征文提交情況和優(yōu)秀論文評(píng)選情況;對(duì) 2011年研究會(huì)第十次學(xué)術(shù)研討會(huì)主題和承辦單位進(jìn)行了研究,但未形成決議。

5月 18日上午 9時(shí),河北省高等學(xué)校圖書館科學(xué)管理研究會(huì)第五屆理事會(huì)第二次會(huì)議暨第九次學(xué)術(shù)研討會(huì)開幕式在河北理工大學(xué)學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉行。開幕式開始之前,會(huì)場播放了河北理工大學(xué)圖書館簡介專題片,參會(huì)代表們觀看后對(duì)河北理工大學(xué)圖書館有了進(jìn)一步的了解。開幕式由研究會(huì)副理事長、河北理工大學(xué)圖書館館長王黔平教授主持。河北理工大學(xué)副校長呂慶致歡迎辭,他熱烈祝賀會(huì)議的召開,向代表們介紹了河北理工大學(xué)發(fā)展的情況。研究會(huì)理事長梁洪杰致開幕詞。梁洪杰理事長在開幕詞中,對(duì)研究會(huì)一年來的工作情況及 5月 17日晚召開的五屆二次理事會(huì)會(huì)議情況作了概述。梁洪杰理事長致完開幕詞后,他代表研究會(huì)向河北理工大學(xué)贈(zèng)送了紀(jì)念品。之后,河北省科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究院副院長李振奇致辭祝賀,并對(duì)河北省科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究院的有關(guān)情況作了介紹,經(jīng)過 50多年來的發(fā)展,該院現(xiàn)已成為我省綜合性科技文獻(xiàn)收集、加工、整理和服務(wù)的中心,科技查新也是我省唯一的由原國家科委授予的全國一級(jí)科技查新機(jī)構(gòu)。楊華秘書長在開幕式上發(fā)表了重要講話,認(rèn)為研究會(huì)第五屆理事會(huì)一年來的工作很有成效。當(dāng)楊華秘書長講到因梁洪杰同志工作的變動(dòng),五屆二次理事會(huì)會(huì)議研究決定由吳國英館長接替梁洪杰同志理事及理事長職務(wù)時(shí),大家鼓掌表示贊同。楊華秘書長在講話中充分肯定了梁洪杰同志為研究會(huì)的發(fā)展所做出的突出貢獻(xiàn),并代表省高校圖工委和省高校圖書館科學(xué)管理研究會(huì)及全省高校圖書館界的全體工作人員,向梁洪杰同志表示敬意和謝意,希望梁洪杰同志今后仍能繼續(xù)關(guān)心研究會(huì)的工作和全省高校圖書館事業(yè)。楊華秘書長在講話中還預(yù)祝吳國英館長接任研究會(huì)五屆二次理事會(huì)理事及理事長職務(wù)后,工作順利、創(chuàng)新發(fā)展。楊華秘書長講話之后,代表們熱烈鼓掌歡迎吳國英館長到主席臺(tái)就坐。吳國英館長發(fā)表了簡短的即興發(fā)言,表示一定把研究會(huì)的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大,在河北省教育廳和河北省高校圖工委的領(lǐng)導(dǎo)下及各理事單位的支持下,繼續(xù)加強(qiáng)館際交流,為研究會(huì)的發(fā)展提供物質(zhì)和智力支持。開幕式結(jié)束后,代表們合影留念并參觀了河北理工大學(xué)校園內(nèi)保留的1976年唐山大地震時(shí)的遺址。

5月18日上午 10時(shí)15分,大會(huì)在河北理工大學(xué)學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉行專家報(bào)告會(huì)。研究會(huì)副理事長、華北煤炭醫(yī)學(xué)院圖書館館長黃曉鸝教授主持了專家報(bào)告會(huì)。北京大學(xué)圖書館信息咨詢部主任劉素清副研究館員為大會(huì)作了題為《圖書館因服務(wù)而閃亮——高校圖書館未來發(fā)展的思考》的報(bào)告。劉素清同志在報(bào)告中指出,在當(dāng)今數(shù)字時(shí)代,由于用戶獲取信息渠道的多元化和用戶信息行為的變化,一些圖書館的業(yè)務(wù)工作需求在萎縮,館際互借和用戶培訓(xùn)在上漲,資源與服務(wù)在評(píng)價(jià)圖書館工作中的權(quán)重越來越大,因此研究圖書館的服務(wù)工作具有重要意義。