高校圖書館在提高大學生信息素養中的作用★

李昭暉

湘南學院圖書館

〔湖南省郴州市 423000〕

隨著計算機技術與網絡通信技術的迅速發展,讓人們處于了信息的汪洋大海之中。如此繁多的信息資源,也給人們帶來了不少煩惱:明明知道自己所需要的相關信息大量存在卻又不知道如何尋找或者找不到;也有不少人面對太多信息而無法閱讀或做出相應處理,甚至開始擔心自己找到的信息是否全面與可靠。要想大量獲取和利用信息,人們必須具備良好的信息意識、豐富的信息查詢手段與完善的信息處理技能。只有這樣,才能發現身邊一些有用的信息,在需要的時候能熟練有效地利用計算機等設備獲取信息,并且能批判性地評價、利用和開發信息。這是一個人立足于未來社會的一種基本能力,我們要把發現、獲取、處理信息當成一種習慣。

一、信息素養的含義

隨著信息化浪潮的進一步高漲,信息素養成為備受各方關注的熱點話題,信息素養教育引起了世界各國越來越廣泛的重視,被逐步納入從小學到大學的教育目標與評價體系之中,成為評價人才素質的一項重要指標。信息素養是人們獲取、評價和使用信息資源的能力,是個體能夠認識到何時需要信息,如何才能檢索、評估和有效地利用信息的綜合能力,是當代大學生綜合素質的重要組成部分。完整的信息素養應包括信息意識、信息技能、信息評價等幾個方面。

說到信息素養就不得不提到兩個相關的概念,那就是圖書館素養與計算機素養。信息素養其實是從早期的圖書館素養發展演變而來的,信息素養可以看作是圖書館素養的延伸與拓展,圖書館素養強調的文獻信息檢索能力仍是信息素養的重要組成內容。計算機是處理信息的最佳工具,計算機素養為信息素養注入了新的因素,是信息素養的重要內容。

二、大學生信息素養現狀

大學生作為接受高等教育的特殊群體,他們擁有較高的文化水平,掌握了基本的外語、計算機、網絡知識,大多數人也具備了基本的信息檢索技能,但整體信息素養狀況卻不容樂觀。大學生還存在著信息意識不強、信息能力有待提高、信息道德有待規范等問題。有一部分大學生特別是剛入校的新生,他們大多數沒有接觸過大學圖書館,普遍不會利用圖書館的信息資源,對讀者目錄、工具書、計算機查詢等不熟悉,所以他們借閱圖書時往往是在書架上漫無目的地尋找,甚至有的學生大學畢業了還從來沒有借閱過一次書刊。一些大學生在解決自己實際問題、查找資料時,總是有針對性地用最快、最簡便的方法查找自己所需要的信息,而放棄系統科學的查找方法,從而錯失很多重要的相關資料。從大學生信息素質的現狀特點分析來看,他們對信息的需求大多數是暫時的,對信息的檢索是片面的,對信息的利用是以實用為基本目的的。人們越來越依賴的網絡在提供大量信息的同時,也存在著許多網絡道德風險,如果沒有一定的信息評價與鑒別能力是很危險的。

調查發現,一部分大學生具有一定的信息意識,但是大部分大學生的信息意識相對來說還比較淡薄。在調查中,發現有10%的大學生沒有去過學校的電子閱覽室;有30%的大學生到電子閱覽室的目的是玩游戲或上網聊天;只有15.2%的大學生能主動查閱、收集本學科、本專業的動向信息;有23%的大學生不知道怎樣在圖書館查找所需要的資料,只好求助于圖書館員工或同學;有40%的大學生知道本專業的核心期刊;有50%的大學生是在老師的要求下被動地到網上查找文獻信息;只有30%的大學生對于引用文章能注明出處;有10%的大學生發送過垃圾郵件。所有這一切都說明,大學生的信息素養迫切需要加強。

