新護士崗前培訓效果分析

戚曉華,安珍玉,陳 梅,李鳳君,蘇紅梅

(佳木斯大學附屬第一醫院,黑龍江 佳木斯 154003)

新護士崗前培訓是護士畢業后的第一次教育,由于畢業于不同地區的護校,在不同等級的醫院實習,每個人的自身素質也有所不同,為使她們以飽滿的熱情走上工作崗位,盡快適應醫院護理工作的要求,全心全意地為患者服務,確保護理質量,我院護理部對235名新招聘的護士進行了崗前職業道德教育、遵守規章制度的教育、護理文件書寫及急救護理技術等方面的培訓,所有新護士在規定期內完成培訓任務,考核合格順利進入臨床工作。

1 資料與方法

1.1 一般資料

培訓對象為 2005— 01～ 2009— 06,我院新招聘的235名護士。

1.2 培訓方法

理論與實踐相結合,集中培訓與考核相結合,培訓時間為三個月,在規定期內考核不合格者不得上崗。

2 培訓內容

2.1 理論知識培訓

①職業道德與心理素質:良好的職業道德與心理素質能夠提高基礎護理質量,使新護士在實踐中,樹立正確的人生觀、價值觀,自尊、自愛,用實際行動去贏得社會的尊重、病人的贊許、同行的承認。②學習各項工作制度、護士行為規范:要求新護士熟記熟背十四項核心制度,并運用到實際行動當中,嚴格執行護士行為規范。③學習各科常見疾病護理常規、健康教育及電腦知識。

2.2 操作技能培訓

①從基礎護理做起:基礎護理是一項平凡而艱巨的工作,是衡量護理質量高低的重要標志,提高基礎護理質量,是病人的迫切需求,是護士綜合素質的集中表現。②掌握各科常用各種儀器如監護儀、超聲霧化器、氧氣袋的使用和充氧等的使用和維護。③無菌技術操作:藥液配制、開無菌包、戴手套、無菌溶液、無菌持物鉗及無菌盤的使用。④常用物品的消毒方法:器械、物品浸泡的要求,消毒液的配置,使用時間等。⑤掌握專科基本操作技能及各項基礎護理技術操作,由各科老師示范操作,邊做邊講,然后是護士與老師一起做,直至掌握。

2.3 溝通能力培訓

通過入院評估、住院期間的健康教育、護理操作、特殊治療、出院指導等環節,與病人交談,向病人解釋操作和疾病的相關知識,以及培養良好的生活習慣和自我保健知識等,通過實際訓練可提高與病人的交流能力,讓她們知道該與病人交談什么、如何去交談,如何把握時機,也敢于與病人交談,最終達到交談時輕松自如和充滿自信。

2.4 護理文件書寫

掌握病情觀察、記錄方法,并能運用護理程序對病人進行全面的護理。

2.5 儀容儀表培訓

護士是醫院里人數多、與病人接觸最密切、接觸時間最長的群體,護士禮儀在工作中尤為重要。培訓內容包括護士的個體形象、容貌、服飾、言談、舉止、姿勢、禮節等各方面 ,并融于職業行為中。

3 結果

見表 1。

表1 新護士崗前培訓效果分析 (±s)

表1 新護士崗前培訓效果分析 (±s)

*與培訓前考核相比 P＜0.05。

培訓項目培訓前考核評分 培訓后考核評分職業道德與心理素質82± 18.12 90± 19.75*各項工作制度、護士行為規范 85±14.56 95±16.22*常見疾病護理常規、健康教育及電腦知識 80±6.86 90±7.42*基礎護理 93± 7.96 95±13.52各種常用儀器使用和維護 85±15.13 90±17.44*無菌技術操作 86±13.69 95±15.99*常用物品的消毒方法 90±16.40 95±20.76*?？苹静僮骷寄芗案黜椈A護理技術操作 80±12.40 90±18.76*溝通能力培訓 85±14.93 90±18.28*護理文件書寫 86±14.43 95±19.01*儀容儀表培訓 89±17.53 92±19.61

4 討論

針對新護士上崗前職業道德、心理素質及缺乏與患者溝通的技巧等的一系列薄弱環節進行上崗前培訓,使新護士在規定期內逐步熟練掌握各項護理技術操作,各種規章制度,專科護理技術操作,護理質量標準等,鞏固了新護士的專業思想,增強了服務意識,掌握了溝通技巧,提高了護理質量,并培養她們與其他醫護人員之間的協同服務精神,很快適應了醫院護理工作環境,循序漸進地適應角色的轉變,并在工作中逐步樹立一切以患者為中心的現代護理觀,把滿足患者的需要,提高患者的滿意度作為自己工作準則及衡量護理質量的標準,為醫院整體護理水平的提高提供一些幫助。