民辦高校輔導(dǎo)員職責(zé)定位及對策研究

一 民辦高校輔導(dǎo)員職責(zé)定位的現(xiàn)狀

1 集中在學(xué)生學(xué)習(xí)方面的事務(wù)管理。民辦高校通過高考錄取的大多是分數(shù)線無法達到二本以上的學(xué)生，這批學(xué)生在高中就存在學(xué)習(xí)主動性自覺性缺乏、學(xué)習(xí)動力不足等問題，進人大學(xué)后，這種學(xué)習(xí)上的缺陷突出表現(xiàn)為逃課、課堂紀律松散。筆者曾在上海市一所民辦高校擔(dān)任學(xué)生輔導(dǎo)員，通過與逃課學(xué)生座談，了解到該部分同學(xué)不去上課的普遍原因是沒有學(xué)習(xí)目標(biāo)，缺乏學(xué)習(xí)動力，上課聽不懂老師的講解，導(dǎo)致上課積極性低。而逃課較多的直接后果就是期末考試多門課程不及格。而通過與成績排在班級前五名或獲得獎學(xué)金的學(xué)生座談，注意到這部分學(xué)生也覺得上課是否認真聽講與考試成績并無實際關(guān)系。由于受學(xué)生這種忽視課堂聽講的心理因素影響，導(dǎo)致課堂出勤率更多需要依靠嚴格的課堂考勤來加以保障。因此，民辦高校多把班級課堂出勤率、早晚自修出勤率、四六級通過率、補考率等學(xué)風(fēng)建設(shè)指標(biāo)作為輔導(dǎo)員考核的重點，而輔導(dǎo)員也確實要將多數(shù)的精力花在如何保障課堂、早晚自修出勤率這一方面。

2 集中在學(xué)生生活方面的事務(wù)管理。民辦高校學(xué)生在學(xué)習(xí)上自律性有待提高，生活中的自理、自立能力也有待增強。如：學(xué)生無法處理好寢室關(guān)系、同學(xué)關(guān)系，無法適應(yīng)宿舍集體生活從而出現(xiàn)厭學(xué)情緒；部分家庭條件好的學(xué)生不習(xí)慣學(xué)校的住宿條件，在寢室使用違章電器，一旦獲得處分就會影響在校發(fā)展；部分學(xué)生不能合理安排課余時間，要么在寢室睡懶覺，要么上網(wǎng)打游戲，導(dǎo)致成績下降；部分家境困難的同學(xué)為了減輕父母負擔(dān)，利用學(xué)習(xí)時間打工做兼職，使正常學(xué)習(xí)受到影響；還有部分學(xué)生將主要精力、時間花在社團工作、學(xué)生工作上面，造成學(xué)習(xí)成績差，不能均衡發(fā)展等等。輔導(dǎo)員不得不花費很多時間在這些“問題”學(xué)生上面。除此之外，在一些民辦高校，學(xué)生輔導(dǎo)員基本都是住樓輔導(dǎo)員，除了負責(zé)班級各項工作外還要負責(zé)一棟學(xué)生宿舍樓的管理，包括衛(wèi)生檢查、夜宿檢查、安全檢查等等，而樓內(nèi)工作的穩(wěn)定、安全也是輔導(dǎo)員考核的重點內(nèi)容之一。

3 集中在圍繞學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)所進行的日常管理。民辦高校多采用實體班級制度，并有固定的晚自修教室，在大一、大二年級實行固定晚自修管理制度。每周要組織一次班會，解決班級中存在的問題，通知傳達學(xué)校布置的任務(wù)和會議精神。在平時針對班級學(xué)習(xí)中存在的問題，也要及時與任課老師聯(lián)系或與家長聯(lián)系。期末要制定評獎評優(yōu)細則，做好綜合測評、考核獎懲等工作。還要特別關(guān)注班級中或所管宿舍樓中有生理、心理方面障礙和疾患的學(xué)生。如筆者所管理的宿舍樓內(nèi)，有一位殘疾同學(xué)的寢室關(guān)系緊張，導(dǎo)致同寢學(xué)生要求調(diào)換寢室。這樣的學(xué)生需要輔導(dǎo)員花費非常多的精力去關(guān)心照顧。而且每個學(xué)生都有各自的問題，輔導(dǎo)員既要抓兩頭，又要堅持共性教育與個性教育相結(jié)合，不讓任何一位學(xué)生感到被忽視、遺忘，因此，民辦高校輔導(dǎo)員在日常管理中花費的精力最多，成效卻不一定最好。

4 一人兼任數(shù)職的問題。輔導(dǎo)員是學(xué)生與學(xué)校之間的橋梁，要起到上傳下達的作用，同時還是維護校園穩(wěn)定工作的重要力量。學(xué)生對學(xué)校的規(guī)章制度、政策措施不理解，有時會引發(fā)嚴重的問題，這時就需要輔導(dǎo)員化解矛盾，解決危機。但民辦高校存在的一個顯著問題就是輔導(dǎo)員的配置不是按照年級安排，一位輔導(dǎo)員所帶的年級可能從一年級跨至四年級，最多可同時帶三個年級的班級，并且對所有班級的思想教育、就業(yè)指導(dǎo)、黨建社團發(fā)展、園區(qū)住樓工作都要負責(zé)。實際大學(xué)各個年級的工作側(cè)重點是不相同的，這樣分散帶班必然導(dǎo)致輔導(dǎo)員精力分散，無法形成工作方向。

