澳門博彩業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的融合互動研究

[摘要]融合互動是產(chǎn)業(yè)集成的一種有效形式，有助于在產(chǎn)業(yè)邊緣地帶激發(fā)出全新的產(chǎn)品和服務(wù)方式，形成互生互贏的多重效應(yīng)。澳門博彩業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)具備融合互動的基本條件，博彩業(yè)的發(fā)展拓寬了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間，而文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展則豐富了澳門博彩業(yè)的內(nèi)涵和外延。澳門經(jīng)濟和社會的可持續(xù)發(fā)展離不開博彩業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，只有充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，構(gòu)建長期有效的合作機制與發(fā)展策略。大力促進博彩業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的融合互動，才能創(chuàng)造出最大效益，并為澳門博彩業(yè)乃至整體經(jīng)濟的適度多元化發(fā)展創(chuàng)造條件。

[關(guān)鍵詞]澳門；博彩業(yè)；文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)；融合互動

[中圖分類號]F59

[文獻標(biāo)識碼]A

[文章編號]1002-5006(2010)06—0057—09

1 引 言

澳門回歸10年來，在賭權(quán)開放和內(nèi)地“自由行”政策等因素推動下，博彩業(yè)獲得了較快增長。據(jù)澳門統(tǒng)計暨普查局統(tǒng)計，2002年賭權(quán)開放時澳門博彩業(yè)毛收入為228.43億澳門元，至2008年已增加到1098.26億澳門元，6年間增幅達3.8倍。2009年1～12月博彩業(yè)毛收入累計達1203.83億澳門元，同比增長9.6％。目前，博彩業(yè)已成為澳門經(jīng)濟發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，直接促進了澳門都市化和現(xiàn)代化進程，改善了人民的生活水平，并帶動地產(chǎn)、運輸、旅游服務(wù)和金融等行業(yè)的快速發(fā)展。2007年，澳門博彩業(yè)總收入超過了美國拉斯維加斯成為全球第一大賭城，并以28.56萬澳門元的人均GDP高居亞洲第一，澳門因此在世界上也享有“東方蒙地卡羅”的美譽。

關(guān)于澳門博彩業(yè)的研究，一直是學(xué)術(shù)界的一個熱點。學(xué)者們普遍認為賭權(quán)(Licenses)、土地(Land)、人力資源(Labour)和區(qū)位(Location)等“4L”是澳門博彩業(yè)發(fā)展最重要的生產(chǎn)要素。經(jīng)過多年的發(fā)展，澳門博彩業(yè)已經(jīng)成為具有國際競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)有文獻主要從市場營銷、人力資源管理和政府政策等方面對其進行探討。與此同時，澳門博彩業(yè)的負面作用，也引起人們的高度關(guān)注，有關(guān)博彩業(yè)的政府管制、發(fā)展趨勢以及政策建議等的研究成果也較為豐富。

從目前來看，盡管有學(xué)者將澳門博彩業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)(如旅游業(yè)等)相結(jié)合進行研究，但研究重點主要圍繞博彩業(yè)的自身特點、未來發(fā)展以及如何優(yōu)化、轉(zhuǎn)型與重塑澳門的“賭城”形象等，較少涉及不同產(chǎn)業(yè)之間的相互關(guān)系，更少有針對性地研究澳門博彩業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的融合互動問題。因此，有必要在前人研究的基礎(chǔ)上，運用產(chǎn)業(yè)融合互動理論，深入探討澳門博彩業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的融合互動，并提出相應(yīng)的發(fā)展策略，以便為澳門博彩業(yè)乃至整體經(jīng)濟的多元化發(fā)展提供一些新思路。

2基本理論與內(nèi)涵

2.1 產(chǎn)業(yè)融合互動理論

產(chǎn)業(yè)融合互動理論源于產(chǎn)業(yè)融合的思想，其最早產(chǎn)生于羅森伯格(Rosenberg)對美國機械工具產(chǎn)業(yè)演化的研究，他用“融合”的概念首次解釋了一個獨立、專業(yè)化機械工具產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)的原因。伴隨著信息技術(shù)的廣泛滲透和應(yīng)用，產(chǎn)業(yè)融合呈現(xiàn)加速發(fā)展的趨勢，并成為了一種普遍性的產(chǎn)業(yè)發(fā)展范式。從狹義概念看，產(chǎn)業(yè)融合就是為了適應(yīng)產(chǎn)業(yè)增長而發(fā)生的產(chǎn)業(yè)邊界的收縮或消失；林德(Lind)引入產(chǎn)業(yè)生命周期理論也指出，產(chǎn)業(yè)融合是由技術(shù)變革引發(fā)產(chǎn)業(yè)邊界的重新界定。從廣義概念看，產(chǎn)業(yè)融合是不同產(chǎn)業(yè)或同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的不同行業(yè)通過相互交叉、相互滲透，逐漸融為一體，形成新產(chǎn)業(yè)屬性或新型產(chǎn)業(yè)形態(tài)的動態(tài)發(fā)展過程。產(chǎn)業(yè)間的關(guān)聯(lián)性和對效益最大化的追求是產(chǎn)業(yè)融合的內(nèi)在動力，其發(fā)生的前提條件是產(chǎn)業(yè)之間的技術(shù)融合，然而技術(shù)融合的產(chǎn)生并不必然帶來產(chǎn)業(yè)融合，產(chǎn)業(yè)融合必須經(jīng)過技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合，然后才到市場融合，最后完成產(chǎn)業(yè)融合的整個過程。在不同的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，產(chǎn)業(yè)融合以不同的方式演進，最終促成整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理化，并構(gòu)架出融合型的產(chǎn)業(yè)新體系。

