商務英語函電課堂有效教學探索

摘要：近年來，教學有效性問題引起了人們越來越多的關注。何謂有效教學呢?對此，學界尚未形成統一看法。我國教學家余文森教授認為。“以學生發展為取向來界定有效教學的話，課堂教學的有效性是指通過課堂教學使學生獲得知識、技能、過程、方法，讓學生愿學、會學、學好，學生是否有進步或發展是衡量教學有效性的唯一標準。”本文結合《商務英語函電》教學實際，對中職商務英語函電課堂教學的有效性進行初步探討，以求運用有效的教學手段，提高學生商務英語函電的寫作能力。

關鍵詞：有效教學；課堂導入；課堂呈現；合作學習；教學評價

有效教學要以學生為主體，構建以學生為中心(studant-cen-tered)的課堂?！渡虅沼⒄Z函電》作為中職商務和外貿專業的主干課程之一，是國際商務往來最為經常使用的信息交流工具，是一門實踐性、操作性很強的課程。在教學中應該不斷探索和思考行之有效的教學方法，有意識、有計劃地調動學生的積極性，激發學生的學習興趣。幫助他們系統地掌握商務英語函電相關知識，提高學生在外貿業務活動中正確使用英語的能力。

課堂導入的有效性

課堂導入是課堂教學的關鍵。俗話說：“良好的開端是成功的一半?！边@句話足以說明課堂導入的重要性。一節課的導入恰如其分，能吸引學生的注意力，使學生對即將學習的新知識產生濃厚的興趣和強烈的求知欲，為整個課堂的教學起到鋪墊作用。因此，有效的課堂教學必須注重有效的課堂導入。導入活動的概覽特點有助于學生了解他們將要學什么，這堂課與以往的課有什么聯系，教師根據課的具體目標和內容對學生作一些必要的要求。如在講授商務英語函電支付單元中的Request for pay-ment by D/P中，我提出以下問題作為課堂引入，使學生對本節內容有所了解。

1.How much do Nou know about term of payment?Andcan you classify them?

支付的方式有幾種，怎樣區別?

2.Is there any advantage for the seller?對賣方利益來說怎樣?

同學們在國際貿易實務中對支付的概念和方式有一定的了解，本課是英文商務信函，要求同學們掌握有關術語，句型以及買賣雙方使用三種支付方式的優缺點。同學們紛紛展開討論。

答案如下：

In foreign trade.there are three modes of payment：Remit-tanee.ColleCtion and Letter of Credit.

As far as the seller’s benefit is concerti，L/C is better thanD/P.D/P at sigh is better than D/P after sight，whereas D/P isbetter than D/A.

在外貿交易中，有三種支付方式，分別是匯付、托收和信用證。對于賣方的利益來說，最有利是用信用證支付，其次是付款交單，即期付款交單比遠期付款交單有利，而遠期付款交單又比承兌交單更有利。

此外，還可用圖例的直覺教學來幫助學生理清概念脈絡，提取具體信息，如支付方式還可用以下圖例闡述，圖例清晰、形象地顯示出支付方式的聯系。它有利于培養學生搜集和處理信息的能力，并能激發學生的學習興趣，提高學生自主學習的積極性。

課堂展開的有效性

“展開活動是為了講清學習內容，也是學習得以進行的主要環節。提高課堂教學效率的另一個關鍵是合理地安排課堂教學中單位時間的使用率，有效地處理好課堂教學節奏?！痹谡n堂教學過程中，教師主要職責是啟發學生的思維和傳授新知識，引導學生拓寬思路，理解和掌握新知識。傳授新知識則是課堂教學的重點，在處理知識與技能的關系上，教師對重點、難點、關鍵性的知識，要精講多練，在處理新舊知識上，要善于利用已學過的知識來引導學生學習新知識和新技能，從而產生正遷移，有助于提高教學效率。

1.呈現、分析新材料

新課引入后，教師應按部就班地展開教學，每個知識點都作精要講解，并配上不同例子。呈現可以在短時間內傳授大量的信息，解釋難以理解的觀點，激發學生的求知欲。呈現內容時要充分考慮學生的興趣，呈現要有恰當的結構，順序和靈活性。常用短語和句型的變化和演繹是商務英語函電課程的重點之一，以下是其中一例。

例：在Sending Proforma Invoice一課中，結尾句：

We anticipate the pleasure of hearing from you soon.盼早日收到你方消息(anticipate V.期望)我們可以引導學生注意與另一已學過的同義詞expect的區別：這兩個動詞都表示預期某事將發生，但有所不同：

在意思上，afitieipate所預期的一般都指可喜的事，expect則不一定。這一點學生很容易混淆。

The firm expeets heavy losses this year.(這家公司預期今年會大虧損)一般不用anticipate

在結構上，除兩個動詞都可以用名詞及that從句為賓語外，anticipate后面可接動名詞，不可接不定式，而expect則可接不定式，不可接動名詞。

We anticipate shipping the goods next week

＝We expect to ship the gods next week.

我們預期下周裝貨。

expect還可接名詞和代詞＋不定式構成的復合賓語，antici-pate則不可。

正：We expect the shipment to arrive in a few days.

我們預期裝運的貨物將于日內到達。

誤：We anticipate the shipment to arrive in a few days.

