論汽車質檢水平在市場營銷中的作用

摘要：汽車質檢是汽車生產和汽車維修過程中非常重要的一個步驟，而在面對市場競爭的壓力下，汽車之間水平和汽車的營銷策略成為汽車銷售非常重要的兩個內容，所以筆者在這里就汽車的質檢和汽車的市場營銷兩方面的問題談談自己的看法。

關鍵詞：汽車質檢 汽車銷售 市場營銷

伴隨著我國經濟的飛速發展和人們對于生活水平的重新定位，汽車銷售成為這個時期家庭購買商品的主要特征之一，所以汽車生產和汽車銷售這兩個對于汽車生產、加工和銷售廠商來講都是都關乎汽車生存和發展的環節一直是廠商的命脈，而對于消費者而言，他們更多看到的是汽車的銷售和日后汽車的維護問題，所以在產品進入市場之后，產品的維護水平成為很多廠商爭奪消費者的重要舉措。在這個過程中，筆者認為汽車的質檢是至關重要的，因為質檢就如同病人的診斷一樣，只有高技術含量的質檢才能為汽車的維護提供保障，所以筆者就二者的關系做簡單的闡述。

一、汽車維護中的質檢

眾所周知，汽車的維護質檢是整個汽車行業當中對產品所做的后期服務，所以，對于這個特殊的商品而言，汽車的質檢水平和維護的成本以及便利程度成為眾多消費者需要考慮的問題之一，簡單地講，對于任何一個消費者而言，如果他所購買的汽車在享受日后的服務中遇到不便利、成本過高等因素時，這款汽車的購買欲望可能就會下降，因為畢竟現代城市生活當中的人群對于理性消費的理解還是很到位的。所以在整個環節中，作為企業而言，他們會努力增加自己的銷售和服務網點，以便服務于消費者，而對于服務網點而言，其服務質量才是贏得消費者認可最主要的因素，如果我們不考慮價格因素，其汽車檢驗水平和消除故障的能力和效率是贏得消費者口碑的唯一標準。而且，隨著現代人們對于時尚元素追求的多元化和人們價值觀念的不斷轉變，很多地方都有汽車改造和汽車改裝的加工車間，這些加工車間的另外一個重要任務就是對現有的成品汽車根據消費者的愿望進行改制，這就和我們在醫院做醫療美容手術一樣，在實施美容之前，我們首先要做的就是對美容的被實施者進行全面診斷，汽車檢修和改造也是一樣的道理。

二、汽車維護在銷售策略中的作用和意義

對于任何一個消費者而言，現在在購買商品的過程中，他們看重的已經不是單純的商品本身，而是商品購買之后的后期服務，那么汽車檢修和維護就是這個后期服務當中對于汽車這個產品最為關鍵的一個衡量指標，所以現代營銷當中，汽車的維護和質檢水平成為許多商家在營銷策略當中考慮最多的，所以利用高效率和廉價的維護費用來吸引消費者并為產品的市場占有率增加籌碼，這是現在汽車銷售當中廣泛應用的策略。而這種策略也深得消費者喜歡，因為對于每一個消費者而言，都希望自己購買的產品有很好的售后服務體系。

三、提高質檢水平的策略

從目前的服務體系來看，提高汽車質檢水平，筆者認為我們需要做好一下幾方面的工作，首先，我們需要對目前的從業人員進行全方位的培訓，目前在很多維護單位和網點，工作人員的質檢熟練程度很低，這是目前造成汽車質檢水平相對較低的主要因素，筆者認為存在的主要因素在于，相對于其他專業而言，這方面的專業技術人才相對而言，市場需求量較大，尤其是我們國家汽車消費數量在不斷增加的過程中，對于汽車維修人員的需求在逐步增多，而市場上從業人數卻很少，所以造成很多服務網點的從業人數不足而出現短期培訓之后馬上上崗的人數在不斷的增多，這類人員在工作上肯定會影響檢修水平和檢修效率的。其次，隨著產品的不斷更新換代，后期的維護所需要的配件也在不斷地更新，所以我們有理由相信增加同類產品的銷售，可以無形中降低成本，這也為很多服務網點增加了利潤的空間，在檢修方面，消費者也就能得到實惠。最后，從業人員的不間斷培訓也是提高質檢水平的重要舉措。

綜上所述，在市場銷售的各個環節，質檢水平是營銷策略當中很隱秘的一部分，但是隨著市場發展的不斷成熟，其最強勁的宣傳途徑不是廣告，而是消費者的口碑，所以我們有理由相信，提高汽車質檢水平是今后一個時期贏得汽車銷售佳績的重要力量。

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