由于技術(shù)進步、放松管制與管理創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)融合往往發(fā)生在產(chǎn)業(yè)的邊界和交叉處，通過改變原有產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特征和市場需求，促使企業(yè)之間競爭合作關(guān)系發(fā)生變化，從而導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)界限的模糊化甚至重劃產(chǎn)業(yè)界限。從產(chǎn)業(yè)融合的實踐觀察，推動產(chǎn)業(yè)融合的因素是多方面的，其中，技術(shù)創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)融合的根本原因，競爭合作是產(chǎn)業(yè)融合的企業(yè)目的，減少壁壘是產(chǎn)業(yè)融合的制度環(huán)境。產(chǎn)業(yè)融合涉及跨產(chǎn)業(yè)之間的行為與關(guān)系，因而其不僅會改變產(chǎn)業(yè)的市場結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)績效，而且會改變一個國家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟增長方式，是提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、促進產(chǎn)業(yè)升級的有效途徑。根據(jù)融合方式的不同，可以將產(chǎn)業(yè)融合劃分為滲透型、交叉型、延伸型和重組型等4種類型，不同類型的產(chǎn)業(yè)融合都會出現(xiàn)新型的產(chǎn)業(yè)形態(tài)(見表1)。這些產(chǎn)業(yè)形態(tài)往往是價值的主要增長點和經(jīng)濟增長最具活力的源泉與動力之一，具有更為豐富的產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵和更強的產(chǎn)業(yè)增值能力。

在產(chǎn)業(yè)融合的過程中，不同產(chǎn)業(yè)之間建立起緊密的聯(lián)系，相互發(fā)生一定的作用，從而形成產(chǎn)業(yè)融合互動的現(xiàn)象。這不僅意味著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)走向模糊化和經(jīng)濟服務(wù)化的一種趨勢，而且代表著產(chǎn)業(yè)間新型的競爭協(xié)同關(guān)系的建立和更大的復(fù)合經(jīng)濟效應(yīng)的體現(xiàn)。傳統(tǒng)技術(shù)發(fā)展和工業(yè)化生產(chǎn)方式導(dǎo)致了有明確產(chǎn)業(yè)邊界的產(chǎn)業(yè)分立形態(tài)的長期存在，不同產(chǎn)業(yè)之間邊界清晰、各自獨立，都有明確的技術(shù)邊界、產(chǎn)品邊界和運作邊界，相應(yīng)地也形成了各自的市場，彼此的企業(yè)之間不具有直接競爭關(guān)系。但是隨著信息技術(shù)和體驗經(jīng)濟的興起，社會經(jīng)濟狀況的相似性、消費者偏好不同形成的跨產(chǎn)業(yè)需求、多種產(chǎn)品聯(lián)合使用的互補性、政府經(jīng)濟性規(guī)制的放松等因素，逐漸推動著具有一定關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)業(yè)由分立走向融合，并在融合過程中相互依賴、相互促進，以你中有我、我中有你的動態(tài)互補關(guān)系實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)之間的融合互動與共同發(fā)展。

2.2 博彩業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的一般內(nèi)涵

博彩(Gambling)是指博得各種中彩機會的游戲活動，它與游戲(Games)都具有娛樂性和規(guī)則性的特征；但博彩不是一般性的游戲，它還具有3個基本屬性——強烈的競爭性、高度的投機性和極大的偶然性。因此，博彩是一種極具吸引力和刺激性的游戲，它豐富的內(nèi)容和形式以及獨特的隨機性，能滿足人類不同層次、不同種類的心理和生理需要。博彩業(yè)(Gambling Industries)就是以博彩活動為支撐的產(chǎn)業(yè)，按照國際通常的劃分，博彩業(yè)大體包括賭場(casino)、賽馬(Horse racing)、彩票(Lottery)等3個不同活動種類和層面，三者因玩法不同而具有不同的特征，但相互間又有其特定意義上的內(nèi)在規(guī)律和聯(lián)系。博彩業(yè)在歷史上一直是一個有爭議的事物，回顧世界各地的博彩業(yè)，特別在歐美國家，幾乎都出現(xiàn)過嚴禁一開放一再嚴禁一再開放的循環(huán)(cycles of government prohibition and promotion)經(jīng)歷，其間爭論的核心，就是利弊問題。博彩業(yè)的發(fā)展與一個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r和社會開放程度密切關(guān)聯(lián)，一般來說，經(jīng)濟比較發(fā)達的地區(qū)，文化的多元性發(fā)展比較明顯，其博彩業(yè)相對比較發(fā)達；而經(jīng)濟比較落后的地區(qū)，文化的多元特征不明顯，傳統(tǒng)的道德因素占了上風(fēng)，其博彩業(yè)則相對比較落后。另一方面，博彩業(yè)與當(dāng)?shù)卣恼吆头ㄒ?guī)關(guān)系緊密相關(guān)，_個地區(qū)能否發(fā)展博彩業(yè)以及博彩業(yè)的規(guī)模大小，除了與文化因素等條件有關(guān)外，主要取決于當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)政策；而一個地區(qū)博彩業(yè)的經(jīng)營體制，也受到當(dāng)?shù)卣O(jiān)管體制的極大影響。

