基于WebQuest模式的大學(xué)生信息素質(zhì)教育

陳連海

（淮陰師范學(xué)院圖書館，江蘇 淮安 223300）

1 傳統(tǒng)信息素質(zhì)教育存在的問題

1.1 信息素質(zhì)的內(nèi)涵

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化的推進(jìn)，信息獲取成為解決問題、科技創(chuàng)新的原動力，信息素質(zhì)的培養(yǎng)和提高日益成為應(yīng)對信息時(shí)代發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。

信息素質(zhì)是利用大量信息工具及主要的信息源使問題得到解答的技術(shù)和技能。它不僅包括信息的獲取、檢索、評價(jià)等信息利用的技能，還包括獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力，利用信息創(chuàng)造性解決問題的能力，是這一系列技能與能力的總和。我國信息素質(zhì)教育是以培養(yǎng)創(chuàng)新型人才為目的的教育，旨在培養(yǎng)和提高學(xué)生的信息意識、信息能力和信息道德，是高等教育的有機(jī)組成部分。

1.2 傳統(tǒng)文獻(xiàn)檢索課的不足

信息素質(zhì)教育作為一項(xiàng)實(shí)踐性較強(qiáng)的能力培養(yǎng)方式，目前高校對其重視程度不足，缺乏對大學(xué)生信息素質(zhì)培養(yǎng)的相關(guān)教學(xué)設(shè)計(jì)，“課程設(shè)置比較單一、不完整”[1]，很大程度是因?yàn)楝F(xiàn)有的信息素質(zhì)教育主要沿用普通高校的文獻(xiàn)檢索課程，產(chǎn)生諸多“不適應(yīng)性”。主要體現(xiàn)在：

①傳統(tǒng)文獻(xiàn)檢索課程內(nèi)容存在繁、難、偏、舊和惟書本知識的現(xiàn)象。過于突出課程內(nèi)容的學(xué)術(shù)性，使這門實(shí)用性較強(qiáng)的教學(xué)課程反而失去了操作性。與大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求差距過大，無法有效調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性。

②傳統(tǒng)文獻(xiàn)檢索課程授課方式以教師為中心，教師根據(jù)自身對知識的理解將其進(jìn)行分解，形成多層次的知識體系，細(xì)致而全面地向?qū)W生講授，學(xué)生只是被動地理解和記憶。信息教育成為了一種“教條式”講授和“記錄性”學(xué)習(xí)的結(jié)合。教學(xué)方式單一、教學(xué)內(nèi)容固定等特點(diǎn)都影響了信息素質(zhì)教育在學(xué)生能力培養(yǎng)體系中應(yīng)發(fā)揮的作用。

③傳統(tǒng)文獻(xiàn)檢索課程采取課后集中實(shí)踐的方式對檢索操作技能進(jìn)行教學(xué)。由于普通高校學(xué)生學(xué)習(xí)和生活都在校內(nèi)，方便集中組織和對各種數(shù)據(jù)資源的訪問，并能及時(shí)就實(shí)踐過程中出現(xiàn)的問題與教師進(jìn)行面對面的交流。而授課教師在教學(xué)基地開展一段時(shí)間的集中教學(xué)后，學(xué)生回到院系自主完成后續(xù)學(xué)習(xí)任務(wù)，集中實(shí)踐教學(xué)并不可行，在自主實(shí)踐過程中出現(xiàn)問題也無人指導(dǎo)。學(xué)生的學(xué)而不用、用而不懂，大大降低了文獻(xiàn)檢索課程的教學(xué)效果。

2 基于WebQuest的信息素質(zhì)教育優(yōu)勢

WebQuest即網(wǎng)絡(luò)探究，是一種基于因特網(wǎng)的信息資源并以探究為取向的教學(xué)方式。它最早是1995年由美國圣地亞哥州立大學(xué)教育技術(shù)系的伯尼·道格和湯姆·馬奇創(chuàng)立的。