并指出,隨著圖書館業(yè)務(wù)的發(fā)展,編目外包和系統(tǒng)變化,如系統(tǒng)集成等的深化,而且由于電子資源涉及版權(quán)和法律等方面的穩(wěn)定性和長期性的后續(xù)問題,工作人員和用戶的角色在逐漸轉(zhuǎn)變,工作人員由指導(dǎo)員向聯(lián)絡(luò)員,再到嵌入服務(wù)(em bedded service)的角色變化,服務(wù)逐步成為圖書館未來發(fā)展的目標(biāo)。劉素清認(rèn)為,目前圖書館服務(wù)方面存在五個(gè)方面的缺失:(1)缺乏對(duì)用戶的雙向交流,忽視用戶信息行為的內(nèi)在變化;(2)忽視用戶的體驗(yàn)和感受,采取轟炸式宣傳、推送,違背峰終定律(Peak-end rule);(3)不注重細(xì)節(jié)服務(wù),不能獲得用戶的認(rèn)可和信任;(4)沒有充分激發(fā)“草根智慧”,不能集思廣益;(5)考核定位存在偏差,忽視績效提升。她給出的對(duì)策是:(1)觀念更新,要敢于擁抱變化(管理者和員工);(2)溝通交流,用戶體驗(yàn)(不但要走出去,還要引進(jìn)來);(3)注重個(gè)性化與人性化服務(wù);(4)提倡細(xì)節(jié)服務(wù),通過細(xì)節(jié)服務(wù)提高圖書館的滲透力;(5)將服務(wù)從“活動(dòng)”級(jí)別提升到“項(xiàng)目”級(jí)別;(6)加強(qiáng)宣傳、協(xié)同和合作服務(wù)。最后她還結(jié)合北京大學(xué)圖書館服務(wù)方面的探索向大家介紹了相關(guān)做法和經(jīng)驗(yàn)。劉素清副研究館員的精彩講座博得了大家的陣陣掌聲。代表們還就服務(wù)成本補(bǔ)償、學(xué)科專家等問題與劉素清副研究館員進(jìn)行了互動(dòng)交流。接著,天津大學(xué)圖書館副館長李文蘭研究館員作了題為《計(jì)量分析與文獻(xiàn)情報(bào)的科學(xué)管理》的報(bào)告。李文蘭研究館員在報(bào)告中指出,文獻(xiàn)情報(bào)管理是圖書館的核心業(yè)務(wù)之一。她從文獻(xiàn)計(jì)量分析的起源、文獻(xiàn)計(jì)量分析的研究與應(yīng)用、文獻(xiàn)計(jì)量分析的分類及天津大學(xué)圖書館文獻(xiàn)計(jì)量的嘗試與探索、文獻(xiàn)計(jì)量分析的優(yōu)勢和作用,以及當(dāng)前文獻(xiàn)計(jì)量工作中存的問題與對(duì)策等六個(gè)方面,分析了如何通過計(jì)量分析來提高文獻(xiàn)管理的水平。文獻(xiàn)計(jì)量對(duì)文獻(xiàn)本身、讀者(用戶)行為評(píng)價(jià)以及綜合評(píng)價(jià)等,具有重要應(yīng)用價(jià)值。通過文獻(xiàn)計(jì)量,可以實(shí)現(xiàn)館藏文獻(xiàn)資源的數(shù)量控制與質(zhì)量評(píng)價(jià)、用戶行為分析及服務(wù)策略調(diào)整、圖書架位管理與館舍布局、借閱信息分析與資產(chǎn)管理等,是對(duì)圖書館服務(wù)具有重要指導(dǎo)意義的業(yè)務(wù)。因此,各圖書館有必要重視文獻(xiàn)計(jì)量工作,規(guī)范操作、拓展圖書館業(yè)務(wù)和員工的個(gè)人發(fā)展。李文蘭研究館員的報(bào)告高屋建瓴、深入淺出、論據(jù)翔實(shí),使代表們深受啟發(fā)。專家報(bào)告結(jié)束后,代表們參觀了河北理工大學(xué)逸夫圖書館,切身體驗(yàn)了河北理工大學(xué)圖書館服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐。

