企業(yè)文化對企業(yè)激勵(lì)效應(yīng)的分析

海南大學(xué)三亞學(xué)院 蔣霆鍇

企業(yè)文化對企業(yè)激勵(lì)效應(yīng)的分析

海南大學(xué)三亞學(xué)院 蔣霆鍇

企業(yè)文化在現(xiàn)代社會中具有非常重要的作用。本文從一些實(shí)際的企業(yè)文化案例出發(fā)，分析了企業(yè)文化對員工的激勵(lì)效應(yīng)，如企業(yè)文化加強(qiáng)員工的責(zé)任感、企業(yè)文化加強(qiáng)員工的集體感和團(tuán)隊(duì)意識、企業(yè)文化促進(jìn)員工的創(chuàng)造性和改革能力、企業(yè)文化加強(qiáng)企業(yè)員工的樂觀精神，并在此基礎(chǔ)上提出企業(yè)文化建設(shè)要從小企業(yè)開始、企業(yè)文化是一種內(nèi)在精神而并非只寫在紙上等注意事項(xiàng)。

企業(yè)文化 激勵(lì) 發(fā)展

企業(yè)文化在現(xiàn)代社會中具有非常重要的作用。在企業(yè)中，特別是一些大型的企業(yè)，都是非常重視企業(yè)文化建設(shè)的。只有具有優(yōu)秀的企業(yè)文化，才能對員工具有各個(gè)方面的激勵(lì)作用，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

1 企業(yè)文化的概述

企業(yè)文化是凝聚、規(guī)范、引導(dǎo)和激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)而奮斗的精神力量，在現(xiàn)代企業(yè)中占據(jù)靈魂的位置。在現(xiàn)代市場的激烈競爭中，企業(yè)加強(qiáng)自身文化的建設(shè)，不但可以打造企業(yè)的核心競爭力，而且還可以奠定現(xiàn)代企業(yè)的管理與創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式，它體現(xiàn)為企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范，滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空。先進(jìn)的企業(yè)文化，不但可以起到企業(yè)員工同呼吸共命運(yùn)的精神練習(xí)，還可以促進(jìn)員工潛力的充分挖掘。而優(yōu)秀的企業(yè)文化，往往具有自己的特色和個(gè)性，而不是人云亦云的企業(yè)文化。這種個(gè)性的企業(yè)文化形成一種文化體系，就可以促使企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展，起到激勵(lì)企業(yè)員工和引導(dǎo)員工的作用，有助于企業(yè)人才培養(yǎng)的同時(shí)，促使企業(yè)的發(fā)展和壯大。

2 企業(yè)文化對員工的激勵(lì)作用

企業(yè)文化對員工的激勵(lì)效用是長期的，現(xiàn)代社會中，以人為本的企業(yè)文化逐漸形成一種強(qiáng)大的精神力量，在不自覺間激勵(lì)著員工的自覺行為，使員工處在一種和諧的范圍內(nèi)，保持一種積極的精神狀態(tài)，在工作中實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益和目的的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

2.1 企業(yè)文化加強(qiáng)員工的責(zé)任感

對于企業(yè)來說，員工的責(zé)任感是非常重要的，只有員工具有責(zé)任感，將企業(yè)當(dāng)做自己的企業(yè)來經(jīng)營和做事情，而在內(nèi)心深處并非只是認(rèn)為那是一種企業(yè)與自我的雇傭關(guān)系；只有員工具有責(zé)任感，才能使工廠的產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)，才能使公司的利潤不受到損失；只有擁有具有責(zé)任感的員工，才能“以船長的責(zé)任感做船員，以地主的責(zé)任感做長工”，才能“以老板的責(zé)任感做員工”。濟(jì)南的九陽電器最初只是一家小工廠，但是，短短的幾年間，九陽的產(chǎn)品已經(jīng)占據(jù)了超市的大部分地盤，而九陽也成為了一個(gè)品牌的標(biāo)志而受到消費(fèi)者的認(rèn)可和信任。九陽的企業(yè)文化概括為八個(gè)字，即人本、團(tuán)隊(duì)、責(zé)任、健康。以人為本就是既要尊重員工，又要發(fā)揮其潛能；其次是鼓勵(lì)員工自覺地融入團(tuán)隊(duì)中，在九陽，自私的、本位的、不協(xié)作的員工是不受歡迎的，也是沒有前途的。九陽的董事長王旭寧認(rèn)為，企業(yè)不論大小，都應(yīng)重視企業(yè)文化的建設(shè)。九陽的企業(yè)文化強(qiáng)化企業(yè)的責(zé)任感，九陽企業(yè)的價(jià)值觀是做有責(zé)任感的企業(yè)，對員工、消費(fèi)者、合作者與社會負(fù)責(zé)任，并在企業(yè)經(jīng)營中努力讓他們感到滿意。同時(shí)，倡導(dǎo)每一位員工都要做有責(zé)任感的人；九陽的健康理念是讓員工擁有健康的身心和健康的生活方式，企業(yè)擁有健康的機(jī)制，以保證長期生存和發(fā)展。

