鄧元 ：跨國公司的最佳時機

采訪 整理 · 本刊記者 闞世華 攝影 · 楠楠

鄧元鋆簡介

諾基亞全球副總裁、中國副董事長。主要負責諾基亞在中國的手機業務，包括銷售、市場及服務。2004年，鄧元鋆成功地領導了諾基亞在中國四家合資公司的重組工作，成立了中國移動通信行業最大的制造和出口企業：諾基亞移動通信有限公司。2005年，在鄧元鋆的領導下，諾基亞在中國的市場占有率節節攀升。目前，中國是諾基亞全球最大的市場，中國市場在諾基亞全球戰略中占據非常重要的位置。

從1978年第一家外資公司進入中國市場起，外資公司在華發展已歷30多年。這30多年來，大家走的道路或許不盡相同，但站在2010年之始，要往前看，看未來的發展之路應該如何走。

諾基亞在看待未來之路時，始終有一個信念——跨國公司在華發展將步入最好的階段。中國目前是全球第三大經濟體，未來數年有望超越日本成為第二；2009年，中國超過德國成為全球最大出口國；中國高校畢業生逐年遞增，2009年約為611萬人，人才儲備雄厚——簡言之，對任何一家公司而言，中國都孕育著巨大的機會，孕育著從中國出發面向乃至贏得全球市場的機會。

諾基亞進入中國已經25年了，從最初無人知曉，到今天逾2億用戶，并深度融入中國社會生活的各個層面。這是一個很好的基礎，讓我們可以站在一個新的高度上迎接又一個25年。

但在此之前，我們需要理清一個核心命題：作為進入中國有年頭的跨國公司，我們到底如何看待中國市場？我們如何定位中國市場？解決了中國市場的定位問題，跨國公司在華再發展的很多思考也就有了答案，很多問題也能迎刃而解。

對包括諾基亞等在內的多家跨國公司來說，中國已發展成為其全球第一大市場。中國市場在跨國公司全球業務發展中的重要地位勿庸置疑。對諾基亞來說，未來中國將進一步成為諾基亞全球范圍內的創新基地，并在諾基亞全球的戰略規劃中扮演舉足輕重的角色。

在中國設立的研發中心要面向全球市場進行研發，這是推動中國成為全球創新基地的重要步驟。諾基亞在中國設有10個研發中心，擁有強大的研發能力，但我們在中國的研發工作也有一個逐步發展的過程。過往可能偏重于服務一些全球研發的項目，或者注重服務本地化的需求，未來，諾基亞將更加注重立足中國、面向全球研發產品和服務，在中國首先研發的產品和服務可以服務于全球，讓中國真正成為全球的創新基地。

諾基亞北京研究院正在承擔這樣的重任。諾基亞北京研究院是諾基亞全球研發網絡的重要組成部分，主要面向全球成長型市場，致力于突破性技術研究，集中了位于北京、印度班加羅爾和肯尼亞內羅畢的研究團隊。隸屬于諾基亞西門子通信公司的杭州研發中心從事的也是全球性的研發工作。

從人才儲備和創新能力來說，中國目前已處于一個很好的態勢，在蓬勃發展的移動互聯領域更是如此。例如，諾基亞通過諾基亞論壇聚齊的中國開發伙伴已有34.5萬，占全球430萬開發伙伴的近十分之一強，居單一國家開發者人數之首。

如何與這些開發者緊密合作，共同實現有組織的創新，將他們的創新帶到全球市場？諾基亞的做法是為開發伙伴提供技術、市場、銷售渠道等全方位支持，以及實行有吸引力的收益分成機制。去年年底，諾基亞還特別啟動激勵引擎，宣布推出2010年諾基亞大中國區開發者百萬激勵計劃。

此外，諾基亞還通過諾基亞成長伙伴基金——這個領先的全球性成長期風險投資機構來投資有潛力的中國移動互聯領域公司，通過公司層面的戰略合作來推動創新，因為中國移動互聯領域的公司有著得天獨厚的創新優勢。

中國是目前全球最大的互聯網市場，擁有3.6億互聯網用戶；中國也是全球最重要的移動互聯市場，手機用戶已達7.5億，用手機上網的用戶已經占據了整個互聯網用戶的半壁江山。依托這樣一個充滿活力的市場，中國移動互聯領域的公司有機遇、有能力創造出引領全球市場的商業模式、產品和服務。

諾基亞全球總裁兼首席執行官康培凱曾在今年初的美國電子消費展上提出，新興市場已經成熟，手機正在改變發展中國家。呼吁開發商創建新手機應用，以改善新興市場人民的生活和生產力，并為此投資100萬美元展開應用競賽。

這樣的呼吁對中國市場而言有著特別的意義。世界上可能沒有哪個市場比中國市場更多元、更復雜。一家跨國公司要真正在中國市場生根，真正成為中國社會的一員，真正推動中國市場上的全球性創新，眼光和活動范圍不能只局限在北京、上海、廣東等中心城市和沿海地區，而需要深入中國廣大的新興市場。

跨國公司在中國新興市場上獲得的經驗、知識和啟發，無疑將有助于它在全球市場的表現。數年前諾基亞在中國市場開創的FD（省級直控分銷）模式，目前已被推廣到印度、巴西等市場。諾基亞希望，今后通行于全球市場的“中國創造”將越來越多，這將日益提升中國市場在跨國公司全球戰略規劃中的重要性。

在管理經驗和模式的東風西漸之外，諾基亞中國也在諾基亞全球體系中探索諾基亞移動互聯戰略的實踐。這種實踐，遠超于純粹移動互聯業務的范疇，而希望給整個社會的發展帶來有益的思考。技術上的互聯，怎樣可以有助于整個社會的互聯與發展？應該以一種什么樣的方式來實現這種幫助？該技術行業的領先企業，可以在整個進程中起到什么樣的作用？與本地的企業和價值鏈上的伙伴如何協同？諾基亞中國在做這樣的探索，希望在方興未艾的移動互聯時代給出自己的答案，并給全球市場帶來啟迪。