5月 18日下午 2時(shí) 30分,大會(huì)在唐山市唐山飯店會(huì)議廳舉行館長論壇報(bào)告會(huì)。研究會(huì)副理事長、河北工業(yè)大學(xué)圖書館館長金浩教授主持了館長論壇報(bào)告會(huì)。華北電力大學(xué)圖書館館長謝紅、河北師范大學(xué)圖書館館長杜也力、河北科技大學(xué)圖書館館長王德松、河北理工大學(xué)圖書館館長王黔平為大會(huì)作了精彩發(fā)言。謝紅館長的《以滿足讀者需求為目標(biāo)的圖書館創(chuàng)新》的報(bào)告,結(jié)合華北電力大學(xué)圖書館的創(chuàng)新探索與實(shí)踐,從為什么要?jiǎng)?chuàng)新、什么人能創(chuàng)新、創(chuàng)新的原動(dòng)力是什么、如何進(jìn)行創(chuàng)新等四個(gè)方面,論述了圖書館管理創(chuàng)新是圖書館發(fā)展的需要,是個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要,是讀者對(duì)圖書館服務(wù)提出的新要求;并指出,只有具備強(qiáng)烈責(zé)任心和創(chuàng)新思維的圖書館員工,才能把圖書館工作作為事業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新,在良好的工作環(huán)境工作的員工才有創(chuàng)新的動(dòng)力;呼吁通過發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新人才、開啟更多人的創(chuàng)新思維、講求合作并積極實(shí)踐、擁有正確的出發(fā)點(diǎn)和良好的心態(tài)、營造良好的創(chuàng)新環(huán)境,實(shí)現(xiàn)圖書館工作的創(chuàng)新。杜也力館長的《談大學(xué)圖書館服務(wù)創(chuàng)新》的報(bào)告,關(guān)注了學(xué)科專家服務(wù)問題。她指出,當(dāng)前圖書館學(xué)科服務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn)在于學(xué)科化服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)問題和學(xué)科化服務(wù)模式問題兩個(gè)方面,并介紹了河北師范大學(xué)圖書館學(xué)科服務(wù)的經(jīng)驗(yàn):(1)建立學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì),即以圖書館專職學(xué)科專家為核心,兼職+外聘組建學(xué)科服務(wù)隊(duì)伍;(2)實(shí)行三級(jí)管理模式,即建立督導(dǎo)組、學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)、學(xué)科專家+研究生+兼職學(xué)科專家的三級(jí)管理模式;(3)完善管理和培訓(xùn)制度,即出臺(tái)學(xué)科化服務(wù)工作管理暫行辦法;(4)開展不同層次的學(xué)科服務(wù),即針對(duì)科研需求、教學(xué)需求、學(xué)習(xí)需求三個(gè)層次推出針對(duì)性的學(xué)科服務(wù)。三個(gè)層面的服務(wù)各自分離又相互配合,按學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)安排工作,團(tuán)隊(duì)組長(即專職學(xué)科專家)負(fù)責(zé)分配調(diào)劑任務(wù),一人可以承擔(dān)不同層面的同一學(xué)科的幾項(xiàng)服務(wù),整個(gè)服務(wù)過程即責(zé)任到人,相互配合。河北師大的學(xué)科服務(wù)經(jīng)驗(yàn)引起了與會(huì)代表的熱烈討論。王德松館長的《關(guān)于高校圖書館學(xué)科化服務(wù)的幾點(diǎn)思考》的報(bào)告,從學(xué)科化服務(wù)的基本內(nèi)涵、屬性、必要性、內(nèi)容等四個(gè)方面對(duì)學(xué)科化服務(wù)進(jìn)行了研究,指出圖書館學(xué)科化服務(wù)具有主動(dòng)性、綜合性、平臺(tái)性、個(gè)性化等屬性,其主要工作內(nèi)容包括以下八個(gè)方面:(1)學(xué)科建設(shè)全過程參與 ;(2)信息資源建設(shè);(3)信息資源的挖掘加工;(4)信息獲取渠道拓展;(5)人員培訓(xùn);(6)信息管理平臺(tái)建設(shè);(7)個(gè)性化服務(wù)(8)學(xué)科化服務(wù)評(píng)價(jià)。