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)(Cultural＆Creative Industries)的興起則源于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)這一創(chuàng)新理念的發(fā)現(xiàn)和發(fā)明。它是一種在全球化的消費社會的背景中發(fā)展起來的，推崇創(chuàng)新、個人創(chuàng)造力、強調(diào)文化藝術(shù)對經(jīng)濟的支持與推動的新興的理念、思潮和經(jīng)濟實踐。早在1942年，德國經(jīng)濟思想家熊彼特(schumpeter)就指出，創(chuàng)新是經(jīng)濟系統(tǒng)的內(nèi)生變量，經(jīng)濟增長的過程實質(zhì)上是一種創(chuàng)造性毀滅(creative destruction)過程。但是作為一種國家產(chǎn)業(yè)策略的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)理念的明確提出者是英國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)特別工作組(Creative Industries Task Force，CITF)。1998年，該工作組首次將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)界定為“那些源于個體創(chuàng)造力、技能和才華，以及通過知識產(chǎn)權(quán)的生成和取用，并可以發(fā)揮創(chuàng)造財富和就業(yè)潛力的活動。”根據(jù)這個定義，英國將廣告、建筑、藝術(shù)和文物交易、工藝品、設(shè)計、時裝設(shè)計、電影、互動休閑軟件、音樂、表演藝術(shù)、出版、軟件、電視廣播等行業(yè)確定為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。從本質(zhì)上講，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是在知識經(jīng)濟背景下，創(chuàng)意者發(fā)揮個體的才華、靈感與感悟，利用現(xiàn)代技術(shù)，對文化資源進行創(chuàng)造性再生產(chǎn)，將其轉(zhuǎn)化為具有經(jīng)濟價值的“產(chǎn)品”(包括有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品)，進而在市場經(jīng)濟中交換、分配及消費，從而衍生出一系列新的經(jīng)濟業(yè)態(tài)。在這一過程中，與其他物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)相比，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)更多融入文化要素和個人的思想創(chuàng)意。在知識和信息時代，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)早已從理論層面的觀念探討，走向?qū)嵺`應(yīng)用層面的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)實。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)及其產(chǎn)品，不僅拉動著區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，而且滲透到生產(chǎn)生活各領(lǐng)域，對社會、經(jīng)濟、文化等方面都產(chǎn)生了深刻的影響。

博彩業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在本質(zhì)上具有很多的共性，兩者之間的融合互動是產(chǎn)業(yè)集成的一種有效形式，也是產(chǎn)品創(chuàng)新的主要途徑之一。隨著博彩業(yè)的發(fā)展壯大，對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的需求會迅速增加，這有利于提高博彩業(yè)的生產(chǎn)效率；反之，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)也可以借助博彩業(yè)這一特殊平臺，得到進一步的發(fā)展。博彩業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的融合互動，關(guān)鍵是要將文化創(chuàng)意集成單元嵌入到博彩產(chǎn)業(yè)體系中，賦予該產(chǎn)業(yè)體系以創(chuàng)意功能，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)之間的“滲透”、對接和互補，并在產(chǎn)業(yè)邊緣地帶激發(fā)出全新的產(chǎn)品和服務(wù)方式，形成有利于互生互贏的多重效應(yīng)。

3 澳門博彩業(yè)的發(fā)展拓寬了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間

博彩業(yè)作為集中體現(xiàn)澳門經(jīng)濟運行特征的一個產(chǎn)業(yè)，它只是對現(xiàn)有財富的再分配，不創(chuàng)造任何新的財富。但博彩業(yè)的發(fā)展存在相當(dāng)大的創(chuàng)意滲透空間，可以將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)本體融入其中，增強原創(chuàng)性知識對博彩業(yè)的滲透和增值，從而使文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)從單純依賴自然、歷史和人文資源拓展到主動創(chuàng)造文化創(chuàng)意價值的階段。