類似這樣的比較、歸納的呈現使同學們產生了濃厚的興趣，拓展了學生的視野和認識，使模糊認識變得清晰，使學生的思維處于積極的、活躍的狀態。

2.拓展思維，提高知識遷移力

“在教學中，應改變傳統教學中以教師的探究代替學生的探究，以教師的思維代替學生的思維、以教師的活動代替學生活動的弊端，真正把課堂學習的權利還給學生，把本屬學生的思維過程還給學生，把學生的自主學習和教師的指導幫助在教學過程中有機和諧起來，提高教學的有效性。”發展思維能力、想象能力和創造能力是新課堂對教學提出的重要要求。課堂教學只有充分調動和激發學生的思維積極性，才能有效引導學生主動建構知識，掌握問題解決的方法，提高知識的遷移力。如在Declining Price Reduction一課中，常用句型如：

很抱歉，我方不能接受你方報盤?？捎卸喾N靈活的譯法：

e.g.We regret being unable to accept your offer.(regret V.遺憾)

regret(V.遺憾，后接不定式、動名詞、和that從句)。

此外，regret(遺憾n)，regretful(感到遺憾的adj，以人為主語)，regrettable(感到遺憾的adj，以it為主語)，等詞也可用于此句翻譯中，意思相同的句子可用不同的句型表達。在課堂中，我解釋這幾個詞的用法，引導同學們利用所學知識變換句型，加深對短語和句型的理解。經過思考，同學們寫出以下幾個句子：

Much to our regret.we are unable to accept your offer.

We feel regreffal that we are unable to accept your offer.

It is regrettable that we ale unable to accept your offer.

從以上句子可看出，一個簡單的句子可有多種譯法，由此可見，恰當的引導，可激發學生的學習興趣和主動學習的欲望，從而收到意想不到的效果。在課堂教學中，教師只是引導者，學生才是課堂教學的主體，是課堂中活力的源泉。要使學生學得更輕松愉快，提高課堂教學的有效性，就要調動他們積極探索、思考的力，從而達到教與學的最佳效果。

課堂合作學習的有效性

合理運用小組合作，增強有效的教學參與；對于那些學生較難單獨解決的、并能最大限度地發揮學生之間優勢互補的問題，才是有價值的合作。為了適應日后從事相關工作的需要，我在每個章節教學中給學生出了一些難度較大的情景實訓題，要求小組合作在規定時間內完成。各小組通過教師命題——A、組討論——獨立寫作——同伴修改——教師點評的程序完成。小組成員獨立寫作，然后每個組員依次評改同組其他成員的作文，并劃出精彩的句、段，最后由組長定稿，署上小組成員的姓名，交由教師點評。每個學生都會為了自己和小組的榮譽認真地寫、主動地合作，這樣既能使學習能力較弱的同學得到了鍛煉，又能提高每個成員的寫作能力和改錯能力，并增加了小組的凝聚力。

教師要對取得好成績的小組進行獎勵，至于獎勵的形式，我采用與以前有別的加分法。合作學習以“基礎分”(以往學習成績的平均分)加“提高分”(檢測分數超過基礎分的程度)作為評價方法，即STAD(小組成就區分法)，學生只要比自己過去有進步就算達到目標。STAD的提高分是由測驗的原始分減去基礎分而獲得的。在STAD中，學生為其所在的小組贏得分數的多少，取決于他們的提高分，即測驗分超過基礎分的程度，在計算提高分之前，我把學生的測驗分數進行統計，把分數記錄在成績單上，參見表1。

從上表可以看出，學生的提高分沒有負分，旨在鼓勵學生在學習中積極表現。只要學生努力了，不論基礎分是多少，只要努力了就可以獲得最高的提高分，這是對每—個學習優異表現都是最大的獎勵。采用這種方法進行獎勵，學生的學習積極性大大地提高了。

課堂教學的有效評價

有效教學的評價標準是學生的有效學習，其核心是學生的進步和發展。教學是否有效，關鍵是看學生的學習效果、學生對學習的滿意程度，學生是否能夠實現有效學習，也就是說，學生有無進步和發展是教學是否有效的唯一標準。以正面表揚和激勵為主要原則，鼓勵學生主動參與課堂活動，有益于提高學生學習的積極性，從而使課堂活動有序地開展和進行。恰當的評價可以使學生深受鼓舞，提高學習的積極性。課堂上，教師應根據學生的反饋信息，靈活、恰當地做出評價，同時，教師的評價語言要豐富多彩，方式多樣。如：

當學生表現較好時，教師可以用以下評語：

Pretty good!/You really did a great job!/That’s wonderful!

當學生活動不太恰當時，教師可以說：

Don’t worry.I’m sure you carl make it./There is not abig deal./Just forget about the mistake.

當學生表現緊張、缺乏勇氣時，教師應如此鼓勵：

Don’give up，just try you best./Don’t lose your heart，you can try it again./We feel you should go ahead.

合作學習的評價與傳統教學的評價相比有所不同，“它是把個人之間的競爭變為小組之間的競爭，把個人計分改為小組計分，把小組總體成績作為獎勵或認可的依據，形成了‘組內成員合作，組間成員競爭’的新格局，使得整個評價由鼓勵個人競爭達標轉向鼓勵大家合作達標”。通過實驗，我深深地感覺到合理評價對參加小組合作學習的學生來說，有著多么重要的意義。只要發言精彩，小組紀律好，就能得“好”的評價，交流有亮點，成員團結合作，就能得分。有效的教學評價能夠讓學生體驗到學習成功的喜悅，從而更加激發他們的學習興趣，提高學習效率。

結束語

有效課堂教學作為一種理念，更是一種價值追求，一種教學實踐模式。有效的課堂教學能調動學生的學習積極性，激發學生的認知需求，培養學生的創新精神和實踐能力，促進學生的發展。在今后的課堂教學中，將會引起我們更多的思考、更多的關注，我們要踏踏實實地研究“有效課堂教學”，從學生實際出發，以學生為本的目標出發，使我們的課堂教學更有效。