王黔平館長的《河北理工大學(xué)圖書館創(chuàng)新實(shí)踐實(shí)例》的報(bào)告,結(jié)合河北理工大學(xué)圖書館的實(shí)踐,為大家介紹了快速獲取信息資源方便卡、快樂服務(wù)周活動(dòng)、圖書漂流活動(dòng)、學(xué)生用機(jī)問題、隨書光盤復(fù)制問題、科技查新業(yè)務(wù)、學(xué)科信息服務(wù)、館內(nèi)科研學(xué)術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)制度、館內(nèi)崗位動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制、圖書館工作宣傳等方面的細(xì)致入微的服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)。聽完四位館長的發(fā)言,代表們感覺耳目一新、茅塞頓開,紛紛表示以后將結(jié)合本館館情加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新。

館長論壇之后,即5月18日下午4時(shí)30分,大會(huì)在唐山市唐山飯店會(huì)議廳舉行公司(廠商)技術(shù)信息發(fā)布會(huì)。研究會(huì)副理事長、石家莊鐵道大學(xué)圖書館館長劉維慶教授主持了公司(廠商)技術(shù)信息發(fā)布會(huì)。6家公司(廠商)在大會(huì)上先后作了發(fā)言,發(fā)布了各自的技術(shù)信息,并進(jìn)行了新產(chǎn)品的演示。在大會(huì)上作技術(shù)信息發(fā)布的 6家公司(廠商)是:北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技有限公司華北大區(qū)經(jīng)理趙麗萍發(fā)布的技術(shù)信息是《新東方多媒體學(xué)習(xí)庫資源介紹》、萬方數(shù)據(jù)股份有限公司華北區(qū)總經(jīng)理龐敏發(fā)布的技術(shù)信息是《萬方數(shù)據(jù)庫介紹》、北京愛迪科森信息技術(shù)有限公司華北區(qū)大區(qū)總監(jiān)張勝發(fā)布的技術(shù)信息是《愛迪科森核心產(chǎn)品開發(fā)方案》、北京智聯(lián)起點(diǎn)科技有限公司區(qū)域經(jīng)理郭寧發(fā)布的技術(shù)信息是《起點(diǎn)考試網(wǎng)介紹》、北京金圖創(chuàng)聯(lián)國際科技有限公司銷售專員魏然發(fā)布的技術(shù)信息是《金圖國際外文電子圖書介紹》、中國人民大學(xué)書報(bào)資料中心區(qū)域經(jīng)理黃小會(huì)發(fā)布的技術(shù)信息是《海量信息解決方案》。參會(huì)代表從公司(廠商)技術(shù)信息發(fā)布會(huì)中,獲得了在圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)和軟件應(yīng)用方面更多的新知識(shí)、新理念。

5月 19日上午 9時(shí),大會(huì)在唐山市唐山飯店會(huì)議廳舉行論文作者大會(huì)交流。研究會(huì)副理事長、河北工程大學(xué)圖書館館長王景剛主持了這次會(huì)議。華北電力大學(xué)圖書館顧聲權(quán)、邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館時(shí)金碧、河北政法職業(yè)學(xué)院圖書館韓鳳華、河北理工大學(xué)圖書館吳衛(wèi)華四位獲得優(yōu)秀論文獎(jiǎng)的老師講述了各自論文的要點(diǎn)。顧聲權(quán)老師的《信息化條件下高校圖書館 Open Access資源建設(shè)創(chuàng)新芻議》,認(rèn)為Open Access在一定程度上緩解了學(xué)術(shù)文獻(xiàn)的價(jià)格危機(jī)和利用方面的許多限制,提高了高校圖書館的信息保障能力,高校圖書館只有通過館藏建設(shè)創(chuàng)新發(fā)展,利用Open Access提升服務(wù)能力和質(zhì)量,才能滿足信息化條件下讀者需求。