3.1提供文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的展現(xiàn)平臺

新時期的澳門博彩業(yè)，既講求博彩內(nèi)容的多元化與現(xiàn)代性，也十分注重博彩的環(huán)境與氛圍。這就為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供了很好的資源載體和展現(xiàn)平臺，突出表現(xiàn)在博彩場所(娛樂場)的建筑外觀與內(nèi)飾設(shè)計上。在建筑外觀方面，隨著2002年博彩業(yè)競爭機制的引入，附帶博彩場所的建筑在具備博彩與食宿的基本功能外，一改過去個性并不鮮明的現(xiàn)代主義風(fēng)格，代之以不同地域特征或文化背景的裝飾符號和建筑拼貼，呈現(xiàn)出明顯的后現(xiàn)代主義特質(zhì)。唐朝的中式屋頂、葡萄牙風(fēng)格的立面色彩、羅馬式的柱廊、希臘的神像和威尼斯的水道等都成了博彩場所建筑設(shè)計的元素，從而營造出與眾不同、帶有濃厚消費文化色彩的個性。在內(nèi)飾設(shè)計方面，新型的博彩場所在求古的基礎(chǔ)上，更加強調(diào)現(xiàn)代科技手段及文明成果的運用。如永利娛樂場高11米的吉祥樹展示，糅合了中國十二生肖與西方十二星座的雕塑，共有60枝主枝、超過2000枝分枝，以及98000塊由24K純金及黃銅薄片組成的葉子，在七彩的影像與燈光照耀下，吉祥樹隨音樂節(jié)奏緩緩升起，營造出四季千變?nèi)f化的景象。富貴龍展示則穿插其中，這只象征博彩好運的威猛金龍，雙目閃爍耀眼、炯炯有神，盤繞著瑰麗盛放的蓮花(澳門市花)，騰云駕霧般從博彩建筑的中庭地底緩緩躍升至9米高空，盡顯蒼勁矯捷的氣勢；位于龍身中央的蓮花悄然綻放，營造出水晶燈般的閃耀效果，璀璨奪目；加上龍鼻噴出的煙霧和燈光效果，令富貴龍更添懾人神韻，給每位來到娛樂場的觀眾帶來極具文化創(chuàng)意的視聽感受與震撼效果。

3.2 擴大文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場空間

澳門人口雖然僅有50余萬，但每年接待逾2000萬旅客，旅游業(yè)是這個城市最重要的經(jīng)濟支柱。特區(qū)政府已明確決定以博彩旅游業(yè)為龍頭，以服務(wù)業(yè)為主體，其他行業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的經(jīng)濟政策，鞏固澳門在區(qū)域經(jīng)濟中的獨特角色。澳門的旅游資源離不開中西文化交融的城市面貌、不同風(fēng)俗包容共存的人文環(huán)境以及獨有的博彩娛樂服務(wù)，其中博彩業(yè)以多元化發(fā)展為特色，以娛樂渡假及會議旅游等不同形式招徠了大量的國內(nèi)外旅客，是旅游業(yè)不可或缺的一環(huán)。同時，澳門充分運用本地的博彩旅游資源，促進文化創(chuàng)意旅游的發(fā)展，通過設(shè)計和推廣多樣的主題旅游路線，開發(fā)區(qū)域內(nèi)的聯(lián)線旅游資源，打造區(qū)域博彩旅游品牌。2009年為配合回歸祖國10周年，澳門推出了博彩觀光巴士路線、博彩駐場專業(yè)導(dǎo)游以及博彩景點文藝表演等慶回歸系列推廣活動，2010年澳門擬舉辦的節(jié)日盛事更是多達40余種(見表2)。這些活動在客觀上給文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣大受眾，因為僅靠澳門本地的觀眾難以創(chuàng)造出規(guī)模巨大的客源市場，而訪澳旅游者中除了直接參與博彩業(yè)的相關(guān)活動外，很大一部分還有文化創(chuàng)意消費的需求。這一龐大消費群體的需求，是開拓文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)市場空間的重要力量。

3.3促進文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的價值提升

在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈的最前端，是創(chuàng)作者無形的創(chuàng)意靈感和創(chuàng)意構(gòu)思，通過進一步的創(chuàng)作轉(zhuǎn)化為依附于相應(yīng)載體得以表現(xiàn)的創(chuàng)意作品，再經(jīng)一定規(guī)模的復(fù)制、生產(chǎn)成為創(chuàng)意產(chǎn)品或服務(wù)，在市場上進行傳播與交換，并最終作為創(chuàng)意商品(消費品)為消費者使用或體驗。澳門博彩業(yè)不僅每年給政府帶來近百億澳門元的財政稅收，帶動了其他相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，更重要的是有效促進了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的價值鏈增值。“賭城”的旅游形象對澳門經(jīng)濟有直接的貢獻與作用，除了有助于加快旅游公共基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與規(guī)模，促進城市建設(shè)的發(fā)展外，賭客的旅游消費還帶動了澳門酒店業(yè)、飲食業(yè)、珠寶金飾業(yè)、古玩業(yè)、旅運業(yè)、夜總會、舞廳、浴室、電子游戲場及當(dāng)鋪行業(yè)等相關(guān)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的繁榮與發(fā)展。博彩娛樂公司每年為促進博彩業(yè)舉行的大型旅游節(jié)慶活動，所帶來的社會效應(yīng)與經(jīng)濟效應(yīng)亦十分明顯。例如，被喻為世界上最佳街道賽事的格蘭披治大賽車活動，不僅擴大了澳門博彩旅游業(yè)的影響，為澳門博彩旅游業(yè)帶來大量的參賽選手和游客；賽車活動的準備和舉辦，對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的價值提升和綜合發(fā)展也產(chǎn)生重要影響，從參賽制服、禮品購置到觀眾席搭建、賽道重鋪，從電視轉(zhuǎn)播、廣告制作到交通運輸、賽車保養(yǎng)，幾乎所有相關(guān)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)均從中受益。

