感情銀行

小林老師很委屈:“我只不過推了他一下。他就生氣了，沖我吹胡子瞪眼睛的。”老校長勸慰她:“推也不好啊。在那樣的情境里，這個動作是很容易被理解成體罰的。批評責罰沒有錯，但必須有前提，那就是你與他有深厚的感情基礎。”小林老師說:“我平時對他不錯呀，不過他太調皮，批評是多一些。”老校長說:“也許問題就是出在這里。平時你感情投入不多，而批評累積太多，他自然不會主動地站在你這邊，而只會站在怨怪你的另一邊。感情吶，就像錢存銀行一樣，存多了，利息也多，他對你的感情就好。批評則像從銀行取錢，你若存得多，那么可以取得多;如果你存得少，卻取得多，那就透支了，麻煩也就來了。”小林聽了，若有所悟。

生活中像小林老師遇到的情況并不少見，學生調皮，犯些錯誤，老師批評幾句很正常。但是，每次批評是否都被學生接受了呢?按理說，老師一片好心，即便是批評，也應該得到學生的理解。但是，情況并非如此。有些孩子能接受，或者最起碼嘴上承認錯誤。但有些孩子卻不以為然，有時還故意頂撞。如果老師缺乏定力，很容易怒火上涌，做出過激行為，使矛盾激化。不但收獲不到感恩，甚至形同水火。

從表面看好像是學生不懂事，不知道老師一番好心。其實，往往是因為老師的教育方式不夠藝術，簡單粗暴，忽略了學生的心理感受。有的學生“老練”一點，當面接受了，其實心里并沒有認可，矛盾還是結在那里;有的倔強一些，當面頂牛，或者通過不在乎、故意弄出聲響等方式表示反抗。不管是顯性的還是隱性的反抗，都是未解開的結，橫亙在學生心間，嚴重地阻礙師生交流，影響師生關系。

如果一個教師在平時不注意感情投入，比較多地使用批評責罰的武器，就像銀行透支一樣，感情也透支。當透支到一定程度，矛盾便會激化，造成嚴重的傷害。而相反，如果教師能在平時與學生多一些感情投入，講講故事，開開玩笑，一起做游戲，或者在課堂上幽默風趣一些，都能贏得他們的尊重和喜愛。生活中常有這樣的一些教師，上課幽默風趣，下課與學生嬉戲玩樂，童心常駐。他們也批評學生，聲音不高卻很鄭重，卻反見學生謹語恭肅。這樣的教育才入情入心。這樣的道理許多教師都懂，但往往因為忙碌或者想偷閑而無暇顧及。一旦師生感情淡薄，教師稍微不留意，言行有所過失，或者責罰過重，便容易導致師生矛盾激化。

銀行儲蓄揭示了資本投資本質的規律，其實，感情又何嘗不是?西方人際交往研究學者羅坎伯(Ross Campbell)是情感研究的專家，他說:“戶頭的款項愈多，你們的關系愈穩固。即使偶爾因自私或不夠體貼而支款，你也不至于因此透支。信任和欣賞的準備金一旦陷入負債狀態，而我們不斷透支的話，感情則會被推入破產邊緣。”說的是人際交往，其實也同樣適用于師生相處。

(作者單位:廣東東莞虎門外國語學校)

責任編輯李淳