三、高校圖書館與大學生信息素養

有人說,大學階段只能獲得今后需用知識的兩成左右,其余的知識都要在工作中不斷學習和獲取;還有人說過一句名言:“學歷代表過去,能力代表現在,學習代表將來。”信息獲取能力的強弱極有可能使一部分人因為擁有知識和技巧而在社會競爭中處于優勢地位,另一部分因為缺乏必要的知識與技能而處于劣勢,甚至處于被社會淘汰的局面。大學生信息素養教育是信息社會對人才素養提出的必然要求,知識經濟離不開信息技術,更離不開高素質的信息人才。在信息時代謀求生存和發展,必須具有借助先進信息技術獲取和處理信息的能力,才能以最快的速度實現知識的不斷更新和科研創新能力與水平的不斷提高。顯然,信息素養能力已成為社會成員生存、發展、參與經濟和社會競爭的重要條件及必備素質。

大學生是未來人才隊伍的生力軍。高校作為國家培養人才的基地,必須重視和強調信息教育,培養大學生的信息素養。只有重視和加強大學生的信息素養教育,才能使其在走向社會時起點高、競爭力強,從容地迎接知識經濟的挑戰。大學生除了學好知識外,提高自身的信息素養也是十分重要的。作為大學生第二課堂與高校三大支柱之一的圖書館,在大學生信息素養教育中所具有的優勢和作用,使它成為高校信息素養教育的最佳場所。高校圖書館作為高校的文獻信息中心,對培養大學生的信息素養有著得天獨厚的優勢,也有義不容辭的責任。首先,高校圖書館文獻信息資源十分豐富,為開展信息素養教育提供了可靠的前提條件;其次,高校圖書館擁有一支熟悉圖書館信息服務的人才隊伍,他們有豐富的工作經驗與理論知識,能夠開展好用戶信息素養教育和培訓;另外,高校圖書館環境優美、館舍寬敞明亮,現在的大學一般都在圖書館設有學術報告廳與自修室,學習氛圍非常好,良好的文化氛圍給大學生接受信息素質教育提供了有利條件;最后,來圖書館的都是一些有較強學習欲望的學生,這也有利于大學生信息素養培訓教育工作的開展。

四、高校圖書館如何提高大學生的信息素養

高校圖書館是教輔機構,本身沒有專門的學生,但全校學生都可以看作是圖書館的學生,是圖書館所要教育培養的對象。只不過它所傳授與提高的是全校學生的信息素養,并且也沒有明確的教學任務。提高大學生信息素養要從培養大學生的信息意識、提高他們獲取信息和應用信息的能力、提高他們的信息道德意識與分析評價信息的能力著手。簡而言之,就是要從信息意識、信息技能、信息評價三個方面來開展信息素養教育工作。

(一)信息意識教育

信息意識是指人的頭腦對信息及其運動規律的抽象性、概括性、總體性認識,是信息在人頭腦中的集中反映。信息素養反映了人們從信息的角度對自然和社會的敏感程度,是人們對于信息需求的自我意識,對信息價值特有的思維感知能力以及對信息所特有的持久的注意力。信息意識包括信息主體意識、信息獲取意識、信息傳播意識、信息保密意識、信息守法意識、信息更新意識等多種意識因素。

強化信息意識可從兩個方面著手:一方面應該培養受教育者對信息應有的科學、全面、深入的認識,如信息的內涵、特征、結構,信息的功能及其在社會、經濟發展中的作用,信息源的類型、特點,信息交流的形式、類型、模式,信息整序的理論和基本方法等;另一方面要培養受教育者自身的信息需求意識,即作為行為主體,人們應該意識到自身的潛在信息需求,并能隨時將它轉化為顯在的信息需求,進而充分、正確地表達出來。培養大學生的信息意識可以采取豐富多彩、靈活多樣的方法。例如,開辦課題系列講座、舉辦專題講座、組織學生檢索技能競賽;編制簡明的指導書、操作說明書等,供大學生自學;設立文獻信息檢索與利用咨詢臺,選派經驗豐富、學術水平較高的員工開展交互式的咨詢服務等。通過開展多種形式的教育活動,提高大學生對信息認知、學習的興趣,拓寬他們接受信息素質教育的渠道,才能從整體上提高其信息意識。