二 民辦高校輔導(dǎo)員職責(zé)的重新定位

從工作實際來看，民辦高校輔導(dǎo)員的職責(zé)定位更多偏向于管理者，在實際工作中強調(diào)的是如何管學(xué)生，“圍追堵截”“問題”學(xué)生，這一職責(zé)定位使得民辦高校中輔導(dǎo)員不僅得不到學(xué)生的尊重，也不能獲得其他崗位同事的尊重。加上民辦學(xué)校的學(xué)生管理難度更大，因此民辦高校輔導(dǎo)員的職業(yè)認同感、歸屬感、成就感普遍較低，這就不利于民辦高校輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定發(fā)展。因此，重塑民辦高校輔導(dǎo)員的職業(yè)定位，推動民辦高校輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定發(fā)展是一個重要的現(xiàn)實問題。

1 同時做好管理者、教育者雙重角色

民辦高校輔導(dǎo)員應(yīng)結(jié)合民辦高校學(xué)生工作的特點，不僅成為一名有效的管理者，更要承擔(dān)起教育者的光榮使命。不僅通過嚴格管理和嚴明紀律推動學(xué)風(fēng)建設(shè)，更要從根本上幫助學(xué)生樹立學(xué)習(xí)目標(biāo)，挖掘?qū)W習(xí)動力。在管理方式上，要樹立“以學(xué)生為本”的服務(wù)意識，到學(xué)生中去，了解學(xué)生，多聽學(xué)生意見。在幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的實際問題的同時，還能夠“授之以漁”，努力成為學(xué)生的良師益友。特別是隨著學(xué)分制改革和高校教育模式與國際接軌，班級管理必將從實體班級轉(zhuǎn)向虛擬班級，在虛擬班級管理中，更重在輔導(dǎo)員對學(xué)生的引導(dǎo)、指導(dǎo)，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣。

2 從日常管理走向全面指導(dǎo)學(xué)生成長

2005年上海市科技教育工作委員會、上海市教育委員會頒發(fā)的《關(guān)于進一步加強上海高校學(xué)生輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的若干意見》中，進一步確定了輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)與工作要求，包括學(xué)生德育工作、學(xué)生理想信念教育工作、學(xué)生日常管理和服務(wù)育人工作、承擔(dān)相關(guān)教學(xué)工作及指導(dǎo)學(xué)生黨團建設(shè)工作等方面。民辦高校輔導(dǎo)員應(yīng)跳出“學(xué)生保姆”的角色定位，既要通過日常的思想政治工作、專題教育、課堂教育等途徑，做好學(xué)生的思想政治教育工作，又要順應(yīng)大學(xué)生的組織形態(tài)變化實際，利用黨團工作、學(xué)生組織建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、學(xué)生生活園區(qū)建設(shè)等載體做好學(xué)生組織管理工作，發(fā)揮學(xué)生骨干作用，引導(dǎo)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)。還要結(jié)合大學(xué)生的發(fā)展需求，開展幫困助學(xué)、就業(yè)指導(dǎo)、心理健康教育，做好學(xué)生的事務(wù)管理和咨詢輔導(dǎo)工作，更要參與處理涉及大學(xué)生的突發(fā)事件，維護校園和社會穩(wěn)定。在個人職業(yè)定位上也要拋棄管理者的思維定勢，樹立起全面育人的觀念與意識。

3 從一身數(shù)職走向?qū)I(yè)化

民辦高校在輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)上存在尚未建立專業(yè)化、職業(yè)化機制的問題，影響了輔導(dǎo)員工作的積極性和主動性，也增加了輔導(dǎo)員工作的難度。按照《關(guān)于進一步加強上海高校學(xué)生輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的若干意見》的要求，在輔導(dǎo)員的配置中，有條件的學(xué)校可以嘗試在院系設(shè)立職業(yè)發(fā)展、心理咨詢等專業(yè)輔導(dǎo)員，在學(xué)生輔導(dǎo)員隊伍中培養(yǎng)一批既有專業(yè)背景又有實踐經(jīng)驗、專門從事思想政治工作和黨政管理工作的職業(yè)型工作者。這有利于這支隊伍的穩(wěn)定，也能夠提高輔導(dǎo)員的工作成效，從而更加有效地促進民辦高校的發(fā)展。

