深圳:多措并舉維護納稅人權益

在3月31日深圳市國稅局舉行的第19個稅收宣傳月啟動式暨“深圳國稅與特區同進步”在線通報會上，市國稅局黨組成員、副局長唐曉明向市民和媒體通報了5個方面的情況。

去年為納稅人減負361.3億

唐曉明說，去年，深圳經濟受到了國際金融危機的較大沖擊，面對異常嚴峻和復雜的經濟形勢，深圳國稅堅決貫徹上級稅務機關和市委、市政府的部署，積極落實結構性減稅政策，為促進經濟社會又好又快發展作出了積極貢獻。2009年全年減輕我市納稅人負擔361.3億元。其中：

證券交易印花稅因稅率下降和執行單邊征收政策為投資者減輕稅收負擔312.1億元；增值稅轉型改革為納稅人減輕稅收負擔38.85億元；企業所得稅稅率降低和跨地區經營企業匯總納稅政策調整減輕企業稅收負擔4.36億元；免征個人儲蓄存款利息所得稅減輕居民稅收負擔3.06億元；1.6升及以下排量乘用車車輛購置稅稅率下調減輕消費者購車稅收負擔2.9億元。

今年，深圳國稅將繼續認真貫徹執行好國家結構性減稅政策，發揮稅收職能作用，服務經濟社會發展。

三大稅種納稅十強“出爐”

據唐曉明透露，2009年市國稅局增值稅、消費稅、企業所得稅納稅前十名企業總共入庫稅收266.93億元，占全局同口徑（不含證券交易印花稅和海關代征稅收）稅收收入的比重為31.5%，這30家企業（實際是28家企業）共繳納了超過三成的國稅收入，說明納稅大戶的稅收貢獻非常突出。

增值稅十強企業合計繳納增值稅143.02億元，占全局增值稅比重為24.52%，其中，華為技術有限公司和鴻富錦精密工業（深圳）有限公司連續三年排名冠亞軍，合計繳納增值稅比去年同比增長36.39%。

所得稅十強企業合計繳納所得稅105.3億元，占全局所得稅比重為44.26%，其中，招商銀行股份有限公司2009年入庫企業所得稅30.85億元，已經連續5年獨占所得稅入庫稅收的榜首。

消費稅十強企業合計繳納消費稅18.61億元，占全局消費稅比重為91.81%，其中僅深圳煙草工業有限責任公司繳納的消費稅占全局消費稅收入就接近七成，顯示該局消費稅稅源收入高度集中。

今年首季國稅增收25.23%

唐曉明介紹，進入2010年以來，在宏觀經濟積極向好的情況下，稅收收入呈現較快增長態勢。1至3月，深圳國稅稅收收入規模達到482.81億元，同比增長25.23%。同時，出口退（免）稅完成212.74億元，同比增長14.26%。

主體稅種保持了較快增長，其中企業所得稅收入55.75億元，同比增長102.34%，金融業和制造業成為企業所得稅增長的主體行業；貨物和勞務稅收入增長14.23%，其中國內增值稅受免抵調庫影響，小幅下降2.34%，但增值稅直接收入保持較快增長，增幅達19.54%，收入規模達到103.91億元，海關代征增值稅收入149.3億元，同比增長41.97%，國內消費稅收入7.08億元，同比增長88.85%，車輛購置稅收入9.27億元同比增長82.76%；證券交易印花稅收入51.22億元，同比增長78.83%。