時(shí)金碧老師的《基于“誠信互助書苑”服務(wù)模式的研究與探索》,介紹了邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館誠信互助書苑的概況,闡述了書苑成立的意義,提出了書苑建設(shè)與發(fā)展的保障措施。韓鳳華老師的《論高校數(shù)字圖書館容災(zāi)系統(tǒng)的構(gòu)建》,分析了威脅高校圖書館的案例因素,論述了高校數(shù)字圖書館在信息安全控制中建立容災(zāi)系統(tǒng)的原因、內(nèi)容及對(duì)策。吳衛(wèi)華老師的《關(guān)于寫圖書館學(xué)學(xué)術(shù)論文的體會(huì)》,從論文寫作中要充分利用各種資源、論文題目如何確定、論文寫作中的策略三個(gè)方面,結(jié)合自己在論文寫作中的體會(huì),系統(tǒng)地向大家介紹了圖書館學(xué)學(xué)術(shù)論文的寫作。

5月 19日上午 10時(shí),河北省高等學(xué)校圖書館科學(xué)管理研究會(huì)第五屆理事會(huì)第二次會(huì)議暨第九次學(xué)術(shù)研討會(huì)在唐山市唐山飯店會(huì)議廳舉行大會(huì)閉幕式。閉幕式由研究會(huì)副理事長、河北理工大學(xué)圖書館館長王黔平教授主持。主持人王黔平教授宣布的第一項(xiàng)議程是請工作人員宣讀《河北省高等學(xué)校圖書情報(bào)工作委員會(huì)關(guān)于表彰 2009年度圖書資料先進(jìn)工作者的決定》和《河北省高等學(xué)校圖書館科學(xué)管理研究會(huì)第九次學(xué)術(shù)研討會(huì)優(yōu)秀論文評(píng)選結(jié)果》,并為先進(jìn)工作者和優(yōu)秀論文作者頒發(fā)了榮譽(yù)證書。第二項(xiàng)議程是,研究會(huì)新任理事長吳國英教授作大會(huì)總結(jié)發(fā)言。吳國英理事長在發(fā)言中說,總結(jié)過去,展望未來,今后擺在我們高校圖書館面前的工作十分繁重和艱巨。她希望研究會(huì)各會(huì)員館應(yīng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“友誼、協(xié)作、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)精神,更加有力地促進(jìn)我省高校圖書館界的學(xué)術(shù)研究、人才培養(yǎng)和高校信息化建設(shè)工作,推動(dòng)我省高校圖書館事業(yè)的健康快速發(fā)展。最后一項(xiàng)議程是,楊華秘書長作了題為《杜絕學(xué)術(shù)不端行為,開創(chuàng)我省高校圖書館科研工作新局面》的報(bào)告。楊華秘書長的報(bào)告,對(duì)學(xué)術(shù)不端行為的危害、產(chǎn)生原因、杜絕對(duì)策等進(jìn)行了詳細(xì)闡述,結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀對(duì)圖書館學(xué)人進(jìn)行了語重心長的諄諄教誨,倡導(dǎo)大家為純潔我省高校圖書館界的科研環(huán)境、杜絕學(xué)術(shù)不端行為而奮斗,互學(xué)互幫,使科研工作更入佳境。

大會(huì)閉幕后,即:5月 19日下午,會(huì)務(wù)組組織代表們赴冀東新興工業(yè)區(qū)、新碼頭曹妃甸參觀考察;5月20日上午,會(huì)務(wù)組組織代表們參觀了開欒煤礦歷史博物館,使大家受到一次愛國主義教育,會(huì)務(wù)組還織代表們游覽了唐山市的南湖城市中央生態(tài)公園。與會(huì)代表們,對(duì)河北理工大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)給予會(huì)議的大力支持和該校圖書館為開好會(huì)議所做的許多細(xì)致入微的工作,一致表示深深的感謝!