2.2 企業(yè)文化加強(qiáng)員工的集體感和團(tuán)隊(duì)意識

在現(xiàn)代社會中，企業(yè)的工作往往是一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作來完成的。企業(yè)文化，一般都比較強(qiáng)調(diào)企業(yè)是一個(gè)集體，以增強(qiáng)員工的責(zé)任感和集體意識。在企業(yè)中，只有堅(jiān)持以人為本、企業(yè)就是一個(gè)大的集體的意識，才能團(tuán)結(jié)企業(yè)的員工，才能將企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來。在任何情況下，企業(yè)都不能忽視企業(yè)文化的重大精神力量，優(yōu)秀的企業(yè)文化往往會使人在沉溺或者孤獨(dú)的時(shí)候，能夠感受到集體的力量和集體的溫暖。在企業(yè)中，一個(gè)大的企業(yè)，就像是一個(gè)大的家庭，每一個(gè)員工都在受企業(yè)文化潛移默化的影響。優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅為企業(yè)發(fā)展著想，而且面向員工個(gè)體的發(fā)展，讓每一個(gè)員工都能感受到企業(yè)對自己的關(guān)心，這種個(gè)體與集體休戚相關(guān)、榮辱與共的思想觀念一旦根植人心，必將產(chǎn)生巨大的生產(chǎn)力，其效用不可估量。而在企業(yè)的發(fā)展中，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)需要企業(yè)員工共同的努力才能完成，企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)企業(yè)共同的奮斗目標(biāo)。當(dāng)企業(yè)的全體員工都在為一個(gè)共同的愿望和目標(biāo)而努力的時(shí)候，一個(gè)人所遇到的困難在集體的力量下才能更好的解決。企業(yè)文化將眾多的奮斗目標(biāo)集合成一個(gè)方向，團(tuán)結(jié)員工的力量，提高員工的集體感和團(tuán)隊(duì)意識，而在這種精神激勵(lì)之下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

2.3 企業(yè)文化促進(jìn)員工的創(chuàng)造性和改革能力

在企業(yè)文化中，比較著名的是微軟公司的文化，在微軟公司中，員工不必穿西裝打領(lǐng)帶，而是可以以一種個(gè)性和休閑的方式出現(xiàn)。這種在衣著上的放松和個(gè)性化，并非簡單的一種在穿戴上的放松，而是在逐步發(fā)展的狀態(tài)下形成的一種個(gè)性的獨(dú)特文化。比爾·蓋茨獨(dú)特的個(gè)性和高超技能造就了微軟公司的文化品位。比爾·蓋茨被其員工形容為一個(gè)幻想家，是一個(gè)不斷積蓄力量和瘋狂追求成功的人。比爾·蓋茨雄厚的技術(shù)知識存量和高度敏銳的戰(zhàn)略眼光以及在他周圍匯集的一大批精明的軟件開發(fā)和經(jīng)營人才，使自己及其公司矗立于這個(gè)迅速發(fā)展的行業(yè)的最前沿。蓋茨善于洞察機(jī)會，緊緊抓住這些機(jī)會，并能使自己的精神風(fēng)范在公司內(nèi)貫徹到底，從而使整個(gè)公司的經(jīng)營管理和產(chǎn)品開發(fā)等活動(dòng)都帶有蓋茨色彩。微軟公司的個(gè)性化文化，也形成了微軟公司善于并且敢于創(chuàng)新的企業(yè)文化。

