商務英語在當前國際貿易中的應用探析

湖北經濟管理大學 朱志敏

商務英語在當前國際貿易中的應用探析

湖北經濟管理大學 朱志敏

商務英語作為貿易交易中的一種必備工具，在當前其應用背景發生了新的變化。其中,商務英語的背景知識、語言選擇、交際技能是影響貿易交流與發展的重要構成要素。商務英語在國際貿易中的價值主要體現為貿易磋商與談判、貿易廣告、貿易函電、貿易翻譯等諸多方面。

商務英語 國際貿易 背景變化 要素分析

英語作為一種世界性的語言，在國際經濟、政治和社會生活中擔當著重要的角色，尤其在跨國經濟交往和國際貿易往來與發展中，不同膚色、不同語種的人群間，進行交流與合作都離不開英語這個語言工具。隨著經濟全球化一體化的發展，跨國合作方的交流日益增多，使得英語的商務用途與價值更加凸現，成為國際貿易中不可或缺的重要工具和依賴。在新的時期，作為具有商業屬性的特殊語言交流工具—— 商務英語，其應用背景、應用環境已經隨著國際貿易的發展發生了新的變化，其應用路徑值得我們深思。

1 當前時期，商務英語的應用背景發生了新的變化

商務英語作為一種語言服務工具，是對商務活動具有特定的、有針對性的服務方式、方法和應用環境的英語類型，其實質是英語在商務服務中的標準化、專業化，集中地體現為實現貿易雙方意圖表達、交易輔助功能。商務英語的專用名詞、交流方式、應用背景應當具有區別于作為普通語言工具的普通英語的特點。

傳統的商務英語由于貿易方式單一，交往與合作面窄，盡管也存在用英語進行的交流與合作，但合作國數量少，英語的應用環境比較單純。隨著全球經濟的不斷融合與繁榮，貿易發展由單一合作向多元發展轉變，由于交易方各自的文化背景、民族習俗、人文理念存在較大的差距，這就造成了雖然使用相同的商務英語語言，卻往往在貿易磋商、談判乃至合同簽訂、交易實施中會產生不同的理解的狀況，這很可能對貿易產生重要影響。因此，在新的貿易發展時期，商務英語應用的內涵和外延已經發生了較大的改變。

2 當前時期，在貿易交流中影響商貿英語應用的要素分析

商務英語與一般的英語工具的作用不同，它要求對貿易服務具有針對性。當前時期，對貿易交流和貿易發展構成影響的商務英語要素包括：

(1)商務英語的背景知識：包括在商務貿易中交易方工作人員掌握的貿易有關的環境知識，包括貿易業務，貿易發展的過去和未來發展趨勢，當前的貿易環境等。貿易背景的了解和掌握是使用商務英語的前提，也就是說不知道、不清楚自己所處什么環境的人，就不能有的放矢地運用恰當的語言與人交流。在商務貿易中，商務英語的運用要基于商務貿易活動所處的環境和背景，采取不同的英語表達方式和語言技巧。可以說商務英語的背景知識影響商務英語的實施。

(2)商務英語的語言選擇：是指在商務活動中，應用的英語語句、詞匯，語音、語氣、句型、語調、表達方式等。商務英語的語言是商務英語的體現形式，是實現貿易交流的手段，因此商務英語語言的選擇、運用關系到貿易發展的進程，直至影響到貿易發展的結果。

(3)商務英語的交際技能：指從事商務交際活動所必需的英語技能，集中地體現為語言的靈活性、藝術性，表達出的是商務英語語言的綜合運用能力。在商務活動中，商務英語技巧的應用與語言使用者的經驗有關，更與其本人的知識背景和個人的思維應急能力、大腦語言中樞處理能力有關。

在以上商務英語要素構成中，背景知識是關鍵和基礎，它決定語言的選取和應用技巧。而語言的選取和應用技巧，即句型的選擇、篇章結構、文體風格、語調、節奏的變化等決定語言的綜合運用能力，從而對整個商務貿易發生重要影響。

3 當前時期，商務英語在國際貿易中體現為多方面的應用價值

在高度發展的國際貿易形勢中，商務英語的應用非常廣泛，已經深入貿易往來的各個層面和細節，其價值主要體現在：

3.1 在貿易磋商與談判中的應用

在國際進出口貿易中，需要運用商務英語進行合作事項的磋商與談判，還要通過商務英語擬定合同條款，因此商務英語在國際貿易交易程序中發揮著關鍵作用，決定著貿易合作的成敗。交易磋商中運用商務語言應做到用詞準確、措辭嚴謹，行文規范，避免采用容易引起歧義的詞句，要做到用詞專業化、術語化。