三 民辦高校輔導(dǎo)員職責(zé)完善的路徑

1 學(xué)校應(yīng)加強輔導(dǎo)員的專業(yè)化培養(yǎng)，重視輔導(dǎo)員個人的職業(yè)發(fā)展

目前高校輔導(dǎo)員大部分都是碩士畢業(yè)生，學(xué)習(xí)的專業(yè)各不相同，民辦高校有時還會任用返聘的老教師。面對這樣一支專業(yè)不同、經(jīng)驗不同的輔導(dǎo)員隊伍，提供專業(yè)的培訓(xùn)是十分必要的，如政治理論培訓(xùn)、現(xiàn)代教育理論和現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)、職業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)新教育方法培訓(xùn)、心理咨詢輔導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)等方面的培訓(xùn)。以筆者原所在學(xué)校為例，學(xué)校為了提高輔導(dǎo)員隊伍的整體素質(zhì)和工作能力，非常重視對輔導(dǎo)員的教育培訓(xùn)工作。每個學(xué)期都會組織輔導(dǎo)員參加各類培訓(xùn)、論壇。定期組織集體學(xué)習(xí)和討論，注重入職培訓(xùn)，以老帶新，使輔導(dǎo)員掌握最新的業(yè)務(wù)知識和技能，提高工作能力和水平。對于中老年輔導(dǎo)員，可以結(jié)合其工作特點開設(shè)黨團建設(shè)、班級管理等方向的培訓(xùn)，使得輔導(dǎo)員在專業(yè)化發(fā)展上立足自身，有所側(cè)重。

2 提高輔導(dǎo)員自身的職業(yè)能力，提升職業(yè)認同感

民辦高校學(xué)生有其自身的特點，一方面是自律性較差，另一方面他們的思維活躍、知識面廣。因此要想勝任民辦高校輔導(dǎo)員的工作，只有滿腔的工作熱情是不夠的，還需要過硬的工作能力、豐富的工作技巧和經(jīng)驗。對于民辦高校學(xué)生的思想政治教育不能僅僅停留在口頭說教上，也不能僅僅依靠懲罰教育方式，輔導(dǎo)員必須在學(xué)生中樹立起自身的威信。筆者通過一年的工作，強烈地感覺到若想得到學(xué)生的尊重敬佩，必須要了解學(xué)生的思維方式、興趣愛好，挖掘?qū)W生的特長優(yōu)勢，摒棄民辦高校學(xué)生差的思想觀念，豐富自己的學(xué)識、提高自己的人格魅力、掌握更多的工作技巧，才能滿足他們的需求，真正讓他們信服，也才能真正起到引導(dǎo)者的作用。

民辦高校的輔導(dǎo)員隊伍多是由返聘的老教師和剛畢業(yè)的年輕輔導(dǎo)員兩部分成員組成，這樣的隊伍在工作效果上有所區(qū)別。老教師輔導(dǎo)員的閱歷、學(xué)識能夠讓學(xué)生信服，嚴格的管理方式可以增強控班能力，而年輕的輔導(dǎo)員因和學(xué)生年齡較接近，易受學(xué)生喜愛但管理力度不夠。應(yīng)當(dāng)依據(jù)民辦高校的學(xué)生特點，在不同的輔導(dǎo)員隊伍中明確各自的職責(zé)，從而使得兩者互補，共促學(xué)校發(fā)展。

3 完善輔導(dǎo)員隊伍的考核體系，健全輔導(dǎo)員評聘職務(wù)機制

民辦高校的輔導(dǎo)員隊伍一直存在缺乏穩(wěn)定性的問題，特別是碩士學(xué)歷輔導(dǎo)員的流動性更大。究其原因，一是受民辦高校工作環(huán)境的影響，二是民辦高校對于輔導(dǎo)員的職務(wù)評聘制度不是很完善。為加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，應(yīng)建立輔導(dǎo)員隊伍考核體系和輔導(dǎo)員職務(wù)評聘機制。通過制定考核體系，明確輔導(dǎo)員崗位職責(zé)，使輔導(dǎo)員能夠?qū)Ｐ膹氖聦W(xué)生思想教育和日常管理工作，通過獎懲措施激發(fā)輔導(dǎo)員工作的積極性，增強輔導(dǎo)員的工作責(zé)任心和使命感，推動輔導(dǎo)員隊伍良性發(fā)展。在輔導(dǎo)員個人職業(yè)發(fā)展上，應(yīng)給出輔導(dǎo)員職稱評定政策，并為輔導(dǎo)員評定職稱提供有利條件，讓輔導(dǎo)員對于所在學(xué)校有一種歸屬感，這樣他們才能自覺自發(fā)地投身到學(xué)校建設(shè)中，也能夠促進輔導(dǎo)員獲得職業(yè)聲望和專業(yè)地位。

4 加強隊伍建設(shè)，形成全員育人的合力

學(xué)生思想政治工作、學(xué)風(fēng)建設(shè)不僅僅是學(xué)生輔導(dǎo)員的工作，也是所有教師應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。在民辦高校，專業(yè)教師在學(xué)生心中的重要性要遠遠高于輔導(dǎo)員，因此專業(yè)教師的育人作用是加強民辦高校學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要力量。在學(xué)生思想政治工作、學(xué)風(fēng)建設(shè)中，輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治工作的重要負責(zé)人，而教師是課堂第一責(zé)任人，在學(xué)校各個部門、上下各級中應(yīng)當(dāng)形成一股合力，共同做好學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)工作、學(xué)生思想政治教育工作。

參考文獻

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