4 文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展豐富了澳門博彩業(yè)的內(nèi)涵和外延

隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的日益興起，新的思維方式和發(fā)展模式對重塑澳門博彩業(yè)的產(chǎn)業(yè)體系產(chǎn)生了革命性的影響。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)所具有的創(chuàng)新性、滲透性、高增值力、強輻射力和高科技含量等特征，將為澳門博彩業(yè)注入持續(xù)發(fā)展的生機和動力，并豐富其內(nèi)涵和外延。

4.1 拓展博彩業(yè)的活動項目

澳門博彩業(yè)通過文化創(chuàng)意來吸引游客，創(chuàng)新是其核心與靈魂。為了使博彩更趨于大眾化，各家博彩場所都在博彩項目設(shè)計上融入了文化創(chuàng)意的元素，不僅在延續(xù)傳統(tǒng)博彩項目的基礎(chǔ)上力求創(chuàng)新，更開發(fā)出可以滿足不同層次、不同年齡、不同文化背景及興趣愛好賭客和游客需要的博彩項目。目前，經(jīng)澳門特區(qū)政府博彩監(jiān)察協(xié)調(diào)局批準的博彩項目方式已達33種之多(見表3)，既有傳統(tǒng)的百家樂、二十一點、輪盤、番攤、魚蝦蟹、幸運輪等品種，也有美式賭法如德州撲克等；既有較復(fù)雜、滿足大賭客、高級別賭客需要的項目，也有適合普通大眾娛樂的簡單項目如彈子機等；既有每注在10萬澳門元以上的豪賭，也有每次0.20澳門元的大眾賭；既有親臨現(xiàn)場下賭，也有網(wǎng)絡(luò)上下賭等品種。為了提供更加多樣化的博彩項目，有些博彩場所(如新葡京娛樂場)引進了在國際上享負盛名的“花旗骰”，并特別設(shè)有“高額投注區(qū)”，為尊貴的玩家提供更高額的博彩游戲及度身訂做吸引的“回贈計劃”。文化創(chuàng)意的思想還使澳門博彩業(yè)的活動項目呈現(xiàn)主題化發(fā)展的趨勢，如金沙娛樂場920多臺角子機被賦予了神話傳說、歷史故事、日常生活、地方文化、東方文化、西方文化等不同主題，分別展現(xiàn)豬八戒背新娘、武松打虎、魚蝦蟹、現(xiàn)江快車、招財進寶、彩色嘉年華等具體內(nèi)容，使參與者在博彩的同時也可以了解到相關(guān)知識。

4.2 提升博彩業(yè)的文化內(nèi)涵

當(dāng)今澳門博彩業(yè)正在經(jīng)歷“傳統(tǒng)博彩”向“現(xiàn)代博彩”的變革，以功能價值為基礎(chǔ)的大眾化博彩需求正轉(zhuǎn)化為精神和文化方面的個性化博彩需求。博彩業(yè)快速膨脹的背后，帶來了區(qū)域經(jīng)濟過于單一化的風(fēng)險，也不斷改變著澳門本土居民的文化觀念。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)具有文化經(jīng)濟屬性的特點，它通過創(chuàng)造力對既有文化進行創(chuàng)新和突破，將知識的原創(chuàng)性與變化性融人具有豐富內(nèi)涵的文化之中，并使之與博彩資源和活動經(jīng)營結(jié)合起來，從而將沉寂的博彩文化內(nèi)涵轉(zhuǎn)變成鮮活的博彩旅游產(chǎn)品，為人們提供具有知識性、藝術(shù)性和趣味性的博彩服務(wù)。在對博彩業(yè)發(fā)展和適度理性控制的基礎(chǔ)上，開發(fā)一系列以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的產(chǎn)品，將在澳門經(jīng)濟領(lǐng)域發(fā)揮積極功效，弱化博彩業(yè)帶來的單一性風(fēng)險。同時，對于澳門博彩業(yè)本身，一些宗教領(lǐng)域的文化建設(shè)，以及一些當(dāng)?shù)氐淖诮涛幕瘓F體，都能通過文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的相關(guān)內(nèi)容，從價值觀訓(xùn)導(dǎo)上提升博彩業(yè)的文化內(nèi)涵和思維意識，并承擔(dān)起教化不良賭徒，約束、幫助問題賭客的責(zé)任。例如，對于不少賭徒具有通過還愿等方式約束自己的賭博金額或者次數(shù)，可以在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的作用下，使故事、符號等文化要素成為提升博彩產(chǎn)品文化價值、降低博彩業(yè)社會風(fēng)險的新途徑，以實現(xiàn)這些賭徒事先對于神祗上香祈福求財時的許諾。