2.4 企業(yè)文化加強(qiáng)企業(yè)員工的樂觀精神

在企業(yè)中，總會遇到一些不開心的事情。一個(gè)企業(yè)少則兩三人，多則上千人上萬人不等，在這種情況下，這些來自不同領(lǐng)域的人生活在一起，難免會出現(xiàn)各種各樣的矛盾和不滿。而現(xiàn)在社會中員工也有很多自身的壓力。例如員工的家庭問題、孩子問題、住房問題等，這些壓力和問題在影響員工精神和身體生活的同時(shí)，也有可能會感染到員工的工作狀態(tài)和工作的效率。在一些生活的壓力之下，員工可能會狀態(tài)比較低沉。如一些員工在面對房子壓力的時(shí)候，再想到自己的工資，自己的發(fā)展前途，就可能會覺得不知何年何月才能有足夠的資金獲得在城市立足的資本。這種情況下，企業(yè)文化的樂觀訓(xùn)練會教會員工如何面對壓力，如何增強(qiáng)自己面對壓力的能力。如在福特公司的文化改革中，“領(lǐng)導(dǎo)間文化”有兩個(gè)比較特別的地方，首先，所有的學(xué)員都必須在100天之內(nèi)，參加半天的社區(qū)服務(wù)。這項(xiàng)做法的主要目的，除了可以讓這些未來領(lǐng)導(dǎo)者了解福特所強(qiáng)調(diào)的“企業(yè)公民”精神，也讓他們感受到生活中有這么多更需要幫助的人，進(jìn)而不再有抱怨。另外，所有的學(xué)員要以拍攝影帶的方式，呈現(xiàn)“新福特”與“舊福特”，以突出新舊文化的差異性。

3 加強(qiáng)企業(yè)文化激勵(lì)作用的注意事項(xiàng)

3.1 企業(yè)文化建設(shè)要從小企業(yè)開始

加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)并不是一朝一夕就可以完成的，而是一個(gè)長期的過程。一個(gè)企業(yè)，應(yīng)該從小企業(yè)開始，就必須要注意自己的企業(yè)文化的建設(shè)，只有這樣，才能在激烈的市場競爭中不至于成為曇花一現(xiàn)的企業(yè)，而是可以走得更為長遠(yuǎn)。九陽的董事長認(rèn)為，企業(yè)在成立之初就要開始自己的企業(yè)文化，那種雛形的企業(yè)文化可能是在企業(yè)的經(jīng)營理念和經(jīng)營者自身的思想和素養(yǎng)之中逐漸體現(xiàn)出來的，在企業(yè)的發(fā)展過程中，就逐漸的形成了一種內(nèi)容更加豐富的企業(yè)文化，是企業(yè)文化的共同精神，將不同思想的人團(tuán)結(jié)起來，形成一個(gè)具有共同目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)是不可能持續(xù)、快速的發(fā)展的，只有擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化，企業(yè)才具有了自己的靈魂和精神。

3.2 企業(yè)文化是一種內(nèi)在的精神

在一些企業(yè)，尤其是一些小的企業(yè)中，對于企業(yè)文化的建設(shè)并不是那么的重視。企業(yè)文化和理念只能成為一張紙，列在公司的章程之中，而不能真正成為一種精神和一種靈魂。缺乏企業(yè)文化的建設(shè)，不能將企業(yè)文化內(nèi)化成為一種精神，都不是真正的企業(yè)文化建設(shè)，也就難以發(fā)揮企業(yè)文化的作用。提到海爾集團(tuán)，大家都不約而同的有一種概念，海爾的售后服務(wù)特別的好。這種企業(yè)文化已經(jīng)不單是一種企業(yè)的精神，深入到員工的言行舉止之中，而是還在逐漸的感染著消費(fèi)者和潛在的消費(fèi)者。這種成為內(nèi)在精神的企業(yè)文化，不但發(fā)揮其對企業(yè)的激勵(lì)作用，而且還形成了一種品牌的效應(yīng)。

4 結(jié)語

企業(yè)文化對員工的激勵(lì)作用并不是一朝一夕的就可以實(shí)現(xiàn)的，而是需要在長期的文化建設(shè)中形成一種氛圍和一種內(nèi)在的精神，只有這樣，才能激勵(lì)企業(yè)的員工，才能使企業(yè)具有強(qiáng)大的凝聚力和競爭力，才能促使企業(yè)在激烈的社會競爭中立于不敗之地，才能使企業(yè)走得更遠(yuǎn)。

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1005-5800(2010)10(c)-067-02