(二)信息技能教育

信息技能主要指人們發現、檢索、收集、傳遞、開發、整合信息的能力。調查發現,有很多同學平時利用圖書館只是借閱文學雜志、小說,對于其他專業信息與知識的需求通常是在完成某一任務、組織某項活動或撰寫畢業論文、完成畢業設計時才顯得迫切起來。于是,就匆匆忙忙、手忙腳亂地四處查找,這時往往因時間緊迫,所查找、收集的資料就會非常有限。這就需要圖書館把信息技能通過各種渠道系統地傳輸給他們,最簡單可行的辦法是,通過編寫圖書館使用指南來提高大學生對圖書館的了解,有利于他們對圖書館的使用。

文獻檢索課教學也是大學生信息素養教育的重要依托。它是一門技術培訓課,它的教學重點是讓大學生了解并掌握各種文獻檢索工具的使用方法和培養信息意識。但目前文獻檢索課不論教學內容還是教學方式都落后于人們的信息需求,跟不上信息技術的發展。針對大學生信息素養教育要求,文獻檢索課教學必須要有新的突破,應該更多地考慮如何提高、鞏固文獻檢索課的地位和作用,及時更新教學內容,增加課程的吸引力,探索適應現實的教學方法,指導學生進行傳統文獻信息資源和網絡信息資源的開發,使學生切實掌握各類文獻信息的查詢方法和各類工具書的使用方法,切實提高學生的信息能力,尤其是計算機網絡技術能力,如搜索引擎的使用。除了文獻檢索課外,高校圖書館還應結合本館實際,充分利用自身的優勢條件開展一系列信息素養教育活動。

(三)信息評價教育

對信息的評價其實就是提高信息道德意識,鑒別、分辨信息的真偽與價值。大學生身處網絡虛擬世界必須要有一定的信息道德,要知道尊重他人的隱私權;要了解利用信息所涉及的經濟、法律和社會問題,要學習了解知識產權法,做到合理、合法地獲取和利用信息;能評價信息源對于滿足信息需求的相關性;能從信息中概括出知識和論點。批判性地評價信息始終是學習和研究中重要的信息素養,信息內容質量的評價歷來是一種挑戰,需要不斷積累經驗。學習和研究不只是獲得一些信息就能夠完全滿足需要,常常需要找到較完善的、最有用的信息,因此掌握信息檢索策略和獲取技能是非常重要的。學習和研究也不只是利用新興技術,融合批判性思維能力、培養和發揮創新能力才是學習的根本宗旨。因此,信息素養教育需要對學習者進行正確的引導,讓他們全面掌握和有效利用信息資源的技術,培養真正具有較高素養,具有信息生產能力的數字公民。

五、結束語

大學生信息素養教育是一種基本生活技能的培養,它倡導的是一種自主學習、終身學習的觀念和方法。美國實用主義教育家杜威說:“學校中求知識的目的,不在于知識本身,而在于使學生自己獲得知識的方法。”提供給大學生圖書資料與提高大學生信息素養其實就是“授人以魚”與“授人以漁”的區別,高校圖書館不僅要“授人以魚”,更要能“授人以漁”,一定要把提高大學生的信息素養當作一項重要工作內容來抓。

[1]肖秀陽.高職院校圖書館的改革與創新[M].北京:華藝出版社,2006:2.

[2]鄧紅巧.高校圖書館與大學生信息素質教育淺議[J].河北科技圖苑,2009,22(1):33～35.

[3]劉孝文.信息素養及相關概念的學術梳理[J].圖書館雜志,2008,27(4):12～13.

[4]程萃文.信息素質養成教育:新時期高校圖書館的重要使命[J].河北科技圖苑,2008,21(2):26～28.

[5]耿雪鳳.大學生信息素養調查[J].教育與職業,2008,(10):41～42.

[6]王建萍.論高校信息素質教育體系創新方略[J].河北科技圖苑,2008,21(1):95～96.

[7]劉莉莎,黃立冬.充分發揮高校圖書館在大學生信息素質教育中的作用[J].計算機與網絡,2008,(12):69～71.

[8]張國艷,謝紅.高校圖書館在讀者信息素質教育中的嘗試及啟發:以華北電力大學圖書館為例[J].河北科技圖苑,2008,21(1):72～74,9.

[9]張靜波.Web2.0時代的信息素養能力[J].圖書館雜志,2008,27(1):58～61.