4.3 延伸博彩業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條

博彩產(chǎn)業(yè)鏈是以博彩業(yè)中的優(yōu)勢企業(yè)為鏈核，以產(chǎn)品、技術(shù)、資本等為紐帶，在博彩服務(wù)、飯店餐飲、旅游景區(qū)、旅游交通、旅游商店等行業(yè)之間形成的鏈條關(guān)系。博彩產(chǎn)業(yè)鏈是一條價值鏈，即博彩產(chǎn)品價值隨著產(chǎn)業(yè)鏈的延伸會逐漸增加，因此，延伸博彩業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條成為近年來澳門各博彩企業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)可以從兩方面延伸博彩業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條，一方面表現(xiàn)在橫向上，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融入到博彩業(yè)各部門之中，作為博彩業(yè)成長的“投入要素”和“增值資本”，為博彩業(yè)增加附加值，促使博彩業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的互動互融，構(gòu)造博彩產(chǎn)業(yè)鏈的良性循環(huán)；另一方面表現(xiàn)在縱向上，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)可與博彩產(chǎn)業(yè)鏈上、中、下游各個環(huán)節(jié)進行滲透與融合，使博彩產(chǎn)業(yè)鏈向上游的研發(fā)和下游的品牌銷售渠道延伸。澳門博彩場所一般都兼有酒店和餐飲等業(yè)務(wù)，為顧客提供多元化的體驗。從商業(yè)模式變革上看，美資賭場正致力于將綜合娛樂與收人多元化的文化創(chuàng)意新理念帶到澳門，以改寫當(dāng)?shù)刭€場博彩業(yè)收入一業(yè)獨大的局面。例如，走高端路線的永利度假村，提供購物、美食及娛樂一站式服務(wù)，引進了Chanel、Rolex、Bulgari、Prada等眾多頂級品牌，吸引了許多日本、韓國、臺灣游客慕名而來。澳門威尼斯人則以威尼斯風(fēng)情的大運河主攻家庭娛樂，并積極拓展會展業(yè)，以吸引商務(wù)旅客。從博彩企業(yè)的收入結(jié)構(gòu)看，美資企業(yè)來自餐飲、零售等博彩以外的收入比例明顯較高，顯示其綜合娛樂的特色更為突出。2007年，集會展、零售概念于一身的澳門威尼斯人非博彩收入占總收入的比例為9.31％，以名店、休閑為特色的美高梅金殿超濠和永利度假村則分別為6.17％、6.00％(見表4)。在它們的帶動下，本土的澳門博彩股份有限公司也由單純注重博彩向博彩與綜合娛樂并重轉(zhuǎn)變，其非博彩收入已由2002年的1000萬澳門元增至2007年的6100萬澳門元。

5 澳門博彩業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合互動的策略分析

5.1 融合文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的積極因素，弱化澳門博彩業(yè)的負面社會效應(yīng)

澳門博彩業(yè)開放初期，社會對于外資博彩企業(yè)來澳和對社會的影響相對較為樂觀。但隨著各博彩企業(yè)投入運營，其對社會負面影響和種種矛盾逐漸突顯，主要包括博彩企業(yè)外地雇員與本地雇員間的平衡問題、博彩業(yè)與非博彩業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展問題、游客賓至如歸與提升本地居民生活素質(zhì)的矛盾、本地及跨境病態(tài)賭博行為導(dǎo)致的區(qū)域關(guān)系緊張和合作問題等。這些負面社會效應(yīng)的產(chǎn)生，說明博彩業(yè)具有一定的行業(yè)與社會排擠效應(yīng)。博彩業(yè)的產(chǎn)品其本質(zhì)是由大量服務(wù)業(yè)中的真實瞬間(moments of truth)所組成的，這些真實瞬間的質(zhì)量、數(shù)量很大程度上影響服務(wù)購買的體驗價值，刻畫著游客體驗的基本輪廓。在發(fā)展博彩業(yè)的同時要弱化其負面社會效應(yīng)，應(yīng)該在全球化的條件下，充分借助并吸取文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的積極因素，以消費時代人們的精神文化娛樂需求為基礎(chǔ)，從文化及娛樂的角度改進博彩的內(nèi)容，融博彩各家之長與智力開發(fā)為一體，運用高科技技術(shù)手段和電子網(wǎng)絡(luò)等新傳播方式，加強博彩業(yè)的趣味化和現(xiàn)代化，從而擺脫“博彩就是賭博”的單一思維，使博彩業(yè)成為真正意義上的娛樂活動。同時，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)所體現(xiàn)的以文化藝術(shù)與經(jīng)濟的全面結(jié)合為自身特征的理念，可以為游客形成更為立體、豐富化的澳門博彩業(yè)形象提供支持，成為跨越博彩推廣與營銷壁壘中的推動因素，并有助于扭轉(zhuǎn)人們對于澳門“本土文化風(fēng)格不突出”、“只能輸出博彩文化”以及“澳門賭博”與“文化沙漠”直接的負面聯(lián)想。