典型的WebQuest通常包含以下幾方面的內(nèi)容：①情境與問題。為學(xué)生提供以學(xué)習(xí)目標(biāo)為根據(jù)、與原有知識和經(jīng)驗(yàn)相關(guān)聯(lián)、具有豐富情境的課題背景，在此情境中提出并描述與本課程學(xué)習(xí)目標(biāo)相關(guān)、具有研究性的問題，激發(fā)學(xué)生的研究興趣。②目標(biāo)與任務(wù)。主要是對情境與問題模塊中所提出問題的現(xiàn)狀以及解決這些問題的難度進(jìn)行客觀分析，讓學(xué)生明確要求達(dá)到的目標(biāo)以及需要完成的任務(wù)。③資源與過程。此模塊主要是向?qū)W生提供完成任務(wù)和目標(biāo)所需的相關(guān)資源和工具，如信息、資料、背景知識、相關(guān)的網(wǎng)站鏈接、實(shí)踐活動等，學(xué)生則根據(jù)提供的相關(guān)資料和工具進(jìn)行多種形式的自主探索和研究。④評價(jià)和結(jié)論。主要為學(xué)生提供一個(gè)交流、共享的平臺，通過自我評價(jià)和相互評價(jià)，對問題的研究結(jié)果和探究過程進(jìn)行總結(jié)和反思，并得出最后的結(jié)論[3]。

從整個(gè)過程來看，WebQuest就是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下基于主題的探究性協(xié)作學(xué)習(xí)。自始至終，教師是教學(xué)過程的組織者、指導(dǎo)者、意義建構(gòu)的幫助者、促進(jìn)者；學(xué)生是知識意義上的主動構(gòu)建者；教材所提供的知識不再是教師傳授的內(nèi)容，而是學(xué)生主動構(gòu)建意義的對象；網(wǎng)絡(luò)不再是幫助教師傳授知識的手段、方法，而是用來創(chuàng)設(shè)情境，進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)和會話交流的認(rèn)知工具。因此，WebQuest教學(xué)模式能有效解決當(dāng)前信息素質(zhì)教育與學(xué)生需求的不適應(yīng)狀況，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，提高教學(xué)的實(shí)效性。

3 基于W ebQuest的信息素質(zhì)教學(xué)方案

根據(jù)WebQuest教學(xué)模式的一般實(shí)施內(nèi)容，結(jié)合大學(xué)生特點(diǎn)，筆者將信息素質(zhì)教學(xué)設(shè)計(jì)為如圖1所示的幾個(gè)步驟。其中，考慮到大學(xué)生已具備一定的自主學(xué)習(xí)意識，省略了用以激發(fā)學(xué)生研究興趣的“情境與問題”環(huán)節(jié)，直接進(jìn)入學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)定。并將過程實(shí)施環(huán)節(jié)細(xì)化為“網(wǎng)絡(luò)＋課堂討論式學(xué)習(xí)”和“引導(dǎo)式專業(yè)實(shí)踐”兩塊，以適應(yīng)集中教學(xué)和自主實(shí)踐學(xué)習(xí)的教學(xué)方式。

3.1 設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)

學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)必須緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)，首先將課程的教學(xué)內(nèi)容合理地分解為若干個(gè)大的教學(xué)任務(wù)，再將每個(gè)大的教學(xué)任務(wù)進(jìn)一步分解，以期為學(xué)生提供“腳手架”。這種教學(xué)策略來源于前蘇聯(lián)著名心理學(xué)家維果斯基的“最鄰近發(fā)展區(qū)”理論。維果斯基認(rèn)為，在測定兒童智力發(fā)展時(shí)，應(yīng)至少確定兒童的兩種發(fā)展水平：一種是兒童獨(dú)立解決問題時(shí)的實(shí)際發(fā)展水平；一種是教師指導(dǎo)下解決問題時(shí)的潛在發(fā)展水平，這兩種水平之間的區(qū)域稱為“最鄰近發(fā)展區(qū)”。從維果斯基的理論出發(fā)，WebQuest提出者伯尼·道格借用建筑行業(yè)中使用的“腳手架”（Scaffolding）作為對上述概念框架的形象比喻。也就是說，“腳手架”應(yīng)按照學(xué)生智力的“最鄰近發(fā)展區(qū)”來建立，從而通過“腳手架”的支撐作用不斷地把學(xué)生的智力從一個(gè)水平提升到另一個(gè)更高水平，真正做到使教學(xué)走在發(fā)展的前面。

從教學(xué)實(shí)踐的成效來看，學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)定的優(yōu)劣將在很大程度上影響教學(xué)效果。雖然不同教師的出發(fā)點(diǎn)不同，也可能產(chǎn)生不同的任務(wù)設(shè)計(jì)，但都應(yīng)遵從以下幾項(xiàng)原則：

