隨著通信技術、網絡技術的廣泛普及和迅速發展,人們獲取信息、尋求幫助與指導的渠道和方式日趨多樣化,操作便捷甚至能夠實現實時交互。面對傳媒領域與日俱增的挑戰和壓力,具有連續線性播出特點的電視媒體,只有遵循自身的傳播規律和特點,針對電視觀眾的接受心理進行創作,才能培養和提高觀眾對欄目的忠誠度和信任感。
貼近生活。電視生活服務類節目要把鏡頭對準商品、對準消費者,反映市場的需求變化,以真正做到貼近觀眾、走進生活,想觀眾之所想,急觀眾之所急,幫觀眾之隨需。①為了培養觀眾對欄目持續關注的忠誠度,將社會中的新動向、新問題納入選題范圍,以避免節目內容陳舊是行之有效的舉措,也是不斷尋求突破,使節目內容保持新穎豐富的途徑。這種具有時效性的節目內容,不僅包括由新聞事件引發的人們需要面對的現象,也包括與人們日常生活某階段的需求息息相關的問題。電視生活服務類節目的時效性,當然不同于新聞節目報道與揭露事實,而是體現為考慮與社會熱點問題有關的生活各個層面,以特定的視角予以觀察、挖掘和反映,并提供解決問題的途徑和方法。在社會熱點面前著眼于關系到人們切身利益的現象,更能夠顯示節目的人文關懷。不同年齡、身份和職業的人們在現實生活中隨著時間、季節的變化,面臨生活起居方面的問題,生活服務類欄目應當根據自身的觀眾定位及時準確地把握,這也可以被視為具有時效性的一個方面。……