5.2 大力發(fā)掘悠久的歷史文化特色，多手段塑造澳門博彩新形象

澳門博彩業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的融合互動，其最終目的是要塑造澳門博彩業(yè)的新形象。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，需要以當(dāng)?shù)氐臍v史文化為依托，澳門獨特的地理位置和歷史背景，恰好具備了這一天然條件。經(jīng)過長期的發(fā)展，澳門形成了一種以中華歷史文化為主、兼容葡萄牙文化的具有多元色彩的共融文化。在這種歷史文化環(huán)境下，多種語言、價值觀念、宗教信仰、建筑風(fēng)格和文化習(xí)俗在澳門相互影響、共同生存，使澳門既保存著南歐風(fēng)情、拉丁余韻，又不失中國傳統(tǒng)文化的特色。從長遠來看，優(yōu)化澳門“賭城”形象，延長游客在澳逗留時間以提高博彩業(yè)的相關(guān)消費，必須深入發(fā)掘澳門中西歷史文化交融的特色，走博彩娛樂與文化創(chuàng)意、休閑旅游、會展旅游相結(jié)合的道路。如澳博公司投資興建的漁人碼頭和十六浦主題公園，將博彩、消閑、購物、美食及娛樂融為一體，在體現(xiàn)澳門濃郁的鄉(xiāng)土氣息和多元文化色彩的同時，也有效地發(fā)展了自身的博彩產(chǎn)業(yè)。塑造澳門博彩新形象，還可以借助文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)極具親和力的特點，立足提高博彩業(yè)的品位和質(zhì)量，增添歷史文化旅游的魅力，使澳門充滿文化動感、創(chuàng)意思想和人性色彩。如在今后的5～10年內(nèi)，可以持續(xù)開展以澳門歷史文化為依托的博彩形象充實優(yōu)化工程，以獨特的中西薈萃文化為核心文化層，以相對持續(xù)穩(wěn)定的理念形象(mind image)，配合具有時代感、膾炙人口的營銷口號，形成相當(dāng)?shù)氖袌鲋獣远群兔雷u度，在“賭城”已經(jīng)成為澳門廣為人知的固有形象基礎(chǔ)上，力爭持續(xù)打造公平、健康的澳門博彩新形象。

5.3 找準產(chǎn)業(yè)融合的切入點，促進澳門博彩業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的互動發(fā)展

產(chǎn)業(yè)融合互動的基礎(chǔ)是產(chǎn)業(yè)之間的相互融合，因此，找準澳門博彩業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相互融合的切入點，是促進二者融合互動的關(guān)鍵所在。其中，結(jié)合澳門的娛樂博彩活動，積極開發(fā)和引入新奇特色的博彩游戲，創(chuàng)造更多新式的、益智型的、刺激性的娛樂博彩工具和產(chǎn)品，不失為一種首選途徑。例如，原先作為美國水果糖公司自動售貨機的吃角子老虎機，經(jīng)過創(chuàng)意思維的改造后，便變成了風(fēng)行世界并為博彩業(yè)創(chuàng)造巨大經(jīng)濟效益的博彩工具，成為澳門博彩業(yè)毛收入最高的游戲之一。另外，結(jié)合澳門新的娛樂博彩區(qū)的發(fā)展，設(shè)計和開發(fā)新奇、獨特和容易被市場接受的博彩設(shè)施，包括利用文化創(chuàng)意與現(xiàn)代科技去包裝整個博彩場所，同樣可以大大提高澳門博彩業(yè)的誘人魅力。此外，在中國傳統(tǒng)游戲中，有許多深受文人雅士喜愛并且具有較高文化含量和創(chuàng)意思想的博彩項目，博彩業(yè)的經(jīng)營者如果能夠有效開發(fā)和重新改良(包裝)，將多種文化創(chuàng)意產(chǎn)品與博彩項目進行主次分明的捆綁和搭配銷售，融入適當(dāng)?shù)目萍己炕驎r代氣息，以及配上恰如其分的創(chuàng)意推廣，也將吸引更多的客源，提高澳門博彩業(yè)的經(jīng)營收入。事實上，現(xiàn)時全球正掀起一股中國熱，澳門應(yīng)充分挖掘自身的潛在價值，設(shè)法向東南亞、日本，特別是歐美等國家推廣具有中國文化創(chuàng)意特色，又符合現(xiàn)代人娛樂心理的博彩游戲，實現(xiàn)博彩業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展與良性互動，這對澳門博彩業(yè)的可持續(xù)發(fā)展以及優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面都會帶來不可估量的促進作用。