①學(xué)習(xí)任務(wù)所提供的信息要以學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和興趣為出發(fā)點(diǎn)，盡量與學(xué)生專業(yè)背景相聯(lián)系，以學(xué)生感興趣的應(yīng)用性問題為主。

②學(xué)習(xí)任務(wù)要有針對性，區(qū)別對待學(xué)生的個(gè)體差異，使所有學(xué)生能夠以自己的節(jié)奏作為小組中的一部分進(jìn)行學(xué)習(xí)。最好將同一學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)為若干種形式，確立不同的要求和難度，讓學(xué)生決定選擇哪個(gè)、達(dá)到什么要求，使不同水平的學(xué)生都能參與并完成一定的任務(wù)。

③學(xué)習(xí)任務(wù)應(yīng)具有一定的連續(xù)性和階梯性，由簡到繁，由易到難，使學(xué)生通過參與一系列的學(xué)習(xí)活動最終能夠完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

總之，設(shè)計(jì)者應(yīng)該充分考慮學(xué)生的認(rèn)知水平，根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)生水平、學(xué)習(xí)環(huán)境等設(shè)計(jì)各種形式的學(xué)習(xí)任務(wù)，幫助學(xué)生順利地完成學(xué)習(xí)。

3.2 搭建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境

在學(xué)習(xí)過程中要提供學(xué)習(xí)支架，使學(xué)生能夠沿著支架不斷攀升；提供各種信息資源（包括各種類型的教學(xué)媒體和教學(xué)資料）作為學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容；指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行合作學(xué)習(xí)以達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果；引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)習(xí)成果進(jìn)行共享和展示。這一切都離不開以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、信息資源豐富的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境：輸入（如文獻(xiàn)、資料、專家和其他信息資源）、轉(zhuǎn)變（如分析、綜合、溝通協(xié)作、決策等高級思維活動）和輸出（如學(xué)習(xí)交流、報(bào)告和網(wǎng)絡(luò)發(fā)表等成果）。

3.3 組織信息資源

一方面，對于課程標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容，教師可根據(jù)自己的理解和學(xué)生的具體情況進(jìn)行重建和整合，改善教材內(nèi)容的呈現(xiàn)方式，創(chuàng)造性地使用教材，形成個(gè)性化的教學(xué)知識。另一方面，WebQuest要求學(xué)生通過在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中的探索，主動建構(gòu)知識。因此，更強(qiáng)調(diào)將教學(xué)內(nèi)容從書本、課堂擴(kuò)展到學(xué)生的生活之中，并為學(xué)生預(yù)先選擇網(wǎng)絡(luò)資源，以免學(xué)生在海量的信息中不知所措。

教師可以選擇的網(wǎng)絡(luò)資源包括講授的課程材料、相關(guān)文獻(xiàn)資源庫、相關(guān)案例庫以及離線的數(shù)據(jù)資源等，可以是本地資源，也可以是相應(yīng)內(nèi)容的外部鏈接。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中并不是必須包括所有種類的資源，教師根據(jù)主題的需要進(jìn)行選擇，并對資料進(jìn)行分類和重新表征，使學(xué)生更容易接受和理解，從內(nèi)容深度和表現(xiàn)方式（如文本、音頻、視頻）等方面對學(xué)習(xí)資源加以區(qū)別。考慮到未來社會的綜合化發(fā)展，許多重大問題需要從整合的層面上加以解決，因此，不管是課程標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容還是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源都應(yīng)該打破學(xué)科的界限。

3.4 教學(xué)過程實(shí)施

教師在課堂教學(xué)中采用網(wǎng)絡(luò)＋課堂討論式的教學(xué)方法，能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中豐富的信息資源和技術(shù)工具，更好地引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程向有利于意義建構(gòu)的方向發(fā)展。引導(dǎo)的方法包括：提出適當(dāng)?shù)膯栴}引起學(xué)生的思考和討論；在討論中設(shè)法將問題一步步深入以加強(qiáng)學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容的理解；啟發(fā)誘導(dǎo)學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)規(guī)律、糾正和補(bǔ)充錯(cuò)誤的或片面的認(rèn)識。在這個(gè)過程中，教師也有可能突破原有理解的局限性，獲得一些新的意義，達(dá)到一個(gè)新的視界。