從宏觀經濟與稅收對比情況來看，1至3月工業增值稅直接收入和商業增值稅收入彈性均保持在0.8及以上水平，稅收經濟呈現協調增長格局。

多措施維護納稅人權益

唐曉明說，2009年12月，國家稅務總局發布了《納稅人權利與義務公告》，該公告明確了納稅人的14項權利。同時，也明確了納稅人在納稅過程中應切實履行的義務。

唐曉明表示，市國稅局將采取多項措施，切實做好維護納稅人權益的相關工作，一是建立納稅服務需求跟蹤督辦制度，采用第三方調查、納稅人座談會、門戶網站問卷調查、在線交流互動等形式，廣泛收集納稅人的服務需求，分析、整理、跟進。二是建立納稅人維權訴求跟蹤督辦制度，對納稅人通過投訴、復議等各種渠道反映的訴求作出積極快速響應，妥善處理，有效化解稅收爭議；三是持續深入推行辦稅公開，不斷完善公開內容，積極利用現代信息公開手段發布辦稅信息，靈活多樣地推行辦稅公開，充分保障納稅人的知情權；四是加大納稅人權利與義務的宣傳，明確告知納稅人應享有的權利和應履行的義務。

聯辦稅務登記將啟動

唐曉明透露，為優化納稅服務，降低征納成本，提高工作效率，統一國、地稅登記基礎信息，市國稅局、市地稅局決定自4月20日起在全市國、地稅辦稅服務廳全面推行聯合辦理稅務登記（以下簡稱“聯合辦證”）。

聯合辦證是指深圳市國、地稅局聯合對全市納稅人辦理稅務登記，實現國、地稅任一窗口受理、報送一套資料、同一個納稅人識別號、在一個平臺處理、發放一份證件、違章行為一次處罰。工作內容包括設立登記、變更登記、稅種核定、跨區遷移等8項業務，覆蓋國地稅55個辦稅服務廳，其業務涉及的廣度和深度居全國前列。

相關閱讀

河南省信陽市地稅局直屬稅務分局扎實開展稅收宣傳月活動

今年4月份是全國第19個稅收宣傳月，河南省信陽市地稅局直屬稅務分局緊緊圍繞“稅收·發展·民生”主題，結合實際，突出重點，扎實開展稅收宣傳活動，營造依法誠信納稅的社會氛圍。

一是突出“新”。與信陽日報社、信陽市第九中學、信陽小星星英語學校合作，在全市中小學生中開展“我身邊的稅收故事”有獎征文活動，以文話稅，以事說稅。

二是突出“廣”。充分利用電視、廣播、報紙、網絡等媒體，采取組織專題、撰寫專稿等形式開展宣傳，力求做到稅收宣傳電視上有圖像、廣播里有聲音、報紙上有文字、網絡間有形象。

三是突出“實”。圍繞稅收工作和社會各界關心的熱點、難點問題突出宣傳。深入企業，采取上門咨詢輔導、宣講、張貼公告、散發宣傳資料等豐富多彩的宣傳形式，廣泛開展送稅法下基層活動，有重點、有針對性地把各項稅收政策送到千家萬戶。通過辦稅服務廳的納稅咨詢服務窗口、觸摸屏等渠道發送宣傳資料，開展面向納稅人的咨詢服務、納稅輔導等稅法宣傳活動。（謝娟）

河南省信陽市地方稅務局直屬稅務分局四措并舉服務企業發展

一是注重政策宣傳。對重點企業實施上門輔導和重點輔導，對新出臺的稅收政策及時上門與納稅人進行輔導交流，讓納稅人及時、充分地了解政策變化，確保政策解釋到位、執行到位。

二是加強稅收調研。通過召開稅企座談會、進企業走訪等活動，及時掌握企業運行和發展中遇到的困難，了解納稅人的服務需求，幫助企業進行市場分析和投資選項，并相應制定出了解決問題的辦法和整改的措施，建立起了和諧的稅企關系，受到了廣大納稅人一致好評。

三是優化納稅服務。設立重點企業辦稅“綠色通道”，在辦科服務大廳建立了“值班長制度”。完善“一站式”納稅服務，加強前后臺聯動，縮短辦稅時限。

四是規范稅收征管。挑選政治素質和業務素質好的干部，負責重點企業稅收管理。通過執法檢查和執法監察，從制度上解決管理不到位、責任不落實的問題，營造有利于企業發展的良好環境。（李靜謝娟）