5.4 培養(yǎng)和引進“博彩+創(chuàng)意”人才，提升澳門博彩業(yè)的創(chuàng)新意識與文化含量

澳門博彩業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的融合互動，需要一大批既懂博彩又熟悉文化創(chuàng)意的復(fù)合型高級人才，這一部分人才是推動二者盡快融合發(fā)展，并發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)的決定性力量。然而，當(dāng)前澳門這方面的人才還十分缺乏，特區(qū)政府應(yīng)盡快制訂有利于“博彩+創(chuàng)意”復(fù)合型人才培養(yǎng)和引進的政策與計劃，加大對博彩教育、創(chuàng)意教育的投入，整合多種學(xué)科，培養(yǎng)博彩業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的復(fù)合型人才。在具體培養(yǎng)方面，應(yīng)積極與澳門本地高校、研究機構(gòu)合作組織相關(guān)的培訓(xùn)，建立起博彩業(yè)的創(chuàng)新環(huán)境，為本土博彩從業(yè)者了解創(chuàng)意知識和文化創(chuàng)意人才涉足博彩業(yè)領(lǐng)域做好中介。博彩業(yè)的一線從業(yè)者應(yīng)該依據(jù)現(xiàn)在及潛在的客源市場，努力學(xué)習(xí)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的相關(guān)知識，提高服務(wù)水平、溝通技巧及應(yīng)變能力等素質(zhì)。特區(qū)政府還可以選送一批人赴國外進修，如到開辦了全球首家賭博課程的大專院校——美國內(nèi)華達州的內(nèi)華達大學(xué)雷諾分校，學(xué)習(xí)國際上先進的博彩管理經(jīng)驗，并適時引進國際上具有現(xiàn)代經(jīng)營理念和市場創(chuàng)意的“博彩+創(chuàng)意”領(lǐng)軍人物。在博彩人力資源開發(fā)的文化創(chuàng)意中，要從觀念上加強文化創(chuàng)新意識，在指導(dǎo)思想上培育博彩業(yè)的個性文化，發(fā)揮澳門自身獨特優(yōu)勢，把創(chuàng)新意識貫穿于博彩業(yè)的各個環(huán)節(jié)、各個層次。要勇于突破傳統(tǒng)思維和習(xí)慣，重視不同文化層面的資源開發(fā)，關(guān)注并挖掘新的特色優(yōu)勢資源，打造富有個性的博彩文化符號，滿足現(xiàn)代人對博彩新奇性和文化多元性的需求，避免澳門博彩業(yè)出現(xiàn)機械僵化式的發(fā)展和千篇一律的文化創(chuàng)意弊病。

5.5 整合區(qū)域優(yōu)勢資源，打造具有國際競爭力和澳門特色的創(chuàng)意博彩業(yè)

澳門由于地域小、人口密度大、資源有限，單純在澳門開發(fā)博彩資源受到一定的限制。因此，通過粵港澳區(qū)域優(yōu)勢資源的全面整合，以澳門多年發(fā)展博彩業(yè)的豐富經(jīng)驗和雄厚的資金，利用香港國際化城市的聲譽和自由港的地位，借助廣東省豐富的旅客資源，可以有效地增強澳門博彩業(yè)的綜合競爭力。從博彩旅游市場特征上看，來自中國內(nèi)地、香港、臺灣及東南亞的豪賭游客將逐漸減少，重視文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的融合，以及適合大眾口味的現(xiàn)代化、娛樂化、趣味化和智力化博彩將越來越受到歡迎。考慮到許多國家及地區(qū)的禁賭政策以及游客喜好變化，應(yīng)該在整合區(qū)域優(yōu)勢資源的基礎(chǔ)上，大力宣傳澳門博彩業(yè)的娛樂性及歷史文化內(nèi)涵，努力改變客源市場結(jié)構(gòu)單一的局面。另一方面，傳統(tǒng)的博彩業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略雖能滿足大多數(shù)游客的需求，但博彩業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合互動而產(chǎn)生的新型產(chǎn)業(yè)形態(tài)——創(chuàng)意博彩業(yè)，更能獨辟蹊徑，給消費者的博彩體驗活動留下創(chuàng)意空間。游客在博彩活動中結(jié)合創(chuàng)意產(chǎn)品進行的自我創(chuàng)意，可以主動挖掘自己的感知和創(chuàng)建自己的博彩閱歷，而不是在被動安排下進行同質(zhì)體驗。從經(jīng)營成本上看，具有澳門特色的創(chuàng)意博彩的投入，不是停留在眾多雄偉華麗的博彩建筑上，而是轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意資本和服務(wù)于當(dāng)?shù)鼐用窕騽?chuàng)意團隊的社會資本；反過來，這極大加強了澳門當(dāng)?shù)鼐用窠?jīng)營創(chuàng)意博彩的能力，會幫助他們成為創(chuàng)意博彩體驗的共同生產(chǎn)者和創(chuàng)意潛能的發(fā)現(xiàn)者，而不是局外人。

6 結(jié)語

無論從價值體系或空間布局上看，澳門博彩業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)都具備融合互動的基本條件。這種融合互動不僅是產(chǎn)業(yè)之間的相互結(jié)合，更是在發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)基礎(chǔ)上的關(guān)系整合。隨著創(chuàng)意經(jīng)濟時代的到來，澳門博彩業(yè)的發(fā)展越來越需要與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，積極推動兩者的融合互動，不僅可以緩解當(dāng)前國際金融危機引發(fā)的經(jīng)濟下滑，而且可以為澳門經(jīng)濟和社會的可持續(xù)發(fā)展打下更堅實的基礎(chǔ)。同時，我們要意識到，博彩業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)并不是一揚一棄的關(guān)系，發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)并不是要拋棄博彩業(yè)，而是要調(diào)整它自2001年以來作為“龍頭產(chǎn)業(yè)”的定位，使那些從博彩業(yè)中衍生和擴張出來的新產(chǎn)業(yè)成為未來澳門經(jīng)濟的支撐，最終形成“以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)(旅游業(yè))為龍頭，以博彩業(yè)為特色”的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。只有充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，構(gòu)建長期有效的合作機制與發(fā)展策略，才能更好地促進澳門博彩業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的融合互動，并為澳門博彩業(yè)乃至整體經(jīng)濟的適度多元化發(fā)展創(chuàng)造條件。