開展引導(dǎo)式專業(yè)實(shí)踐，將學(xué)生組成小組合作完成實(shí)踐活動并最終提交學(xué)習(xí)成果。通過建立學(xué)習(xí)小組，并根據(jù)小組成員的知識背景、研究方向設(shè)計(jì)實(shí)踐問題，以最大限度調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在實(shí)踐過程中，學(xué)生需要清晰地表達(dá)自己的見解，聆聽、理解他人的想法，相互接納、贊賞、爭辯、互助，不斷對自己和別人的看法進(jìn)行反思和揣摩，實(shí)現(xiàn)對知識的深層次理解。教師應(yīng)對所有的學(xué)生都抱以希望，給予鼓勵(lì)，讓每個(gè)學(xué)生都能自由地、大膽地參與探索和交流，對學(xué)生提出的困惑和問題及時(shí)解答，并將常見問題集中整理。通過跨越空間局限的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生群體（包括教師和每位學(xué)生）的思維與智慧就可以被整個(gè)群體所共享，即整個(gè)學(xué)習(xí)群體共同完成對所學(xué)知識的意義建構(gòu)。

3.5 評價(jià)學(xué)習(xí)效果

真實(shí)、復(fù)雜的任務(wù)整合了多種學(xué)科內(nèi)容和技能，要求學(xué)生用真實(shí)的方式來應(yīng)用所學(xué)的知識，同時(shí)還有助于學(xué)生意識到所學(xué)知識的相關(guān)性和其所具有的意義。因而，評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是重視評價(jià)學(xué)生知識建構(gòu)過程，面向知識或技能的應(yīng)用和遷移，從建構(gòu)主義觀點(diǎn)出發(fā)，評價(jià)學(xué)生如何進(jìn)行知識建構(gòu)要比評價(jià)學(xué)習(xí)結(jié)果更為重要。

必須改變以往只注重考試成績的定量評價(jià)，適當(dāng)引入主動參與程度考量、反思評價(jià)表、成果展示等定性評價(jià)方法，使二者有效地結(jié)合，在不同方面發(fā)揮各自的作用。我們在具體實(shí)施過程中對定性評價(jià)方式做了進(jìn)一步細(xì)化和量化，比如對學(xué)生的主動參與程度考慮了如下兩個(gè)方面：其一，學(xué)生個(gè)人參與的時(shí)間和廣度，包括學(xué)生主動活動的時(shí)間、獨(dú)立思考和個(gè)別學(xué)習(xí)的時(shí)間以及回答問題與示范的次數(shù)。其二，學(xué)生與他人的合作，包括參與小組學(xué)習(xí)的時(shí)間、小組交流和討論的實(shí)效性。

3.6 總結(jié)學(xué)習(xí)結(jié)論

結(jié)論是對整個(gè)活動進(jìn)行的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，標(biāo)志著整個(gè)活動的結(jié)束。學(xué)習(xí)者對問題解決活動的反思概括具有重要意義，它是保證學(xué)習(xí)者在探究活動的基礎(chǔ)上有實(shí)質(zhì)性收獲的重要條件。在具體的學(xué)習(xí)過程中，教師不僅要鼓勵(lì)學(xué)生對整個(gè)學(xué)習(xí)過程和結(jié)果進(jìn)行反思，評價(jià)自己的行為，概括和拓展所學(xué)知識，還要鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)一步對學(xué)習(xí)方法、策略的得失進(jìn)行再批判，發(fā)現(xiàn)存在的問題，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，歸納出解決問題的最佳思路，對近期的具體學(xué)習(xí)計(jì)劃加以重新布置和安排，并對遠(yuǎn)景的學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和規(guī)劃。

由于本教學(xué)實(shí)踐以網(wǎng)絡(luò)為學(xué)習(xí)背景，教師得以拓寬反思渠道，借助信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行反思。文本、音頻、視頻等網(wǎng)絡(luò)虛擬技術(shù)不僅能夠把教學(xué)過程原汁原味地保存下來再加以回放，還能使反思主體的思維空間大為擴(kuò)展，使得網(wǎng)絡(luò)化反思的成果成為真正帶有集體智慧的結(jié)晶。

[1] 陸寶益.中外在校學(xué)生信息素養(yǎng)教育比較研究[J].中國圖書館學(xué)報(bào)，2003（6）：71-74．

[2] 胡家榮.對信息素養(yǎng)教育范式的研究[J].圖書館論壇，2005（5）：201-203．

[3] 黃曉斌.信息檢索課的WebQuest教學(xué)方法初探[J].圖書情報(bào)知識，2005（2）：25-28．