3.2 在商貿廣告中的應用

商務英語在廣告中的應用主要體現在兩個方面：一是對外來的理解；二是對外產品推介應用商務英語的策劃，其應用主要體現為后者的廣告英語的策劃。對外產品廣告中應用的英語作為一種應用語言，它有著區別于普通英語的獨特語言風格，它要求推介產品的廣告中的英語用詞優美、獨到，恰到好處，耐人尋味，要求其語言具有能夠打動消費者人心的美麗，在激發人們的消費欲望，引起消費者心理共鳴方面發揮重要作用。因此，商務英語應用于廣告時要求其語言創作不拘一格，打破常規，突破固有的語言規范，展現廣告語言含蓄、幽默、生動、機智的特點，因此可以說每一個英語廣告都是一次英語語言運用的創新，都具有較高的知識價值、欣賞價值和商業價值。

3.3 在商務函電中的應用

商務英語應用于函電包括三種方式：紙質函件、電子函件、商務電話。不管是哪種形式的函電都是在商務往來中，為達到某種特定目的而進行的，比如：建立業務聯系、宣傳企業、交易完成、銷售商品、價格確定、商品信息、簽約協商、貨款催促、提交賬單、執行合同，以及執行合同過程中糾紛的解決、商務問候等都需要由英語函電來進行溝通、解決。其中在商務行為和合同中證據性比較強的就是紙質英語函件和電子英語函件，在國際商務操作實踐中，經濟交往各環節中所有的交往英語函電都構成重要的依據。一般來說，英語函電的傳輸通常采用郵政郵寄途徑和網絡(電話、電報、電傳、因特網等)途徑進行。隨著全球經濟一體化步伐的加快，國際商務活動日益頻繁，商務英語函件的應用領域不斷拓展，使用頻率日益增加，在國際貿易中被形象地比喻為“單據貿易”，成為國家商貿發展必不可少的重要手段。在商務英語函件應用日益廣泛的今天，對英語函件的要求也越來越高，在商務函件應用中要做到以下幾點：第一，要尊重對方。函件沒有語氣，但字里行間可以表達出給予對方的尊重和禮貌。無論是賣方市場還是買方市場，貿易合作雙方是平等的關系，在英語函件中要有禮有節，善待對方，禮貌待人，營造和諧、友善的交往關系；第二，英語函件要簡潔。為了提高效率，商務用語要簡練、直接，開門見山，避免文字累贅給對方造成時間的浪費；第三，傳達信息要準確。這就要求英語用詞要嚴謹、準確，不能擴大事實，避免用一些容易引起歧義的用語。

3.4 在商務翻譯中的應用

商務英語的翻譯有書面翻譯和口語翻譯。書面函件的翻譯服務要求必須準確、忠于原文，應準確表達書面函件中的信息，不能任意發揮，也不得壓縮遺漏文章信息，必須忠實再現原文的含義。正如魯迅所說的：“凡是翻譯必須兼顧兩面，一則當然為求其易解，一則保存著原作的豐姿”。這在商務英語翻譯中也是非常適用的。對于商貿洽談中的口語翻譯，其要求更高，翻譯要做到靈活、機敏，既要堅持原意翻譯，也要為洽談者補臺，防止洽談中出現僵局或因表達的疏漏造成誤會。無論是書面翻譯還是口語翻譯，在商務活動中，要充分了解對方的社會生活環境及所在國家的文化背景，尊重對方的風俗習慣和接受心理，注重不同國家的民族、地理、歷史、風土人情等方面的差異，在商務傳譯過程中達到消除理解障礙，準確表達不同地域文化背景下的商貿交往原意。

當前時期，隨著國際貿易的發展，商務英語越來越受到人們的重視，它作為現代國際貿易企業中最重要的交流工具，已經成為商貿人員必備的技能，成為國際化經營企業的員工必不可少基本素質。作為跨國經營的企業，要根據企業貿易不斷發展的現狀，重視員工商務英語的專業化隊伍建設，將提高企業商務英語專業人員的素質作為提高企業綜合競爭力的戰略要素給予高度重視。

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F740.41

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1005-5800(2010)08(c)-238-02

朱志敏(1958-)，男，畢業于華中師范大學外語系，現為湖北經濟管理大學公外部主任、副教授，主要從事英語教育，第二語言習得研究。